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文档简介
PAGE减肥中心卫生组织制度一、总则(一)目的为了加强减肥中心的卫生管理,确保服务环境的卫生安全,保障客户的健康权益,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本减肥中心内所有区域、设施设备、工作人员以及接受减肥服务的客户。(三)基本原则减肥中心的卫生管理应遵循预防为主、防治结合、严格规范、持续改进的原则,确保各项卫生措施符合国家法律法规及行业标准要求。二、卫生管理职责分工(一)卫生管理小组成立以中心负责人为组长,各部门主管为成员的卫生管理小组,负责全面领导和统筹减肥中心的卫生管理工作。其主要职责包括:1.制定和修订卫生管理制度,并监督执行情况。2.定期组织卫生检查和评估,及时发现和解决卫生问题。3.协调各部门之间的卫生管理工作,确保各项卫生措施落实到位。4.对违反卫生管理制度的行为进行处理,并提出改进措施。(二)各部门卫生职责1.接待区前台工作人员负责保持接待区域的整洁,及时清理桌面、地面垃圾,定期擦拭接待台、展示架等设施。每日营业前和结束后,对接待区进行全面清洁,包括门窗玻璃、墙面、地面的清洁消毒。2.咨询室咨询顾问负责咨询室内的卫生维护,确保咨询桌椅摆放整齐,资料摆放有序。每次咨询服务结束后,及时清理咨询室内垃圾,对咨询桌椅、电脑等设备进行擦拭消毒。3.减肥操作区减肥教练负责操作区内的卫生管理,保持操作设备的清洁,定期对减肥仪器进行清洁消毒。操作区地面、墙面应保持干净无污渍,每日营业结束后进行全面清洁消毒。严格按照操作规程使用减肥设备和器械,防止交叉污染。4.休息区安排专人负责休息区的卫生清洁,及时清理客户使用后的垃圾,保持休息区环境整洁。定期对休息区的沙发、茶几等设施进行清洁消毒,为客户提供舒适卫生的休息环境。5.更衣室更衣室管理人员负责更衣室的日常卫生管理,确保衣柜、衣架摆放整齐,地面、墙面保持干净。每日营业结束后,对更衣室进行全面清洁消毒,更换垃圾袋,为次日营业做好准备。提醒客户保持更衣室的卫生,不得在更衣室随地吐痰、乱扔垃圾。6.卫生间保洁人员负责卫生间的日常清洁和消毒工作,包括洗手台、便器、地面、墙面等的清洁,确保无异味、无污渍。定期对卫生间的清洁用品进行更换和补充,保证卫生间设施设备的正常使用。每日营业期间,定时巡查卫生间卫生情况,及时处理突发卫生问题。三、环境卫生管理(一)清洁标准1.地面清洁:无明显污渍、水渍、脚印,保持干净整洁。2.墙面清洁:无灰尘、无蜘蛛网、无污渍,墙面色泽均匀。3.门窗玻璃清洁:明亮干净,无灰尘、无污渍。4.设施设备清洁:表面无灰尘、无污渍,定期进行擦拭消毒,确保设备正常运行。(二)清洁频率1.每日营业前,对各区域进行全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。2.营业期间,随时保持各区域的清洁卫生,及时清理客户产生的垃圾和污渍。3.每日营业结束后,对所有区域进行深度清洁,包括地面拖地、墙面擦拭、设施设备消毒等。4.每周进行一次大扫除,对天花板、墙角、门窗轨道等卫生死角进行彻底清洁。5.每月对减肥中心的整体环境进行全面检查和评估,针对存在的问题及时进行整改。(三)清洁流程1.地面清洁:先清扫地面垃圾,然后用湿拖把拖地,最后用干拖把擦干地面水渍。2.墙面清洁:使用干净的抹布蘸取适量清洁剂,轻轻擦拭墙面污渍,然后用清水冲洗干净,最后用干抹布擦干。3.门窗玻璃清洁:先用湿布擦拭玻璃表面灰尘,然后用玻璃清洁剂喷洒在玻璃上,再用干净的报纸或专用玻璃擦进行擦拭,直至玻璃明亮干净。4.设施设备清洁:关闭设备电源,用湿布擦拭设备表面灰尘,然后根据设备材质选择合适的消毒剂进行消毒,最后用干布擦干。四、设备设施卫生管理(一)减肥设备1.定期对减肥设备进行清洁消毒,每次使用前后均需对设备接触人体的部位进行消毒处理。2.按照设备使用说明书的要求,定期对设备进行维护保养,确保设备正常运行,性能良好。3.建立设备维护保养记录档案,详细记录设备的维护保养时间、内容、维修情况等信息。(二)健身器材1.每日营业结束后,对健身器材进行擦拭清洁,去除表面灰尘和污渍。2.定期对健身器材进行检查,发现损坏或故障及时维修或更换,确保健身器材的安全使用。3.根据健身器材的使用频率和磨损情况,定期进行深度清洁和保养,如涂抹润滑油、更换零部件等。(三)卫生设施1.卫生间的洗手台、便器、水龙头等卫生设施应每日进行清洁消毒,保持干净卫生,无异味。2.定期检查卫生设施的使用情况,发现损坏及时维修或更换,确保卫生设施的正常使用。3.更衣室的衣柜、衣架等设施应定期进行清洁消毒,保持整洁完好。五、人员卫生管理(一)工作人员卫生要求1.工作人员应保持个人卫生,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰。