行政部卫生制度

PAGE行政部卫生制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障公司员工的身体健康，提高工作效率，特制定本行政部卫生制度。（二）适用范围本制度适用于公司行政部所管辖的办公区域、公共区域以及相关设施设备。（三）基本原则1.全员参与原则：公司全体员工应积极参与卫生维护工作，共同营造良好的工作环境。2.责任明确原则：明确各部门及个人在卫生管理中的职责，确保卫生工作落实到位。3.定期检查原则：定期对办公区域和公共区域进行卫生检查，及时发现问题并整改。4.持续改进原则：根据实际情况和反馈意见，不断完善卫生制度，提高卫生管理水平。二、卫生管理职责（一）行政部职责1.负责制定和完善公司卫生制度，并监督执行。2.组织定期的卫生检查和不定期的抽查，对发现的问题及时督促整改。3.负责安排保洁人员对办公区域和公共区域进行日常清洁工作，包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。4.协调相关部门对公共区域的设施设备进行维护和保养，确保其正常运行。5.负责与外部环境卫生管理机构的沟通与协调，确保公司周边环境符合卫生要求。（二）各部门职责1.各部门负责人为本部门卫生管理的第一责任人，负责组织本部门员工做好办公区域的卫生工作。2.督促本部门员工保持个人办公区域的整洁，物品摆放整齐，文件资料有序存放。3.配合行政部进行卫生检查，对存在的问题及时整改落实。4.教育引导本部门员工养成良好的卫生习惯，爱护办公环境。（三）员工个人职责1.自觉遵守公司卫生制度，保持个人办公区域的清洁卫生。2.爱护公共设施设备，不得随意损坏或污染。3.积极参与公司组织的卫生活动，配合做好卫生清洁和维护工作。4.不得在办公区域内乱扔垃圾、随地吐痰、吸烟等，保持良好的行为举止。三、办公区域卫生标准（一）桌面1.保持桌面整洁，无灰尘、污渍，文件资料摆放整齐有序，不得随意堆放。2.电脑、电话等办公设备表面干净，无杂物，定期擦拭。3.桌面不得摆放与工作无关的物品，如食品、饮料、杂物等。（二）地面1.地面干净，无垃圾、纸屑、水渍，定期清扫拖地。2.地毯应保持清洁，定期吸尘，如有污渍及时清理。3.地面不得有口香糖、痰迹等污渍，发现后应立即清理。（三）文件柜1.文件柜表面干净，无灰尘、污渍，定期擦拭。2.文件柜内文件资料分类存放，标识清晰，便于查找。3.不得在文件柜上张贴无关的纸张或物品。（四）门窗1.门窗玻璃干净明亮，无灰尘、污渍，定期擦拭。2.窗框、窗台无灰尘、杂物，保持清洁。3.门窗关闭严密，无损坏，确保室内环境安全。（五）绿植1.绿植摆放整齐，无枯萎、黄叶现象，定期浇水、修剪。2.花盆表面干净，无污渍，周围地面无积水、杂物。（六）垃圾桶1.垃圾桶内垃圾及时清理，不得溢出，垃圾袋应扎紧。2.垃圾桶表面干净，定期擦拭消毒，无异味。3.垃圾桶应放置在指定位置，不得随意挪动。四、公共区域卫生标准（一）走廊1.走廊地面干净，无垃圾、纸屑、水渍，定期清扫拖地。2.墙壁、天花板无灰尘、污渍，无蜘蛛网。3.走廊内的灯具、开关、插座等设施设备表面干净，无损坏。（二）楼梯1.楼梯地面干净，扶手无灰尘、污渍，定期擦拭。2.楼梯间无杂物堆积，保持畅通。3.楼梯墙壁、天花板清洁，无明显污渍。（三）电梯1.电梯轿厢地面干净，四壁无污渍，定期擦拭消毒。2.电梯按钮、扶手等设施设备保持清洁，无损坏。3.电梯内应张贴文明乘梯标语，引导员工文明乘梯。（四）会议室1.会议桌面干净，椅子摆放整齐，地面无垃圾、杂物。2.会议室内的投影仪、音响等设备表面清洁，定期检查维护。3.会议结束后，及时清理桌面垃圾，关闭电器设备。（五）卫生间1.卫生间地面干净，无积水、污渍，定期拖地。2.洗手台、水龙头、镜子等设施设备表面干净，无污渍。卫生间内的便器清洁，无异味，定期消毒。3.卫生间内的垃圾桶及时清理，垃圾袋扎紧，无溢出。4.卫生间应配备卫生纸、洗手液等用品，确保正常使用。（六）茶水间1.茶水间地面干净，桌面无污渍，定期擦拭。2.饮水机、咖啡机等设备表面清洁，定期消毒，确保饮用水卫生安全。3.茶水间内的垃圾桶及时清理，保持环境整洁。4.不得在茶水间内乱倒茶叶、咖啡渣等杂物。五、卫生清洁流程与规范（一）日常清洁流程1.