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文档简介

PAGE内蒙古卫生间制度一、总则1.目的为了加强内蒙古地区卫生间的管理,确保卫生间设施的正常使用,提供一个清洁、卫生、舒适的使用环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于内蒙古地区公司/组织内所有卫生间,包括办公区域、生产区域、公共活动区域等的卫生间。3.基本原则卫生间管理应遵循卫生、安全、便捷、文明的原则,确保员工和访客能够正常使用卫生间设施,并保持良好的卫生习惯。二、卫生间设施管理1.设施配备卫生间应配备足够数量的卫生洁具,如马桶、洗手盆、水龙头、卫生纸架、垃圾桶等,确保设施完好、正常使用。根据卫生间的使用人数和使用频率,合理配置卫生纸、洗手液、擦手纸等消耗品,保证供应充足。2.设施维护定期对卫生间设施进行检查和维护,及时发现并修复损坏的设施,如马桶漏水、水龙头松动、门锁损坏等。保持卫生间设施的清洁,定期擦拭卫生洁具、墙壁、地面等,清除污渍和杂物。对卫生间的通风设备、照明设备等进行定期检查和维护,确保通风良好、照明正常。3.设施更新根据卫生间的使用情况和设施老化程度,适时对卫生间设施进行更新和升级,提高卫生间的使用功能和舒适度。在更新卫生间设施时,应选用符合环保要求、质量可靠的产品,并严格按照相关标准进行安装和调试。三、卫生间环境卫生管理1.清洁标准卫生间地面应保持清洁,无积水、无污渍、无杂物,定期进行拖地和消毒。卫生洁具应保持清洁,无污垢、无异味,定期进行擦拭和消毒,马桶应每天进行深度清洁。洗手盆应保持清洁,无污渍、无水垢,水龙头应光亮无锈迹,定期进行擦拭和消毒。卫生间墙壁应保持清洁,无污渍、无蜘蛛网,定期进行擦拭和消毒。卫生间垃圾桶应及时清理,垃圾不堆积、不外溢,垃圾袋应定期更换。2.清洁频次卫生间应每天进行全面清洁,包括地面、卫生洁具、洗手盆、墙壁、垃圾桶等的清洁。在使用高峰时段,应增加卫生间的清洁频次,及时清理卫生洁具和垃圾桶,保持卫生间的清洁卫生。定期对卫生间进行深度清洁,如每月进行一次全面的消毒和除垢处理,确保卫生间的卫生质量。3.消毒要求卫生间应定期进行消毒,消毒频次应根据实际情况确定,一般每周至少进行一次全面消毒。消毒应使用符合国家标准的消毒剂,按照正确的消毒方法和浓度进行操作,确保消毒效果。在消毒过程中,应注意保护卫生间设施和环境,避免消毒剂对设施造成损坏。四、卫生间使用管理1.使用规范员工和访客应文明使用卫生间,遵守卫生间使用秩序,不得在卫生间内大声喧哗、吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等。使用卫生间后,应及时冲洗卫生洁具,保持卫生间的清洁卫生。爱护卫生间设施,不得随意损坏卫生间设施,如发现设施损坏应及时向相关部门报告。节约使用卫生间资源,如卫生纸、洗手液、擦手纸等,避免浪费。2.特殊情况处理如卫生间出现堵塞、漏水等特殊情况,使用人员应及时向相关部门报告,以便及时进行维修处理。在卫生间维修期间,应设置明显的警示标识,引导使用人员到其他卫生间使用。对于卫生间内发生的突发卫生事件,如传染病疫情等,应按照相关应急预案进行处理,及时采取消毒、隔离等措施,防止疫情扩散。3.监督检查公司/组织应加强对卫生间使用情况的监督检查,定期对卫生间进行巡查,及时发现和纠正不文明使用行为。设立卫生间使用监督举报电话或邮箱,鼓励员工和访客对不文明使用行为进行举报,对于举报属实的给予一定奖励。将卫生间使用情况纳入员工绩效考核体系,对文明使用卫生间的员工给予表扬和奖励,对不文明使用卫生间的员工进行批评教育和相应处罚。五、卫生间安全管理1.安全设施卫生间应配备必要的安全设施,如防滑垫、紧急呼叫按钮等,确保使用人员的安全。定期对卫生间的安全设施进行检查和维护,确保设施完好、正常使用。2.安全警示在卫生间明显位置张贴安全警示标识,如“小心地滑”、“禁止吸烟”等,提醒使用人员注意安全。对卫生间内的电器设备、通风设备等进行定期检查和维护,确保设备安全运行,防止发生电气事故和火灾事故。3.应急处理制定卫生间安全应急预案,明确应急处理流程和责任分工,确保在发生安全事故时能够及时、有效地进行处理。定期组织卫生间安全应急演练,提高员工和相关人员的应急处理能力。六、卫生间人员管理1.保洁人员管理保洁人员应经过专业培训,熟悉卫生间清洁标准和操作流程,具备良好的卫生意识和服务意识。保洁人员应按照规定的清洁频次和标准进行卫生间清洁工作,确保卫生间的卫生质量。对保洁人员的工作进行定期考核,考核结果与绩效挂钩,激励保洁人员提高工作质量。2.维修人员管理维修人员应具备专业的维修技能和知识,熟悉卫生间设施的维修和保养方法。维修人员应及时响应卫生间设施维修需求,对设施进行及时维修和保养,确保设施正常使用。对维修人员的工作进行定期考核,考核结果与绩效挂钩,激励维修人员提高维修效率和质量。3.监督管理人员管理监督管理人员应定期对卫生间进行巡查,及时发现和解决卫生间管理中存在的问题。对卫生间使用情况和环境卫生情况进行监督检查,对不文明使用行为和卫生不达标的情况进

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