道路环境卫生包保制度

PAGE道路环境卫生包保制度一、总则（一）目的为加强道路环境卫生管理，提高道路环境卫生质量，营造整洁、优美、有序的城市环境，特制定本道路环境卫生包保制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织负责的所有道路环境卫生管理工作。（三）基本原则1.属地管理原则：明确各区域的环境卫生管理责任，确保责任落实到具体部门和个人。2.分级负责原则：根据道路等级、人流量、车流量等因素，实行分级管理，确保管理工作的针对性和有效性。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，加强日常巡查和监督考核，确保道路环境卫生管理工作常态化、制度化。二、包保责任划分（一）道路分类根据道路的功能、等级、人流量、车流量等因素，将道路分为以下几类：1.主干道：城市主要交通干道，承担着大量的交通流量和人员流动。2.次干道：连接主干道和支路的道路，交通流量相对较小。3.支路：城市道路网络中的次要道路，主要服务于周边居民和单位。4.背街小巷：城市中较为狭窄、隐蔽的道路，环境卫生管理相对薄弱。（二）包保责任主体1.公司/组织领导班子成员：负责对所包保道路的环境卫生管理工作进行全面指导和监督。2.各部门负责人：负责组织本部门人员按照包保责任要求，开展道路环境卫生清扫、保洁等工作。3.一线工作人员：具体负责所包保道路的日常环境卫生清扫、保洁、垃圾收集转运等工作。（三）包保责任区域划分根据道路分类和实际情况，将公司/组织负责的道路划分为若干个包保责任区域，明确每个区域的具体责任人。具体划分如下：1.主干道：[具体主干道名称]，由[包保责任人姓名及部门]负责包保。2.次干道：[具体次干道名称]，由[包保责任人姓名及部门]负责包保。3.支路：[具体支路名称]，由[包保责任人姓名及部门]负责包保。4.背街小巷：[具体背街小巷名称]，由[包保责任人姓名及部门]负责包保。三、包保责任人职责（一）公司/组织领导班子成员职责1.负责指导和监督所包保道路的环境卫生管理工作，定期对包保道路进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.协调解决包保道路环境卫生管理工作中遇到的重大问题，确保工作顺利开展。3.对包保责任人的工作进行考核评价，提出改进意见和建议。（二）各部门负责人职责1.组织本部门人员按照包保责任要求，制定详细的工作计划和实施方案，明确工作任务、工作标准和工作时间。2.组织开展本部门人员的培训和教育，提高其环境卫生管理意识和业务能力。3.定期对本部门人员的工作进行检查和考核，确保工作质量和效果。4.及时向公司/组织领导汇报本部门包保道路环境卫生管理工作情况，积极协调解决工作中遇到的问题。（三）一线工作人员职责1.按照规定的工作时间和工作标准，对所包保道路进行全面清扫、保洁，确保道路整洁卫生。2.及时收集、转运道路上的垃圾和废弃物，做到日产日清，保持道路环境干净整洁。3.对道路上的乱堆乱放、乱贴乱画等违法行为进行制止和劝导，及时向相关部门报告。4.积极配合公司/组织开展环境卫生宣传教育活动，提高市民的环境卫生意识。四、工作内容与标准（一）清扫保洁1.道路清扫每天定时对道路进行清扫，做到路面无杂物、无积水、无积尘。重点清扫道路两侧的人行道、绿化带、树穴等区域，确保无垃圾、无杂物。对道路上的果皮箱、垃圾桶等环卫设施进行定期清理，保持外观整洁。2.道路保洁保洁人员要定时对道路进行巡回保洁，及时清理路面上的垃圾和废弃物。加强对人流量、车流量较大区域的保洁力度，确保道路环境干净整洁。雨天要及时清理道路积水，雪天要及时清扫积雪，保障道路通行安全。（二）垃圾收集转运1.垃圾收集按照规定的时间和路线，及时收集道路上的垃圾和废弃物。垃圾收集要做到密闭运输，防止垃圾散落和异味扩散。对垃圾收集容器要定期进行清洗和消毒，保持容器清洁卫生。2.垃圾转运垃圾转运车辆要定期进行维护保养，确保车辆性能良好，运行安全。垃圾转运要严格按照操作规程进行，做到日产日清，严禁垃圾积压。加强对垃圾转运站的管理，保持站内环境整洁，设备运行正常。（三）环境卫生设施维护1.果皮箱、垃圾桶定期对果皮箱、垃圾桶进行检查和维护，确保设施完好无损。及时更换损坏的果皮箱、垃圾桶，保证设施数量充足，布局合理。2.垃圾转运站定期对垃圾转运站的房屋、设备、场地等进行检查和维护，确保设施正常运行。加强对垃圾转运站的卫生管理，保持站内环境整洁，无异味。3.公共厕所定期对公共厕所的设施设备进行检查和维护，确保设施完好，使用正常。加强对公共厕所的卫生管理，保持厕所内清洁卫生，无异味，为市民提供良好的如厕环境。五、工作流程（一）日常巡查1.公司/组织领导班子成员、各部门负责人要定期对所包保道路进行巡查，每周不少于[X]次。2.巡查人员要认真填写巡查记录，详细记录巡查时间、巡查人员、巡查路段、发现的问题及处理情况等。3.对巡查中发现的问题，要及时通知相关责任人进行整改，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。（二）问题反馈与处理1.巡查人员在巡查过程中发现问题后，要及时填写问题反馈单，详细说明问题的位置、内容、严重程度等，并将反馈单交给相关责任人。2.相关责任人接到问题反馈单后，要立即组织人员进行整改，并在规定的时间内将整改情况反馈给巡查人员。3.对于一些较为复杂或难以解决的问题，巡查人员要及时向上级领导汇报，协调相关部门共同解决。（三）考核评价1.公司/组织要建立健全道路环境卫生管理考核评价机制，定期对包保责任人的工作进行考核评价。2.考核评价内容包括道路清扫保洁质量、垃圾收集转运情况、环境卫生设施维护情况等。3.考核评价结果要与包保责任人的绩效挂钩，对工作表现优秀的给予表彰和奖励，对工作不力的进行批评教育和问责。六、监督检查（一）内部监督1.公司/组织要成立专门的监督检查小组，定期对道路环境卫生管理工作进行监督检查。2.监督检查小组要认真履行职责，严格按照考核评价标准进行检查，确保检查结果客观公正。3.对监督检查中发现的问题，要及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改，并跟踪整改情况。（二）社会监督1.设立举报电话和举报邮箱，接受市民对道路环境卫生问题的举报和投诉。2.对市民的举报和投诉要及时进行处理，并将处理结果反馈给举报人。3.定期对市民的举报和投诉情况进行分析总结，针对存在的问题及时采取措施加以改进。判断行业领域及思考从标题“道路环境卫生包保制度”可以判断出该行业领域为城市环境卫生管理。道路环境卫生是城市形象的重要组成部分，直接关系到市民的生活质量和城市的可持续发展。制定道路环境卫生包保制度，旨在明确各部门和人员的责任，加强对道路环境卫生的管理和监督，确保道路环境整洁、美观、有序。在制定制度过程中，需要充分考虑相关法律法规和行业标准，如《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路清