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文档简介
PAGE环境卫生值班值守制度一、总则(一)目的为加强公司环境卫生管理,确保公司办公区域、生产区域及周边环境整洁、卫生,营造良好的工作和生活环境,特制定本值班值守制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工以及参与公司环境卫生维护工作的外包服务人员。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各部门、各岗位在环境卫生值班值守中的职责,确保事事有人管、人人有责任。2.定期巡查原则:安排专人定期对公司环境卫生状况进行巡查,及时发现问题并处理。3.及时整改原则:对巡查中发现的环境卫生问题,要及时采取有效措施进行整改,确保环境质量。4.持续改进原则:不断总结经验,持续优化环境卫生值班值守工作,提高公司整体环境水平。二、值班值守人员职责(一)值班领导职责1.全面负责公司环境卫生值班值守工作的领导和协调。2.定期检查值班人员的到岗情况和工作执行情况。3.对重大环境卫生问题进行决策和指挥处理。(二)值班人员职责1.按照规定的时间和路线进行环境卫生巡查,认真填写巡查记录。2.及时发现并制止破坏环境卫生的行为,对不听劝阻的,及时报告上级领导。3.负责督促各部门做好本部门区域内的环境卫生工作,确保责任区域干净整洁。4.协助处理突发环境卫生事件,如自然灾害后的清理、污染事故的应急处置等。5.对巡查中发现的环境卫生问题,能当场解决的要立即解决;不能当场解决的,要及时记录并上报,跟踪整改情况直至问题解决。(三)各部门环境卫生责任人职责1.负责本部门办公区域、生产区域及公共区域的日常环境卫生维护,包括地面清洁、桌面整理、垃圾清理等。2.组织本部门员工按照公司环境卫生要求,做好各自工作区域的卫生保持工作。3.配合值班人员的巡查工作,对提出的环境卫生问题及时进行整改。三、值班值守时间与排班(一)值班时间周一至周五:[具体开始时间][具体结束时间]周六、周日及节假日:[具体开始时间][具体结束时间](二)排班方式1.采用轮班制,由行政部门负责统一排班。2.各部门根据实际工作情况,合理安排本部门员工参与值班值守,确保值班工作顺利进行。3.每月初公布当月值班安排表,如有特殊情况需要调整,需提前向行政部门提出申请。四、巡查内容与标准(一)办公区域1.地面:无明显污渍、水渍、痰迹,干净整洁,无杂物堆积。2.桌面:物品摆放整齐,文件资料分类有序,无乱堆乱放现象。3.门窗:玻璃干净明亮,窗台无灰尘,门窗关闭完好。4.垃圾桶:垃圾及时清理,桶身清洁无异味,周围地面无垃圾散落。5.公共区域:走廊、楼梯、电梯间等保持清洁,无杂物、蜘蛛网,扶手无灰尘。(二)生产区域1.生产设备:表面清洁,无油污、灰尘,运行正常。2.生产车间地面:保持清洁,无油污、水渍,物料摆放整齐,通道畅通。3.原材料及成品堆放区:物料堆放整齐,标识清晰,无乱堆乱放现象,周围环境整洁。4.通风系统:定期清理,确保通风良好,无堵塞、异味。(三)公司周边环境1.公司大门外:无垃圾、杂物,地面干净,绿化区域无杂草丛生。2.围墙周边:无垃圾堆积,无乱张贴广告现象。3.停车场:车辆停放有序,地面清洁,无杂物、积水。五、值班值守工作流程(一)班前准备1.值班人员提前[X]分钟到达值班岗位,做好交接班工作。2.领取巡查工具,如扫帚、拖把、垃圾袋等。3.了解上一班次的环境卫生情况及遗留问题。(二)巡查工作1.按照规定的巡查路线和内容进行巡查,每[X]小时巡查一次,并做好记录。2.巡查过程中,要认真观察各个区域的环境卫生状况,发现问题及时拍照记录,并填写巡查记录表。3.对发现的环境卫生问题,能当场处理的,要立即采取措施进行处理;不能当场处理的,要详细记录问题情况,包括问题位置、问题描述、影响程度等,并及时上报。(三)问题上报与处理1.