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文档简介
PAGE清吧卫生管理制度一、总则1.目的为加强清吧卫生管理,创造整洁、舒适、安全的经营环境,保障消费者的健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本清吧内所有区域,包括但不限于吧台、酒水区、散座区、包间、厨房、储物间、卫生间等。3.职责分工清吧经理为本清吧卫生管理的第一责任人,全面负责卫生管理工作的组织、协调与监督。各区域负责人负责本区域的日常卫生清洁与维护工作,确保各项卫生标准的落实。全体员工应严格遵守本制度,积极参与卫生管理工作,保持工作区域的清洁卫生。二、卫生标准1.吧台卫生吧台表面应保持清洁,无污渍、水渍、灰尘,每天营业前和营业结束后需进行擦拭。调酒设备、工具应定期清洗消毒,摆放整齐有序。酒架应保持干净,酒水摆放整齐,标签朝外,定期擦拭灰尘。吧台下及周边地面应无杂物,每天进行清扫拖地。2.酒水区卫生酒水区的桌椅、沙发应定期清洁,无污渍、破损,每周至少进行一次全面清洁。酒水展示柜应保持明亮、干净,定期擦拭玻璃和内部货架,确保酒水外观整洁。地面应干净无积水,随时清理洒落的酒水和杂物,每天营业期间定时清扫。3.散座区卫生散座区的桌椅摆放整齐,桌面、椅面应清洁,无污渍、水渍,每桌客人离开后及时清理。地面应保持干净,无垃圾、纸屑,每天营业前和营业结束后进行清扫拖地。垃圾桶应及时清理,垃圾袋每天更换,保持垃圾桶外观清洁无异味。4.包间卫生包间内的沙发、茶几、桌椅等家具应保持干净整洁,无污渍、破损,每次使用后进行清洁。地面应清扫干净,地毯定期吸尘,保持清洁无异味。包间内的墙壁、天花板应无灰尘、蜘蛛网,每月进行一次全面清洁。卫生间应保持清洁卫生,洗手池、马桶等设施无污渍,卫生纸供应充足,每天营业前和营业结束后进行深度清洁消毒。5.厨房卫生厨房操作台面应保持清洁,无油污、水渍,每天使用后进行清洗擦拭。炉灶、烤箱、微波炉等烹饪设备应定期清理,确保无油污、食物残渣,每周至少进行一次深度清洁。餐具、厨具应分类摆放整齐,定期清洗消毒,确保干净卫生。食材储存区应保持通风良好,食材摆放有序,隔墙离地,定期清理过期变质食材。厨房地面应无积水、油污,每天进行清扫拖地,保持清洁。6.储物间卫生储物间应保持整洁,货物摆放整齐有序,分类存放,便于查找。货架应定期擦拭灰尘,保持干净。地面应清扫干净,无杂物、垃圾,每周进行一次全面清扫。储物间应保持通风良好,防止货物受潮、发霉。7.卫生间卫生卫生间的洗手池、台面应保持清洁,无污渍、水渍,每天营业前和营业结束后进行擦拭消毒。马桶应定期清洁消毒,无异味,随时清理使用后的污渍。地面应干净无积水,防滑垫定期清洗更换,保持清洁。卫生纸、洗手液等用品应供应充足,垃圾桶及时清理,垃圾袋每天更换。三、清洁消毒流程1.清洁工具与用品配备专用的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、刷子、清洁桶等,并定期检查和更换。使用符合卫生标准的清洁用品,如洗洁精、消毒剂、清洁剂等,确保对人体无害且能有效去除污渍和细菌。2.日常清洁流程每天营业前,各区域负责人对本区域进行全面清扫,清除垃圾、杂物,擦拭桌椅、台面、设备等表面灰尘。营业期间,随时清理客人遗留的垃圾和污渍,保持环境整洁。营业结束后,对各区域进行彻底清洁,包括地面清扫拖地、桌椅擦拭、设备清洗等。3.消毒流程调酒设备、工具、餐具、厨具等直接接触酒水和食物的物品,使用后应及时清洗,然后采用高温消毒(如煮沸1530分钟)或化学消毒(如使用含氯消毒剂浸泡1530分钟)的方法进行消毒。包间、卫生间等公共区域的设施设备,如马桶、洗手池、门把手等,每天营业结束后使用消毒剂进行擦拭消毒。地面、墙壁、天花板等大面积区域,可定期使用消毒剂进行喷雾消毒。4.消毒记录每次消毒后,应详细记录消毒时间、消毒区域、消毒用品名称及浓度、操作人员等信息,消毒记录应保存至少一年,以备查阅。四、食品卫生管理1.食品采购严格遵守国家食品安全法律法规,从正规渠道采购食品及原材料,确保食品质量安全。采购的食品应具有有效的检验检疫证明,禁止采购过期、变质、三无食品。建立食品采购台账,详细记录食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商名称及联系方式等信息。2.食品储存设立专门的食品储存区,保持通风良好,温度、湿度适宜。食品应分类存放,隔墙离地,避免交叉污染。定期检查食品储存情况,及时清理过期变质食品,确保食品储存安全。3.食品加工制作厨房工作人员应持健康证上岗,保持个人卫生,操作前洗手消毒,穿戴清洁的工作衣帽。食品加工制作过程应符合卫生标准,生熟分开,避免交叉污染。严格按照食品加工操作规程进行烹饪,确保食品熟透,防止食物中毒。食品添加剂应按照国家标准使用,专人专柜保管,做好使用记录。五、环境卫生维护1.通风换气清吧应安装良好的通风换气设备,保持室内空气流通,减少异味和有害气体积聚。定期检查通风设备运行情况,确保正常运转,必要时进行清洁和维护。2.虫害防治采取有效的虫害防治措施,防止老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子等害虫滋生。定期对清吧进行全面检查,发现虫害及时采取措施进行消杀,如使用杀虫剂、放置鼠夹等。保持清吧环境整洁,减少害虫滋生的源头,如清理垃圾、封堵孔洞等。3.环境绿化在清吧内适当摆放绿色植物,不仅可以美化环境,还能起到净化空气的作用。定期对绿色植物进行浇水、施肥、修剪,保持植物生长良好,外观美观。六、员工卫生管理1.健康管理全体员工应每年进行健康检查,取得健康证后方可上岗工作。患有传染性疾病或其他不适宜从事餐饮服务工作的员工,应及时调整工作岗位,待治愈后经复查合格方可重新上岗。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣。工作期间应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰。操作前应洗手消毒,避免直接接触食品和酒水,防止交叉污染。3.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。培训内容包括清吧卫生管理制度、食品卫生知识、清洁消毒流程、个人卫生要求等。新员工入职时应进行专门的卫生培训,经考核合格后方可上岗。七、卫生检查与监督1.自查自纠各区域负责人应每天对本区域进行卫生自查,及时发现问题并进行整改。清吧经理应定期组织全面的卫生检查,对发现的问题下达整改通知,明确整改责任人及整改期限。2.顾客监督在清吧显著位置公布卫生投诉电话,接受顾客的监督和投诉。对顾客提出的卫生问题应及时处理,并将处理结果反馈给顾客。3.定期检查定期邀请卫生监督部门对清吧进行检查,积极配合监督部门的工作,对提出的问题及时整改落实。根据卫生监督部门的要求,按时提交卫生自查报告和相关资料。八、奖惩制度1.奖励对在卫生管理工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升等。奖励标准包括卫生工作认真负责、发现并及时解决重大卫生问题、提出创新性卫生管理建议并取得良好效果等。2.惩罚对
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