市容环境卫生检查制度

PAGE市容环境卫生检查制度一、总则（一）目的为加强市容环境卫生管理，提升城市形象，保障城市居民的生活环境整洁、舒适、安全，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本检查制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织负责的城市区域内的市容环境卫生检查工作，包括街道、社区、公共场所、公共设施等相关区域。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家和地方有关市容环境卫生的法律法规、行业标准开展检查工作，确保检查行为合法合规。2.全面覆盖原则：对管辖区域内的市容环境卫生状况进行全方位、无死角检查，涵盖各个方面和角落。3.动态监管原则：根据城市发展和实际情况变化，适时调整检查重点和频率，实现动态化管理。4.公众参与原则：鼓励和引导公众参与市容环境卫生监督，及时反馈问题，形成全社会共同维护的良好氛围。二、检查内容与标准（一）道路及公共场所1.地面清洁路面无明显垃圾、杂物、污水，保持干净整洁。人行道、广场等地面无口香糖污渍、痰迹等。2.绿化养护行道树、绿化带生长良好，无缺株、死株现象。绿化植物无明显病虫害，定期修剪，造型美观。绿化带内无垃圾、杂物，保持整洁。3.公共设施路灯、交通信号灯等照明设施完好，正常运行，无损坏、缺失。公交站台、候车亭等设施清洁卫生，无破损、涂鸦。垃圾桶、果皮箱等环卫设施配置合理，外观整洁，无损坏、满溢。4.环境卫生秩序无乱摆摊设点、占道经营现象。无乱停乱放车辆，确保交通秩序井然。无乱张贴、乱涂写、乱刻画等“牛皮癣”现象。（二）社区1.环境卫生小区内道路、楼道干净整洁，无杂物堆积。垃圾收集点周边环境清洁，垃圾日产日清，无异味。公共区域无卫生死角，定期进行清扫消毒。2.绿化美化小区内绿化布局合理，植物生长良好，有一定的景观效果。积极开展绿化养护工作，及时修剪、浇水、施肥、除虫。3.公共设施维护小区内的健身器材、休闲座椅等公共设施完好，无损坏，能正常使用。楼道内的照明、消防等设施运行正常，无安全隐患。（三）建筑工地1.施工场地管理施工现场设置围挡，高度符合标准要求，围挡坚固、稳定、整洁、美观。施工场地内物料堆放整齐，建筑垃圾及时清理，做到工完场清。2.环境卫生措施配备必要的洒水降尘设备，对施工场地及周边道路进行定期洒水降尘，减少扬尘污染。施工现场设置符合要求的污水排放设施，确保污水达标排放，无污水横流现象。3.施工噪声及粉尘控制合理安排施工时间，避免在居民休息时间进行高噪声作业。采取有效的粉尘控制措施，如对易产生粉尘的物料进行覆盖等。三、检查组织与人员（一）检查组织架构成立市容环境卫生检查领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，分管领导担任副组长，成员包括各相关部门负责人。领导小组负责统筹协调市容环境卫生检查工作，制定检查计划，研究解决检查工作中的重大问题。设立检查工作小组，具体负责实施日常检查工作。工作小组根据管辖区域划分若干检查小组，每个小组配备相应的检查人员。（二）检查人员职责1.检查领导小组职责全面领导和部署市容环境卫生检查工作。审核检查计划、方案和报告。协调解决检查工作中的重大问题和跨部门问题。2.检查工作小组职责按照检查计划和标准，具体实施市容环境卫生检查工作。对检查中发现的问题进行记录、拍照、录像等取证工作。及时向相关责任部门或单位反馈检查结果，督促整改落实。3.检查人员职责认真履行检查职责，严格按照检查标准进行检查，确保检查结果客观、准确。如实记录检查情况，不得隐瞒、虚报问题。积极协助责任部门或单位开展整改工作，提供必要的指导和建议。四、检查方式与频率（一）检查方式1.日常巡查：检查人员按照规定的路线和时间，对管辖区域进行定期巡查，及时发现和处理市容环境卫生问题。2.专项检查：针对特定时期、特定区域或特定问题开展专项检查，如重大活动期间的环境卫生保障检查、重点区域的环境卫生整治检查等。3.随机抽查：不定期对管辖区域内的不同地点进行随机抽查，以检验整体市容环境卫生状况和责任部门或单位的工作落实情况。4.群众监督检查：设立举报电话和邮箱，鼓励公众对市容环境卫生问题进行举报，根据群众举报线索及时进行检查核实。（二）检查频率1.日常巡查：每周至少进行[X]次全面巡查，确保管辖区域内每天都有检查人员进行巡查。2.专项检查：根据实际情况，在重大活动前、重点区域整治期间等适时开展专项检查，专项检查期间每天至少进行[X]次检查。3.随机抽查：每月至少进行[X]次随机抽查，抽查范围覆盖管辖区域内的不同区域和场所。4.群众监督检查：对群众举报的问题，及时进行检查核实，原则上接到举报后[X]小时内进行现场检查。五、检查结果处理（一）问题记录与反馈检查人员在检查过程中发现的问题，应详细记录在检查记录表上，包括问题发生的地点、问题描述、发现时间等信息。检查结束后，及时将检查结果反馈给相关责任部门或单位，并下达《市容环境卫生问题整改通知书》，明确整改要求和整改期限。（二）整改跟踪与复查责任部门或单位接到整改通知书后，应立即制定整改方案，组织力量进行整改。检查工作小组负责对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按要求落实到位。整改期限届满后，对整改情况进行复查。复查合格的，予以销号；复查仍不合格的，下达《市容环境卫生问题再次整改通知书》，并对责任部门或单位进行通报批评。（三）责任追究对在市容环境卫生检查中发现问题较多、整改不力、造成不良影响的责任部门或单位，按照相关规定进行责任追究。责任追究方式包括责令书面检讨、通报批评、经济处罚、取消评优评先资格等；情节严重的，依法依规追究相关人员的责任。六、信息沟通与共享（一）内部沟通机制建立健全市容环境卫生检查工作内部沟通机制，检查工作小组定期召开工作会议，汇报检查工作进展情况，交流检查中发现的问题及处理经验。各检查小组之间加强信息共享，及时通报各自管辖区域内的市容环境卫生动态，形成工作合力。（二）与外部部门协作加强与城市管理、环保、公安等相关外部部门的协作配合，建立信息共享和联合执法机制。定期召开联席会议，共同研究解决市容环境卫生管理中的重点难点问题。在开展专项整治行动等工作中，相互支持、协同作战，形成全方位的管理格局。七、培训与考核（一）培训计划制定市容环境卫生检查人员培训计划，定期组织培训活动。培训内容包括国家和地方有关市容环境卫生的法律法规、行业标准、检查方法与技巧、问题处理流程等。培训方式可采用集中授课、现场实操、案例分析等多种形式，提高检查人员的业务水平和综合素质。（二）考核机制建立市容环境卫生检查人员考核机制，对检查人员的工作表现、业务能力进行考核评价。考核内容包括检查工作完成情况、问题发现与处理质量、群众满意度等方面。考核结果与绩效挂钩，对表现优