陕西农村电商物流发展问题研究

摘要摘要 目录摘要 I目录 II绪论 Ⅳ1选题的目的及意义 Ⅳ2论文综述 Ⅴ1陕西农村电商的发展状况 11.1电商在农村的业务量少 11.2物流网点少时间时效长 11.3物流服务效率低收货时效长 12陕西农村电商发展中面临的主要问题 22.1农村经济水平的客观制约 22.2基础设施落后 22.2.1互联网在农村的普及率较低 22.2.2农村道路交通设施不完善 22.2.3农村生鲜冷链仓储技术落后 32.3物流信息化服务平台缺失物流成本高 32.4专业人力资源匮乏 32.4.1物流专业技术和知识水平不足 32.4.2物流管理营销能力落后 32.5农产品自身限制 42.5.1生产规模小 42.5.2农产品品质不高，同质化较严重 42.5.3未能满足当下消费者对安全绿色的产品需求 42.6政府部门扶持力度不足 43促进农村电商物流发展的对策 53.1完善农村物流基础设施 53.2完善物流信息化服务平台 53.2.1扩大电商宣传增加物流网点 53.2.2扩大电商对农村的影响使物流成本降低 53.3培养农村电商物流人才 63.4规模化种植农产品提高品质 63.5政府部门措施 6结束语 7参考文献 8致谢 9声明 10论述绪绪论里了就论述1、选题的目的及意义选题目的：随着信息技术的飞速发展和普及，互联网得到了更广泛地关注和应用。当下，电子商务作为互联网技术最为广泛的应用之一，也得到了广泛的普及。电子商务加速了社会信息、资源的流通，大大提高了人们生产经营和生活服务的运作效率，降低了企业经营管理和贸易流程中的各项成本，深刻改变着人们的生产和生活。我国作为农业大国，一直存在生产经营分散，交易成本高，流通环节多等问题，尤其是信息流通问题，严重制约着农业的发展，农业发展是我国社会稳定发展的基础，而促进农产品的贸易流通则是农业发展的关键。研究农产品电商物流，推动农产品电商物流的稳定发展，是解决目前我国农产品流通的最有效的方式之一。农产品电子商务的发展，将有利于提高我国农产品的流通效率，降低农产品生产贸易的成本，有利于推进我国市场化转型，实现农业的产业化。研究意义：农村电商物流是我国的社会经济发展而出现的一种新的产业，也改变着农村经济原有的状态，也带来了新的发展，新的机遇，也为农村的居民提供了大量的就业的岗位，有效带动了农民的经济，很大程度上带动了年青人才的家乡创业，为创业就业提供了良好的平台。另外，农村电商物流也可以带动对农产品的包装、生产、物流以及与之相关产业的发展，并且很大程度上的提升了当地农民的产业，更可以带动新的产业的形成，有效的提升农民的生活水平，使农业现代化，有效的促进农村的经济发展，提高农民的收入水平，改善生活状态。现如今，物流行业是现代社会经济发展的重要组成部分，农村电商物流作为物流的重要部分，农村电商物流的发展状况很大程度上会影响着整个中国的社会经济发展。各种原因各种因素的制约，农村电商物流部城市电商物流的发展更加艰难。目前研究怎样使农村电商物流的发展多我国经济的发展有着更大的意义。农村本身就是一个双向的物流渠道，电商物流即可以使农民买到适合自己的商品，又可以借用的电商物流的平台使自己的产品被大众所熟知和出售。这样对农村居民的生活水平和收入有着很大的提高，农村电商物流也会的稳定发展。本文研究了陕西农村电商物流发展的有关问题，并且提出一系列的措施来完善现有的电商物流状态，有利于改变农村居民的生产生活方式，促进农村的经济发展，缩小与城市的差距，使农村电商和农村物流共同成为拉动农村经济发展的新引擎。2、论文综述国内研究综述：近年来随着网络的普及和用户的增长，人们对于消费习惯的改变，网络购物用户的不断增长，网络购物使用的持续上升，农村电子商务的前景越来越好。目前来看农村电商物流发展还处于探索阶段，农村还有很多条件和因素不能满足。面临着思想观念转变较慢，农民对于电商物流认识不到位，物流配送点分布不均匀，加上农村基础设施不完善，专业人才较匮乏等等诸多的问题和困难。但是发展农村电商物流也是十分必要的，可以很大程度上改善农村的经济水平，物流可以带动一方的产业，提高生产效率，方便农村居民的日常生活。