对于一般性环境卫生问题,值班人员可直接通知相关部门责任人进行整改,并跟踪整改情况。2.对于重大环境卫生问题或涉及多个部门的问题,值班人员要及时报告值班领导,由值班领导组织协调相关部门进行处理。3.相关部门接到问题通知后,要在规定时间内完成整改,并将整改情况反馈给值班人员。值班人员负责对整改情况进行复查,确保问题得到彻底解决。(四)班后总结1.值班结束后,值班人员要对当天的巡查情况进行总结,整理巡查记录和问题处理情况。2.将当天发现的环境卫生问题及处理情况向行政部门汇报,如有需要,提出改进建议。六、环境卫生问题处理流程(一)发现问题值班人员在巡查过程中发现环境卫生问题后,应立即进行拍照记录,并填写《环境卫生问题巡查记录表》。(二)问题分类根据问题的严重程度和影响范围,将环境卫生问题分为三类:1.轻微问题:如地面有少量污渍、垃圾桶周边有少量垃圾等,对环境影响较小。2.一般问题:如办公区域物品摆放杂乱、生产设备表面有灰尘等,对环境有一定影响。3.严重问题:如生产区域发生污染事故、公司周边环境出现大量垃圾堆积等,对环境造成较大影响。(三)问题上报1.对于轻微问题,值班人员可直接通知相关部门责任人进行整改,并在《环境卫生问题巡查记录表》中记录通知时间和责任人。2.对于一般问题,值班人员要及时报告值班领导,并在《环境卫生问题巡查记录表》中详细记录问题情况。值班领导接到报告后,安排相关部门进行整改,并跟踪整改情况。3.对于严重问题,值班人员要立即报告值班领导,值班领导应迅速组织相关部门召开紧急会议,制定解决方案,并协调各方力量进行处理。同时,要及时向上级主管部门或相关政府部门报告情况。(四)整改落实1.相关部门接到环境卫生问题通知后,要立即组织人员进行整改。整改责任人要根据问题的实际情况,制定具体的整改措施,并明确整改期限。2.在整改过程中,要确保整改措施的有效性和安全性,避免造成二次污染或安全事故。3.整改完成后,整改责任人要向值班人员提交《环境卫生问题整改报告》,报告中应包括整改措施、整改过程、整改结果等内容。(五)复查验收1.值班人员接到整改报告后,要及时对整改情况进行复查验收。复查验收合格的,在《环境卫生问题巡查记录表》中注明复查情况,并将相关记录存档。2.如复查验收不合格,值班人员要通知整改责任人继续整改,直至问题彻底解决。七、监督与考核(一)监督机制1.行政部门负责对公司环境卫生值班值守工作进行日常监督检查,定期或不定期对值班人员的到岗情况、巡查工作执行情况、问题处理情况等进行检查。2.设立环境卫生监督举报电话和邮箱,鼓励员工对环境卫生问题进行监督举报。对举报属实的,给予举报人一定的奖励。(二)考核办法1.建立环境卫生值班值守工作考核制度,对各部门和值班人员的环境卫生工作进行量化考核。2.考核内容包括值班人员的到岗情况、巡查记录填写情况、问题处理及时率和整改合格率等。3.考核结果与绩效奖金挂钩,对环境卫生工作表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励;对工作不力、多次出现环境卫生问题的部门和个人进行批评教育,并扣减相应的绩效奖金。八、培训与教育(一)培训内容1.环境卫生知识培训:包括环境卫生标准、清洁工具使用方法、垃圾分类知识等。2.值班值守工作流程培训:使值班人员熟悉巡查工作流程、问题上报与处理流程等。3.应急处理培训:针对突发环境卫生事件,如火灾后的清理、化学品泄漏后的处置等,进行应急处理培训,提高值班人员的应急处置能力。(二)培训方式1.定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课,培训时间为[X]小时/次。2.利用内部网络平台、宣传栏等形式,发布环境卫生知识和值班值守工作相关信息,供员工自主学习。3.现场实操培训,由经验丰富的员工对新入职员工或值班人员进行现场操作指导,确保其掌握实际工
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