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文档简介
PAGE清扫保洁卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织内的清扫保洁工作,确保工作场所、公共区域等环境整洁卫生,为员工创造良好的工作环境,保障公司/组织的正常运营,同时符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共通道、卫生间、食堂、宿舍等场所的清扫保洁工作。3.职责分工保洁部门:负责制定清扫保洁工作计划和流程,组织实施日常清扫保洁工作,对保洁人员进行培训、管理和考核。各部门:负责本部门区域内的环境卫生维护,配合保洁部门做好相关工作,教育引导员工保持环境整洁。管理部门:负责对清扫保洁工作进行监督检查,确保制度的有效执行,协调解决清扫保洁工作中出现的问题。二、清扫保洁工作标准1.办公区域桌面及办公用品:桌面保持整洁,文件、资料摆放整齐,办公用品擦拭干净,无灰尘、污渍。地面:每日清扫,保持干净,无杂物、纸屑,定期进行拖地,地面光亮。门窗玻璃:每周擦拭一次,确保玻璃干净透明,无污渍、手印。墙面及墙角:每月清洁一次,墙面无灰尘、蜘蛛网,墙角无积尘。2.生产车间设备及工具:每班工作结束后,对设备进行擦拭保养,工具摆放整齐,保持清洁。地面:随时清扫,保持无杂物、油污,定期进行冲洗,确保地面干净。物料堆放区:物料堆放整齐,周围保持清洁,通道畅通。通风口及管道:定期清理,无积尘、杂物,保证通风良好。3.公共通道地面:每日定时清扫,保持干净,无垃圾、积水。扶手及栏杆:每周擦拭一次。消防设施及标识:定期清洁,确保设施完好、标识清晰。4.卫生间便器:每日冲洗消毒,无污垢、异味。洗手台:随时清理,保持干净,水龙头、镜子无污渍。地面及墙面:每日清扫拖地,墙面无污渍、水渍,定期进行消毒。垃圾桶:及时清理垃圾,保持桶内无垃圾溢出,周边地面干净。5.食堂餐桌椅:每餐结束后进行擦拭,保持干净。地面及墙面:每日清扫,定期进行消毒,无油污、污渍。厨房设备:每餐使用后及时清洗,保持清洁卫生。食品加工区域:严格按照食品卫生标准进行清洁消毒,确保食品安全。6.宿舍床铺及个人物品:保持整洁,物品摆放有序。地面及桌面:每日清扫,定期进行消毒。卫生间:参照公共卫生间标准进行清洁。三、清扫保洁工作流程1.准备工作保洁人员每日上班前领取清洁工具和清洁用品,检查工具是否完好,用品数量是否充足。根据不同区域的清扫保洁要求,穿戴好相应的工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.办公区域清扫流程先清理地面杂物、纸屑,然后用扫帚清扫灰尘,再用拖把拖地。擦拭桌面、办公用品,按照从上到下、从左到右的顺序进行。清洁门窗玻璃,先用湿布擦拭,再用干布擦干。检查墙面及墙角,清理灰尘和蜘蛛网。3.生产车间清扫流程停机状态下,先清理设备表面的杂物,然后用专用清洁剂擦拭设备。清扫地面油污,使用合适的清洁工具和清洁剂进行清理。整理物料堆放区,将物料归位,清理周边垃圾。检查通风口及管道,如有需要进行清理。4.公共通道清扫流程按照从里到外、从一侧到另一侧的顺序清扫地面垃圾。擦拭扶手及栏杆,确保无灰尘。检查消防设施及标识,进行清洁维护。5.卫生间清扫流程先清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋。冲洗便器,并用消毒水擦拭消毒。清洁洗手台,擦拭水龙头、镜子等。清扫地面及墙面,进行消毒处理。6.食堂清扫流程先清理餐桌椅上的食物残渣等,然后进行擦拭。清扫地面及墙面油污,使用厨房专用清洁剂。清洗厨房设备,确保无食物残留。对食品加工区域进行严格消毒。7.宿舍清扫流程整理床铺及个人物品,清扫地面垃圾。擦拭桌面,保持干净。清洁卫生间,参照公共卫生间标准。四、清扫保洁工作时间安排1.日常清扫办公区域、公共通道、卫生间等场所每天上午上班前和下午下班前各进行一次全面清扫。生产车间根据生产班次安排,在每班工作前后进行清扫保洁。食堂在每餐结束后及时进行清扫消毒。宿舍每天上午和晚上各进行一次清扫整理。2.定期深度清洁每月末对办公区域、公共通道、卫生间等进行一次深度清洁,包括墙面、天花板、门窗轨道等的全面清洁。每季度对生产车间的设备、通风系统等进行深度维护清洁。每半年对食堂的厨房设备、排烟系统等进行深度清洁。每年对宿舍进行一次全面的深度清洁和消毒。五、清扫保洁质量检查与考核1.检查方式保洁部门主管每日对清扫保洁工作进行巡查,及时发现问题并督促整改。管理部门定期对各区域的清扫保洁工作进行抽查,每月至少进行[X]次全面检查。设立员工监督机制,鼓励员工对清扫保洁工作提出意见和建议,对发现的问题及时反馈。2.检查标准严格按照本制度规定的清扫保洁工作标准进行检查,对各区域的环境卫生状况进行量化评分。3.考核办法对保洁人员的考核与工资挂钩,根据检查结果进行奖惩。连续[X]个月考核优秀的保洁人员给予奖励,考核不达标且整改不力的进行相应处罚,如扣减绩效工资、辞退等。对各部门区域环境卫生维护情况进行考核,纳入部门绩效考核体系,影响公司整体环境卫生考核结果的部门进行通报批评,并责令限期整改。六、清扫保洁工具及用品管理1.工具配备根据不同的清扫保洁工作需求,为保洁人员配备扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等清洁工具和用品。2.工具使用与维护保洁人员应正确使用清洁工具,避免损坏。如发现工具损坏,应及时报告并更换。定期对清洁工具进行清洗、消毒和保养,确保工具干净卫生、性能良好。3.用品采购与储存按照实际需求定期采购清扫保洁用品,确保用品质量合格、数量充足。设立专门的用品储存仓库,保持仓库干燥、通风,用品分类存放,做好防潮、防火、防盗等工作。七、安全与防护1.安全操作规范保洁人员在工作中应遵守安全操作规程,如使用清洁剂时避免接触皮肤和眼睛,避免在湿滑地面行走时滑倒等。清扫高处区域时应使用安全可靠的登高设备,并有人监护。清洁电器设备时应先切断电源,严禁湿手操作电器。注意防火安全,清洁过程中避免使用明火,禁止在易燃区域堆放易燃物品。2.个人防护措施保洁人员在工作时应穿戴好工作服、工作帽、口罩、手套等防护用品,避免直接接触灰尘、油污、化学清洁剂等有害物质。根据工作需要,定期为保洁人员
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