早在20世纪，人们就已经开始了对物流问题的探讨，从古代的镖局到现代的物流，货物的运输一直影响着人们的生活。物流一直是人们热议的话题，很多学术界的学者一直致力于研究[2]张瑜、吴长莉（2012）分析了我国第三方物流信息化现状，并基于电子商务技术提出应充分利用信息化技术、搭建物流信息平台、改变观念等突破我国物流产业及电子商务“瓶颈”的发展对策。[3]郭玉霞（2014）探讨了电子商务与现代物流的关系，对电子商务与物流的基本概念和两者关系及其之间的影响进行了论述，强调现代社会电子商务与现代物流已经密不可分，物流是电子商务的重要组成部分，是实现电子商务的保证。[4]韩志宏（2014）探讨了基于电子商务的物流信息系统，可以提高物流业务的效率，如在选址、输送调度等方面，计算机信息技术可以起到优化作用。国外研究综述：美国是一个经济发达的国家，很早就对物流的发展进行研究。美国的政府也推崇的是自由经济政策，在美国一直以来都是物流业务量巨大的，并且交易量频繁。近几年更是一直在致力于研究绿色物流，通过政府的不断支持和引导。20世纪30年代就已经开始对于物流的深入研究，从20世纪50年代一直到现在，物流的研究也发生了很大的变革，并且取得了巨大的发展。但是由于世界各国的经济发展差异较大，物流的发展也不尽相同。美国的物流发展的最为先进，也最为完善。电子商务的概念在1960年由美国学术界提出，物流管理技术也在二战之后得到了飞速的发展。Ebay、亚马逊电子商务巨头成功的背后也离不开物流的身影。国外电商物流的兴起，引发了学者对此领域的相关研究。[5]HaulLee，SeunginWhang（2002）指出物流配送是完成电子商务活动最重要的一个环节。日本物流学者汤浅和夫（2002）认为网络购物改变了人们的观念，电子商务物流是电子商务时代的支柱。[6]ElliotRabinovich（2007）从概念和经验的角度阐述了互联网公司和物流服务提供商之间的关系。1.1电商在农村的业务量少现如今城市化高速发展的背景下，农村年轻人和中年人已经基本转移到城市打工生活，留在农村的大都是老年人和小孩。生活质量比较低，购买能力较弱，另外，农村人口文化素质也相对较低，本身就在接受新鲜事物程度上就比较不好接受，再加上对网络比较陌生，网络购物相较实体店比较繁琐，内心就会产生排斥感。常年以来在实体店购物的习惯，多年来的生活习惯会对网上虚拟的东西持有怀疑，不易去接受网购的这种方式，这些就是为什么农村电商业务量长期低下的原因。但是，随着近几年电商的不断发展，农村电商物流业务量也有着较大幅度的增长。不过在一些经济相对薄弱的地区，业务量还是较低，远远不能满足该地区电商的有效增长。据电子商务研究中心监测数据显示，2018年陕西省供销合作社系统电子商务销售31.78亿元，同比增长36.3%。1.2物流网点少时间时效长从目前来看，主要承担农村电商物流的企业是邮政，其他快递，在农村较为偏远的地方很少有驻点，比如顺丰，中通，圆通等，业务的范围还没有进入到农村的深处，主要就是在其乡镇设有配送点，但是也只是负责计较近的几个乡村的配送业务，对于离得较远的村庄不能提供服务。邮政的系统虽然比较庞大，但是它的规模也就决定了它的性能，性能的不好也就反应在时间实效上了，货物在路上的时间就会比较长。如果货物在路上运输的时间长了，一个方面就会影响到收货实效，另一个方面由于在路上的时间较长，不可抗逆的就会影响到货物的质量。1.3物流服务效率低收货时效长物流企业在农村的配送点比较少，再加上配送设施简陋以及人员的不确定性等原因，对于一些偏远的地方，物流根本做不到送货上门，更多的是客户自己去配送点自取，就会导致收货周期延长，寄送就更不用说了，客户只有自己去配送点办理，更大程度上就影响力客户通过电商去买卖了，影响农村电商的发展。时间实效得不到保障，另外再加上农村的交通、天气等各方面客观条件的影响会影响收货的实效。如果收货实效得不到保障，客户的心理就会受到极大影响，不安，特别是农村对电子商务还不是太了解的情况下。如果收货时间越短，客户就在心理上感觉货物在路上的运输时间短，当客户收到货物时才会打消各种不安的心理。