跨境电商海外物流2025年协议书

跨境电商海外物流2025年协议书甲方（卖家）：[甲方公司名称或个人姓名]，住所地：[甲方地址]，法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]（以下简称“甲方”）。乙方（物流服务商）：[乙方公司名称]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]（以下简称“乙方”）。鉴于甲方希望开展跨境电商业务，并委托乙方提供海外物流仓储、配送及相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方为甲方提供跨境电商海外物流服务，服务模式为[选择“海外仓模式”、“直邮模式”、“一件代发模式”或其他定制化服务模式]。1.2服务区域：乙方提供服务的目标市场为国家/地区为[列出具体国家/地区]。1.3服务流程：(1)收货：甲方通过[具体方式，如海运、空运、陆运等]将货物发送至乙方指定的国内仓库地址[国内仓库地址]或海外仓地址[海外仓地址]，并按照乙方要求提供准确的货物信息、商业发票、包装清单等文件。甲方确保其提供的货物信息真实、完整、准确，并符合目标市场法律法规及海关监管要求。(2)仓储：乙方负责对甲方委托的货物进行入库验收、存储、管理，包括但不限于库存盘点、分拣、拣货、打包等操作。乙方应采取适当的仓储措施，确保货物安全，并按照甲方要求进行库存管理和信息更新。(3)头程运输：[根据服务模式具体描述]若为海外仓模式，货物从甲方指定的地点或甲方仓库到乙方海外仓的运输由[负责方]负责，运输方式为[具体方式]，预计运输时间为[预计时间]。若为直邮模式，货物从甲方仓库到乙方国内仓库，待有订单后，乙方负责将货物从乙方国内仓库运输至海外消费者的运输方式为[具体方式]，预计运输时间为[预计时间]。若为一件代发模式，货物从甲方仓库到海外消费者的运输由[负责方]负责，运输方式为[具体方式]，预计运输时间为[预计时间]。(4)清关：乙方负责办理甲方货物进出境的清关手续，包括准备并提交所需的报关文件、缴纳关税及其他相关税费，并确保货物顺利通过海关监管。乙方应确保所有清关文件的真实性和准确性，并承担因文件问题导致的清关延误或罚款责任。(5)末端派送：乙方负责将货物从海外仓或国内仓按照[具体方式，如快递、邮政等]派送给海外消费者。乙方应向消费者提供订单跟踪信息，并确保货物按时、完好地送达。乙方承诺末端派送时效为[承诺时效]，特殊情况除外。(6)异常处理：如发生货物丢失、损坏、短少、延误等情况，乙方应立即启动应急处理机制，进行调查核实，并及时与甲方及消费者沟通协商，依法依约承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准和流程见本协议第十三条。第二条费用与结算2.1服务费用：(1)仓储费：甲方支付仓储费，费率按[具体标准，如每平方米每月固定费用、按件数收费等]计算。首月仓储费[具体金额或计算方式]，后续每月[具体金额或计算方式]。(2)头程运费：[根据服务模式具体描述]若为海外仓模式，头程运费由[负责方]承担，费用为[具体金额或计算方式]。若为直邮模式，头程运费由甲方承担，费用为[具体金额或计算方式]。若为一件代发模式，头程运费由[负责方]承担，费用为[具体金额或计算方式]。(3)清关费：清关费由[负责方]承担，费用为[具体金额或计算方式]，该费用已包含在头程运费或仓储费中，或由甲方另行支付[具体金额或计算方式]。(4)派送费：末端派送费由[负责方]承担，费用为[具体金额或计算方式]。(5)其他费用：包装费、特殊服务费等，按照[具体标准]收取。2.2费用计算方式：各项费用的具体计算方式如下：(1)仓储费：[详细说明计算方式]。(2)头程运费：[详细说明计算方式]。(3)清关费：[详细说明计算方式]。(4)派送费：[详细说明计算方式]。(5)其他费用：[详细说明计算方式]。2.3结算方式：费用结算周期为[每月/每季度]，结算时间为[具体日期]。乙方应在结算周期结束后[具体天数]内，向甲方提供费用结算清单，并甲方应在收到结算清单后[具体天数]内，通过[具体支付方式，如电汇、支付宝等]支付相关费用。2.4价格调整机制：本协议有效期内，如遇国家政策调整、燃油价格大幅波动、汇率变动等不可预见因素，导致乙方运营成本发生重大变化，经双方协商一致，乙方有权调整服务价格，但调整幅度不得超过[具体比例或标准]，并应提前[具体时间]通知甲方。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：a.有权要求乙方按照本协议约定提供安全、及时、高效的物流服务。b.有权对乙方提供的物流服务进行监督，并有权提出改进建议。c.有权要求乙方对因服务失误造成的损失承担赔偿责任。d.有权随时了解货物的运输状态和库存情况。(2)甲方的义务：a.应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、商业发票、包装清单等文件，并确保符合目标市场法律法规及海关监管要求。b.应按时支付乙方提供的服务费用。c.应遵守乙方的仓库管理规定，并配合乙方进行货物入库、出库、分拣、打包等操作。