城区卫生督查考核制度

PAGE城区卫生督查考核制度一、总则（一）目的为加强城区卫生管理，提高城区环境卫生质量，保障居民身体健康，促进城区文明建设，特制定本督查考核制度。（二）适用范围本制度适用于城区内所有街道、社区以及相关环境卫生责任单位。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家和地方有关环境卫生管理的法律法规、行业标准进行督查考核。2.客观公正原则：督查考核过程中要做到实事求是，公平公正地评价各责任单位的卫生工作情况。3.注重实效原则：以提升城区卫生实际效果为导向，推动各项卫生管理措施的有效落实。4.动态管理原则：根据城区发展和卫生管理实际情况，适时调整督查考核内容和标准。二、督查考核主体与职责（一）督查考核主体成立城区卫生督查考核领导小组，由城区政府相关领导担任组长，成员包括城管、环卫、街道办事处等部门负责人。领导小组下设督查考核办公室，负责具体的督查考核工作组织实施。（二）职责分工1.城区卫生督查考核领导小组负责制定城区卫生督查考核工作的总体方针、政策和目标。协调解决督查考核工作中出现的重大问题。审核督查考核结果，做出奖惩决定。2.督查考核办公室制定详细的督查考核计划和方案，明确考核指标、方法、频率等。组织开展日常督查考核工作，对各责任单位的环境卫生状况进行现场检查和评估。收集、整理、分析督查考核数据，撰写督查考核报告。督促各责任单位落实整改措施，跟踪整改情况。3.各相关部门和街道办事处负责本部门、本辖区内的环境卫生管理工作，组织实施各项卫生管理措施。配合督查考核办公室开展督查考核工作，提供相关资料和信息。根据督查考核结果，对存在的问题进行整改，并及时反馈整改情况。三、督查考核内容与标准（一）环境卫生状况1.道路清扫保洁道路应保持整洁，无明显垃圾、杂物、污水等。清扫作业应及时，做到定时清扫与动态保洁相结合，重点路段应增加保洁频次。道路两侧的人行道、路牙、树穴等应保持干净，无积尘、杂物。2.垃圾收集运输垃圾收集容器应配备齐全，摆放整齐，无破损、满溢现象。垃圾应日产日清，严禁垃圾积存。运输过程中应密闭化，防止垃圾抛洒滴漏，运输车辆应保持清洁。3.公共厕所管理公共厕所应按时开放，设施完好，无损坏、堵塞现象。内部环境应整洁卫生，无异味，地面、墙面、便器等应清洁干净。应配备专人管理，及时提供卫生纸等用品。4.水域环境卫生城区内河流、湖泊等水域应保持清洁，无漂浮物、污水直排等现象。水域周边应无垃圾堆积，岸坡应整洁。（二）市容市貌管理1.建筑物外立面建筑物外立面应保持整洁，无乱张贴、乱涂写、乱刻画等现象。广告牌、招牌等应设置规范，无破损、陈旧、倾斜等情况。2.占道经营与乱摆摊点严禁在主次干道、公共场所占道经营、乱摆摊点。对临时便民摊点应进行规范管理，划定经营区域，保持周边环境卫生。3.车辆停放秩序机动车、非机动车应在规定的停车位内有序停放，不得乱停乱放。加强对停车场的管理，确保停车设施完好，秩序良好。（三）环境卫生设施建设与维护1.垃圾处理设施垃圾中转站、处理厂等设施应正常运行，处理能力满足城区垃圾处理需求。设施应定期进行维护保养，确保设备完好率。2.公共卫生设施垃圾桶、果皮箱、路灯、座椅等公共卫生设施应定期巡查，及时维修、更换损坏部件。新增或改造环境卫生设施应符合规划和标准要求。（四）环境卫生管理工作落实情况1.制度建设与执行各责任单位应建立健全环境卫生管理制度，明确岗位职责和工作流程。制度应得到有效执行，各项卫生管理措施落实到位。2.人员配备与培训应配备足够数量的环境卫生管理人员和作业人员，并保持人员相对稳定。定期组织人员培训，提高业务素质和工作能力。3.经费保障各责任单位应保障环境卫生管理工作所需经费，确保各项工作正常开展。经费使用应合理规范，接受监督检查。四、督查考核方法与频率（一）督查考核方法1.日常巡查：督查考核人员采取不定期的日常巡查方式，对城区各区域的环境卫生状况进行现场检查。2.专项检查：针对重点区域、重点问题或重要时段，开展专项督查考核。3.群众监督与投诉处理：设立群众举报电话和邮箱，接受居民对城区环境卫生问题的投诉举报。对投诉举报事项进行调查核实，并将处理结果反馈给举报人。（二）督查考核频率1.督查考核办公室每周至少组织[X]次全面巡查。2.每月对各责任单位进行一次综合考核评估。3.根据实际情况，适时开展专项督查考核。五、督查考核程序（一）准备阶段1.制定督查考核方案，明确考核内容、标准、方法、人员安排等。2.准备督查考核所需的表格、工具、资料等。3.通知各责任单位督查考核的时间、地点和要求。（二）实施阶段1.督查考核人员按照规定的方法和标准，对各责任单位的环境卫生状况进行现场检查。2.检查过程中，应详细记录发现的问题，包括问题地点、问题类型、严重程度等。3.可以采用拍照、录像等方式留存证据。（三）评分与汇总1.按照督查考核标准，对各责任单位的检查情况进行评分。2.汇总各考核项目的得分，计算出各责任单位的综合得分。3.对督查考核结果进行初步审核，确保数据准确无误。（四）反馈与通报1.将督查考核结果及时反馈给各责任单位，指出存在的问题和不足，并提出整改要求。2.定期对督查考核结果进行通报，在城区范围内公开各责任单位的卫生工作情况。（五）整改与复查1.各责任单位应根据督查考核反馈意见，制定整改措施，明确整改责任人，限期进行整改。2.督查考核办公室对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到有效解决。3.对整改不力的责任单位，进行重点督促检查，并视情况采取进一步的措施。六、奖惩措施（一）奖励1.对在城区卫生管理工作中表现突出的责任单位和个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、物资奖励等。3.具体奖励标准和评选办法另行制定。（二）惩罚1.对环境卫生不达标的责任单位，下达整改通知书，责令限期整改。2.对整改不力或拒不整改的责任单位，按照相关规定进行处罚，处罚方式包括警告、罚款、通报批评等。3.对因卫生问题