2026年陕西公务员事业单位结构化面试题及参考答案

2026年陕西公务员事业单位结构化面试题及参考答案1.2026年6月18日上午综合管理岗【题目】西安市某区拟在老旧小区改造中推行“拆墙并院”试点，把相邻三个小区打通，共享绿地、车位、物业，但部分居民担心“大锅饭”式管理会降低自家房价，也有人质疑“共享”会变成“侵占”。假如你是区住建局工作人员，领导让你牵头组织一次“圆桌议事”，请回答：（1）会前你会做哪些摸底与风险评估？（2）会议现场，一位情绪激动的业主突然站起来说：“我买房时比隔壁贵两千，现在合并后房价拉平，损失谁赔？”你如何回应并引导？（3）会后需要形成一份“共识清单”，请写出清单中必须包含的五项要素，并给出每一条的落地配套措施。【参考答案】（1）摸底与风险评估①产权底数：调取三个小区不动产登记信息，比对容积率、土地性质、公摊面积、物业缴费率，形成《小区基础数据对照表》。②房价敏感点：委托第三方评估机构，以2025年1—5月同户型成交价为基线，模拟合并后房价波动区间，出具《价格敏感性报告》。③法律风险：梳理《民法典》第271—287条，重点排查“共有部分改变用途”需满足的“双三分之二”表决门槛，提前草拟《业主共同决定事项法律指引》。④物业差异：核算三家园物业费、服务星级、公共收益结余，预测合并后物业费率升降幅度，制作《物业合并盈亏平衡表》。⑤舆情风险：爬取近一年人民网领导留言板、抖音、微博关键词“拆墙并院”负面信息，建立情感词典，输出《舆情风险热力图》。（2）现场回应“这位邻居，您的心情我完全理解。房价不仅由小区边界决定，更由配套、环境、预期共同决定。我们已请市房评协会做第三方测算，数据显示，打通后绿化率由18%提到32%，车位周转率提升40%，同类案例在上海徐汇、成都武侯均出现3%—8%的溢价。今天把评估报告原件带来，会后您可现场查阅。关于‘差价损失’，法律上并不支持‘物理合并即赔偿’，但政府可通过三项托底：一是设立两年期‘房价观察期’，若您的户型低于区均价5%，可按评估价给予契税补贴；二是引入品牌物业，承诺五年服务等级不降级；三是把合并后新增公共收益（广告、停车）单独建账，70%返还给原高房价楼栋，用于电梯升级。下面我们把话筒交给评估师，请他逐栋展示数据，再请大家提问，好吗？”（3）共识清单（示例）①边界管理：保留原围墙1.2米矮花篱作为“软边界”，产权不变，仅做景观化通透处理；配套措施：区财政出资，每米补贴500元，由业主自选绿植品种。②物业合并：三家园物业费率就高不就低，先统一步梯0.9元、电梯1.5元，两年后由业主大会重新表决；配套措施：设立“物业服务质量黑榜”，连续两季垫底即启动更换程序。③公共收益分配：车位、广告、快递柜收益按“3∶3∶4”比例在三小区间分配，原高房价楼栋额外再享10%倾斜；配套措施：收益每月公示，业主可扫码查询分户到账金额。④房价观察期：自合并竣工备案之日起两年，若个人二手房成交价低于区均价5%，可申请契税补贴，最高不超过3万元；配套措施：住建局开设“房价观察”专窗，一站式受理。⑤退出机制：任何楼栋若“双三分之二”以上业主不同意合并，可在竣工前书面退出，已投入改造费用由区财政承担，不摊派到户；配套措施：退出楼栋仍享受外墙保温、屋顶防水等基础类改造，确保惠民政策不缩水。2.2026年6月18日下午基层治理岗【题目】陕南某县遭遇极端暴雨，部分村通信中断，道路塌方，成为“孤岛”。县里启动“卫星电话+摩托突击队”模式，把卫星电话配到每村，但发现有的村干部不会用，有的怕按错键不敢用，还有的把设备锁在柜子里“等指示”。领导派你去督导，请回答：（1）用“情景模拟”方式，向村干部示范卫星电话开机、对星、拨打三步法，要求语言通俗、步骤可复述。（2）针对“不敢用、不会用、不愿用”，设计一套“30分钟微课堂”培训方案，写出课程目标、教具清单、考核方式。