路域环境卫生整治制度

PAGE路域环境卫生整治制度一、总则（一）目的为加强路域环境卫生管理，营造整洁、美观、安全的道路环境，保障公众出行权益，促进经济社会可持续发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织负责管理的所有道路及附属区域，包括高速公路、普通公路、城市道路等及其沿线的服务区、收费站、养护工区等相关设施周边环境。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境保护、环境卫生等法律法规，确保整治工作合法合规。2.责任明确原则：明确各部门、各岗位在路域环境卫生整治中的职责，做到责任到人。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强路域环境卫生整治工作，保持良好环境状态。4.公众参与原则：鼓励和引导公众参与路域环境卫生监督和维护，形成共建共享的良好氛围。二、职责分工（一）管理部门职责1.制定规划与制度负责制定路域环境卫生整治工作规划和年度计划，明确整治目标、任务和措施，并组织实施。同时，建立健全各项管理制度，规范整治工作流程。2.组织协调与监督统筹协调各部门之间的工作，定期组织召开路域环境卫生整治工作会议，研究解决工作中存在的问题。加强对整治工作的监督检查，确保各项工作任务落到实处。3.资金管理与保障负责路域环境卫生整治资金的预算编制、申请和使用管理，确保资金专款专用，保障整治工作的顺利开展。（二）养护部门职责1.道路清扫与保洁按照规定的作业标准和频次，对道路路面进行清扫、冲洗，及时清除路面垃圾、杂物、灰尘等，保持路面整洁。加强对道路两侧路肩、边坡、边沟等区域的清理，确保排水畅通，无垃圾堆积。2.绿化养护与管理负责道路绿化植物的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草等垃圾，保持绿化环境整洁。3.设施维护与清洁对道路沿线的交通标志、标线、护栏、路灯等设施进行定期巡查和维护，确保设施完好、整洁。及时清理设施表面的灰尘、污渍，对损坏的设施进行修复或更换。（三）路政部门职责1.路政巡查与监管加强路政巡查力度，及时发现和制止各类破坏路域环境卫生的违法行为，如乱倒垃圾、损坏绿化等。对发现的问题进行记录，并及时通知相关责任部门进行处理。2.涉路施工管理严格审批涉路施工项目，监督施工单位按照规定做好施工期间的环境卫生保护工作。要求施工单位设置围挡、警示标志等，采取有效措施防止施工过程中产生的扬尘、噪声等污染环境，施工结束后及时清理施工现场。3.路产保护与环境卫生维护负责保护路产不受侵害，对因交通事故、自然灾害等造成的路域环境卫生破坏及时组织清理和恢复。加强对公路用地范围内环境卫生的监管，确保公路用地整洁有序。（四）收费站职责1.站区环境卫生管理保持收费站区室内外环境整洁，定期对收费亭、办公楼、食堂、宿舍等区域进行清扫、消毒，做到窗明几净、地面无杂物。加强对站区周边环境的管理，清理站区外的垃圾、杂物，保持站区周边环境整洁美观。2.车辆通行秩序维护引导车辆有序通行，保持收费车道畅通。加强对过往车辆的检查，防止车辆抛洒滴漏，对发现的问题及时进行处理。（五）服务区职责1.服务区环境卫生管理负责服务区内公共区域的环境卫生清扫、保洁工作，包括停车场、餐厅、超市、卫生间、休息区等。确保服务区环境整洁卫生，设施完好，为过往司乘人员提供良好的服务环境。2.垃圾处理与污水处理按照规定做好服务区内垃圾的分类收集、运输和处理工作，确保垃圾日产日清。加强对服务区污水处理设施的运行管理，保证污水达标排放，防止污水外溢污染环境。三、工作标准（一）道路清扫保洁标准1.路面清洁路面无明显垃圾、杂物、积水，无堆积物和散落物。道路中心线、车道线、边缘线清晰，无污渍。2.路肩边坡清理路肩平整，无杂物、垃圾堆积。边坡无杂草丛生，无白色垃圾、建筑垃圾等污染物。3.边沟排水畅通边沟内无垃圾、杂物堵塞，排水顺畅，无积水现象。（二）绿化养护标准1.植物生长良好绿化植物生长旺盛，枝叶繁茂，无明显病虫害。树木无缺株、死株现象，草坪覆盖率达到规定要求。2.修剪整齐美观根据不同植物品种和生长特点，定期进行修剪，保持植物造型美观。修剪后的植物高度一致，形状规整，无枯枝、残叶。