2.1农村经济水平的客观制约农村的经济发展水平一定程度上制约着农村电商物流的发展。当农村的经济发展越来越好了，伴随着农村相应的各行各业也就发展起来了，同样农村的电商物流也就发展起来了。当农村的电商物流逐年发展起来了的时候，农村的经济也会跟着逐步增长。但是农村的市场起步太晚、发展较慢、各种产业不成熟也是客观的，相对比城市的市场发展较滞后，这也就是中国现阶段经济形势下的城市和乡镇的差距。农村的经济水平的制约和当地各项条件的制约，才使得农村电子商务发展比较缓慢，相对而言农村对电商物流的需求少，所以发展的也就慢。2.2基础设施落后2.2.1互联网在农村的普及率较低近年来随着智能手机的普及，网络对于大家来说是生活中不可缺少的一部分，网购的数量也逐年增长，但是在陕西还有不少山区处在没有网络信号的的状态下，加上村与村之间相隔太远，居民出一趟山需要很长时间去采买，泵不用说网购了。农村互联网的运用情况依然比较缓慢，传统的生活方式，传统的思想观念普遍存在，信息技术相当程度的落后于其他发展城市。随着近几年智能手机的普及，我国农村网络购物客观条件基本满足网络购物要求的只占极少数，年轻人群和中年人群基本都在城市打工，农村随处可见的大都是老年人和小孩，这才导致互联网在农村的普及率比较低。2.2.2农村道路交通设施不完善农村道路建设由于资金投入不足，设施相对比较薄弱，农村道路达到路面标准化较低，现在很多地方仍然延续着很多年前的标准，随着沙石、水泥相关材料的涨价，一些村组道路、扶贫公路建设等级低，配套设施不完善，未能实现“村村通”的基本规划。除了偏远地区以外，基本上已经实现了农村的“村村通”，不过还是有一部分的道路没有互通。就陕西农村目前的情况来看，还需要不断加强农村对道路网的建设。农村道路虽然已经大部分实现了互通，但是因为年久失修，道路毁坏程度相对较高。在陕西一些偏远地区和山区，众多农产品的产出，因交通设施不完善，路途遥远并且艰辛，没有适用的交通工具，很难在第一时间送出去[7]。2.2.3农村生鲜冷链仓储技术落后首先农产品物流业总体发展进程缓慢，再者由于道路建设设施比较落后，在农村冷库等冷链硬件设施相对落后，冷藏车运输效率低，很难在第一时间把生鲜完好无损的送出[8]，仓储的有限条件和冷库的数量很难做到生鲜及时的出售和运输，更不用说对于生鲜的冷藏保存了，物流运输的效率跟不上，就很难满足市场消费者的消费需求。原本就存在的生鲜冷链的基础设施不足，技术水平较低，更加缺乏冷链物流的专业型人才。2.3物流信息化服务平台缺失物流成本高由于地方政府对于电子商务的重视程度不够，再加上发展电子商务和电商物流的政策不完善[9]，因此从整个农村的分布来看，农村电商物流的信息会存在特别多的问题。首先是农村地域分散程度，从而决定了物流信息的分散性较强;很多的小的物流公司渠道信息化建设不够完善，其数据比较独立，资源也独享，不能够实现信息的交换和互通。由于农村的分布和人口密度比较低，各个村镇之间距离也相对较远，加上运输距离比较远，如果要送货上门的话，配送费用也会增加，另外在网上能够买卖的人数也相对较少，难以形成规模，总体来说物流成本就相对较高了。2.4专业人力资源匮乏 2.4.1物流专业技术和知识水平不足我国农村电商的专业人才培养不足[10]，众多高校并没有重视电商专业的开展，在加上硬件资源和师资力量的限制，开设电商专业的高校不多，对于家长和学生来说，电商又是一门冷门专业，很少有人主动报考，所以专业人才的数量较少，导致相关的物流专业技术和知识水平的不足，没有电商方面的专业人才没有足够的知识，加上农村留不住年轻人，大家都选择前往大城市务工，所以农村电商物流很难发展起来。2.4.2物流管理营销能力落后农村对于电商专业人才的吸引力不足[11]，农村居民中年轻人和中年人选择进城务工，而相关的电商专业人才更不愿意回到农村基层中来工作，在电商网络建设与维护、网店运营与推广、数据整合方面专业人才严重缺乏，没有相关专业的电商物流人才就没有专业的物流管理营销能力，严重影响着农村电商的发展，导致农村物流管理营销能力落后。