d.应及时向乙方提供订单信息，并配合乙方进行货物清关、派送等工作。e.对其提供的货物质量负责，并确保货物不侵犯任何第三方的合法权益。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：a.有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。b.有权要求甲方提供必要的货物信息和文件。c.有权对甲方违反本协议约定的情况进行索赔。d.有权拒绝执行违反国家法律法规或本协议约定的要求。(2)乙方的义务：a.应按照本协议约定，为甲方提供安全、及时、高效的物流服务。b.应妥善保管甲方委托的货物，并采取适当的措施防止货物丢失、损坏、变质等。c.应按照甲方要求，及时更新库存信息，并提供货物跟踪信息。d.应负责办理甲方货物的清关手续，并确保货物顺利通过海关监管。e.应负责将货物按照甲方要求的方式和时间派送给海外消费者。f.应积极配合甲方处理货物查询、异常处理等事宜。g.应对甲方提供的货物信息及商业秘密进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第四条违约责任4.1甲方违约责任：(1)甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]向乙方支付滞纳金。(2)甲方提供虚假或错误的货物信息，导致清关延误、罚款或乙方承担其他损失的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。(3)甲方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。4.2乙方违约责任：(1)乙方未按时派送货物，每逾期一日，应按该订单货款金额的[具体比例]向甲方支付违约金，但违约金总额不超过该订单货款金额的[具体比例]。(2)因乙方原因造成货物丢失、损坏、短少，乙方应按照[具体标准，如“实际损失赔偿”或“订单金额的一定比例赔偿”]向甲方赔偿损失。(3)因乙方原因导致清关延误或罚款，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。(4)乙方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。4.3赔偿上限：双方同意，在本协议履行期间，任何一方对另一方的赔偿责任不超过[具体金额或计算方式]。第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密进行严格保密，包括但不限于价格信息、客户信息、物流数据、运营模式、财务信息等。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或获知的对方商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务在本协议终止后[具体时间]内仍然有效。第六条争议解决6.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。6.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。6.3或，任何一方均有权将争议向[乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议期限与终止7.1本协议有效期为[具体年限]年，自[具体日期]起至[具体日期]止。7.2协议期满前[具体时间]，如双方均未提出书面终止要求的，本协议自动续展[具体年限]年，续展次数不限。7.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。7.4任何一方违反本协议约定，经另一方书面催告后[具体时间]内仍未纠正的，守约方有权书面通知违约方终止本协议。7.5协议终止后，双方应按照约定处理未完成的物流服务、费用结算、数据交接等事宜。乙方应向甲方提供协议履行期间的物流数据及相关资料，并配合甲方进行货物处理。第八条不可抗力8.1双方同意，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、恐怖袭击、疫情、政府行为、法律政策变化等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。8.3因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应尽最大努力减少损失。第九条通知方式9.1双方应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）向对方发送通知。通知发出后[具体时间]即视为送达。9.2通知地址如下：甲方：[甲方地址]，联系人：[联系人姓名]，电话：[联系电话]，邮箱：[电子邮箱]。乙方：[乙方地址]，联系人：[联系人姓名]，电话：[联系电话]，邮箱：[电子邮箱]。9.3任何一方变更通知地址的，应提前[具体时间]书面通知对方。第十条法