影城公共场所卫生制度

PAGE影城公共场所卫生制度一、总则1.目的为加强影城公共场所卫生管理，预防疾病传播，保障观众身体健康，创造良好的观影环境，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于影城内部所有公共场所，包括观影厅、售票厅、休息区、走廊、卫生间、放映机房等区域。3.管理职责影城成立卫生管理小组，由影城经理担任组长，各部门负责人为成员。卫生管理小组负责全面领导和监督影城公共场所卫生管理工作，制定卫生工作计划和目标，组织实施卫生检查和考核，协调解决卫生管理工作中的问题。各部门负责人负责本部门区域内的卫生管理工作，落实卫生管理制度，组织员工进行卫生清洁和消毒，确保本部门区域卫生达标。员工应遵守本制度，积极参与卫生管理工作，保持工作区域和个人卫生整洁。二、卫生标准与要求（一）观影厅卫生标准与要求1.地面保持清洁，无痰迹、无垃圾、无杂物，每日至少清扫一次，观影场次间隙及时清扫散落的垃圾。定期进行拖地清洁，确保地面干净、光亮，无明显污渍。2.座椅座椅表面干净，无灰尘、无污渍、无破损。定期擦拭座椅，发现污渍及时清理，如有破损应及时报修或更换。3.银幕保持银幕清洁，无灰尘、无污渍，确保画面清晰。定期使用专业清洁设备对银幕进行清洁维护。4.墙壁与天花板墙壁和天花板无蜘蛛网、无灰尘、无污渍，保持整洁。定期进行清扫和擦拭，如有损坏或脱落应及时修复。5.通风与空调系统通风良好，空气清新，无异味。空调滤网定期清洗，确保空调系统正常运行，空气质量符合国家标准。每月至少清洗一次空调滤网，在使用高峰期可适当增加清洗次数。6.音响设备音响设备表面干净，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭保养，确保音质清晰。（二）售票厅卫生标准与要求1.售票窗口售票窗口台面整洁，无灰尘、无污渍，票据摆放整齐。每日营业前擦拭售票窗口台面，清理票据残渣。2.地面与墙面地面干净，无痰迹、无垃圾，墙面无灰尘、无污渍。每日进行清扫和拖地，定期擦拭墙面。（三）休息区卫生标准与要求1.桌椅桌椅摆放整齐，表面干净，无灰尘、无污渍。每日擦拭桌椅，及时清理桌面上的垃圾。2.垃圾桶垃圾桶配备充足，垃圾及时清理，无满溢现象。垃圾桶每日至少清理两次，保持外观清洁。3.饮水机饮水机定期清洗消毒，确保饮用水卫生安全。每周至少清洗消毒一次饮水机，更换饮用水滤芯。（四）走廊卫生标准与要求1.地面地面清洁，无痰迹、无垃圾、无杂物，每日清扫一次，保持走廊畅通。2.墙壁与扶手墙壁无灰尘、无污渍，扶手干净，定期擦拭。（五）卫生间卫生标准与要求1.洗手台洗手台台面干净，无积水、无污渍，水龙头、洗手液盒等设施完好。每日清洁洗手台，定期消毒水龙头和洗手液盒。2.便器便器清洁，无污垢、无异味，定期进行冲洗消毒。每日至少冲洗消毒两次便器。3.地面地面干燥，无积水、无污渍，防滑性能良好。每日拖地，保持卫生间地面清洁。4.通风通风良好，空气清新，无异味。安装排风扇，确保卫生间通风正常。5.卫生纸与垃圾桶卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，无满溢现象。每日补充卫生纸，至少清理两次垃圾桶。（六）放映机房卫生标准与要求1.设备表面放映设备表面干净，无灰尘、无污渍，定期进行擦拭保养。每周至少擦拭一次放映设备。2.地面与墙面地面清洁，无杂物，墙面无灰尘。每日清扫地面，定期擦拭墙面。3.通风与温度通风良好，温度适宜，确保设备正常运行。定期检查通风系统，保持机房内空气流通。三、卫生清洁与消毒管理（一）清洁计划1.影城制定详细的卫生清洁计划，明确各区域的清洁频次和责任人。2.日常清洁工作由各部门员工按照清洁计划进行，确保公共场所随时保持整洁。3.定期清洁工作包括每周一次的全面清洁和每月一次的深度清洁，对观影厅、休息区、卫生间等重点区域进行彻底清扫和消毒。（二）清洁流程1.地面清洁流程清扫地面垃圾和杂物，装入垃圾袋。使用湿拖把拖地，去除污渍。用干拖把擦干地面，防止滑倒。2.座椅清洁流程用干净的抹布擦拭座椅表面，去除灰尘和污渍。如有顽固污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭。3.卫生间清洁流程先清理垃圾桶，更换垃圾袋。用清洁剂擦拭洗手台、便器等设施，去除污垢。冲洗洗手台和便器，并用消毒水进行消毒。拖地，保持地面干燥清洁。（三）消毒管理1.影城配备必要的消毒设备和消毒剂，如紫外线灯、喷雾器、含氯消毒剂等。2.按照相关消毒规范，对不同区域进行定期消毒。观影厅、售票厅、休息区等人员密集区域每日营业结束后进行消毒；卫生间每日至少消毒两次；放映机房每周进行一次消毒。3.消毒工作应严格按照操作规程进行，确保消毒效果。使用消毒剂时，应注意浓度配比和作用时间，避免对人体和环境造成危害。4.对空调滤网、饮水机等易滋生细菌的设备和物品，应定期进行消毒处理。四、卫生检查与考核（一）检查人员与频次1.卫生管理小组定期对影城公共场所卫生进行检查，每周至少检查一次。2.各部门负责人每日对本部门区域卫生进行自查，发现问题及时整改。（二）检查内容与标准1.按照卫生标准与要求，对各区域的地面、墙面、天花板、座椅、设备等进行全面检查。2.重点检查卫生清洁情况、消毒落实情况、通风换气情况等。（三）考核与奖惩1.卫生管理小组根据检查结果进行考核评分，对卫生不达标的部门和个人进行通报批评。2.连续三个月卫生考核优秀的部门和个人，给予一定的奖励，如奖金、荣誉证书等。3.对卫生不达标的部门，责令限期整改，整改后仍不符合要求的，将按照公司相关规定进行处罚。五、员工卫生管理（一）个人卫生要求1.员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣。2.工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持头发整洁，不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰。（二）健康管理1.员工应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。2.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生疾病的员工，不得从事直接为观众服务的工作。3.如发现员工患有上述疾病，应立即调离工作岗位，进行治疗，待康复并取得健康证明后，方可重新上岗。六、环境卫生宣传与教育（一）宣传内容1.在影城显著位置张贴卫生宣传标语和海报，宣传公共场所卫生知识和健康常识。2.通过影城广播、电子显示屏等形式，向观众宣传卫生注意事项，倡导文明观