2.5农产品自身限制2.5.1生产规模小我国农村实行土地家庭承包制，农民的土地较为分散，以户或者以家为单位生产农产品，生产规模小，缺乏竞争优势，没有办法形成品牌[12]。农民各家独自经营，各自种植生产农产品，品质和产量均以户为单位，品质不一，产量规模小，很难形成特有的品牌。2.5.2农产品品质不高，同质化较严重各地区农产品大同小异,同质化比较严重,产品品质也不高，导致同质化之间竞争,很不利于农村电商的发展;很多农产品从生产到销售中整个流程各个环节标准不一。农业生产组织程度比较分散、生产加工能力和效率都不高,有时出现第一天卖完,第二天就断货的情况,就会大大的降低客户的粘性,影响销售渠道的拓展。由于同质化比较严重就会利用低价来获得客户，有时还会用一些劣质产品来充当好的产品来卖给消费者，就会导致品牌的信誉变差也没有竞争力，从发展农村电商的长远利益来看，整合一个地区的特色产业，联合生产，打造一条属于当地的特色品牌生产之路[13]。2.5.3未能满足当下消费者对安全绿色的产品需求有些农民由于认识不到位，从而忽视了产品的质量安全，表现在农产品的生产和加工上。从生产存在着较大的安全隐患，农民自身安全意识不强不合理的使用化肥、农药、兽药以及各种激素等等。还有一些加工商唯利是图，置消费者的人身安全于不顾，加工中使用大量的防腐剂、保鲜剂、各种添加剂等等，这样更加加剧了农产品的有毒有害性。慢慢的就没有了产品本身原有的特质，离绿色安全越来越远，很难满足消费者对绿色安全的产品需求。2.6政府部门扶持力度不足由于地方政府对于电子商务的重视程度不够，再加上发展电子商务和电商物流的政策不完善[10]，甚至缺失。这些年来，电商物流的发展也给国家的经济发展做出了巨大的贡献。因此，农村的地方政府要非常关注电子商务是不是对当地的经济有影响，地方政府的目光要放的长远。就目前来看农村地区还处于电子商务的边缘地区，只有不断通过发展农村的电商物流，才能逐步的将农村和城市串联起来。因此，政府和财政就要加大对农村电商物流政策上的指导发展、财政的大力支持、积极宣传电商物流动员群众，完善电商物流的基础设施。3、促进农村电商物流发展的对策3.1完善农村物流基础设施陕西物流的发展最大的因素就是陕西农村的基础设施建设不完善。因此，陕西当地政府和一些物流企业首要考虑的就是完善加强当地的基础建设，其中包括道路、通信、生鲜冷链和物流配送点的规划和完善。政府可以依据当地的特色产业来吸引电商物流企业，依靠他们的专业，来为农民普及电商知识，可以让电商物流很好的再农村发展，完善农村基础设施是基础，近年来在网上购物的人数越来越多，电商物流配送点的合理规划和增加也能提高人们的生活水平，农村将成为电商物流的重要市场。3.2完善物流信息化服务平台为了保障网络信息的便捷化和方便化的发展，陕西农村地区完善道路设施是不够的，还要创建和完善物流信息化平台。当地政府需要修建移动网路信号站，保障当地村民可以时刻有网上，查询和搜索的便捷性。3.2.1扩大电商宣传增加物流网点如果增加物流网点就需要考虑增加的成本和可能获得的利润，当运输货物量增大时那么赚到的利润就越多。可以在陕西农村地区不定时的进行电商物流相关的培训和讲座，并且能够根据陕西各地区产业的不同，来有针对性的培训和讲座。让一些成功人士宣传一些成功的案例，传授相关的经验。由此来扩大电商相关的知识宣传，增加农民对电商的认识和全面的了解。其次再增加物流的配送点，根据陕西当地的地形地貌合理规划配送点的位置，增加物流配送点扩大物流配送的范围更大程度上做到上门取货和送货上门服务。方便农民的生活，提高生活效率，加快生产的脚步，农民对电子商务的接受和使用会很大程度上使电商的交易量增加，这样增加物流的运输量，会更好的为农村居民提供服务。3.2.2扩大电商对农村的影响使物流成本降低电子商务一定程度上能使电商企业之间信息共享程度增加，这样就会使得产品的流通环节的减少，就会大大缩短消费者和供应商之间的距离，因此就会在价格上有所降低。价格降低了就可以让农村居民以合理的价格买到自己所需要的商品，配送准时了，就不会有之前网购的不安了，电商物流的量也就随着增加了。