卫生院宣传制度

PAGE卫生院宣传制度一、总则1.目的为加强卫生院宣传工作，提升卫生院形象，增进社会对卫生院的了解与信任，促进卫生院各项工作的顺利开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体员工及与宣传工作相关的各类活动。3.基本原则合法性原则:宣传内容必须符合国家法律法规要求，不得传播违法、违规、有害信息。真实性原则:宣传信息应真实、准确、客观，不得夸大或虚假宣传。正面性原则:以正面宣传为主，弘扬卫生院的良好形象和工作成果。规范性原则:宣传工作应遵循规范的流程和标准，确保宣传效果。二、宣传内容1.医疗服务介绍卫生院的科室设置、专家团队、医疗技术水平，突出特色专科和优势项目。宣传卫生院的医疗服务流程、预约挂号方式、就诊注意事项等，方便患者就医。发布卫生院开展的各类医疗新技术、新项目，展示医疗创新成果。2.公共卫生普及国家基本公共卫生服务项目，如预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、慢性病管理等。宣传卫生院在疾病预防控制、健康教育、卫生监督协管等方面的工作成效。发布季节性、流行性疾病的防控知识和措施，提高公众自我防护意识。3.医德医风宣传卫生院员工的先进事迹、高尚医德和敬业精神，树立榜样。展示卫生院在医患沟通、医疗纠纷处理等方面的工作举措和良好成果，营造和谐医患关系。4.文化建设传播卫生院的文化理念、价值观，增强员工的归属感和凝聚力。展示卫生院的文化活动、团队建设成果，丰富员工业余生活。宣传卫生院的社会责任，如参与公益活动、对口帮扶等，提升社会美誉度。三、宣传渠道1.内部宣传卫生院官网:及时更新卫生院动态新闻、医疗服务信息、专家介绍等内容，设置互动交流板块，方便员工和患者在线沟通。内部刊物:定期编印卫生院内部刊物，发放给员工，内容涵盖工作动态、经验交流、文化建设等方面。宣传栏:在卫生院各科室、候诊区域、员工食堂等显著位置设置宣传栏，定期更新宣传内容。会议:通过职工大会、科室会议等形式，传达宣传工作要求，通报宣传工作进展情况。2.外部宣传政府网站及政务新媒体:积极向当地政府部门报送卫生院工作信息，争取在政府网站及政务新媒体上发布，提升卫生院影响力。新闻媒体:与当地电视台、广播电台、报纸等新闻媒体建立合作关系，及时发布卫生院新闻稿、专题报道等。社交媒体平台:利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台，发布图文、视频等宣传内容，吸引公众关注。义诊及健康宣教活动:组织开展各类义诊和健康宣教活动，深入社区、乡村、学校、企业等，扩大卫生院宣传覆盖面。合作单位宣传:与周边社区、学校、企业等合作单位建立宣传合作机制，通过联合宣传、活动合作等方式，提升卫生院知名度。四、宣传流程1.选题策划由卫生院宣传部门牵头，各科室配合，结合卫生院工作重点、社会关注热点及患者需求，每月制定宣传选题计划。选题应具有新闻价值、实用性和吸引力，确保宣传内容能够引起公众关注。2.内容撰写与审核根据选题计划，由宣传部门或相关科室负责撰写宣传稿件。稿件内容应符合宣传制度要求，语言简洁明了、通俗易懂。宣传稿件撰写完成后，需经科室负责人、宣传部门负责人、分管领导三级审核。审核重点包括内容真实性、准确性、合法性及语言规范性等。对于涉及重要医疗信息、公共卫生政策解读等专业性较强的内容，应组织相关专家进行审核把关。3.发布与推广审核通过的宣传稿件，按照预定的宣传渠道和发布时间进行发布。在发布过程中，要根据不同宣传渠道的特点和要求，对稿件进行适当调整和优化，确保宣传效果。利用社交媒体平台的推广功能，对发布的宣传内容进行适当推广，提高曝光度和传播量。4.效果评估通过设置阅读量、点赞数、评论数、转发数等指标，定期对宣传内容的传播效果进行评估。收集患者、员工及社会公众对宣传内容的反馈意见，了解宣传工作的成效和不足。根据效果评估结果，及时调整宣传策略和内容，不断提高宣传工作质量。五、宣传工作管理与职责分工1.宣传工作领导小组成立以卫生院院长为组长，各分管领导为副组长，各科室负责人为成员的宣传工作领导小组。负责统筹规划卫生院宣传工作，审定宣传工作制度、计划和重大宣传活动方案，协调解决宣传工作中的重大问题。2.宣传部门职责负责制定卫生院宣传工作计划、方案并组织实施。组织撰写、审核、发布宣传稿件，制作宣传资料和宣传视频。管理卫生院官网、微信公众号、微博、抖音等宣传平台，定期更新内容，维护平台正常运行。与新闻媒体保持联系，做好新闻发布和媒体合作工作。组织开展宣传效果评估，根据评估结果提出改进措施和建议。指导、协调各科室开展宣传工作，提供宣传业务培训和技术支持。3.各科室职责配合宣传部门做好本科室相关宣传工作，及时提供宣传素材和信息。积极参与卫生院组织的各类宣传活动，如义诊、健康宣教等。负责本科室宣传栏的内容更新和维护。对本科室开展的新技术、新项目、特色服务等及时进行宣传报道。4.员工职责积极参与卫生院宣传工作，主动提供宣传线索和素材。配合宣传部门完成宣传稿件的撰写、审核等工作。在日常工作中，注重自身言行举止，展现良好的医德医风和职业形象，传播卫生院正能量。六、信息安全与保密1.宣传工作中涉及的患者个人信息、医疗数据、内部工作信息等必须严格保密，遵守国家相关法律法规和卫生院保密制度。2.加强对宣传工作人员的保密教育，提高保密意识，签订保密协议，明确保密责任。3.在宣传内容发布前，要对涉及保密信息的部分进行严格审核和处理，防止泄密事件发生。七、奖励与处罚1.奖励对在宣传工作中表现突出、成绩显著的科室和个人，给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉证书、奖金、绩效加分等。对积极提供宣传素材、提出优秀宣传创意并被采纳的员工，给予相应奖励。2.处罚对违反宣传制度，造成不良影响或后果的科室和个人，视情节轻重给予批评教育