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文档简介
PAGE卫生院突值班制度一、总则(一)目的为了确保卫生院在突发情况下能够迅速、有效地响应,保障医疗服务的连续性和患者的安全,特制定本突发值班制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政后勤人员等。(三)基本原则1.预防为主原则通过加强日常管理、培训和演练,提高卫生院应对突发情况的能力,尽可能预防突发事件的发生。2.快速反应原则在突发事件发生时,值班人员应立即响应,按照规定的程序和职责迅速开展应急处置工作。3.协同合作原则各部门、各岗位人员应密切配合,协同作战,形成应急处置合力。4.依法依规原则严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准,依法开展应急处置工作。二、值班安排(一)值班人员构成1.设立应急值班小组,由医生、护士、医技人员等组成,实行24小时轮流值班。2.行政后勤人员根据需要参与应急值班,负责保障物资供应、设备维护、信息传达等工作。(二)值班周期1.应急值班小组每周排班一次,确保人员相对固定,便于熟悉工作流程和职责。2.行政后勤人员的应急值班根据实际情况进行安排,确保在突发事件发生时能够及时响应。(三)值班交接1.值班人员应严格按照规定的时间进行交接班,不得迟到、早退。2.交接班时,交班人员应将值班期间的工作情况、患者病情变化、未完成的工作等详细告知接班人员,并进行书面交接记录。3.接班人员应认真听取交班人员的介绍,对交接事项进行核实,如有疑问应及时询问。交接完毕后,双方应在交接记录上签字确认。三、应急响应(一)突发事件报告1.卫生院工作人员在发现突发事件或接到突发事件报告后,应立即向当日值班负责人报告。2.值班负责人接到报告后,应迅速核实情况,并在10分钟内向上级主管部门报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、危害程度、已采取的措施等。(二)启动应急响应机制1.根据突发事件的性质和危害程度,由卫生院应急管理领导小组决定启动相应级别的应急响应机制。2.应急响应机制启动后,应急值班小组和相关部门应立即进入应急状态,按照各自的职责开展应急处置工作。(三)现场处置1.值班医生应迅速到达现场,对患者进行初步诊断和救治,根据病情需要及时组织相关科室会诊。2.护士应协助医生进行救治工作,做好患者的护理、观察和记录,确保医疗护理措施的落实。3.医技人员应根据医生的要求,及时进行检查、检验等工作,为诊断和治疗提供依据。4.行政后勤人员应保障物资供应、设备维护、信息传达等工作,确保应急处置工作的顺利进行。四、职责分工(一)应急值班小组职责1.负责突发事件的现场处置工作,按照医生的指示进行救治和护理。2.及时报告突发事件的进展情况,协调相关部门开展应急处置工作。3.做好应急处置过程中的记录和资料收集工作,为后续的总结分析提供依据。(二)医生职责1.负责对突发事件患者进行诊断、治疗和病情评估,制定合理的治疗方案。2.组织相关科室会诊,协调多学科协作救治,确保患者得到及时、有效的治疗。3.指导护士进行护理工作,解答护士在护理过程中遇到的问题。4.负责与患者家属沟通,告知患者病情和治疗情况,做好解释安抚工作。(三)护士职责1.协助医生进行救治工作,严格执行各项护理操作规程,确保患者的护理安全。2.观察患者的病情变化,及时向医生报告,为医生调整治疗方案提供依据。3.做好患者的基础护理工作,如生命体征监测、口腔护理、皮肤护理等,提高患者的舒适度。4.负责患者的用药管理,严格执行医嘱,确保用药安全。(四)医技人员职责1.根据医生的要求,及时进行各项检查、检验工作,确保检查、检验结果的准确性和及时性。2.负责检查、检验设备的维护和保养工作,确保设备正常运行。3.协助医生解读检查、检验结果,为诊断和治疗提供参考。(五)行政后勤人员职责1.负责应急物资的储备、管理和调配工作,确保应急物资的充足供应。2.保障应急设备的正常运行,及时维修和更换故障设备。3.负责信息传达和协调工作,及时向相关部门和人员传达应急处置工作的进展情况和要求。4.做好后勤保障工作,如饮食供应、环境卫生等,为应急处置工作提供支持。五、培训与演练(一)培训1.定期组织卫生院工作人员参加应急知识培训,包括突发事件的种类、应急处置流程、急救技能等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式,提高培训效果。3.培训结束后,应对培训人员进行考核,确保其掌握应急知识和技能。(二)演练1.制定年度应急演练计划,定期组织开展应急演练。演练内容应包括突发事件的模拟、应急响应、现场处置、协同合作等环节。2.演练结束后,应对演练效果进行评估,总结经验教训,针对存在的问题及时进行整改。3.通过演练,提高卫生院工作人员的应急意识和实战能力,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地开展应急处置工作。六、保障措施(一)物资保障1.建立应急物资储备库,储备足够数量的急救药品、医疗器械、防护用品等应急物资。2.定期对应急物资进行检查、维护和更新,确保物资的质量和性能符合要求。3.制定应急物资调配方案,在突发事件发生时能够迅速、有效地调配物资。(二)设备保障1.配备必要的应急设备,如救护车、心电图机、除颤仪等,并确保设备处于良好的备用状态。2.定期对应急设备进行维护、保养和调试,确保设备正常运行。3.建立应急设备管理制度和操作规程严格执行,确保设备使用安全。(三)通讯保障1.确保应急值班人员通讯畅通,配备必要的通讯设备,如手机、对讲机等。2.建立应急通讯联络机制,明确各部门、各岗位人员的通讯联系方式,确保在突发事件发生时能够迅速沟通协调。七、监督与考核(一)监督检查1.卫生院应急管理领导小组定期对突发值班制度的执行情况进行监督检查,及时发现问题并督促整改。2.设立举报电话和邮箱,接受卫生院工作人员和患者家属对突发值班制度执行情况的监督举报。(二)考核评价1.建立突发值班制度考核评价机制,
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