保洁人员每日上班后，首先对办公区域和公共区域进行全面巡查，记录需要清洁的部位和问题。2.按照先上后下、先左后右的顺序进行清洁。地面清扫时，应先将垃圾和杂物收集到垃圾袋中，然后用拖把拖地；桌面擦拭时，使用干净的抹布轻轻擦拭，避免损坏桌面；门窗玻璃擦拭时，应使用专用的玻璃清洁剂和清洁工具，确保擦拭干净。3.清洁过程中，注意节约用水，合理使用清洁用品，避免浪费。4.完成一个区域的清洁后，及时清理清洁工具，将其放置在指定位置。（二）定期清洁流程1.每周进行一次全面的卫生大扫除，包括对办公区域和公共区域的深度清洁。2.办公区域的文件柜、抽屉等应打开进行清洁，清除内部灰尘和杂物；公共区域的门窗、灯具、开关等设施设备应进行彻底擦拭。3.每月对地毯进行一次深度清洁，可采用专业的地毯清洁设备和清洁剂，去除地毯上的污渍和异味。4.每季度对卫生间、茶水间等区域进行一次全面消毒，使用合适的消毒剂对便器、洗手台、地面等进行消毒处理，确保卫生安全。（三）特殊情况清洁流程1.如遇突发污染事件，如茶水打翻、文件资料洒落等，应立即组织清洁人员进行清理。2.清理时，应先使用吸水材料吸干地面水渍，然后用干净的抹布擦拭桌面和地面，清理散落的文件资料等。3.对于被污染的物品，如文件、办公用品等，应及时进行清洗或更换，避免造成二次污染。（四）清洁规范1.保洁人员应统一着装，佩戴工作牌，保持良好的形象和服务态度。2.清洁工具应定期清洗和消毒，保持干净卫生。3.清洁过程中产生的垃圾应及时清理，不得在办公区域或公共区域长时间堆放。4.清洁工作应在不影响员工正常工作的前提下进行，尽量减少对员工工作的干扰。六、卫生检查与考核（一）检查方式1.行政部定期组织卫生检查，每周至少进行一次全面检查，不定期进行抽查。2.检查人员应认真填写卫生检查表，记录检查情况，包括检查时间、检查区域、存在问题等。（二）考核标准1.办公区域卫生标准考核：桌面整洁度、地面清洁度、文件柜整理情况、门窗玻璃清洁度、绿植养护情况、垃圾桶清理情况等。2.公共区域卫生标准考核：走廊、楼梯、电梯、会议室、卫生间、茶水间等区域的清洁度、设施设备完好情况等。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀：卫生状况良好，各项指标均符合卫生标准，无任何问题。良好：卫生状况较好，基本符合卫生标准，存在少量轻微问题。合格：卫生状况一般，部分区域存在一些问题，但不影响正常工作。不合格：卫生状况较差，存在较多问题，严重影响工作环境和形象。（三）考核处理1.对于卫生检查中表现优秀的部门或个人，给予通报表扬，并在公司内部进行宣传推广。2.对于卫生状况良好的部门或个人，提出改进建议，鼓励继续保持。3.对于卫生状况合格的部门或个人，要求限期整改，整改后进行复查。4.对于卫生状况不合格的部门或个人，给予警告，并责令其立即整改。整改后仍不符合要求的，将按照公司相关规定进行处罚，如扣除绩效奖金、通报批评等。七、卫生设施设备管理（一）设施设备配备1.行政部应根据办公区域和公共区域的实际需求，合理配备卫生设施设备，如垃圾桶、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.定期检查卫生设施设备是否完好，如有损坏应及时维修或更换。（二）设施设备维护1.保洁人员应正确使用卫生设施设备，按照操作规程进行操作，避免因操作不当造成设备损坏。2.定期对卫生设施设备进行清洁和保养，延长其使用寿命。3.对于大型卫生设施设备，如电梯、空调等，应联系专业维修人员进行定期维护和保养，确保其正常运行。（三）设施设备更新1.根据卫生设施设备的使用情况和实际需求，及时更新老化、损坏的设备。2.关注卫生设施设备的新技术、新产品，适时引进先进的设备，提高卫生清洁工作效率和质量。八、环境卫生宣传与教育（一）宣传活动1.行政部定期组织环境卫生宣传活动，通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，向员工宣传环境卫生知识和公司卫生制度。2.利用公司内部宣传栏、电子显示屏等平台，发布环境卫生相关信息，如卫生小贴士、卫生检查结果通报等，提高员工的环境卫生意识。（二）教育培训1.新员工入职培训时，应安排专门的环境卫生培训课程，