3.绿化区域整洁绿化区域内无杂草、杂物，无白色垃圾、建筑垃圾等污染物。定期清理绿化区域内的枯枝落叶，保持绿化环境整洁。（三）设施维护清洁标准1.交通标志标线清晰交通标志、标线完好无损，表面清洁，无灰尘、污渍、遮挡物。标志内容清晰可见，标线线条流畅，颜色鲜明。2.护栏整洁无损坏护栏表面无灰尘、污渍，无明显变形、损坏。定期对护栏进行检查和维护，确保其安全可靠。3.路灯照明正常路灯灯具完好，照明正常，无损坏、缺失现象。定期对路灯进行巡查和维护，及时更换损坏的灯泡，保证道路照明亮度符合要求。（四）收费站区环境卫生标准1.室内环境整洁收费亭内设备摆放整齐，台面清洁，无灰尘、杂物。办公楼、食堂、宿舍等室内地面干净，门窗明亮，墙面无污渍。2.站区周边环境美观站区外无垃圾、杂物堆积，绿化植物生长良好，景观效果美观。站区周边道路平整，无坑洼、积水现象。（五）服务区环境卫生标准1.公共区域卫生达标停车场、餐厅、超市、卫生间、休息区等公共区域地面干净，无污渍、积水。卫生间设施完好，清洁卫生，无异味。休息区内座椅、茶几等摆放整齐，无灰尘、杂物。2.垃圾污水处理规范垃圾收集容器摆放整齐，垃圾日产日清，无垃圾外溢现象。污水处理设施运行正常，污水达标排放，无污水外溢污染环境。四、工作流程（一）日常巡查1.巡查安排管理部门、养护部门、路政部门等相关人员按照各自职责分工，定期对路域环境卫生进行巡查。巡查频次根据道路等级、交通流量等因素确定，一般每天不少于一次。2.巡查内容巡查人员重点检查道路清扫保洁情况、绿化养护情况、设施维护情况、收费站区和服务区环境卫生情况等。对发现的问题进行详细记录，包括问题位置、问题类型、严重程度等。（二）问题反馈与交办1.反馈机制巡查人员发现问题后，应及时将问题反馈给本部门负责人。部门负责人对问题进行初步核实后，填写问题反馈单，明确问题描述、责任部门、整改要求和整改期限等信息，并将问题反馈单发送至相关责任部门。2.交办流程相关责任部门收到问题反馈单后，应及时安排人员进行整改。对于涉及多个部门的问题，由管理部门组织协调相关部门共同研究解决方案，并明确各部门的整改职责和分工。整改任务下达后，责任部门应按照要求制定具体的整改措施，组织实施整改工作。（三）整改落实1.整改措施制定责任部门根据问题反馈单的要求，结合实际情况制定具体的整改措施。整改措施应明确整改责任人、整改时间、整改步骤和整改标准等内容，确保整改工作具有可操作性。2.整改实施整改责任人按照整改措施组织实施整改工作。在整改过程中，应严格遵守相关操作规程和安全规定，确保整改工作安全、高效进行。整改过程中需要使用的工具、设备、材料等应及时配备到位，保证整改工作顺利开展。3.整改验收整改完成后，责任部门应及时向管理部门提交整改报告，并申请验收。管理部门组织相关人员对整改情况进行现场验收，验收合格后在问题反馈单上签字确认。对于验收不合格的整改任务，责任部门应重新进行整改，直至验收合格为止。（四）监督检查1.定期检查管理部门定期对路域环境卫生整治工作进行全面检查，检查内容包括各部门工作落实情况、问题整改情况、环境卫生状况等。检查结果以通报形式发布，对工作落实不到位的部门进行督促整改。2.不定期抽查管理部门不定期对路域环境卫生进行抽查，重点检查易出现问题的路段、区域和时段。通过抽查及时发现新的问题，并督促相关部门及时进行整改，确保路域环境卫生始终保持良好状态。（五）考核评价1.考核指标设定管理部门制定路域环境卫生整治工作考核评价指标体系，明确考核内容、考核标准和评分方法。考核指标主要包括道路清扫保洁质量、绿化养护效果、设施维护状况、收费站区和服务区环境卫生水平、问题整改落实情况等方面。2.考核方式考核采取日常检查与定期考核相结合的方式进行。日常检查由管理部门组织相关人员按照规定的检查标准和频次进行，定期考核一般每季度或每半年进行一次，由管理部门统一组织实施。考核结果按照得分高低进行排名，并在公司/组织内部进行通报。3.结果应用将考核评价结果与各部门的绩效考核、评先评优等挂钩，对工作成绩突出的部门和个人给予表彰和奖励，对工作不力、问题较多的部门进行通报批评，并责令限期整改。连续多次考核不达标的部门，将对其负责人进行问责。五、资金保障（一）资金预算编制管理部门根据路域环境卫生整治工作规划和年度计划，结合实际工作需求，编制资金预算。