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文档简介
PAGE早场卫生制度一、总则1.目的本卫生制度旨在确保公司/组织早场运营环境的清洁、卫生与安全,为员工和客户提供一个良好的工作与体验环境,保障公司/组织的正常运转,维护公司/组织的形象与声誉。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有涉及早场运营的区域,包括但不限于办公区域、生产车间、销售场所、公共活动区域等。3.职责分工早场卫生管理小组:负责全面统筹和监督早场卫生工作的执行情况,制定卫生检查标准与流程,定期组织卫生检查与评估,对违反卫生制度的行为进行纠正与处理。各部门负责人:为本部门早场卫生工作的第一责任人,负责组织和督促本部门员工按照卫生制度要求做好本部门区域的早场卫生清洁工作,确保责任区域卫生达标。全体员工:应积极遵守早场卫生制度,自觉维护工作场所的环境卫生,做好各自工作区域及公共区域的卫生清洁工作,发现卫生问题及时报告并协助解决。二、早场卫生标准与要求办公区域1.桌面与办公用品桌面应保持整洁,文件、资料、办公用品等摆放整齐有序,不得随意堆放杂物。电脑屏幕、键盘、鼠标等设备应定期清洁,无明显灰尘和污渍。办公文具使用后应及时归位,保持文具摆放区域的整洁。2.地面与通道地面应清扫干净,无纸屑、果皮、灰尘等垃圾,保持地面光洁。通道应保持畅通无阻,不得堆放任何物品,确保人员和物资通行顺畅。3.门窗与玻璃门窗应擦拭干净,玻璃明亮无污渍,窗台无灰尘。定期检查门窗的密封性,如有损坏及时报修,确保室内环境良好。4.绿植与装饰绿植应定期浇水、修剪,保持叶面清洁,无黄叶、枯枝。装饰物品应摆放整齐、干净,无灰尘和损坏。生产车间1.设备与工具生产设备应在每班早场前进行清洁和检查,确保设备正常运行,无油污、灰尘等。工具使用后应及时清理,摆放整齐,存放在指定区域。2.生产区域地面地面应保持清洁,无生产废料、油污、水渍等,定期进行清扫和拖地。生产区域内的排水系统应畅通,无堵塞现象,确保地面无积水。3.原材料与成品摆放原材料应分类存放,摆放整齐,标识清晰,不得随意堆放。成品应按照规定的区域和方式存放,确保产品质量不受影响,同时保持存放区域的整洁。4.通风与照明通风设备应正常运行,保持车间内空气流通,无异味。照明设施应完好,亮度充足,无损坏灯泡,确保生产环境明亮。销售场所1.展示区与样品展示区应保持整洁美观,样品摆放整齐、有序,定期擦拭样品,确保无灰尘、污渍。及时更换损坏或陈旧的样品,保持展示区的新鲜感和吸引力。2.销售柜台与货架销售柜台应擦拭干净,商品陈列整齐,标签清晰,无灰尘和杂物。货架应定期整理,货物摆放丰满、整齐,遵循先进先出原则,确保货架整洁有序。3.地面与墙面地面应清扫干净,无脚印、污渍,保持地面光洁。墙面应无灰尘、蜘蛛网,如有张贴物应保持平整、无破损。4.顾客休息区休息区桌椅摆放整齐,桌面、椅子应擦拭干净,无灰尘。及时清理休息区内的垃圾,保持休息区环境整洁舒适,为顾客提供良好休息场所。公共活动区域1.走廊与楼梯走廊和楼梯地面应清扫干净,扶手擦拭光亮,无灰尘、污渍。定期清理楼梯间的杂物,保持通道畅通。2.卫生间卫生间应每天早场前进行全面清洁,包括洗手台、马桶、小便池、地面等。洗手台应无污渍、水渍,水龙头、洗手液盒等设施完好、干净。马桶和小便池应清洁消毒,无异味,卫生纸供应充足。卫生间地面应干爽,无积水,定期更换垃圾袋。3.电梯电梯轿厢地面、内壁应擦拭干净,无灰尘、污渍。电梯按钮、扶手等部位应定期消毒,保持清洁卫生。电梯门轨道应定期清理,确保电梯运行正常,无异常声响。