按摩院卫生间保洁制度

PAGE按摩院卫生间保洁制度一、总则1.目的为确保按摩院卫生间环境整洁、卫生，为顾客和员工提供舒适、卫生的使用环境，特制定本保洁制度。2.适用范围本制度适用于按摩院所有卫生间区域，包括男女公共卫生间、按摩房内卫生间等。3.职责分工保洁人员负责卫生间日常清洁工作，包括地面、墙面、洁具、垃圾桶等的清洁与消毒。保洁主管负责监督保洁人员的工作执行情况，定期检查卫生间卫生状况，并及时处理发现的问题。按摩院管理人员负责对卫生间保洁工作进行整体管理与协调，确保制度的有效执行。二、清洁标准1.地面保持地面无污渍、水渍、脚印，干净整洁。每日使用清洁剂和拖把进行全面拖地，定期使用地面清洁剂进行深度清洁，去除顽固污渍。拖地后及时清理地面水渍，确保地面干燥，防止滑倒。2.墙面墙面无灰尘、污渍、水渍，保持清洁光亮。每周至少擦拭一次墙面，去除表面灰尘和污渍。对于墙面的污渍，应使用合适的清洁剂进行擦拭，避免损坏墙面材质。3.洁具洗手盆、水龙头、小便器、大便器等洁具表面无污渍、水垢，保持清洁光亮。每日使用专用清洁剂擦拭洁具表面，并用清水冲洗干净。定期对洁具进行消毒，防止细菌滋生。对于小便器和大便器，应定期使用消毒剂进行内部消毒。检查洁具的使用状况，发现损坏或堵塞及时报修。4.镜子镜子表面清晰，无污渍、水渍，能清晰照人。每日使用干净的抹布擦拭镜子，保持镜面清洁。定期使用玻璃清洁剂对镜子进行深度清洁，去除顽固污渍。5.垃圾桶垃圾桶内外保持清洁，无垃圾溢出。每日定时清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。定期对垃圾桶进行消毒，防止异味和细菌滋生。6.通风换气保持卫生间通风良好，无异味。每日定时开启卫生间通风设备，确保空气流通。定期检查通风设备的运行状况，如有故障及时报修。三、清洁流程1.准备工作保洁人员在开始清洁前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好，清洁剂和消毒剂是否在有效期内。2.清洁顺序先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。然后依次擦拭镜子、洗手盆、水龙头等洁具表面。接着使用拖把拖地，从卫生间门口开始，逐步向里拖，最后拖净门口地面。清洁墙面，从上到下依次擦拭。检查卫生间内的设施设备，如通风设备、烘手器等，如有问题及时记录并报修。3.消毒工作在完成清洁工作后，对卫生间进行全面消毒。使用消毒剂对地面、墙面、洁具等进行喷洒或擦拭消毒，确保消毒到位。消毒后关闭卫生间门，让消毒剂充分发挥作用一段时间。4.收尾工作清理清洁工具，将清洁剂和消毒剂妥善存放。检查卫生间卫生状况，确保达到清洁标准。填写卫生间清洁记录表格，记录清洁时间、清洁人员、清洁内容等信息。四、清洁频率1.日常清洁保洁人员每天至少对卫生间进行三次全面清洁，分别在上午、下午和晚上营业结束后。在营业期间，每隔一段时间对卫生间进行巡视，及时清理垃圾和污渍，保持卫生间整洁。2.定期清洁每周对卫生间进行一次深度清洁，包括对墙面、地面、洁具等进行全面擦拭和消毒，清理通风口等卫生死角。每月对卫生间的设施设备进行一次检查和维护，如检查水龙头、马桶等是否漏水，通风设备是否正常运行等。3.特殊情况清洁在按摩院举办大型活动或客流量较大时，应增加卫生间的清洁频率，确保卫生间始终保持良好的卫生状况。如发现卫生间有明显污渍或异味，应及时进行清洁和处理。五、安全注意事项1.清洁剂使用安全保洁人员在使用清洁剂时，应严格按照清洁剂的使用说明进行操作，避免接触皮肤和眼睛。如不慎接触到清洁剂，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。存放清洁剂时，应放置在通风良好、远离火源和儿童的地方，防止发生意外。2.防滑安全拖地后要及时清理地面水渍，确保地面干燥，防止顾客滑倒。在卫生间地面铺设防滑垫，并定期检查防滑垫的防滑性能，如有磨损及时更换。3.用电安全保洁人员在清洁卫生间时，应注意避免水溅到电器设备上，防止发生触电事故。如发现卫生间内的电器设备有损坏或漏电现象，应立即停止使用，并及时报修。4.化学药品安全消毒剂等化学药品应妥善存放，避免与其他物品混放。使用化学药品时，应佩戴好防护用品，如手套、口罩等。如发生化学药品泄漏等事故，应立即采取相应的应急措施，并及时报告相关部门。六、培训与考核1.培训定期组织保洁人员参加卫生间清洁与消毒培训，培训内容包括清洁标准、清洁流程、安全注意事项等。邀请专业人员进行培训，提高保洁人员的业务水平和操作技能。培训后进行考核，确保保洁人员掌握相关知识和技能。2.考核制定卫生间保洁工作考核标准，对保洁人员的工作质量进行定期考核。考核内容包括卫生间清洁状况、清洁频率执行情况、安全操作等方面。根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对不达标的保洁人员进行批评教育和再次培训，直至达到标准。七、监督与检查1.保洁主管监督保洁主管应每日对卫生间保洁工作进行巡查，检查保洁人员的工作执行情况和卫生间卫生状况。发现问题及时指出并要求保洁人员立即整改，对整改情况进行跟踪检查。2.按摩院管理人员检查按摩院管理人员应定期对卫生间进行检查，了解卫生间保洁工作的整体情况。对检查中发现的问题进行分析和总结，提出改进措施和建议，不断完善卫生间保洁制度。3.顾客反馈处理设立顾客意见箱或通过其他渠道收集顾客对卫生间卫生状况的反馈意见。