资金预算应涵盖道路清扫保洁费用、绿化养护费用、设施维护费用、垃圾处理费用、污水处理费用、人员费用、设备购置费用等方面的支出。（二）资金申请与审批资金预算编制完成后，管理部门按照公司/组织的财务管理制度，向相关部门申请资金。资金申请报告应详细说明资金用途、预算金额、资金来源等情况，并附上相关的工作计划和实施方案。资金申请经审批通过后，由财务部门按照规定程序安排资金拨付。（三）资金使用管理1.专款专用原则路域环境卫生整治资金必须专款专用，严禁挪作他用。资金使用应严格按照预算安排和相关规定执行，确保资金用于路域环境卫生整治工作的各项支出。2.财务核算与监督财务部门应建立健全路域环境卫生整治资金财务核算制度，对资金的收支情况进行详细记录和核算。同时，加强对资金使用的监督检查，定期对资金使用情况进行审计，确保资金使用合法合规、安全有效。3.资金绩效评价管理部门应会同财务部门对路域环境卫生整治资金的使用绩效进行评价。通过对比资金投入与产出效果，分析资金使用的合理性和效益性，总结经验教训，为今后的资金预算编制和使用管理提供参考依据。六、应急处置（一）突发事件应急预案制定针对可能影响路域环境卫生的突发事件，如自然灾害、交通事故、公共卫生事件等，制定相应的应急预案。应急预案应明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施、应急物资保障等内容，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。（二）应急处置流程1.事件报告突发事件发生后，现场人员应立即向本部门负责人报告。部门负责人接到报告后，应及时向管理部门报告事件情况，包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围、人员伤亡情况等。2.应急响应启动管理部门接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关部门和人员赶赴现场进行应急处置。根据事件的严重程度和影响范围，确定应急响应级别，采取相应的应急处置措施。3.现场处置措施针对不同类型的突发事件，采取相应的现场处置措施。如在自然灾害发生后，及时组织清理道路上的障碍物、修复受损设施；在交通事故发生后，迅速清理事故现场，恢复道路通行；在公共卫生事件发生后，加强对收费站区、服务区等人员密集场所的卫生消毒和防控工作。4.后期恢复与重建突发事件应急处置结束后，组织相关部门对路域环境卫生进行恢复和重建工作。对受污染的道路、设施等进行清洗、消毒和修复，对受损的绿化植物进行补种和养护，确保路域环境卫生尽快恢复到正常状态。（三）应急物资保障1.物资储备建立应急物资储备库，储备必要的应急物资，如清扫工具、消毒用品、防护用品、照明设备、抢险设备等。定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保物资完好、可用。2.物资调配在突发事件发生时，根据应急处置需要，及时调配应急物资。应急物资调配应遵循快速、高效、合理的原则，确保物资能够及时送达现场，满足应急处置工作的需要。七、培训与宣传（一）培训计划制定管理部门制定路域环境卫生整治工作培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训内容包括环境卫生法律法规、工作标准、操作技能规范、安全知识等方面，确保相关人员熟悉和掌握路域环境卫生整治工作的要求和方法。（二）培训实施1.内部培训定期组织内部培训，邀请专家或业务骨干进行授课。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高培训效果。内部培训应注重理论与实践相结合，让培训人员在实际操作中掌握工作技能。2.外部培训根据工作需要，适时组织相关人员参加外部培训，学习先进的环境卫生管理经验和技术。外部培训可选择参加行业研讨会、专业培训课程、实地考察学习等方式，拓宽培训人员的视野，提升业务水平。（三）宣传工作1.宣传内容通过多种渠道宣传路域环境卫生整治工作的重要意义、工作成果和相关法律法规知识，提高公众对路域环境卫生的关注度和保护意识。宣传内容包括路域环境卫生整治工作动态、环