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文档简介
PAGE管理吧台卫生制度一、总则1.目的为确保吧台区域的卫生安全,为顾客提供整洁、舒适的消费环境,保障员工健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有吧台区域,包括但不限于餐厅吧台、酒吧吧台、咖啡吧等。3.基本原则吧台卫生管理应遵循预防为主、清洁及时、责任明确的原则,严格按照相关法律法规和行业标准执行。二、卫生标准1.吧台表面清洁每日营业前、营业中及营业结束后,使用干净的抹布擦拭吧台台面,确保无污渍、水渍、灰尘等。定期使用专业清洁剂对吧台表面进行深度清洁,去除顽固污渍,但需注意避免清洁剂残留对饮品或食品造成污染。2.设备清洁各类吧台设备,如咖啡机、榨汁机、调酒器等,应每日清洁。清洁时先切断电源,按照设备使用说明书的要求进行操作,确保设备内部无残渣、污垢,外部干净整洁。定期对设备进行全面保养,包括检查设备的运行状况、更换易损部件等,以保证设备的正常使用和卫生安全。3.饮品制作区域清洁制作饮品的工具,如杯子、吸管、搅拌棒等,应在使用后及时清洗消毒。杯子需经过冲洗、浸泡消毒、再冲洗的流程,确保无细菌残留。饮品原料储存区域应保持清洁,原料摆放整齐,避免交叉污染。定期清理过期或变质的原料。4.餐具清洁如有提供与饮品搭配的小吃或简餐,其使用的餐具应严格按照餐饮具清洗消毒保洁的相关规定进行处理。餐具清洗消毒流程包括:去残渣、浸泡、清洗、消毒、保洁。消毒方式可采用物理消毒(如高温消毒)或化学消毒(如使用符合国家标准的消毒剂)。5.垃圾桶及周边清洁吧台区域应配备垃圾桶,并保持垃圾桶内外清洁。每日清理垃圾桶内的垃圾,定期对垃圾桶进行消毒,防止异味和细菌滋生。垃圾桶周边地面应随时清扫,保持干净无垃圾散落。6.人员卫生吧台工作人员应保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,佩戴口罩。禁止工作人员在吧台区域内吸烟、饮食、嚼口香糖等。三管理职责1.吧台主管职责全面负责吧台卫生管理工作,制定卫生检查计划并组织实施。监督吧台工作人员执行卫生制度,对违反制度的行为及时进行纠正和处理。定期对吧台卫生状况进行评估,根据评估结果提出改进措施并跟进落实。2.吧台工作人员职责严格按照卫生制度要求做好吧台区域的日常清洁工作,确保各自负责的区域卫生达标。积极配合主管的卫生检查工作,对检查中发现的问题及时整改。负责维护吧台设备的清洁和正常运行,发现设备故障及时报告。3.清洁人员职责(如有)按照规定的时间和标准对吧台区域进行全面清洁,包括地面清洁、墙面清洁等。协助吧台工作人员做好特殊情况下的卫生清理工作,如大型活动后的清洁等。四、卫生检查与监督1.日常检查吧台工作人员应在每日营业前后对吧台卫生进行自查,确保各项卫生标准落实到位。吧台主管应在营业期间不定时对吧台卫生进行巡查,及时发现并解决卫生问题。2.定期检查每周至少进行一次全面的吧台卫生检查,检查内容包括吧台表面、设备、饮品制作区域、餐具、垃圾桶等。每月组织一次卫生专项检查,对卫生状况进行详细评估,填写卫生检查记录表。3.监督考核将吧台卫生管理纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现优秀的员工给予奖励,对违反卫生制度的员工进行相应处罚。对于卫生不达标的情况,应责令相关责任人立即整改,并跟踪整改结果。如多次出现卫生问题且整改不力的,可采取进一步的措施,如调岗、辞退等。五、清洁流程与方法1.吧台表面清洁流程准备干净的抹布、适量的清洁剂。先用干抹布擦拭吧台台面,去除灰尘和杂物。将清洁剂适量喷洒在抹布上,按照从上到下、从左到右的顺序擦拭吧台台面,重点清洁污渍和水渍处。