公司大厅卫生管理制度

PAGE公司大厅卫生管理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、文明的公司办公环境，加强公司大厅卫生管理，特制定本制度。本制度旨在规范公司大厅的环境卫生维护工作，确保大厅始终保持良好的卫生状况，提升公司形象，为员工和来访人员提供一个宜人的工作与交流空间。（二）适用范围本制度适用于公司办公区域内的大厅，包括但不限于大厅地面、墙面、门窗、休息区、绿植摆放区域以及各类公共设施等。（三）管理原则1.责任明确原则：明确各区域卫生责任人，确保卫生管理工作事事有人管、人人有责任。2.定期检查原则：建立定期检查机制，及时发现问题并督促整改，保证大厅卫生始终达标。3.全员参与原则：鼓励全体员工积极参与大厅卫生维护，形成良好的卫生习惯和环保意识。二、卫生标准（一）地面1.保持地面干净、整洁，无明显污渍、水渍、脚印、口香糖痕迹等。2.每日定时进行清扫，使用干净的拖把或吸尘器清除灰尘和杂物。3.对于地面上的污渍，应及时使用相应的清洁剂进行清理，确保地面光亮如新。（二）墙面1.墙面应保持清洁，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱张贴等现象。2.定期对墙面进行擦拭，如有损坏或脱落的墙皮，应及时通知相关部门进行修复。（三）门窗1.门窗玻璃干净透明，无污渍、手印，边框无灰尘。2.定期擦拭门窗，确保玻璃光亮，开启灵活，关闭严密。3.窗台保持整洁，无杂物堆积。（四）休息区1.休息区桌椅摆放整齐，表面干净无污渍。2.沙发、茶几等设施保持清洁，定期进行擦拭和消毒。3.休息区内的垃圾桶应及时清理垃圾，保持周围环境整洁。（五）绿植摆放区域1.绿植叶面清洁，无灰尘、黄叶，花盆表面无污渍。2.定期浇水、施肥、修剪绿植，确保绿植生长良好，美观宜人。3.及时清理绿植养护过程中产生的落叶、枯枝等杂物。（六）公共设施1.大厅内的电梯、楼梯扶手、栏杆等公共设施应保持干净，无灰尘、污渍。2.对电梯轿厢进行定期清洁，包括地面、内壁、按钮等部位，确保卫生达标。3.各类指示牌、宣传栏等应保持整洁，无损坏、污渍。三、职责分工（一）行政部门1.负责制定公司大厅卫生管理制度，并监督制度的执行情况。2.定期组织对大厅卫生进行检查和评估，对不达标的区域及时督促整改。3.协调安排保洁人员的工作任务，确保大厅卫生维护工作有序进行。4.负责与外部清洁服务供应商沟通协调，确保清洁服务质量。（二）保洁人员1.按照卫生标准和工作流程，每日对公司大厅进行全面清洁，包括地面清扫、门窗擦拭、公共设施清洁等。2.及时清理大厅内的垃圾和杂物，确保垃圾桶内垃圾不溢出。3.负责绿植的日常养护工作，如浇水、施肥、修剪等。4.发现大厅内设施设备损坏或卫生问题及时报告行政部门。（三）全体员工1.自觉维护大厅环境卫生，保持个人工作区域整洁。2.不得在大厅内乱扔垃圾、随地吐痰、乱涂乱画等。3.积极配合保洁人员的工作，如有发现卫生问题及时向保洁人员或行政部门反映。四、卫生维护流程与规范（一）日常清洁流程1.早上上班前保洁人员提前到达公司，对大厅进行全面清扫。首先清理地面上的垃圾和杂物，使用吸尘器吸净灰尘，然后用湿拖把拖地，确保地面干净、无灰尘。擦拭门窗玻璃，先用湿布擦拭，再用干布擦干，保证玻璃光亮透明。清洁休息区桌椅、沙发、茶几等设施，擦拭表面污渍，整理物品摆放。检查垃圾桶，清理垃圾并更换垃圾袋。2.上班期间保洁人员定时巡查大厅，及时清理地面上的新产生的垃圾和污渍，保持地面整洁。对公共设施进行日常维护，如擦拭电梯按钮、楼梯扶手等，确保设施干净卫生。根据绿植生长情况进行浇水、施肥等养护工作，并清理绿植周围的杂物。3.下班前再次对大厅进行全面清扫，重点清理地面、垃圾桶等易产生垃圾的区域。检查门窗是否关闭，公共设施是否完好。（二）特殊情况处理流程1.如遇突发污染事件，如打翻饮料、洒落文件等，保洁人员应立即赶到现场进行清理。首先使用吸水材料吸干地面水渍，然后用清洁剂擦拭污染区域，确保地面恢复干净。2.对于墙面、门窗等部位的污渍或损坏，保洁人员应及时报告行政部门，由行政部门安排专业人员进行处理。（三）清洁工具与用品管理1.保洁人员应妥善保管清洁工具，定期对工具进行检查和维护，确保工具完好可用。2.清洁用品应按照规定的使用方法和用量使用，避免浪费。行政部门应定期统计清洁用品的使用情况，根据实际需求进行采购补充。五、检查与考核（一）检查方式1.行政部门定期对公司大厅卫生进行检查，检查频率为每周至少一次。2.检查人员应按照卫生标准进行详细检查，并填写卫生检查表。（二）考核标准1.地面、墙面、门窗等区域达到卫生标准要求，得满分[X]分；每发现一处不符合标准的情况，扣[X]分。2.休息区、绿植摆放区域等保持整洁有序，得满分[X]分；如有物品摆放杂乱、绿植养护不善等问题，酌情扣分。3.公共设施干净卫生，得满分[X]分；发现公共设施有污渍、损坏等情况，及时整改的不扣分，未及时整改的每次扣[X]分。（三）考核结果应用1.对于卫生检查不达标的区域，行政部门应及时下达整改通知，要求责任部门或人员限期整改。2.连续两次卫生检查不达标的保洁人员，行政部门将对其进行批评教育，并根据公司相关规定进行处罚。3.将大厅卫生管理情况纳入部门绩效考核体系，对卫生管理工作表现优秀的部门给予适当奖励。六、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织保洁人员进行卫生管理培训，培训内容包括卫生标准、清洁流程、工具使用方法等。2.通过培训，提高保洁人员的专业技能和服务意识，确保卫生维护工作质量。3.对全体员工进行卫生意识培训，宣传公司大厅卫生管理制度，引导员工养成良好的卫生习惯。（二）宣传1.在公司大厅内张贴卫生宣传标语和