浴池各项卫生管理制度

PAGE浴池各项卫生管理制度一、总则1.目的为加强本浴池的卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本浴池的所有经营活动，包括但不限于洗浴设施、休息区域、更衣室、消毒间等场所及相关设备、用品的卫生管理。3.管理原则本浴池卫生管理遵循预防为主、防治结合、严格监督、确保安全的原则，建立健全卫生管理体系，不断提高卫生管理水平。二、卫生管理机构及人员职责1.卫生管理机构成立以浴池负责人为组长的卫生管理领导小组，全面负责浴池的卫生管理工作。小组成员包括各部门主管及卫生管理人员，明确各成员的职责分工，确保卫生管理工作的有效开展。2.人员职责浴池负责人：全面负责浴池的卫生管理工作，组织制定和实施卫生管理制度，定期检查卫生状况，协调解决卫生管理工作中的问题。卫生管理人员：负责日常卫生监督检查工作，指导从业人员正确执行卫生操作规程，对发现的卫生问题及时督促整改，并做好记录。各部门主管：负责本部门的卫生管理工作，组织本部门员工学习卫生管理制度，落实卫生管理措施，确保本部门的卫生符合要求。从业人员：严格遵守卫生管理制度，认真执行卫生操作规程，做好各自岗位的卫生工作，保持工作环境整洁卫生。三、设施设备卫生管理1.洗浴设施定期对洗浴池、淋浴喷头、水龙头等设施进行清洁消毒，每周至少进行一次全面消毒，消毒后做好记录。洗浴池水质应符合国家卫生标准，每天进行水质检测，确保水质清洁、卫生、无异味。检测结果应记录在案，如发现水质异常，应立即采取措施进行处理。洗浴设施应保持良好的运行状态，定期进行检查维护，及时维修更换损坏的部件，确保设施正常使用，无漏水、漏电等安全隐患。2.休息区域休息区域的沙发、桌椅等应定期清洁，每周至少擦拭一次，保持表面清洁无污渍。地面应每天进行清扫，保持干净整洁，无杂物、无积水。定期对休息区域的空气进行检测，确保空气质量符合国家卫生标准。可采用通风换气、空气净化等措施改善空气质量，如遇雾霾等恶劣天气，应增加空气净化设备的使用频率。3.更衣室更衣室的衣柜应定期清洁消毒，每周至少进行一次消毒，防止衣物交叉污染。地面、墙壁应保持清洁，每天进行清扫，定期进行消毒，无污渍、无霉变。配备充足的更衣柜，确保消费者衣物有妥善存放的地方。更衣柜应保持完好无损，如有损坏应及时维修更换。4.消毒间消毒间应保持清洁卫生，通风良好。每天对消毒间进行清扫，定期进行消毒，无杂物、无异味。消毒设备应定期检查维护，确保正常运行。按照规定的消毒方法和时间对用品用具进行消毒，消毒后的用品用具应妥善存放，防止再次污染。做好消毒记录，记录内容包括消毒日期、消毒用品用具名称、消毒方法、消毒时间、操作人员等，消毒记录应保存至少两年。四、用品用具卫生管理1.浴巾、毛巾浴巾、毛巾应一客一换，用后及时清洗消毒。清洗消毒应采用高温消毒或化学消毒等方法，确保消毒效果。清洗消毒后的浴巾、毛巾应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内，防止再次污染。定期对浴巾、毛巾进行抽检，检测其卫生质量，如发现不符合卫生标准的，应立即停止使用，并进行更换和重新消毒。2.拖鞋拖鞋应一客一换，用后及时清洗消毒。可采用浸泡消毒或紫外线消毒等方法，消毒后用清水冲洗干净，晾干备用。拖鞋应存放在专用的鞋柜内，鞋柜应定期清洁消毒，保持清洁卫生。定期对拖鞋进行抽检，检测其卫生质量，如发现不符合卫生标准的，应立即停止使用，并进行更换和重新消毒。3.浴袍浴袍应定期清洗消毒，至少每周进行一次全面清洗消毒。清洗消毒方法可参照浴巾、毛巾的消毒要求。清洗消毒后的浴袍应叠放整齐，存放在专用的衣柜内，保持清洁卫生。定期对浴袍进行抽检，检测其卫生质量，如发现不符合卫生标准的，应立即停止使用，并进行更换和重新消毒。4.其他用品用具梳子、浴帽、沐浴露、洗发水等其他用品用具应保持清洁卫生，定期进行更换和补充。对直接接触消费者皮肤的用品用具，如梳子、浴帽等，应一客一换，用后及时清洗消毒。对沐浴露、洗发水等液体用品，应定期检查保质期，如发现过期或变质的，应立即停止使用，并进行更换。五、环境卫生管理1.日常清洁建立日常清洁制度，明确各区域的清洁责任人及清洁标准。各区域应每天进行清扫，保持环境整洁卫生。地面、墙壁、天花板等应保持清洁，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。定期对墙壁、天花板进行擦拭，防止积尘。