2.工作人员在为客户提供服务前,应洗手消毒,穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。3.患有传染性疾病或其他不适宜从事减肥服务工作的疾病的人员,不得上岗工作。(二)工作服管理1.为工作人员配备统一的工作服,工作服应定期清洗更换,保持干净整洁。2.工作服应根据不同岗位和工作环境的特点进行设计,确保穿着舒适、方便工作。3.工作人员不得穿着工作服进入非工作区域,工作服不得外借或挪用。(三)个人卫生培训1.定期组织工作人员参加个人卫生培训,提高工作人员的卫生意识和自我保护能力。2.培训内容包括个人卫生习惯、工作服的穿着与管理、洗手消毒的方法等。3.对培训效果进行考核,确保工作人员掌握相关卫生知识和技能。六、消毒管理(一)消毒原则1.严格按照国家相关消毒规范和标准进行消毒操作,确保消毒效果。2.根据不同的消毒对象和消毒要求,选择合适的消毒方法和消毒剂。3.消毒过程应做好记录,包括消毒时间、消毒对象、消毒剂名称、浓度、消毒人员等信息。(二)消毒方法及频率1.空气消毒采用紫外线灯照射消毒,每日营业前和结束后各照射30分钟。如遇特殊情况,可增加空气消毒次数。2.物体表面消毒对桌椅、柜台、设备等物体表面,每日用含氯消毒剂擦拭消毒2次。对经常接触客户的部位,如操作设备、健身器材等,每次使用前后均需进行消毒。3.地面消毒每日营业结束后,用含氯消毒剂拖地消毒。如地面受到污染,应及时进行消毒处理。4.卫生间消毒洗手台、便器、水龙头等卫生设施,每日用含氯消毒剂擦拭消毒3次。卫生间地面每日用含氯消毒剂拖地消毒2次。5.毛巾、浴巾等织物消毒毛巾、浴巾等织物应一客一换,更换后送洗衣房进行清洗消毒。采用高温消毒或化学消毒的方法,确保织物消毒效果。(三)消毒剂的使用与管理1.选择符合国家卫生标准和消毒效果要求的消毒剂,并严格按照说明书的要求进行配制和使用。2.消毒剂应存放在阴凉、干燥、通风的地方,专人负责保管,防止误用、滥用。3.定期检查消毒剂的有效期,及时更换过期消毒剂。七、食品卫生管理(如有提供食品服务)(一)食品采购1.选择具有合法资质的食品供应商,索取并留存供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证等相关证件。2.采购的食品应符合国家食品安全标准,不得采购腐败变质、过期、三无等不符合食品安全要求的食品。3.建立食品采购台账,详细记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、采购日期、供应商名称及联系方式等信息。(二)食品储存1.设立专门的食品储存仓库,保持仓库清洁卫生,通风良好,温度、湿度适宜。2.食品应分类存放,隔墙离地,不得与有毒、有害、有异味的物品混存。3.定期检查食品的储存情况,及时清理过期、变质食品。(三)食品加工制作1.食品加工制作应符合食品安全操作规范,加工人员应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,保持个人卫生。2.食品加工制作过程中应严格遵守生熟分开、烧熟煮透等原则,防止交叉污染。3.食品添加剂的使用应符合国家标准,不得超范围、超剂量使用。(四)食品留样1.对每餐供应的食品进行留样,留样食品应不少于125克,留样时间不少于48小时。2.留样食品应存放在专用冰箱内,温度保持在08℃,并做好留样记录,包括留样食品名称、留样时间、留样人员等信息。八、卫生检查与考核(一)卫生检查1.卫生管理小组定期组织卫生检查,每周至少进行一次全面检查,每月进行一次专项检查。2.卫生检查应按照卫生管理制度和清洁标准进行,检查内容包括环境卫生、设备设施卫生、人员卫生、消毒管理等方面。3.检查人员应认真填写卫生检查表,详细记录检查情况,对发现的问题及时提出整改意见。(二)考核制度1.建立卫生考核制度,对各部门和工作人员的卫生管理工作进行考核评价。2.考核结果与绩效挂钩,对卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予奖励,对违反卫生管理制度的部门和个人进行处罚。3.对卫生问题整改不力的部门和个人,进行严肃批评教育,并责令限期整改。九、突发卫生事件应急处理(一)应急组织机构成立突发卫生事件应急处理领导小组,由中心负责人担任组长,各部门主管为成员。应急处理领导小组负责全面指挥和协调突发卫生事件的应急处理工作。(二)应急处理流程1.发现突发卫生事件后,应立即报告应急处理领导小组,并采取相应的控制措施,防止事件扩大。2.应急处理领导小组接到报告后,应迅速组织人员进行调查、核实,制定应急处理方案,并组织实施。3.对突发卫生事件涉及的区域、人员、物品等
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