机关院内卫生保洁制度

PAGE机关院内卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强机关院内环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的办公环境，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于机关院内所有区域，包括办公大楼、附属建筑、公共区域、绿化地带等。（三）基本原则1.卫生保洁工作应遵循全面覆盖、重点突出、及时高效的原则，确保机关院内环境卫生始终保持良好状态。2.坚持预防为主，防治结合，通过加强日常保洁和定期消毒，预防疾病传播，保障人员健康。3.倡导全员参与，各部门应积极配合保洁工作，共同维护机关院内环境卫生。二、保洁工作内容与标准（一）办公区域1.地面清洁每日定时清扫地面，清除灰尘、杂物、纸屑等垃圾，保持地面干净整洁。定期对地面进行拖地，确保无污渍、水渍，光亮如新。对于有特殊污渍的地面，应及时使用相应清洁剂进行处理，不得拖延。2.桌面及办公用品清洁每天擦拭办公桌面、电脑、打印机、复印机等办公用品，保持表面清洁，无灰尘、污渍。定期清理文件资料，整理摆放整齐，保持办公区域的整洁有序。3.门窗清洁每周至少擦拭一次门窗玻璃，确保玻璃明亮、无污渍、无水痕。定期清洁门窗边框、窗台等部位，清除灰尘和杂物。4.垃圾清理每天定时收集各办公室的垃圾，更换垃圾袋，确保垃圾桶内垃圾不超过桶口，无异味散发。将垃圾及时运至指定垃圾存放点，做到日产日清，严禁在办公区域内堆放垃圾。（二）公共区域1.走廊及楼梯清洁每日清扫走廊和楼梯地面，保持地面干净，无垃圾、杂物。定期擦拭楼梯扶手、栏杆，确保扶手光亮，无灰尘、污渍。清理走廊墙壁上的灰尘、蜘蛛网等，保持墙壁整洁。2.电梯清洁每天对电梯轿厢进行全面清洁，包括地面、轿厢壁、按钮面板等。定期消毒电梯轿厢，预防交叉感染，确保电梯内空气清新。保持电梯门轨道清洁，防止杂物堵塞，确保电梯运行正常。3.会议室清洁会议前后及时清理会议室，包括桌面、地面、座椅等，确保会议室整洁。定期对会议室进行全面清洁和消毒，保持会议室环境良好。检查会议室音响设备、投影仪等设施，确保设备正常运行，摆放整齐。（三）卫生间清洁1.每日定时清扫卫生间地面、墙面、便池、洗手台等部位，清除污垢、污渍，保持卫生间清洁卫生。2.定期对卫生间进行消毒，重点对便池、洗手台、水龙头等易滋生细菌的部位进行消毒处理，预防疾病传播。3.及时更换卫生间卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间用品充足。4.保持卫生间通风良好，无异味散发。（四）绿化地带清洁1.定期修剪绿化植物，保持植物造型美观，枝叶整齐。2.及时清除绿化地带内的杂草、杂物，保持绿化区域整洁。3.定期对绿化植物进行浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，确保植物生长良好。4.清理绿化地带内的垃圾和落叶，运至指定地点，严禁随意丢弃。三、保洁人员职责（一）遵守工作纪律1.严格遵守机关工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.工作期间不得擅自离岗、串岗，不得在工作区域内吸烟、吃东西、玩手机等。（二）认真履行保洁职责1.按照卫生保洁工作内容与标准，认真做好各项保洁工作，确保责任区域环境卫生达标。2.积极完成领导交办的其他临时性保洁任务，不得推诿、拖延。（三）爱护保洁工具和设备1.妥善保管保洁工具，不得随意丢弃、损坏。2.定期对保洁工具和设备进行检查、维护，确保工具和设备正常使用。（四）注意安全1.在保洁工作中，要注意安全操作，避免发生意外事故。如需使用清洁剂、消毒剂等化学物品，应严格按照操作规程进行，防止中毒、灼伤等事故发生。2.注意防火防盗，离开工作区域时，要关闭电器设备，锁好门窗，确保安全。四、保洁工作流程（一）每日工作流程1.上班前提前到达工作岗位，领取保洁工具和用品。检查责任区域卫生状况，记录需要重点清洁的部位。2.上班期间按照卫生保洁工作内容与标准，依次对办公区域、公共区域、卫生间、绿化地带等进行清洁。及时清理垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁。对清洁过程中发现的问题及时处理，如遇无法解决的问题，及时向上级汇报。3.下班前对全天保洁工作进行检查，确保责任区域卫生达标。整理保洁工具和用品，妥善保管。关闭电器设备，锁好门窗，做好安全防范工作。（二）定期工作流程1.每周工作流程周一至周五：按照每日工作流程进行保洁工作。周六：对办公区域的门窗、地面进行深度清洁，擦拭办公家具，整理文件资料。周日：对公共区域的走廊地面、楼梯扶手、电梯轿厢等进行全面清洁和消毒，清理卫生间卫生死角。2.每月工作流程第一周：对绿化植物进行全面修剪和养护，清理绿化地带内的杂草和杂物。第二周：对办公区域的地毯进行清洗或吸尘，对会议室的音响设备、投影仪等设施进行检查和维护。第三周：对卫生间的设施设备进行全面检查和维修，更换损坏的水龙头、马桶盖等配件。第四周：对机关院内的公共区域进行全面检查，对发现的问题及时整改，确保环境卫生始终保持良好状态。五、监督与考核（一）监督机制1.成立卫生保洁监督小组由机关后勤管理部门负责人、各部门代表组成，负责对保洁工作进行日常监督检查。2.监督小组定期对机关院内卫生状况进行巡查，发现问题及时通知保洁人员进行整改，并做好记录。3.设立意见箱和投诉电话，接受机关工作人员对保洁工作的意见和建议，对投诉问题及时进行调查处理。（二）考核办法1.建立保洁人员考核制度，对保洁人员的工作表现进行定期考核，考核结果与绩效工资挂钩。2.考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律、服务态度等方面。3.每月对保洁人员进行一次综合考核，根据考核结果评选出优秀保洁人员和不合格保洁人员。