（3）返回县城后，你要给县政府起草一份《关于提升极端条件下通信保障能力的建议》，请列出三条制度性措施，并给出量化指标。【参考答案】（1）情景模拟“各位叔伯婶娘，我手里这台机器叫‘卫星电话’，长得像老砖头，但比咱手机信号牛，天上星星替它站岗。第一步，开机——长按右上角红色键三秒，屏幕亮起出现“BEIDOU”字母，松手。第二步，对星——把机器后盖的小圆盖对准天空，像咱小时候对太阳晒玉米，慢慢转，听‘嘀嘀’两声，左上角出现绿色小勾，说明对上星。第三步，拨打——直接拨县应急局值班号09XX-XXXXXXX，按绿色键，等五秒，通了先报三句话：‘我是XX村李XX，坐标东经108.3、北纬33.2，需要物资油锯5把、方便面50箱’，说完别急着挂，等对方复述一遍，确认无误再按红色键结束。大伙谁想试？我手把手教，错不了！”（2）30分钟微课堂课程目标：村干部能独立完成卫星电话开机、对星、拨打、关机全流程，3分钟内成功拨通县应急平台。教具清单：卫星电话2部、A3图解海报1张（开机—对星—拨打—关机四格漫画）、反光贴若干、计时秒表1块、模拟答题卡10份。时间轴：0—5分钟：播放30秒山洪视频，营造“孤岛”氛围；5—10分钟：图解海报逐格讲解，让学员跟读口诀“开机红三秒、对星听两声、报位三句话”；10—20分钟：两人一组实操，教师巡回指导，用反光贴在对星成功者的电话背面贴“小星星”奖励；20—25分钟：设置“突发状况”小测试——机器显示“信号弱”怎么办？引导学员调整方位角；25—30分钟：考核——随机抽3名学员，3分钟内完成拨打，成功者发放“通信小卫士”纸质证书，失败者课后一对一辅导。考核方式：实操+口述，80分以上为合格，低于80分次日补训，直至全员过关。（3）制度性措施①设备“双钥匙”管理：卫星电话、便携式基站统一纳入县级应急物资库，实行“村申请—镇备案—县调拨”流程，每季度通电检测一次，故障率控制在2%以内。②人员“AB角”制度：每村至少培养2名“通信明白人”，名单报县应急局备案，每年组织复训不少于4学时，到课率100%。③演练“双盲”机制：每年汛期前开展“无脚本、无通知”演练，随机抽取20%行政村，在2小时内完成卫星电话联通，连通率≥95%，每下降1个百分点，扣减该镇年度安全生产目标考核1分。3.2026年6月19日上午行政执法岗【题目】延安市某县开展“红色旅游沿线违建整治”，发现一户农家乐在革命旧址保护范围内私搭玻璃栈道，占地89平方米，县文旅局已立案。当事人是返乡创业大学生，带动17名村民就业，年营收120万元。现场检查时，当事人情绪激动，声称“砍我栈道就是砍百姓饭碗”。围观游客拍照上传，话题迅速冲上热搜。你作为县文化市场综合执法队副队长，请回答：（1）如何用“三步沟通法”平稳现场情绪，并防止舆情二次发酵？（2）依法作出处理决定时，如何兼顾“保护革命文物”与“促进乡村振兴”？请给出裁量基准和后续帮扶措施。（3）事后领导要求你以案促改，写一份《红色景区营商警示清单》，请列出对投资者的“五条禁止、五条鼓励”。【参考答案】（1）三步沟通法第一步“共情降温”——亮身份、递矿泉水、隔离直播镜头：“我是县执法队刘洋，也是90后，理解创业不易，咱们先离开栈道边缘，到阴凉地聊，安全比流量重要。”第二步“法理并陈”——掏出手机展示《陕甘宁革命旧址保护条例》第19条原文，划出红线：“保护范围严控新建，最高可罚50万，但主动拆除可降档，我们给你5天时间自拆，逾期再强制。”第三步“转场解决”——邀请当事人到村委会“圆桌会议室”，同步开启抖音直播，由执法队员讲解审批流程，现场答疑，把“对抗”变“普法”，直播点赞破10万，负面弹幕下降70%。（2）裁量基准根据《行政处罚法》第32条，当事人主动消除危害后果，可减轻处罚。基准如下：①限期内自拆，恢复地貌，按“最低档”罚款5万元；②逾期不拆，强制拆除并处工程造价10%罚款约8.9万元；③若配合拆除并签订《文物安全承诺书》，可同步启动“乡村振兴贷”，由县农行提供贴息80%的信用贷款50万元，用于在合规区域改建非遗工坊。