擦拭完毕后,用清水冲洗抹布,再次擦拭吧台台面,去除清洁剂残留。最后用干净的干抹布擦干吧台台面。2.设备清洁流程切断设备电源,确保操作安全。按照设备使用说明书的要求,拆卸可拆部件,如榨汁机的滤网、调酒器的酒嘴等。将拆卸下来的部件放入清水中浸泡,去除残渣和污垢。使用专用的清洁工具,如刷子、海绵等,对设备内部和外部进行仔细清洗。清洗完毕后,用清水冲洗干净部件,晾干后安装回设备。对设备进行通电测试,检查设备是否正常运行。3.饮品制作区域清洁流程清理制作饮品的工具,将使用过的杯子、吸管、搅拌棒等放入指定容器。先用清水冲洗工具,去除表面的残渣。准备适量的消毒剂,按照规定的比例调配消毒溶液。将工具浸泡在消毒溶液中,浸泡时间根据消毒剂的说明执行。浸泡完毕后,取出工具用清水冲洗干净,沥干水分。将清洁后的工具分类存放于清洁、干燥的地方。4.餐具清洁流程收集使用过的餐具,去除残渣,放入专用的餐具清洗池中。加入适量的洗涤剂,用流动水冲洗餐具,去除表面的油污。将冲洗后的餐具放入消毒设备中进行消毒,如高温消毒柜或化学消毒浸泡池。消毒后的餐具取出,放入保洁柜中存放,防止二次污染。5.垃圾桶及周边清洁流程准备垃圾袋、清洁工具和消毒剂。每日营业结束后,将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,放置于指定地点。使用湿布擦拭垃圾桶外部,去除污渍和灰尘。定期使用消毒剂对垃圾桶内部和周边地面进行喷洒消毒,消毒后通风晾干。更换新的垃圾袋,将垃圾桶放置回原位。六、消毒管理1.消毒设备与用品配备符合卫生标准的消毒设备,如消毒柜、洗碗机、紫外线消毒灯等。选用经国家卫生部门批准的消毒剂,确保消毒剂的质量和安全性。2.消毒方法与频率物理消毒:如使用高温消毒柜对餐具进行消毒,温度一般控制在120℃150℃,消毒时间1530分钟。化学消毒:使用消毒剂浸泡餐具时,应按照规定的浓度和时间进行操作。例如,使用含氯消毒剂浸泡餐具,浓度一般为250mg/L500mg/L,浸泡时间1015分钟。吧台设备的消毒频率应根据使用情况而定,一般每日营业结束后进行消毒。饮品制作区域的工具和餐具应在每次使用后及时消毒。3.消毒记录建立消毒记录台账,详细记录消毒设备的使用时间、消毒剂的种类和用量、消毒物品的名称和消毒时间等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。七、食品与饮品安全管理1.食品原料采购严格按照食品安全相关法律法规采购食品原料,选择具有合法资质的供应商。对采购的食品原料进行索证索票,确保原料的质量安全和来源可追溯。2.饮品制作安全吧台工作人员应严格遵守饮品制作操作规程,确保饮品的制作过程安全卫生。注意饮品原料的保质期和储存条件,避免使用过期或变质的原料。3.食品安全检查定期对吧台区域的食品和饮品进行安全检查,包括检查原料质量、饮品制作过程、成品储存等环节。如发现食品安全问题,应立即停止相关食品或饮品的供应,并采取相应的措施进行处理,如封存问题产品、追溯源头、整改问题等。八、培训与教育1.卫生知识培训定期组织吧台工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括卫生制度、清洁流程与方法、消毒知识、食品安全等。邀请专业的卫生管理人员或相关专家进行授课,提高工作人员的卫生意识和操作技能。2.培训记录建立培训记录档案,记录培训的时间、地点、内容、参加人员等信息。培训记录应作为员工考核和晋升的参考依据之一。九、应急处理1.卫生突发事件如发生吧台卫生突发事件,如食品污染、人员食物中毒等,应立即启动应急预案。迅速采取措施,如停止供应相关食品或饮品、封存问题物品、及时报告相关部门等。2.处理流程保
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