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文档简介
PAGE护理员上岗前卫生制度一、总则1.目的为确保护理员在提供服务过程中保持良好的卫生状况,预防交叉感染,保障服务对象的健康与安全,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司所有即将上岗的护理员。3.基本原则护理员应严格遵守国家卫生法律法规及相关行业标准,秉持高度的责任心和职业道德,自觉维护个人卫生,为服务对象提供优质、卫生、安全的护理服务。二、个人卫生要求1.着装规范护理员上岗时应穿着统一整洁的工作服,工作服应定期清洗、更换,保持干净无异味。工作服应选择舒适、透气、易清洁的面料,颜色以淡雅为宜,便于识别和区分。工作服不得有破损、污渍,领口、袖口等部位应保持清洁。护理员应佩戴工作帽,工作帽应覆盖头发,避免头发外露。工作帽应定期清洗,保持干净卫生。护理员应穿着工作鞋,工作鞋应舒适、轻便、防滑,便于工作操作。工作鞋应定期清洁,保持鞋面干净。2.手部卫生护理员应勤洗手,在接触服务对象前后、进行护理操作前后、处理污染物品后、进食前等均应洗手。洗手应使用流动水和肥皂(或洗手液),按照正确的洗手方法,认真揉搓双手至少15秒,确保手心、手背、手指、指缝等部位均得到清洁。洗手后应使用一次性纸巾或干净的毛巾擦干双手。在没有流动水的情况下,可使用免洗洗手液进行手部清洁,但免洗洗手液不能替代流动水洗手。护理员在为服务对象进行护理操作时应戴清洁手套,操作结束后应及时脱下手套,按照正确方法洗手。手套应一次性使用,不得重复使用。3.口腔卫生护理员应保持口腔清洁,每天早晚刷牙,饭后漱口。不得在服务对象面前咀嚼口香糖、槟榔等食物。如有口腔疾病或异味,应及时治疗和处理,避免影响服务质量。4.头发卫生护理员头发应保持清洁、整齐,不得留过长的头发,避免影响工作操作。头发应梳理整齐,不得披头散发。不得使用过于浓重的香水或发胶,以免引起服务对象不适。5.面部卫生护理员应保持面部清洁,每天洗脸,保持面部无污垢、无油脂。不得化浓妆,避免使用颜色过于鲜艳的口红、眼影等化妆品。如有面部皮肤问题,应及时治疗和处理,避免影响服务形象。6.指甲卫生护理员指甲应保持清洁、修剪整齐,不得留长指甲。指甲长度应不超过指尖2毫米。不得涂抹指甲油,以免在护理操作过程中对服务对象造成伤害。7.身体卫生护理员应保持身体清洁,定期洗澡,更换干净的内衣裤。不得有体味,如有汗臭等异味,应及时采取措施消除。不得在服务对象面前吸烟、喝酒。三、工作环境卫生要求1.服务场所清洁护理员应保持服务场所的清洁卫生,每天对服务场所进行清扫,包括地面、桌面、门窗、家具等,确保无灰尘、无污渍。定期对服务场所进行消毒,消毒方法应符合国家相关标准和规定。消毒频率应根据服务场所的实际情况和使用情况确定,一般每周至少消毒12次。服务场所应保持通风良好,定期开窗通风,保持空气清新。服务场所应配备必要的卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、抹布等,并定期进行清洁和更换。2.护理设备及用品卫生护理员应定期对护理设备进行清洁和消毒,如轮椅、担架、护理床等。消毒方法应符合国家相关标准和规定。护理设备应定期检查和维护保养,确保设备正常运行,无安全隐患。护理用品应保持清洁卫生,如床单、被套、枕套、毛巾等,应定期清洗、更换,保持干净无异味。护理用品应分类存放,避免交叉污染。3.医疗废物管理在护理工作中产生的医疗废物,如注射器、输液器、棉签、纱布等,应按照国家相关法律法规和标准的要求进行分类收集、存放和处理。医疗废物应使用专用的垃圾袋或容器进行收集,垃圾袋或容器应具有明显的警示标识。医疗废物应及时交由有资质的医疗废物处理单位进行处理,不得随意丢弃或自行处理。护理员应做好医疗废物的登记工作,记录医疗废物的种类、数量、来源、去向等信息,登记资料应保存至少3年。四、卫生培训与教育1.培训内容公司应定期组织护理员进行卫生知识培训,培训内容包括个人卫生要求、工作环境卫生要求、消毒知识、医疗废物管理等。培训应结合实际工作案例,注重实用性和操作性,使护理员能够掌握正确的卫生操作方法和技能。培训应邀请专业的卫生人员或专家进行授课,确保培训内容的准确性和权威性。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,以提高培训效果。集中授课应安排在工作时间以外,避免影响正常工作。现场演示应在实际工作场所进行,让护理员能够直观地了解卫生操作方法和流程。视频教学可利用网络平台或多媒体设备进行播放,方便护理员随时学习。3.培训频率新入职的护理员应在入职后一周内接受卫生知识培训,培训时间不少于8小时。在职护理员应每年接受至少一次卫生知识复训,复训时间不少于4小时。4.培训考核培训结束后,应对护理员进行考核,考核方式可采用理论考试、实际操作考核等多种形式。考核内容应涵盖培训的所有知识点,考核成绩应作为护理员晋升、评优等的重要依据。对考核不合格的护理员,应进行补考或再次培训,直至考核合格为止。五、卫生监督与检查1.监督检查主体公司应设立专门的卫生管理部门或指定专人负责护理员卫生制度的监督检查工作。卫生管理部门或专人应定期对护理员的个人卫生状况、工作环境卫生状况等进行检查,确保卫生制度的有效执行。2.监督检查内容个人卫生方面,检查护理员的着装、手部卫生、口腔卫生、头发卫生、面部卫生、指甲卫生、身体卫生等是否符合要求。工作环境卫生方面,检查服务场所的清洁卫生状况、护理设备及用品的卫生状况、医疗废物的管理情况等是否符合要求。卫生培训与教育方面,检查护理员的培训记录、考核成绩等是否符合要求。3.监督检查方式监督检查可采用定期检查、不定期抽查、专项检查等多种方式进行。定期检查应每月至少进行一次,全面检查护理员的卫生状况和工作环境卫生状况。不定期抽查应根据实际情况随时进行,重点检查护理员在工作过程中的卫生操作情况。专项检查可针对某一特定的卫生问题或卫生事件进行,如传染病防控期间的卫生检查等。4.问题处理与整改对监督检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,要求相关责任人限期整改。整改责任人应按照整改通知书的要求,认真落实整改措施,确保问题得到彻底解决。对整改不力或拒不整改的责任人,应按照公司的相关规定进行严肃处理。六、奖励与处罚1.奖励对严格遵守卫生制度,并在卫生工作中表现突出的护理员,公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、晋升等,以激励护理员更好地执行卫生制度。2.处罚对违反卫生制度的护理员,公司将视情节
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