垃圾桶应及时清理，垃圾应日产日清，保持垃圾桶周围清洁无异味。垃圾桶应定期进行清洗消毒，防止滋生细菌。2.通风换气浴池应保持良好的通风换气，确保空气流通。安装足够的通风设备，定期开启通风系统，保证室内空气质量符合国家卫生标准。通风口应定期清理，防止堵塞，确保通风效果。在营业期间，应根据客流量适当调整通风量，保证室内空气清新。3.环境卫生检查卫生管理人员应每天对浴池的环境卫生进行检查，及时发现并解决卫生问题。检查内容包括各区域的清洁情况、通风换气情况、设施设备运行情况等。每周组织一次全面的环境卫生检查，由卫生管理领导小组成员参加，对浴池的整体卫生状况进行评估。检查结果应记录在案，对发现的问题应及时下达整改通知，限期整改。定期对浴池的环境卫生进行监测，可委托有资质的检测机构对空气质量、水质等进行检测，检测结果应符合国家卫生标准。如发现卫生指标不符合要求，应立即采取措施进行整改，直至达标。六、水质卫生管理1.水质检测每天对洗浴池水质进行检测，检测项目包括浑浊度、余氯、pH值、细菌总数、大肠菌群等。检测结果应记录在案，如发现水质异常，应立即采取措施进行处理。定期委托有资质的检测机构对浴池水质进行全面检测，每年至少进行两次。检测报告应妥善保存，作为水质卫生管理的重要依据。2.水质处理根据水质检测结果，采取相应的水质处理措施。如水质浑浊度超标，可通过过滤、沉淀等方法进行处理；如余氯含量不足，可适当增加消毒剂的投放量；如pH值不符合要求，可通过添加酸碱调节剂进行调整。定期对水质处理设备进行检查维护，确保设备正常运行。按照规定的操作规程使用水质处理设备，保证水质处理效果。做好水质处理记录，记录内容包括水质检测结果、处理措施、处理时间、操作人员等，水质处理记录应保存至少两年。七、从业人员卫生管理1.健康检查从业人员应每年进行一次健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。新参加工作和临时参加工作的从业人员，应在上岗前进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为消费者服务的工作。健康检查不合格的从业人员，应及时调整工作岗位，待治愈后取得健康合格证明方可重新上岗。2.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识、食品安全知识等。培训应不少于每年一次，培训时间不少于[X]小时。新入职的从业人员应在上岗前接受卫生知识培训，培训合格后方可上岗。培训应建立培训档案，记录培训时间、培训内容、培训人员等信息。通过卫生培训，提高从业人员的卫生意识和卫生管理水平，使其掌握必要的卫生知识和技能，正确履行岗位职责，确保浴池的卫生管理工作顺利开展。3.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持工作服的整洁卫生。不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等首饰从事直接为消费者服务的工作。在工作过程中，应避免用手直接接触食品、餐具等用品用具，如需接触，应先洗手消毒。从业人员在操作前应洗手消毒，操作过程中应保持手部清洁。洗手应采用流动水，使用肥皂或洗手液按照六步洗手法进行清洗，消毒可采用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行浸泡消毒或擦拭消毒。八、卫生监督与投诉处理1.卫生监督主动接受卫生行政部门的监督检查，积极配合卫生监督人员的工作。对卫生监督部门提出的整改意见，应及时整改落实，并将整改情况报告卫生监督部门。定期对自身卫生管理工作进行自查自纠，发现问题及时整改。建立卫生管理自查制度，每月至少进行一次全面自查，对自查中发现的问题应制定整改措施，明确整改责任人及整改期限，确保问题得到及时解决。加强对卫生管理工作的内部监督，对违反卫生管理制度的行为进行严肃处理。对从业人员的违规行为，应视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚，直至解除劳动合同。?2.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱，接受消费者的投诉举报。对消费者的投诉举报应及时受理，认真记录投诉举报内容，并在规定时间内给予答复。对消费者投诉反映的卫生