足浴保健卫生管理制度

PAGE足浴保健卫生管理制度一、总则1.目的为加强本足浴保健场所的卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规及行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司[公司具体名称]所经营的足浴保健场所，包括但不限于足浴区、按摩区、休息区等相关区域。3.卫生管理原则遵循预防为主、卫生第一的原则，确保场所内环境整洁、设施设备卫生达标、服务人员健康合格，为消费者提供安全、卫生、舒适的消费环境。二、场所环境卫生管理1.日常清洁要求每日营业前，应对足浴区、按摩区、休息区等进行全面清扫，清除地面、桌面、沙发等表面的灰尘、杂物。营业期间，应随时保持场所内的整洁，及时清理顾客遗留的垃圾和物品，做到随脏随清。每日营业结束后，应对场所进行彻底清洁，包括地面拖洗、物品擦拭、垃圾清运等，确保无卫生死角。2.清洁频次与标准地面：每日至少清洁3次，保持地面干净、无污渍、无水渍，定期进行消毒。墙面、天花板：每周至少清洁1次，保持表面清洁、无灰尘、无蜘蛛网。按摩床、沙发等家具：每日使用后进行清洁，定期消毒，保持表面整洁、无污渍。垃圾桶：每日清理，定期消毒，保持桶内无垃圾溢出，周围无污渍。3.通风换气管理安装有效的通风换气设备，确保场所内空气流通。营业期间，应保持通风设备正常运行，每小时通风换气不少于10次。定期对通风设备进行清洁和维护，确保其正常运转，通风效果良好。4.公共区域卫生管理卫生间应保持清洁卫生，每日定时清扫，定期消毒，无异味。提供的卫生纸、洗手液等用品应充足、卫生，及时补充更换。休息区应保持整洁，沙发、茶几等摆放整齐，定期进行清洁消毒。三、设施设备卫生管理1.足浴盆卫生管理每位顾客使用后，应对足浴盆进行彻底清洁，包括排水、冲洗、消毒等步骤。消毒应采用符合卫生标准的消毒剂，按照规定的浓度和时间进行浸泡消毒。定期对足浴盆进行检查和维护，确保其正常使用，无漏水、漏电等安全隐患。2.按摩器具卫生管理按摩器具应做到一客一换，使用后及时进行清洁消毒。消毒方法可采用物理消毒（如高温消毒）或化学消毒（如浸泡消毒），确保消毒效果符合卫生标准。定期对按摩器具进行检查和维修，保证其性能良好，无损坏。3.毛巾、衣物卫生管理顾客使用的毛巾、衣物应做到一客一换一清洗消毒，清洗消毒应符合相关卫生标准。设立专门的毛巾、衣物清洗消毒区域，配备必要的清洗消毒设备，如洗衣机、烘干机、消毒柜等。清洗消毒后的毛巾、衣物应存放在清洁、干燥、通风的地方，防止二次污染。4.其他设施设备卫生管理对场所内的其他设施设备，如电视、空调、饮水机等，应定期进行清洁和维护，保持其卫生状况良好。饮水机应定期清洗消毒，更换滤芯，确保饮用水卫生安全。四、人员卫生管理1.健康管理所有从业人员必须持有效健康证明上岗，每年进行一次健康检查，取得健康合格证后方可继续从事相关工作。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，佩戴口罩，保持手部清洁卫生，操作前应洗手消毒。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识等。新入职员工应进行岗前卫生培训，经考试合格后方可上岗。从业人员应熟悉并掌握相关卫生知识和技能，严格遵守卫生管理制度。五、消毒卫生管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒流程。按照规定的消毒方法和时间对各类用品用具、设施设备进行消毒，确保消毒效果。做好消毒记录，包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等，消毒记录应保存至少两年。2.消毒方法与用品物理消毒方法：可采用煮沸、蒸汽、紫外线等消毒方式。煮沸消毒时，应将物品完全浸没在水中，加热至100℃，持续1530分钟；蒸汽消毒时，温度应达到100℃，时间不少于15分钟；紫外线消毒时，应保证照射强度和时间符合要求。化学消毒方法：可选用符合卫生标准的消毒剂，如含氯消毒剂、过氧乙酸等。使用化学消毒剂时，应按照规定的浓度和配比进行配制，确保消毒效果。消毒用品应符合国家相关标准，从正规渠道采购，并妥善保存。3.消毒效果监测定期对消毒后的用品用具、设施设备进行消毒效果监测，可委托有资质的检测机构进行检测，也可自行采用快速检测方法进行检测。如发现消毒效果不符合卫生标准，应及时查找原因，采取措施进行整改，直至消毒效果达标。六、卫生监督与检查1.内部自查成立卫生管理小组，定期对场所的卫生状况进行自查，每周至少进行一次全面检查。自查内容包括环境卫生、设施设备卫生、人员卫生、消毒卫生等方面，对发现的问题及时进行整改。做好自查记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查项目、发现的问题及整改情况等。2.接受监督检查积极配合卫生行政部门及其他相关部门的监督检查，如实提供有关情况和资料。对监督检查中提出的问题，应及时整改落实，并将整改情况报告卫生行政部门。3.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱，接受消费者的投诉举报。对消费者的投诉举报应及时进行调查处理，在规定时间内给予答复，并将处理结果记录存档。七、食品卫生管理（如有提供食品服务）1.食品采购管理采购的食品应符合国家食品安全标准，从正规渠道采购，索取并留存供应商的资质证明、食品合格证明等文件。建立食品采购台账，记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、采购日期、供应商名称及联系方式等信息。2.食品储存管理设立专门的食品储存区域，保持储存环境清洁、通风良好，温度、湿度符合要求。食品应分类存放，隔墙离地，避免交叉污染。定期检查食品的质量和保质期，及时清理过期、变质食品。3.食品加工制作管理食品加工制作应符合卫生要求，加工人员应穿戴清洁的工作衣帽，保持手部清洁卫生。食品加工制作过程中应做到生熟分开，避免交叉污染。加工制作的食品应煮熟煮透，确保食品安全。4.餐饮具清洗消毒管理餐饮具应做到一客一清洗消毒，清洗消毒应符合相关卫生标准。采用物理消毒方法时，可选用洗碗机或高