打扫厕所卫生制度

PAGE打扫厕所卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司厕所卫生打扫工作，确保厕所环境清洁、卫生、无异味，为员工和来访人员提供良好的使用条件，维护公司整体形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有公共厕所，包括办公区域、生产区域、食堂、会议室等场所的厕所。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督执行厕所卫生打扫制度；定期检查厕所卫生状况，对不符合要求的情况及时督促整改；协调解决厕所卫生打扫过程中出现的问题。保洁人员按照本制度规定的标准和频次，负责具体的厕所卫生打扫工作；及时清理厕所内的垃圾、污渍，保持设施设备的清洁；定期对清洁工具进行清洗和维护。全体员工自觉遵守厕所卫生制度，爱护厕所设施设备；使用后及时清理个人造成的污渍和垃圾，保持使用区域的整洁；积极配合保洁人员的工作，发现问题及时反馈。二、卫生标准1.地面保持地面干净、整洁，无明显污渍、水渍、脚印。定期进行深度清洁，去除地面顽固污渍，必要时使用清洁剂进行处理。地面瓷砖缝隙无杂物堆积，保持缝隙清洁。2.便器马桶内外表面清洁，无尿垢、污渍、黄斑，冲水后无残留污垢。小便器内部及外部无尿渍、污垢，排水通畅，无异味。定期对便器进行消毒处理，防止细菌滋生。3.洗手台洗手台面干净，无水渍、污渍，水龙头、皂液器等设施表面清洁光亮。台下无杂物堆积，地面无积水。定期清理洗手台下方的管道，防止堵塞。4.墙壁墙壁表面无污渍、灰尘、蜘蛛网，保持洁白干净。定期检查墙壁瓷砖是否有松动、脱落现象，如有问题及时维修。5.门窗门窗玻璃干净透明，无污渍、手印。门框、窗框清洁，无灰尘、污渍。定期擦拭门窗轨道，保持轨道顺畅，无杂物堵塞。6.通风换气确保厕所通风良好，无异味。通风设备正常运行，定期检查和维护，保证通风效果。可根据实际情况，在非使用高峰期适当打开窗户通风。7.垃圾桶垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周围地面无垃圾散落。定期对垃圾桶进行消毒，保持垃圾桶清洁卫生。根据垃圾产生量，合理调整垃圾桶的更换频率。三、打扫频次1.日常打扫保洁人员每天至少对厕所进行[X]次全面打扫，包括地面清洁、便器冲洗、洗手台擦拭、垃圾清理等。在使用高峰期，每隔[X]小时进行一次巡回保洁，及时清理厕所内的污渍和垃圾，保持厕所环境整洁。2.定期深度清洁每周对厕所进行一次深度清洁，包括墙壁、门窗、通风设备等的全面清洁。每月对厕所进行一次彻底消毒，使用专业消毒剂对厕所各个区域进行喷洒和擦拭，确保消毒效果。3.特殊情况处理如遇厕所内发生呕吐、大面积污渍等特殊情况，保洁人员应立即进行清理，并根据污染程度采取相应的消毒措施。在重要会议、活动等期间，提前对厕所进行全面清洁和消毒，确保使用环境良好。四、打扫流程1.准备工作保洁人员在打扫前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具是否完好，如有损坏及时更换。2.地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸取适量清洁剂，按照从里到外、从左到右的顺序拖地，去除地面污渍。对于顽固污渍，可使用专用清洁剂进行局部处理，待污渍去除后再进行整体拖地。拖完地后，用清水冲洗拖把，拧干后将地面残留的清洁剂冲洗干净，确保地面无清洁剂残留。3.便器清洁先使用马桶刷蘸取适量清洁剂，刷洗马桶内部，包括马桶壁、马桶圈、出水口等部位，去除尿垢和污渍。然后用清水冲洗马桶，确保无清洁剂残留。对于小便器，用抹布蘸取清洁剂擦拭小便器内部及外部，去除尿渍和污垢，再用清水冲洗干净。最后，在马桶和小便器内投放适量的消毒剂，进行消毒处理。4.洗手台清洁先用湿抹布擦拭洗手台面，去除水渍和污渍，然后用干抹布擦干。擦拭水龙头、皂液器等设施表面及台下区域，保持清洁光亮。清理洗手台下方的管道，如有堵塞及时疏通。5.墙壁清洁用湿抹布擦拭墙壁表面，去除灰尘和污渍。对于高处的墙壁，可使用伸缩杆清洁工具进行擦拭。擦完后用干抹布擦干，保持墙壁干净整洁。6.门窗清洁先用湿布擦拭门窗玻璃，去除污渍和手印，然后用干布擦干，使玻璃干净透明。再用湿布擦拭门框、窗框，去除灰尘和污渍，保持门窗清洁。7.通风换气设备清洁定期清理通风扇、通风管道等通风换气设备，去除灰尘和杂物，确保通风良好。可使用专业清洁工具或请专业人员进行清洁维护。8.垃圾清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，及时运至指定的垃圾存放点。清理垃圾桶周围地面的垃圾，保持垃圾桶周围环境整洁。更换垃圾袋，确保垃圾桶随时可供使用。9.收尾工作打扫完毕后，检查厕所各个区域是否清洁干净，设施设备是否正常运行。将清洁工具清洗干净，妥善存放。关闭厕所门窗，保持厕所环境整洁。五、清洁工具与清洁剂管理1.清洁工具管理保洁人员应妥善保管清洁工具，定期对工具进行清洗和维护，确保工具干净、完好、无损坏。清洁工具应分类存放，放置在指定的工具房或清洁用品存放区域，便于取用和管理。对于损坏的清洁工具，应及时上报行政部门，申请更换新的工具。2.清洁剂管理行政部门应根据厕所卫生打扫的实际需求，合理采购清洁剂，并确保清洁剂的质量符合相关标准。清洁剂应存放在专门的储存柜中，由专人负责管理，避免阳光直射和高温环境。保洁人员在使用清洁剂时，应严格按照产品说明书的要求进行操作，注意安全防护，避免对人体造成伤害。定期盘点清洁剂的库存数量，及时补充短缺的清洁剂，确保清洁工作的正常开展。六、监督与检查1.行政部门检查行政部门定期对厕所卫生状况进行检查，每周至少进行[X]次全面检查，并做好检查记录。检查内容包括地面、便器、洗手台、墙壁、门窗、通风换气、垃圾桶等方面的卫生情况，以及清洁工具和清洁剂的使用与管理情况。对于检查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求保洁人员限期整改，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。2.员工监督鼓励全体员工对厕所卫生情况进行监督，如发现厕所卫生不符合要求，可及时向行政部门反馈。行政部门对员工反馈的问题应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给员工。3.考核与奖惩将厕所卫生打扫工作纳入保洁人员的绩效考核体系，根据检查结果和员工表现进行评分。对于卫生打扫工作表现优秀的保洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对于卫生打扫工作不达标或违反本制度规定的保洁人员，视情节轻重给予批评教育、罚款、辞退等处罚。七、培训与教育1.保洁人员培训行政部门定期组织保洁人员进行厕所卫生打扫技能培训，培训内容包括清洁标准、打扫流程、工具使用、清洁剂配比等方面的知识和技能。邀请专业人士进行授课或现场指导，提高保洁人员的业务水平和工作质量。鼓励保洁人员参加相关的培训课程和学习活动，不断提升自身素质。2.员工教育通过公司内部宣传栏、会议、培训等形式，向全体员工宣传厕所卫生制