集镇环境卫生保洁制度

PAGE集镇环境卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强集镇环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的集镇环境，保障居民身体健康，促进集镇经济社会可持续发展，特制定本保洁制度。（二）适用范围本制度适用于本集镇辖区内的所有公共区域，包括主次干道、背街小巷、公共广场、公园绿地、河道湖泊、农贸市场、垃圾处理场等。（三）基本原则1.以人为本原则。以保障居民的生活环境质量为出发点，满足居民对环境卫生的需求。2.全面覆盖原则。确保集镇环境卫生管理无死角，实现全域保洁。3.长效管理原则。建立健全长效管理机制，持续提升集镇环境卫生水平。4.公众参与原则。鼓励居民积极参与环境卫生保洁工作，形成共建共享的良好氛围。二、保洁作业标准（一）道路清扫保洁1.主次干道每日清扫不少于2次，机械化清扫率不低于[X]%。清扫作业应达到路面净、路牙净、雨水井口净、树穴净，无杂物、无积尘、无污水、无痰迹。2.背街小巷每日清扫不少于1次，保持路面整洁，无明显垃圾堆积。3.道路清扫应采用湿式清扫方式，避免扬尘污染。在大风天气等特殊情况下，应增加清扫频次，及时清理道路上的杂物。（二）公共广场、公园绿地保洁1.公共广场、公园绿地每日清扫不少于1次，及时清理地面垃圾、落叶、烟头、纸屑等杂物。2.加强对绿化区域的巡查，及时清理绿化带上的白色垃圾、枯枝败叶等，保持绿化景观整洁美观。3.定期对公共广场、公园绿地内的垃圾桶、果皮箱进行清理，保持外观整洁，无满溢现象。（三）河道湖泊保洁1.定期对河道湖泊进行巡查，及时清理水面漂浮物、垃圾、水草等，保持水面清洁。2.加强对河道湖泊周边环境的保洁，清理岸边垃圾、杂物，保持岸坡整洁。3.配合相关部门做好河道湖泊的清淤、疏浚等工作，确保河道湖泊水质良好、排水畅通。（四）农贸市场保洁1.农贸市场每日营业前、营业中和营业后各进行一次全面清扫保洁，保持市场内地面干净、摊位整洁。2.及时清理市场内的垃圾、污水，确保垃圾日产日清，污水排放畅通。3.定期对市场内的公共设施进行清洗消毒，如洗手池、公共厕所等，保持卫生清洁。（五）垃圾处理场保洁1.垃圾处理场应保持场地整洁，垃圾堆放有序，无垃圾外溢现象。2.定期对垃圾处理场进行消杀除臭，减少异味对周边环境的影响。3.做好垃圾处理场的渗滤液处理工作，确保达标排放，防止对土壤和水体造成污染。三、保洁人员管理（一）人员配备根据集镇面积、人口数量、保洁工作量等因素，合理配备保洁人员。保洁人员数量应满足日常保洁工作需求，并根据实际情况适时调整。（二）岗位职责1.保洁员应按照保洁作业标准认真履行职责，按时完成所负责区域的清扫保洁任务。2.负责对责任区域内的垃圾进行收集、清运，确保垃圾不堆积、不滞留。3.定期对保洁工具、设备进行维护保养，确保其正常使用。4.积极配合相关部门开展环境卫生整治活动，完成交办的其他临时性任务。（三）工作纪律1.遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。有事请假需提前办理请假手续。2.工作期间应统一着装，佩戴工作标识，举止文明，礼貌待人。3.严格遵守安全操作规程，确保自身安全和作业安全。4.不得在工作时间内从事与保洁工作无关之事，不得擅自离岗、串岗。（四）培训与考核1.定期组织保洁人员进行业务培训，提高其保洁技能和服务水平。培训内容包括保洁作业标准、安全知识、职业道德等。2.建立保洁人员考核制度，对保洁人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作质量、工作纪律、工作效率等。3.根据考核结果，对表现优秀的保洁人员给予奖励，对不称职的保洁人员进行批评教育、调整岗位或辞退处理。四、保洁设备与工具管理（一）设备配备根据保洁工作需要，配备必要的保洁设备，如清扫车、洒水车、垃圾清运车、垃圾桶、果皮箱、扫帚、拖把、抹布等。