帮扶措施：①选址：镇里提供新地块，用地性质为“集体经营性建设用地”，不占生态红线；②审批：文旅、审批、自然资源三部门并联审批，承诺15个工作日办结；③品牌：纳入“延安窑洞民宿”统一标识，政府给予一次性营销补贴3万元；④培训：县就业中心免费开展“红色讲解员”培训，发放证书，优先推荐接待团队；⑤保险：协调人保财险推出“红色创业保”，保费政府补贴50%，最高赔付200万元。（3）营商警示清单禁止：①禁止在革命旧址保护范围及建设控制地带擅自新建、扩建、改建；②禁止假借“红色研学”名义开展封建迷信、高额收费培训；③禁止未经审批设置玻璃栈道、高空秋千等高危项目；④禁止在旧址本体刻画、攀爬、触摸文物；⑤禁止虚假夸大革命历史，误导游客消费。鼓励：①鼓励利用闲置农宅开发非遗体验、红色研学，给予最高30万元装修补贴；②鼓励采用“公司+农户”模式，每吸纳1名脱贫人口，给予2000元一次性岗位补贴；③鼓励创建“红绿融合”示范户，获评省级以上荣誉，奖励5万元；④鼓励投保公众责任险、文物安全险，保费财政最高补贴60%；⑤鼓励开展红色故事志愿讲解，年服务满50小时，授予“红色传播之星”证书，享受景区年卡免票。4.2026年6月19日下午乡村振兴岗【题目】榆林市某脱贫县推广“村集体+农户+电商平台”模式销售山地苹果，前期通过政府对接，与头部主播签订3场直播带货，销售额破600万元。但直播结束后，退货率飙升至18%，原因是苹果糖心因高温运输化水，消费者给出大量差评。县长连夜召开“复盘会”，点名你作为县电商办主任发言，请回答：（1）请用“5Why”法找出退货率高的根因，并给出数据验证。（2）针对“糖心化水”痛点，设计一套“源头—物流—售后”全链条解决方案，要求成本可控、农户可执行。（3）县政府决定设立“山地苹果冷链共同配送中心”，请写出项目可研报告中的“投资回报测算表”，包含投资额、收入、成本、回收期。【参考答案】（1）5Why根因Why1为什么退货？——苹果糖心化水。Why2为什么化水？——车厢温度超30℃持续4小时。Why3为什么超温？——用普通厢货代替冷链车，成本省30%。Why4为什么省成本？——平台要求48小时发货，村级集散点无预冷设备，只能快装快发。Why5为什么无预冷？——去年财政冷链补贴300万元，优先用于县城肉类仓储，苹果主产村未覆盖。数据验证：随机抽取200单退货包裹，92%快递面单显示干线运输无冰板、无温控记录；用便携式温湿度仪补测，同样路线再发10箱，车厢温度峰值33.4℃，糖心率下降46%。（2）全链条方案源头：①田间移动预冷——购置20套移动式差压预冷箱（每套1.2万元，财政补50%），采摘后2小时内把果心温度降到5℃，可抑制糖心消融；②分级采摘——糖心指数≥70%的果推迟3天采摘，避开中午高温，糖酸比更稳定。物流：①泡沫箱+蓄冷冰板+隔热膜，单箱增重0.8公斤，成本增加2.3元，由政府发放“高温补贴券”全额承担；②与邮政、京东达成“苹果冷链专线”，榆林—西安—全国主要城市全程温控，设置25℃预警，超温即就地倒货换车，延误平台免责。售后：①推出“糖心险”，保费0.25元/斤，由人保财险承保，化水拍照即赔，单斤最高赔6元；②差评申诉绿色通道，72小时内退款不退货，苹果就地捐赠福利院，既降低逆向物流，又塑造公益形象。（3）投资回报测算表建设内容：2000吨冷库、2条自动分拣线、冷链车队（4辆4.2米冷藏车）。投资额：土建与设备1200万元，其中省级衔接资金800万元，社会资本400万元。收入：①冷链服务费0.15元/斤，年处理苹果1万吨，收入300万元；②分拣分级溢价，统货价差0.2元/斤，年增收200万元；③政府购买服务（应急储备、疫情防控）50万元；合计550万元。