小区卫生管理制度规定

PAGE小区卫生管理制度规定一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的小区居住环境，加强小区卫生管理，提高居民生活质量，特制定本小区卫生管理制度规定。（二）适用范围本规定适用于本小区内所有区域，包括公共区域（如道路、绿化地带、楼道、电梯、停车场等）、居民住宅内部（由居民自行负责，但需遵守本规定相关要求）以及小区内的商业网点、办公区域等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准，确保小区卫生管理工作合法合规。2.全面覆盖原则：对小区内各个区域的卫生管理进行全面规划和覆盖，不留死角。3.责任明确原则：明确各部门、岗位及居民在小区卫生管理中的职责，确保各项工作有人抓、有人管。4.长效管理原则：建立健全长效卫生管理机制，持续提升小区卫生水平，保持良好的环境状态。二、卫生管理职责分工（一）物业管理公司职责1.负责制定小区卫生管理工作计划和实施方案，并组织实施。2.配备专业的卫生保洁人员，明确其工作任务和职责，进行定期培训和考核。3.负责小区公共区域的日常清扫、保洁工作，包括道路清扫、楼道清洁、电梯维护、绿化养护、垃圾清运等。4.对小区内的卫生设施设备进行定期检查、维护和更新，确保其正常运行。5.组织开展小区卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识和环保意识。6.负责与相关部门协调沟通，及时处理小区卫生管理中的各类问题和投诉。（二）居民职责1.遵守本小区卫生管理制度规定，自觉维护小区环境卫生。2.保持自家住宅内部的整洁卫生，定期进行清扫，不乱扔垃圾，不随地吐痰。3.按照规定的时间和地点投放垃圾，配合物业管理公司做好垃圾清运工作。4.爱护小区内的公共卫生设施和绿化植物，不得随意破坏。5.积极参与小区卫生管理活动，对小区卫生管理工作提出意见和建议。（三）商业网点及办公区域使用单位职责1.负责本单位经营或办公区域内的卫生管理工作，保持环境整洁。2.按照物业管理公司的要求，做好门前三包工作（包卫生、包绿化、包秩序）。3.配合物业管理公司开展小区整体卫生管理工作，共同维护小区良好环境。三、公共区域卫生管理（一）道路清扫保洁1.每日定时对小区内主次干道进行清扫，确保路面无杂物、无积水、无明显污渍。2.及时清理道路两侧的果皮箱、垃圾桶，保持其外观整洁，垃圾不溢出。3.加强对道路周边区域的巡查，发现垃圾或杂物及时清理，确保道路环境干净整洁。（二）楼道清洁1.定期对楼道进行清扫，包括楼梯扶手、楼道墙壁、窗台等部位，清除灰尘、蜘蛛网等。2.保持楼道内通风良好，无异味，地面干净无垃圾。3.及时清理楼道内的杂物堆积，确保楼道畅通无阻，消除安全隐患。（三）电梯维护保洁1.安排专人负责电梯日常清洁工作，每日对电梯轿厢内部进行擦拭，包括轿厢壁、地面、按钮等部位，保持电梯内部整洁光亮。2.定期对电梯轿厢顶部、底部及轨道进行清洁和检查，确保电梯运行安全。3.在电梯内张贴文明乘梯提示标语，引导居民文明使用电梯，保持电梯内卫生环境。（四）绿化养护1.制定绿化养护计划，定期对小区内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。2.及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草杂物等，保持绿化环境整洁。3.加强对绿化设施的维护管理，如围栏、花架等，确保其安全牢固、外观整洁。（五）停车场卫生管理1.每日对停车场进行清扫，保持地面干净，无垃圾、无油污。2.定期清理停车场内的排水设施，确保排水畅通，无积水现象。3.对停车场内的垃圾桶进行及时清理，保持周边环境整洁。四、垃圾管理（一）垃圾投放1.合理设置垃圾投放点，明确各类垃圾的投放时间和要求。2.引导居民按照垃圾分类标准进行投放，将垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。3.在垃圾投放点张贴垃圾分类宣传海报，向居民普及垃圾分类知识。（二）垃圾收集1.按照规定的时间和路线，及时收集小区内各垃圾投放点的垃圾。2.垃圾收集过程中要做到密闭运输，防止垃圾散落和异味扩散。3.对收集的垃圾进行分类整理，分别运输至相应处理场所。（三）垃圾处理1.与专业的垃圾处理单位签订合作协议，确保小区垃圾得到及时、有效的处理。2.定期对垃圾处理情况进行检查和监督，确保垃圾处理符合环保要求。3.积极探索垃圾分类减量措施，如鼓励居民开展垃圾源头减量、推进可回收物回收利用等。五、卫生设施设备管理（一）果皮箱、垃圾桶管理1.合理配置果皮箱和垃圾桶，确保数量充足、布局合理。2.定期对果皮箱和垃圾桶进行检查，及时更换损坏、缺失的部件。3.每周对果皮箱和垃圾桶进行至少一次全面清洗消毒，保持其外观整洁、无异味。（二）公共厕所管理1.安排专人负责公共厕所的日常保洁工作，确保厕所内清洁卫生，无异味。2.定期对公共厕所的设施设备进行检查和维护，如水龙头、便器、照明等，确保其正常运行。3.在公共厕所内张贴文明如厕提示标语，引导居民文明使用公共厕所。（三）其他卫生设施设备管理1.对小区内的排水管道、化粪池等卫生设施设备进行定期检查和疏通，确保排水畅通，无堵塞现象。2.加强对小区内消防设施、安防设施等与卫生管理相关的设施设备的维护管理，确保其正常运行，不影响环境卫生。六、卫生检查与考核（一）检查方式1.物业管理公司成立卫生检查小组，定期对小区卫生状况进行检查。2.检查小组采用日常巡查、定期检查和不定期抽查相结合的方式，全面掌握小区卫生管理情况。3.鼓励居民对小区卫生问题进行监督举报，对举报属实的给予适当奖励。（二）考核标准1.制定详细的小区卫生管理考核标准，明确各项卫生管理工作的考核指标和评分办法。2.考核内容包括公共区域卫生、垃圾管理、卫生设施设备管理等方面。3.根据考核结果，对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰奖励，对不达标的进行督促整改，并视情况进行相应处罚。（三）整改措施1.对检查中发现的卫生问题，及时下达整改通知书，明确整改责任人和整改期限。2.整改责任人要按照要求认真落实整改措施，确保问题得到及时解决。3.对整改情况进行跟踪复查，直至问题彻底整改到位。七、卫生宣传教育（一）宣传内容1.普及环境卫生知识，提高居民的卫生意识和环保意识。2.宣传本小区卫生管理制度规定，引导居民自觉遵守。3.倡导文明健康的生活方式，如垃圾分类、爱护环境等。（二）宣传方式1.利用小区内的宣传栏、公告栏等阵地，定期张贴卫生宣传海报和标语。2.组织