哈市庭院卫生管理制度

PAGE哈市庭院卫生管理制度一、总则（一）目的为加强哈市庭院环境卫生管理，营造整洁、优美、舒适的居住和工作环境，保障居民身体健康，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本市实际情况，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于哈市行政区域内所有庭院的环境卫生管理工作。包括居民小区庭院、单位庭院、公共活动场所庭院等。（三）基本原则1.统一领导，分级负责。市、区、街道（乡镇）各级政府及相关部门按照职责分工，共同做好庭院卫生管理工作。2.以人为本，服务居民。以满足居民对环境卫生的需求为出发点，提供优质的卫生管理服务。3.科学管理，长效运行。运用科学的管理方法和技术手段，建立健全长效管理机制，确保庭院卫生管理工作持续有效开展。4.公众参与，社会监督。鼓励居民积极参与庭院卫生管理，加强社会监督，共同维护庭院环境卫生。二、管理职责（一）政府部门职责1.市城市管理部门负责制定全市庭院卫生管理的政策、法规和标准，并组织实施。对全市庭院卫生管理工作进行统筹协调、指导和监督检查。组织开展全市性的庭院卫生整治活动。2.区城市管理部门负责本辖区内庭院卫生管理工作的具体组织实施和监督检查。制定本辖区庭院卫生管理工作计划，并组织落实。协调解决本辖区庭院卫生管理工作中的重大问题。3.街道办事处（乡镇政府）负责组织辖区内社区居委会、物业服务企业等相关单位，具体实施庭院卫生管理工作。对辖区内庭院卫生状况进行日常巡查，及时发现和处理环境卫生问题。组织开展辖区内居民的环境卫生宣传教育活动，提高居民的环保意识。（二）相关单位职责1.物业服务企业按照物业服务合同约定，负责所服务庭院的环境卫生清扫、保洁、垃圾清运等工作。制定庭院卫生管理制度和作业标准，并组织实施。配备必要的卫生保洁设备和人员，确保庭院卫生管理工作正常开展。定期对庭院内的公共区域进行消毒杀菌，预防疾病传播。2.社区居委会协助街道办事处做好辖区内庭院卫生管理工作的组织协调和监督检查。组织居民开展环境卫生志愿服务活动，引导居民自觉维护庭院环境卫生。及时收集居民对庭院卫生管理工作的意见和建议，并反馈给相关部门。3.单位庭院管理单位负责本单位庭院的环境卫生管理工作，制定并执行本单位的卫生管理制度。组织本单位职工开展环境卫生整治活动，保持单位庭院整洁卫生。按照规定做好单位庭院内垃圾的分类收集和处理工作。三、环境卫生标准（一）道路及公共场地1.庭院内道路、广场、停车场等公共场地应保持整洁，无杂物、无积水、无积雪。2.道路两侧及公共场地的绿化植被应定期修剪，无枯枝败叶，草坪应保持平整。3.公共场地的排水设施应畅通，无堵塞现象。（二）垃圾收集与处理1.合理设置垃圾收集容器，垃圾应日产日清，无堆积、无外溢。2.垃圾收集容器应定期清理、消毒，保持外观整洁。3.垃圾应分类收集，可回收物、有害垃圾和其他垃圾应分别存放，交由有资质的单位进行处理。4.严禁在庭院内焚烧垃圾。（三）公共设施1.庭院内的路灯、果皮箱、宣传栏、健身器材等公共设施应保持完好，无损坏、无污渍。2.定期对公共设施进行检查和维护，发现问题及时修复或更换。（四）绿化养护1.庭院内的绿化植物应生长良好，无病虫害，无缺株少苗现象。2.定期对绿化植物进行浇水、施肥、修剪、除草等养护工作。3.保护绿化植物，严禁践踏草坪、攀折花木等行为。（五）水体环境1.庭院内的湖泊、池塘等水体应保持清洁，无异味，无漂浮物。2.定期对水体进行换水、清淤等维护工作，防止水体污染。3.在水体周边设置警示标识，禁止居民在水体中游泳、洗衣等。四、清扫保洁作业规范（一）清扫作业1.每日定时对庭院内道路、公共场地等进行清扫，清扫顺序应从里向外、先上后下。2.清扫时应将垃圾、杂物等清扫干净，装入垃圾袋或垃圾收集容器内。3.对卫生死角、积尘较多的区域应重点清扫，确保无遗漏。（二）保洁作业1.保洁人员应巡回保洁，及时清理路面、公共场地的垃圾和杂物。2.对垃圾收集容器周边的垃圾应及时清理，保持容器周边整洁。3.发现地面有污渍、积水时，应及时进行清理。（三）特殊情况处理1.遇有重大活动、节日等，应增加清扫保洁频次，确保庭院环境卫生整洁。2.遇有暴雨、暴雪等恶劣天气，应及时组织人员对庭院内的积水、积雪进行清理，保障居民出行安全。五、垃圾清运管理（一）清运要求1.垃圾清运车辆应保持整洁，定期进行清洗消毒。车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和飞扬。2.按照规定的时间和路线进行垃圾清运，确保垃圾及时运至指定的垃圾处理场所。3.垃圾清运过程中应避免对周边环境造成二次污染。（二）清运记录1.建立垃圾清运台账，详细记录垃圾清运的时间、地点、数量等信息。2.垃圾清运台账应妥善保存，以备查阅。六、监督检查与考核（一）监督检查1.市、区城市管理部门应定期对庭院卫生管理工作进行监督检查，检查内容包括环境卫生标准执行情况、清扫保洁作业质量、垃圾清运管理等。2.街道办事处（乡镇政府）应加强对辖区内庭院卫生管理工作的日常巡查，及时发现和纠正存在的问题。3.鼓励居民对庭院卫生管理工作进行监督，对发现的问题可通过投诉举报电话、电子邮箱等方式向相关部门反映。（二）考核评价1.建立庭院卫生管理工作考核评价机制，对各街道办事处（乡镇政府）、物业服务企业、单位庭院管理单位等进行考核评价。2.考核评价内容包括环境卫生质量、管理制度执行情况、居民满意度等。3.根据考核评价结果，对表现优秀的单位和个人进行表彰奖励，对存在问题的单位进行督促整改，对整改不力的单位进行通报批评。七、宣传教育与公众参与（一）宣传教育1.各级政府及相关部门应通过多种形式，广泛宣传庭院卫生管理的法律法规、政策标准和环境卫生知识，提高居民的环保意识和文明素质。2.街道办事处（乡镇政府）、社区居委会应组织开展环境卫生宣传教育活动，引导居民养成良好的卫生习惯，自觉维护庭院环境卫生。3.物业服务企业应在庭院内设置环境卫生宣传栏，定期发布环境卫生信息，宣传环保知识。（二）公众参与1.鼓励居民参与庭院卫生管理工作，通过成立居民环境卫生自治组织、开展志