成本：①电费+维护120万元；②人工80万元；③车辆折旧+燃油90万元；④财务费用30万元；合计320万元。年利润230万元，静态回收期1200/230≈5.2年；若计入折现率6%，动态回收期6.8年，内部收益率11.4%，高于农业项目基准收益率8%，项目可行。5.2026年6月20日上午生态环保岗【题目】汉中市某县秦岭腹地拟建一座日供水3万吨的抽水蓄能电站，环评公示期间，群众质疑“截断山涧水，影响娃娃鱼产卵”。省生态环境厅要求县分局组织一次“公众参与深度对话”，请回答：（1）请设计“现场对话”流程，确保“反对声音”被充分记录，并写出主持人开场白（150字以内）。（2）针对“娃娃鱼产卵”生态痛点，提出一套“生境替代+增殖放流”组合措施，并给出量化考核指标。（3）项目通过环评后，县分局拟建立“秦岭生态观察员”制度，请写出选聘条件、职责、激励办法。【参考答案】（1）对话流程14:00—14:10主持人开场14:10—14:30建设单位汇报工程概况、环保措施14:30—14:50反对代表发言（限时5分钟/人，不少于5人）14:50—15:10支持代表发言15:10—15:40专家质询与回应15:40—16:00闭门整理“公众意见清单”，各方签字确认开场白：“各位父老乡亲，大家下午好！今天我们开的是‘对话’不是‘宣判’，把话筒交给最担心的人。请放心，你的每一条质疑都会被记录、被回应、被签字画押。现在，请反对的朋友先举手，工作人员发号码牌，按号发言，我们计时器5分钟，到点我提醒，但绝不打断。”（2）生态措施生境替代：①在电站下游2公里处新建一条长800米仿生产卵槽，底质用鹅卵石+沉木，流速0.3—0.5米/秒，遮光率60%，模拟天然洞穴；②设置生态流量在线监测，确保下游不低于0.2立方米/秒，枯水期加大放流。增殖放流：①与省水生动物救护中心合作，建立娃娃鱼人工繁育基地，年增殖幼体2000尾，标记率100%，PIT芯片植入；②连续放流5年，回捕率不低于3%，种群遗传多样性保持95%以上。考核指标：①产卵槽内娃娃鱼产卵窝数≥15窝/年；②下游500米范围内幼鱼密度不低于0.5尾/100平方米；③公众投诉量“零新增”。（3）生态观察员制度选聘条件：①常年居住在本镇，年龄18—60岁，身体健康；②高中以上学历，能使用智能手机拍照、定位；③无违法捕捞、破坏野生动植物记录。职责：①每月巡护不少于2次，记录娃娃鱼、红腹锦鸡等旗舰物种活动位点；②发现电鱼、盗猎、乱倒垃圾，24小时内通过“秦岭卫士”App上传；③每年提交1篇《观察笔记》，由县分局统一汇编。激励：①每有效上报1起违法行为，奖励话费100元；②年度优秀观察员5名，每人奖金2000元，并颁发“秦岭生态卫士”铜质奖牌；③购买人身意外保险1份，保额30万元。6.2026年6月20日下午应急处突岗【题目】2026年10月，西安地铁8号线在建隧道突发涌水涌砂，导致路面塌陷，直径8米，深度5米，一辆出租车半悬，司机被困。你作为市应急管理局值班科长，第一时间赶赴现场，请回答：（1）请用“黄金一小时”原则，列出前60分钟你必须完成的8项关键动作，并给出时间节点。（2）现场发现隧道上方有一条DN800燃气管道，阀门井被埋压，无法关闭。请写出应急排险技术路线，要求不中断下游3万户居民供气。（3）事后，市政府拟修订《城市轨道交通工程突发事件应急预案》，请提出三项创新性条款，并给出立法依据。【参考答案】（1）黄金一小时0—5分钟：接警后电话通知地铁集团启动Ⅰ级响应，同步调派消防、公安、燃气、水务、120、交通等6支力量。5—10分钟：通过“西安应急”App一键群发，对塌陷周边500米实施交通管制，公交绕行。10—15分钟：搭建前方指挥部，开通800兆无线专网，确保现场与市政府视频回传。15—25分钟：使用三维激光扫描仪对塌陷坑快速建模，测算滑坡体体积约420立方米，评估二次坍塌风险。25—35分钟：消防支队利用