玻璃卫生制度

PAGE玻璃卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司内玻璃清洁与维护工作，确保玻璃保持良好的卫生状况，为员工创造整洁、舒适的工作环境，同时展示公司良好形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共活动区域等场所的玻璃设施，包括窗户玻璃、玻璃门、玻璃隔断、展示柜玻璃等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督执行本制度。定期检查各区域玻璃卫生情况，对不符合标准的情况进行记录并通知相关责任部门整改。协调外部专业清洁服务机构，确保特殊情况下玻璃的清洁工作顺利进行。各部门负责本部门区域内玻璃的日常清洁与维护工作，确保玻璃表面干净、无污渍、无水痕。教育和督促本部门员工爱护玻璃设施，避免人为损坏。如发现玻璃损坏，应及时向行政部门报告。清洁人员按照规定的清洁流程和标准，负责对公共区域玻璃进行定期清洁和日常巡查，及时清理玻璃上的污渍和杂物。配合行政部门和各部门完成特殊情况下的玻璃清洁任务。二、清洁标准1.外观要求玻璃表面应无明显灰尘、污渍、水渍、手印、胶印等，保持通透、光亮。对于有装饰性贴膜或涂层的玻璃，应保持贴膜或涂层的完整性，无破损、脱落现象，表面清洁无污渍。2.边框及角落玻璃边框应擦拭干净，无灰尘、污渍，金属边框应保持光亮，无锈迹。玻璃角落应无积尘、杂物，确保清洁彻底。3.特殊要求对于高层窗户玻璃，应采用专业的清洁设备和安全措施进行清洁，确保清洁效果和人员安全。对于展示柜玻璃，除保持清洁外，还应注意避免在玻璃上留下擦拭痕迹，以免影响展示效果。三、清洁流程1.准备工作清洁人员应穿戴好工作服、工作帽、手套等防护用品，准备好清洁工具，如玻璃刮刀、清洁布、清洁剂、水桶等。根据清洁区域的大小和玻璃的脏污程度，合理调配清洁剂的浓度。一般情况下，可使用中性玻璃清洁剂，按照清洁剂与水1:101:20的比例调配。2.初步擦拭先用干净的清洁布蘸取适量的清洁剂溶液，轻轻擦拭玻璃表面，去除灰尘、污渍等可见杂质。擦拭时应按照从上到下、从左到右的顺序进行，确保擦拭均匀。对于顽固污渍，可适当加大清洁剂的浓度或使用专用的玻璃清洁工具进行处理，但要注意避免过度擦拭导致玻璃表面受损。3.清水冲洗用干净的清水冲洗玻璃，去除残留的清洁剂溶液。冲洗时应使用足够的水量，确保玻璃表面无清洁剂残留。可使用干净的海绵或软布再次擦拭玻璃，以进一步去除水渍，使玻璃更加光亮。4.擦干及收尾用干净的清洁布将玻璃表面的水分擦干，确保玻璃表面无水痕。擦拭时应注意力度适中，避免刮伤玻璃。清洁完成后，清理现场，将清洁工具摆放整齐，妥善保管。检查玻璃清洁效果，如有不符合标准的地方，应及时进行返工处理。四、清洁频率1.公共区域玻璃大厅、走廊、会议室等公共区域的玻璃，每周至少清洁一次。在重要活动或接待前，应提前进行全面清洁，确保玻璃卫生状况良好。2.办公区域玻璃各部门办公区域的窗户玻璃，每月至少清洁一次。玻璃隔断和展示柜玻璃，可视脏污情况随时进行清洁，保持干净整洁。3.生产车间玻璃生产车间的玻璃应根据生产环境和脏污程度，适当增加清洁频率，一般每周清洁12次。在生产过程中，如发现玻璃污染严重影响视线或设备运行，应及时进行清洁。五、安全注意事项1.清洁操作安全清洁人员在擦拭玻璃时，应站在稳固的梯子或平台上，避免因站立不稳导致摔倒。梯子应放置平稳，并有专人扶持或采取固定措施。使用玻璃刮刀等工具时，应注意力度和角度，避免刮伤玻璃表面或自身手部。操作过程中要保持注意力集中，防止工具掉落伤人。2.清洁剂使用安全清洁剂应存放在通风良好、远离火源和热源的地方，避免阳光直射。使用清洁剂时，应佩戴好防护手套和口罩，防止清洁剂接触皮肤和呼吸道。如不慎接触到清洁剂，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.高空作业安全对于高层窗户玻璃的清洁，必须由经过专业培训、具备高空作业资质的人员进行操作。高空作业人员应系好安全带，并确保安全带固定在牢固可靠的位置。作业过程中要严格遵守高空作业安全操作规程，严禁违规操作。六、监督与检查1.日常巡查清洁人员在完成玻璃清洁工作后，应进行自我检查，确保清洁质量符合标准。各部门负责人应每天对本部门区域内的玻璃卫生情况进行巡查，发现问题及时通知清洁人员整改。2.定期检查行政部门每周至少组织一次对公司内玻璃卫生情况的全面检查，检查结果进行记录并通报。定期检查可采用实地查看、拍照等方式，对玻璃的清洁程度、外观质量、安全状况等进行评估。3.问题整改对于检查中发现的不符合玻璃卫生制度标准的情况，行政部门应开具整改通知单，明确整改要求和期限，通知相关责任部门或人员进行整改。责任部门或人员应在规定期限内完成整改，并将整改情况反馈给行政部门。行政部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。七、培训与教育1.清洁人员培训行政部门应定期组织清洁人员进行玻璃清洁技能培训，包括清洁工具的正确使用、清洁剂的调配、清洁流程和标准等内容。培训可采用理论讲解、现场演示、实际操作等方式进行，提高清洁人员的专业技能水平和工作质量。鼓励清洁人员参加相关行业培训和技能竞赛，不断提升自身业务能力。2.全体员工教育通过公司内部培训、宣传栏、邮件等形式，向全体员工宣传玻璃卫生制度的重要性，教育员工爱护玻璃设施，保持玻璃清洁。提醒员工在日常工作和生活中，避免在玻璃上随意涂抹、张贴，如发现玻璃有损坏或脏污情况，应及时向行政部门报告。八、奖惩措施1.奖励对于在玻璃清洁与维护工作中表现突出的部门或个人，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等。表现突出的标准包括：严格遵守玻璃卫生制度，清洁工作质量高，多次在检查中获得优秀成绩；积极提出改进清洁方法或维护措施的建议，经采纳后有效提升了玻璃卫生状况；及时发现并处理玻璃设施的安全隐患，避免事故发生等。2.惩罚对于违反玻璃卫生制度的部门或个人，公司将视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚方式包括但不限于警告、罚款、绩效扣分、辞退等。违反制度的情况包括：未按照规定的清洁频率和标准进行玻璃清洁，导致玻璃卫生状况差；因人为疏忽或故意损坏玻璃设施；