知识的培训和成功案例的分享，农民也可以利用电商平台为自己做广告销售自己的产品，从而扩大物流量来压缩物流成本。3.3培养农村电商物流人才政府部门可以和当地的高校或者职业技术学院进行合作，帮助高校对师资力量和硬件设施的投入，并且鼓励各大高校对电商的重视和人才的培养，采用政府或企业与高校的合作方式，提供高校人才到基层物流企业实习的机会，来吸引专业人才到农村去[14]。只有这些专业的电商物流人才，才能够稳定使陕西在电商物流方面更好更快的发展。吸引优秀的人并且培养电商物流方面的知识，才能加快陕西农村电商物流的稳定发展。3.4规模化种植农产品提高品质政府部门需要整合陕西当地的土地资源，政府部门根据陕西当地的土质来带领当地农民进行种植培养，倡导农民统一种植，统一的技术支持，才能提高农产品的品质真正做到带领农民共同致富。3.5政府部门措施陕西政府应该多鼓励电商走进农村，走进农民的生活，提高农民的电商意识。还要加强交通网的完善，建设和维修，加快物流的发展，互联网的建设也相当重要，陕西现有的互联网有移动、联通、电信。在一些偏远的山区这些互联网的建设还不够完善，应该在政府和财政的支持下，加快陕西农村互联网的建设，努力达到陕西农村地区家家可以通网。财政上要大力支持电商物流在陕西农村的发展，政府应在资金、政策方面给与支持，来调动陕西农村电商物流发展的积极性。在农村地区的交通网不够发达，并且公路也不能承受大批量的物流运输。但是要改进农村的交通道路设施，就需要政府大力投资，加大基础设施的投入力度，并且完善农村电商物流的相关配套设施，但是要在短时间内完成完善也是不可行的。所以就要在现有的道路建设设施条件下，对物流运输路线和物流仓储设施，进行合理的规划和布局。依据陕西各地农村地区地形去选择其当地合适并优越的物流运输路线，最大程度上做到货物的准时送达。结束语发展农村电商是整个时代发展的必然趋势，相对于促进我国经济的整体发展也是有着重要的影响。然而就农村电商来说最重要面对的问题就是物流，由于目前农村的网络购买力的不足，村镇之间分布比较分散，交通运输条件相对较差等原因，对于农村电商物流产生非常大的影响。为了让电商物流更好的在农村发展，提高电商物流在农村的运输速度，并且降低物流的成本，根据居民的居住分布，合理的安排配送点，真正意义上融入农村，融入农民的生活中，做到买卖一体化、便捷化。改善物流的运输条件，做到从群众中来到群众中去，彻底解决配送难等问题，促进农村电商物流更长久稳定的发展。参考文献：[1]王莉,王锋.当前我国农村物流存在的问题及对策[J].开封大学学报，2014，03：24-26.[2]张瑜，吴长莉.基于电子商务的第三方物流信息化[J].国市场，2012（36）：74-75[3]郭玉霞.探讨电子商务与现代物流的关系[J].科技咨询，2014（24）.[4]韩志宏.基于电子商务的物流信息系统[J].科技成果纵横，2014（3）：91-92.[5]HaulLee，SeunginWhang.WinningthelastmileofE-Commence.McGraw-HillCompanies，Inc.2002，106-110.[6]汤浅和夫.IT物流[M].上海：文汇出版社，2002，84-193.[7]周裕森.农村电子商务发展现状与对策研究[D].湖北工业大学，2016.[8]刘永威，耿相魁.当前农村电子商务发展的问题与对策——以河南柘城县农村电子商务发展为例[J]农村经济与科技，2017，（07）：129-131.[9]刘广东,陈祖勤.农村物流配送优化研究[J].齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版),2015,01:61-63.[10]姚庆荣.“互联网+”背景下甘肃电子商务发展的现状、问题及对策建议[J].农村经济与科技，2016，（08）：103-104.[11]高于十.影响农村电子商务发展的主要问题分析[J].现代营销（下旬刊），2017，（05）：134-135.[12]高泉，彭吉萍，张佳进.推进云南农村电子商务发展的对策建议[J].中国管理信息化，2