村卫生室无烟管理制度

PAGE村卫生室无烟管理制度一、总则（一）制定目的为了保障村卫生室工作人员和患者的身体健康，创造一个无烟、清洁、舒适的医疗环境，特制定本无烟管理制度。（二）制定依据本制度依据《公共场所控制吸烟条例》以及医疗卫生行业相关标准制定，旨在规范村卫生室的控烟行为，切实履行控烟责任。（三）适用范围本制度适用于本村卫生室全体工作人员、前来就诊的患者以及进入村卫生室的其他人员。二、控烟职责（一）卫生室负责人职责1.全面负责村卫生室的控烟工作，制定控烟工作计划和目标，并组织实施。2.定期召开控烟工作会议，研究解决控烟工作中存在的问题。3.负责与上级卫生主管部门及相关部门沟通协调，确保控烟工作顺利开展。4.对村卫生室控烟工作进行监督检查，对违反控烟规定的行为进行处理。（二）医务人员职责1.积极向患者及家属宣传吸烟的危害，劝导其不在村卫生室吸烟。2.在诊疗过程中，主动询问患者吸烟情况，对吸烟患者进行控烟教育。3.以身作则，带头遵守无烟管理制度，不在工作场所吸烟。4.发现有吸烟行为的人员，及时进行劝阻，并告知其村卫生室的控烟规定。（三）其他工作人员职责1.负责村卫生室室内外环境卫生的清扫，保持无烟环境整洁。2.对进入村卫生室的人员进行控烟宣传，提醒其遵守控烟规定。3.协助医务人员开展控烟工作，及时发现和制止吸烟行为。三、控烟措施（一）宣传教育1.在村卫生室显著位置张贴控烟宣传海报、标语，摆放宣传资料，向患者及家属宣传吸烟的危害和控烟知识。2.利用村卫生室的电子显示屏滚动播放控烟宣传标语和公益广告。3.在村卫生室候诊区、诊疗室等区域设置控烟提示牌，提醒人员禁止吸烟。4.定期组织医务人员参加控烟知识培训，提高医务人员的控烟意识和宣传教育能力。5.对前来就诊的患者，在就诊过程中进行个性化的控烟宣传教育，发放控烟宣传资料。（二）环境布置1.村卫生室室内外全面禁止吸烟，不设置吸烟区。2.保持村卫生室室内空气流通，定期开窗通风，必要时使用空气净化设备。3.配备足够数量的垃圾桶，及时清理垃圾，保持环境整洁。4.对村卫生室的墙面、地面、天花板等进行定期清洁，保持无烟环境美观。（三）监督管理1.设立控烟监督巡查员，负责对村卫生室的控烟情况进行日常巡查，及时发现和制止吸烟行为。2.在村卫生室入口处设置控烟监督岗，对进入人员进行控烟检查，发现吸烟行为及时劝阻。3.建立控烟投诉举报机制，公布投诉举报电话，对群众举报的吸烟行为及时进行处理。4.对违反控烟规定的人员，进行批评教育，并记录在案。对多次违反规定的人员，采取适当的措施进行处罚。四、吸烟劝阻与处理（一）劝阻流程1.当发现有人在村卫生室吸烟时，控烟监督巡查员或其他工作人员应立即上前礼貌地劝阻。2.向吸烟者说明村卫生室的无烟规定，告知其吸烟对自身及他人健康的危害。3.引导吸烟者到村卫生室室外吸烟区（本卫生室无吸烟区）或其他允许吸烟的场所吸烟。（二）初次违规处理1.对于初次在村卫生室吸烟的人员，工作人员应进行口头警告，告知其不得再次吸烟。2.向吸烟者发放控烟宣传资料，再次强调村卫生室的无烟规定。（三）多次违规处理1.对于多次在村卫生室吸烟的人员，工作人员应进行严肃批评教育，并记录其违规行为。2.可根据情节轻重，采取限制其在村卫生室就诊次数、拒绝为其提供某些服务等措施，直至其遵守控烟规定。（四）特殊情况处理1.对于患有某些疾病不适宜到室外吸烟的患者，工作人员应给予理解，并协助其寻找替代的缓解吸烟需求的方法，如提供口香糖等。2.对于不听劝阻、态度恶劣的吸烟者，工作人员应及时报告卫生室负责人，由负责人出面进行处理。五、培训与考核（一）培训计划1.制定年度控烟培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象等。2.培训内容包括吸烟的危害、控烟法律法规、控烟技巧、无烟环境建设等方面。3.培训方式可采用集中培训、专题讲座、在线学习等多种形式。（二）培训实施1.按照培训计划组织实施培训，确保全体工作人员按时参加培训。2.邀请专业人员进行授课，提高培训的专业性和权威性。3.培训过程中，注重互动交流，鼓励工作人员提出问题和建议，及时解答疑问。（三）考核评估1.定期对工作人员进行控烟知识和技能考核，考核内容包括控烟法律法规、吸烟危害知识、劝阻技巧等。2.考核方式可采用笔试、现场模拟等形式。3.将考核结果与工作人员的绩效挂钩，对考核优秀的人员给予表彰和奖励，对考核不合格的人员进行补考或再次培训。六、奖惩制度（一）奖励措施1.对在控烟工作中表现突出的工作人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对积极参与控烟宣传教育活动，成功劝阻他人吸烟的工作人员，进行公开表扬。（二）惩罚措施1.对违反无烟管理制度在村卫生室吸烟的工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.对因吸烟引发医疗事故或安全事故的工作人员，依法依规追究其责任。3.对在控烟工作中不履行职责、敷衍了事的工作人员，进行诫勉谈话，并责令其限期整改。七、附则（一）制度解释本制度由本村卫生室负责解释。在执行过程中，如遇有本制度未明确规定的事项，由卫生室负责