三、早场卫生清洁流程与时间安排清洁流程1.准备工作清洁人员应提前准备好清洁所需的工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等,并确保工具完好可用。2.区域清扫按照先上后下、先左后右的顺序,对各区域进行清扫,清除地面垃圾、灰尘、杂物等。对于桌面、办公用品、设备等,使用干净的抹布进行擦拭,去除污渍。3.重点部位清洁根据不同区域的特点,对重点部位进行深度清洁,如卫生间的马桶消毒、生产车间的设备保养等。清洁过程中注意保护设施设备,避免造成损坏。4.垃圾处理将清扫出的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,按照规定的时间和路线送至指定的垃圾存放点,确保垃圾日产日清,不得在工作区域内长时间堆放垃圾。5.检查与收尾清洁工作完成后,清洁人员应进行自我检查,确保各区域卫生达标。如发现问题及时整改,最后清理好清洁工具,摆放整齐。时间安排1.办公区域周一至周五:每天早上上班前30分钟开始进行清洁,确保员工上班时办公区域环境整洁。周末及节假日:根据实际使用情况提前安排清洁人员进行清洁,保证周一上班时办公区域卫生状况良好。2.生产车间早班员工应提前45分钟到岗,在上班前完成设备清洁、地面清扫等早场卫生工作,确保生产工作按时顺利开展。中班和夜班员工下班时,应将各自工作区域清理干净,保持车间卫生整洁。3.销售场所每天早上营业前1小时开始进行全面清洁,包括展示区、销售柜台、货架、地面等,确保营业时销售场所环境整洁美观。营业期间,安排专人负责随时清理销售场所内的垃圾和杂物,保持环境整洁。4.公共活动区域走廊、楼梯、卫生间、电梯等公共活动区域每天早上上班前30分钟开始进行清洁,重点部位如卫生间每2小时进行一次巡查清洁,确保公共区域始终保持卫生良好状态。四、卫生检查与监督1.定期检查早场卫生管理小组每周至少组织一次全面的早场卫生检查,按照卫生标准对各部门责任区域进行详细检查。检查人员应认真填写卫生检查表,记录检查情况,包括存在的问题、整改要求及整改期限等。2.不定期抽查在日常工作中,早场卫生管理小组可进行不定期的卫生抽查,及时发现和纠正卫生问题。3.问题反馈与整改检查结束后,早场卫生管理小组应及时将检查结果反馈给各部门负责人,对存在的卫生问题下达整改通知,明确整改要求和期限。各部门负责人应组织本部门员工对存在的问题进行整改,整改完成后向早场卫生管理小组提交整改报告,由管理小组进行复查,确保问题得到彻底解决。4.监督考核将早场卫生工作纳入公司/组织的绩效考核体系,对卫生工作执行不力的部门和个人进行相应的考核扣分,对卫生工作表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励,激励全体员工积极做好早场卫生工作。五、培训与教育1.卫生知识培训定期组织全体员工参加早场卫生知识培训,培训内容包括卫生标准、清洁流程、消毒知识、环保意识等,提高员工的卫生意识和清洁技能。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频播放等多种形式,确保培训效果。2.新员工入职培训新员工入职时,应将早场卫生制度纳入入职培训内容,使其了解公司/组织的卫生要求和工作规范,尽快适应工作环境。3.宣传教育通过公司内部宣传栏、微信群、邮件等渠道,宣传早场卫生工作的重要性,发布卫生知识和清洁技巧,营造良好的卫生工作氛围,引导全体员工自觉遵守卫生制度。六、附则1.本制度自发布之日起生效实
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