（二）设备维护1.建立保洁设备台账，详细记录设备的型号、数量、购置时间、维修保养情况等。2.定期对保洁设备进行维护保养，确保设备正常运行。如发现设备故障，应及时报修，维修后进行试用，确保设备性能恢复正常。3.做好保洁设备的存放管理工作，防止设备丢失、损坏。（三）工具使用1.保洁工具应分类存放，摆放整齐，便于取用。2.保洁人员应正确使用保洁工具，不得随意损坏或丢弃。3.定期对保洁工具进行清洗、消毒，保持工具清洁卫生。五、垃圾收集与清运（一）收集方式1.按照合理布局、方便居民的原则，设置足够数量的垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器。2.垃圾收集应定时定点进行，做到日产日清。严禁垃圾随意丢弃、焚烧或填埋。3.对大件垃圾、建筑垃圾等应单独收集，按照相关规定进行处理。（二）清运流程1.垃圾清运车辆应定期进行清洗消毒，保持车辆整洁卫生。2.垃圾清运人员应将收集到的垃圾及时清运至垃圾处理场，不得在集镇内滞留。3.在垃圾清运过程中，应采取密闭运输方式，防止垃圾泄漏、飞扬，避免对环境造成二次污染。（三）监督管理1.建立垃圾收集与清运监督检查制度，定期对垃圾收集点、清运车辆等进行检查，确保垃圾收集与清运工作规范有序。2.设立举报电话，接受居民对垃圾收集与清运问题的投诉举报。对投诉举报事项应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。六、公共厕所管理（一）设施建设1.按照相关标准和规范，合理规划建设公共厕所，确保数量充足、布局合理。2.公共厕所应具备完善的卫生设施，如洗手池、水龙头、烘手器、卫生纸、便器、通风设备等。（二）卫生保洁1.公共厕所每日清扫保洁不少于3次，保持地面干净、墙壁整洁、便器清洁、无异味。2.定期对公共厕所进行消毒杀菌，防止疾病传播。3.及时清理公共厕所内的垃圾，确保垃圾容器无满溢现象。（三）运行维护1.建立公共厕所运行维护管理制度，明确维护责任人和维护内容。2.定期对公共厕所的设施设备进行检查维护，确保设施设备正常运行。如发现设施设备损坏应及时维修更换。3.加强对公共厕所的用水、用电管理，节约能源，降低运行成本。七、环境卫生监督检查（一）监督检查主体成立集镇环境卫生监督检查小组，负责对集镇环境卫生保洁工作进行日常监督检查。监督检查小组由相关部门工作人员、社区居民代表等组成。（二）检查内容1.保洁作业标准执行情况，包括道路清扫、公共广场保洁、河道湖泊保洁等。2.保洁人员工作纪律和工作质量情况。3.垃圾收集与清运情况，包括垃圾收集点设置、垃圾清运及时率等。4.公共厕所卫生管理情况。5.环境卫生设施设备运行情况。（三）检查方式1.定期检查。每周至少组织一次全面检查，对集镇环境卫生状况进行评估。2.不定期抽查。根据实际情况，对重点区域、薄弱环节进行不定期抽查，及时发现问题并督促整改。3.居民监督。鼓励居民对环境卫生问题进行监督举报，对居民反映的问题及时进行调查处理。（四）问题整改1.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，并明确整改要求和整改期限。2.责任单位应按照整改通知书要求，认真组织整改，按时完成整改任务。3.对整改不力的责任单位，应进行通报批评，并依法依规追究相关责任人的责任。八、考核与奖惩（一）考核机制1.建立集镇环境卫生保洁工作考核机制，制定详细的考核标准和评分办法。2.考核内容包括保洁作业质量、人员管理、设备工具管理、垃圾收集清运及公共厕所管理等方面。3.考核采取日常检查与定期考核相结合的方式，定期公布考核结果。（二）奖励措施1.对在集镇环境卫生保洁工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、奖品等，以激励广大干部职工和保洁人员积极参与环境卫生保洁工作