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文档简介
PAGE超市卫生工具管理制度一、总则1.目的为加强超市卫生工具的管理,确保超市环境清洁卫生,为顾客提供良好的购物环境,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于超市内所有卫生工具的采购、使用、维护、存放及报废处理等相关管理活动。3.职责分工采购部门:负责卫生工具的采购工作,确保所采购的工具符合质量要求和使用标准。各部门:负责本部门卫生工具的使用、日常维护及保管,并配合采购部门进行工具的申购。仓库管理部门:负责卫生工具的入库、存储、发放及盘点工作,确保工具数量准确、质量完好。超市管理层:负责对卫生工具管理制度的审批、监督及执行情况的检查,确保制度有效落实。二、采购管理1.采购计划制定各部门根据实际工作需求,每月[具体日期]前向采购部门提交卫生工具申购计划,详细注明工具名称、规格、数量及预计使用时间等信息。采购部门汇总各部门申购计划后,结合库存情况,制定月度卫生工具采购计划,并报超市管理层审批。2.供应商选择采购部门应选择具有良好信誉、产品质量可靠、价格合理且售后服务完善的供应商。对新供应商进行评估时,需考察其生产资质、产品质量检测报告、过往业绩等方面情况。建立供应商档案,记录供应商基本信息、合作情况等,定期对供应商进行评价,淘汰不合格供应商。3.采购流程采购部门根据审批后的采购计划,向选定的供应商发送采购订单,明确工具规格、数量、交货时间、交货地点等要求。供应商应按照订单要求及时组织生产和发货,确保工具按时、按质、按量送达超市。采购人员负责跟进采购订单执行情况,及时协调解决采购过程中出现的问题,如交货延迟、产品质量不符等。卫生工具到货后,采购部门应会同仓库管理部门及使用部门进行验收。验收内容包括工具数量、规格、质量、外观等,确保符合采购要求。验收合格后,办理入库手续;验收不合格的,及时与供应商沟通协商退换货事宜。三、使用管理1.领用规定各部门员工根据工作需要,凭部门负责人签字批准的领用单到仓库管理部门领取卫生工具。领用单应注明工具名称、规格、数量及领用日期等信息。仓库管理部门按照领用单发放卫生工具,并做好发放记录,包括领用部门、领用人、工具名称、数量、领用日期等。2.使用规范员工在使用卫生工具时,应严格按照操作规程进行操作,确保工具正常使用和自身安全。清洁工作完成后,应及时清理卫生工具,保持工具清洁、干燥,避免因工具不洁影响下次使用效果或造成交叉污染。严禁将卫生工具用于非清洁工作目的,如挪作他用、私自外借等。发现卫生工具损坏或存在安全隐患时,应立即停止使用,并及时报告部门负责人,由部门负责人安排维修或更换。3.使用监督各部门负责人应加强对本部门员工卫生工具使用情况的监督检查,确保员工正确使用工具,按时完成清洁任务。超市管理层定期对各部门卫生工具使用情况进行抽查,发现问题及时督促整改,并将检查结果纳入部门绩效考核内容。四、维护管理1.定期维护计划仓库管理部门应根据卫生工具的使用频率、使用寿命等因素,制定卫生工具定期维护计划。定期维护计划应明确维护内容、维护周期、维护责任人等信息。维护内容包括清洁、消毒、润滑、检查零部件磨损情况、更换易损件等。2.维护实施维护责任人按照定期维护计划对卫生工具进行维护保养,并做好维护记录,记录内容包括工具名称、维护日期、维护内容、维护人员等。对于需要专业维修的卫生工具,仓库管理部门应及时联系专业维修人员进行维修,确保工具维修质量和正常使用。在维护过程中,发现卫生工具存在严重损坏或已无法修复的情况,应及时报告仓库管理部门负责人,由负责人根据实际情况进行报废处理。3.维护监督仓库管理部门负责人负责对卫生工具维护计划执行情况进行监督检查,确保维护工作按时、按质完成。超市管理层定期对卫生工具维护情况进行检查评估,对维护工作落实不到位导致工具损坏影响正常使用的情况,追究相关责任人责任。五、存放管理1.存放地点规划仓库管理部门应根据卫生工具的种类、规格、使用频率等因素,合理规划卫生工具存放地点,设置专门的工具存放区域。存放区域应保持干燥、通风良好,避免工具受潮、生锈或损坏。对不同类型的卫生工具应进行分类存放,并设置明显的标识牌,注明工具名称、规格、存放位置等信息,便于查找和管理。2.存放方式要求卫生工具应整齐摆放,避免相互挤压、碰撞,确保工具外观和性能不受影响。对于有特殊存放要求的卫生工具,如易碎品、易腐蚀品等,应按照相应要求进行存放,采取必要的防护措施,如单独存放、加垫防护材料等。定期对卫生工具存放区域进行清理,保持区域整洁卫生,防止杂物堆积影响工具存放和取用。3.库存盘点仓库管理部门应定期对卫生工具进行库存盘点,确保账实相符。盘点周期为每月[具体日期]。盘点时,应详细记录工具名称、规格、数量、存放位置等信息,并与库存账目进行核对。如发现账实不符情况,应及时查明原因,编制盘点报告,报超市管理层审批后进行调整。六、报废管理1.报废标准卫生工具符合下列条件之一的,可申请报废:已达到规定使用年限,且无法正常使用或维修后仍不能满足工作需要的;因损坏严重,无法修复或修复成本过高,不具备使用价值的;因技术更新、设备换代等原因,已被淘汰不再适用的;其他经超市管理层认定需要报废的情况。2.报废申请与审批使用部门或仓库管理部门发现卫生工具符合报废标准时,应填写《卫生工具报废申请表》,详细注明工具名称、规格、数量、购置日期、报废原因等信息,并提交部门负责人审核。部门负责人审核通过后,将申请表报超市管理层审批。超市管理层根据实际情况进行审批,批准后下达报废处理通知。3.报废处理经批准报废的卫生工具,由仓库管理部门负责组织处理。处理方式包括变卖、捐赠、回收等,具体处理方式应根据工具实际情况和超市相关规定执行。在报废处理过程中,应做好记录,包括报废工具名称、数量、处理方式、处理时间、处理收入等信息,并将相关记录存档备案。七、培训与考核1.培训内容定期组织员工进行卫生工具使用与管理培训,培训内容包括工具的正确使用方法、维护保养知识、存放要求、报废处理流程等。根据不同类型卫生工具的特点,进行针对性培训,确保员工熟悉各类工具的操作技能和注意事项。培训过程中可结合实际案例进行讲解,提高员工对卫生工具管理重要性的认识和实际操作能力。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式相结合,以满足不同员工的学习需求。邀请专业技术人员或经验丰富的员工担任培训讲师,确保培训内容的专业性和实用性。鼓励员工之间相互交流学习,分享卫生工具使用与管理经验。3.考核机制建立卫生工具使用与管理考核机制,对员工进行定期考核。考核内容包括工具使用熟练度、维护保养情况、工具存放规范性等方面。考核结果
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