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文档简介

PAGE诊所环境卫生巡查制度一、总则1.目的为加强诊所环境卫生管理,确保医疗环境安全、整洁、舒适,预防和控制医院感染,保障患者和医护人员的健康,特制定本巡查制度。2.适用范围本制度适用于本诊所内所有区域,包括诊疗室、治疗室、处置室、药房、候诊区、卫生间、走廊等。3.职责分工诊所负责人为本制度的第一责任人,全面负责诊所环境卫生管理工作的领导和监督。各科室负责人负责本科室环境卫生的日常管理和巡查,确保本科室环境符合要求。全体医护人员和工作人员应积极配合环境卫生管理工作,遵守本制度规定,保持各自工作区域的整洁卫生。二、环境卫生标准1.诊疗区域诊疗室、治疗室、处置室等应保持清洁、整齐,每日进行清洁消毒,地面、桌面、治疗台等无污渍、无灰尘。医疗器械应摆放整齐,定期清洁、消毒、保养,确保性能良好,使用安全。医疗废物应分类收集、存放,按照规定及时处理,严禁随意丢弃。2.药房药品应分类存放,摆放整齐,标签清晰,避免混淆。药房地面、桌面应保持清洁,定期清扫,防止药品污染。药品储存条件应符合要求,温湿度适宜,防止药品变质。3.候诊区候诊区应保持整洁、舒适,定期清扫地面、擦拭桌椅,保持环境干净卫生。提供必要的便民设施,如饮水机、垃圾桶等,并保持其正常使用。及时清理候诊区的垃圾,保持环境整洁。4.卫生间卫生间应每日进行清洁消毒,地面、墙面、便池等无污渍、无异味。配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品,确保患者和工作人员使用方便。定期检查卫生间设施设备,如有损坏应及时维修更换。5.走廊走廊地面、墙面应保持清洁,无灰尘、无污渍,定期进行清扫和擦拭。走廊内不得堆放杂物,保持通道畅通。照明设施应完好,保证走廊光线充足。三、巡查内容与方法1.巡查内容环境卫生状况,包括地面、桌面、墙面、门窗等是否清洁卫生。医疗废物管理情况,是否分类收集、存放,是否按规定及时处理。医疗器械清洁、消毒、保养情况,是否符合要求。药品储存条件是否符合规定,药品摆放是否整齐、标签是否清晰。候诊区、卫生间等公共区域的卫生状况,便民设施是否正常使用。环境卫生管理制度的执行情况,工作人员是否遵守相关规定。2.巡查方法日常巡查:由各科室负责人每日对本科室环境卫生进行巡查,发现问题及时整改。定期巡查:诊所负责人每周组织一次全面的环境卫生巡查,对各科室进行检查评估。专项巡查:针对重点区域、重点环节或存在的突出问题,适时开展专项巡查,确保环境卫生管理工作落实到位。随机抽查:诊所管理人员不定期对各区域进行随机抽查,及时发现和纠正环境卫生问题。四、巡查记录与报告1.巡查记录每次巡查应做好记录,记录内容包括巡查时间、巡查人员、巡查区域、发现的问题及整改情况等。巡查记录应详细、准确、真实,可采用纸质记录或电子记录的方式保存。2.巡查报告定期巡查结束后,巡查人员应撰写巡查报告,总结巡查情况,分析存在的问题及原因,提出改进措施和建议。巡查报告应及时提交给诊所负责人,以便及时了解环境卫生管理工作状况,做出决策。五、问题处理与整改1.问题发现巡查人员在巡查过程中发现环境卫生问题时,应及时记录,并告知相关科室负责人或责任人。2.问题整改相关科室负责人或责任人应根据巡查人员提出的问题,及时组织整改,明确整改措施、整改期限和责任人。整改完成后,应向巡查人员反馈整改情况,并提交整改报告。3.跟踪复查巡查人员应对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。对整改不力的科室或责任人,应进行批评教育,并责令重新整改。六、培训与教育1.培训内容环境卫生管理知识,包括环境卫生标准、清洁消毒方法、医疗废物管理等。本诊所环境卫生巡查制度的内容和要求。环境卫生管理工作的重要性和意义。2.培训方式定期组织集中培训,邀请专家进行授课,讲解环境卫生管理相关知识和技能。开展现场培训,由经验丰富的工作人员对新入职人员或相关岗位人员进行现场指导和培训。利用内部宣传栏、电子显示屏等形式,宣传环境卫生管理知识和本制度规定,提高全体人员的认识。3.培训要求全体医护人员和工作人员应积极参加培训,认真学习环境卫生管理知识和技能,提高自身素质。培训应做好记录,包括培训时间、培训内容、培训人员等,并存档备查。七、监督与考核1.监督机制诊所负责人对环境卫生管理工作进行全面监督,定期检查各科室环境卫生状况和巡查制度执行情况。设立投诉举报渠道,接受患者和社会的监督,对投诉举报的环境卫生问题及时进行调查处理。2.考核办法将环境卫生管理工作纳入科室和个人绩效考核内容,对环境卫生管理工作成绩突出的科室和个人给予表彰和奖励。对环境卫生管理工作不达标的科室和个人,视情节轻重给予批评教育、扣

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