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文档简介
PAGE宿舍过道卫生管理制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、安全的宿舍环境,加强宿舍过道卫生管理,特制定本制度。本制度旨在规范宿舍过道的清洁、维护等工作,确保过道环境符合卫生标准,保障住宿人员的身体健康和生活质量,同时提升公司整体形象。(二)适用范围本制度适用于公司所有员工宿舍的过道区域,包括但不限于宿舍楼层的公共通道、楼梯间、电梯前室等。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各部门及相关人员在宿舍过道卫生管理中的职责,做到责任到人。2.定期检查原则:建立定期检查机制,及时发现和解决过道卫生问题。3.全员参与原则:鼓励全体住宿人员积极参与过道卫生维护,形成良好的卫生习惯和共同维护意识。4.持续改进原则:根据检查结果和实际情况,不断完善卫生管理制度和工作流程,持续提升过道卫生水平。二、职责分工(一)宿舍管理部门1.负责制定和完善宿舍过道卫生管理制度,并监督执行。2.组织定期的过道卫生检查,对发现的问题及时下达整改通知,并跟踪整改情况。3.协调各部门之间的工作,确保过道卫生管理工作顺利开展。4.负责与保洁公司沟通协调,确保保洁工作的质量和效率。(二)保洁公司1.按照合同要求,负责宿舍过道的日常清洁工作,包括地面清扫、擦拭扶手、清理垃圾桶等。2.定期对过道进行消毒,预防疾病传播,确保过道环境卫生安全。3.及时清理过道内的杂物和垃圾,保持过道畅通无阻。4.配合宿舍管理部门的检查工作,对提出的问题及时整改。(三)住宿人员1.自觉遵守过道卫生管理制度,保持个人物品摆放整齐,不得随意丢弃垃圾。2.积极配合保洁人员的工作,不得妨碍或阻挠保洁工作的正常进行。3.发现过道卫生问题及时向宿舍管理部门或保洁人员反映。4.共同维护过道环境,不随地吐痰、不乱扔烟头、不损坏公共设施。三、卫生标准(一)地面1.保持地面干净整洁,无明显污渍、水渍、脚印等。2.定期进行清扫和拖地,确保地面光亮,无灰尘。3.对于地面上的口香糖、油污等顽固污渍,应及时清理,必要时使用清洁剂进行处理。(二)扶手1.扶手表面应保持清洁,无灰尘、污渍、手印等。2.每天擦拭扶手,确保扶手光亮,无锈迹。3.定期对扶手进行消毒,预防细菌滋生。(三)墙壁及天花板1.墙壁和天花板应保持干净,无蜘蛛网、灰尘、污渍等。2.如有涂鸦、张贴物等,应及时清理,恢复墙壁和天花板的原貌。3.定期检查墙壁和天花板是否有损坏、脱落等情况,如有问题及时维修。(四)垃圾桶1.垃圾桶应定期清理,保持桶内垃圾不溢出。2.垃圾桶表面应保持清洁,无污渍、异味。3.每天对垃圾桶进行消毒,防止异味散发和细菌滋生。4.及时更换垃圾袋,确保垃圾得到妥善处理。(五)电梯前室1.电梯前室地面应保持干净,无杂物、水渍等。2.电梯门及周边应擦拭干净,无污渍、手印等。3.电梯前室的公告栏、消防设施等应保持整洁,无灰尘、污渍。(六)楼梯间1.楼梯地面应清扫干净,无垃圾、杂物。2.楼梯扶手应擦拭光亮,无灰尘。3.楼梯间的窗户应保持清洁,透光良好。4.楼梯间不得堆放杂物,确保通道畅通无阻。四、清洁流程与频次(一)清洁流程1.准备工作:保洁人员在开始清洁工作前,应准备好所需的清洁工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋、清洁剂等。2.地面清洁:首先使用扫帚清扫地面上的垃圾和杂物,然后用拖把拖地,按照先边角后中间的顺序进行,确保地面干净整洁。对于顽固污渍,可适量喷洒清洁剂后进行擦拭。3.扶手清洁:用湿抹布从上到下擦拭扶手,擦拭过程中要注意力度适中,避免损坏扶手表面。擦拭完毕后,用干抹布擦干,确保扶手光亮。4.垃圾桶清理:将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口后放置在指定位置。然后用清洁剂擦拭垃圾桶表面,去除污渍和异味,最后套上新的垃圾袋。5.墙壁及天花板清洁:使用掸子或扫帚清扫墙壁和天花板上的灰尘和蜘蛛网,对于污渍较严重的地方,可使用清洁剂配合抹布进行擦拭。6.电梯前室清洁:按照地面、电梯门及周边、公告栏、消防设施等的顺序进行清洁,清洁方法与上述相应部位的清洁流程一致。7.楼梯间清洁:同样按照地面、扶手、窗户等的顺序进行清洁,确保楼梯间干净整洁。8.收尾工作:清洁工作完成后,保洁人员应检查清洁效果,确保各部位达到卫生标准。清理现场,将清洁工具和清洁剂妥善存放。(二)清洁频次1.日常清洁:保洁人员每天对宿舍过道进行全面清洁,包括地面清扫、扶手擦拭、垃圾桶清理等。2.定期消毒:每周至少对过道进行一次消毒,重点对垃圾桶、扶手等易滋生细菌的部位进行消毒处理。3.深度清洁:每月组织一次深度清洁,对过道的墙壁、天花板、门窗等进行全面清洁,去除长期积累的污渍。五、检查与考核(一)检查方式1.日常巡查:宿舍管理部门工作人员每天对宿舍过道进行巡查,及时发现卫生问题并记录。2.定期检查:每周组织一次定期检查,由宿舍管理部门负责人带队,对过道卫生情况进行全面检查。3.不定期抽查:不定期对过道卫生进行抽查,确保卫生管理工作始终保持高标准。(二)检查内容1.按照卫生标准,对地面、扶手、墙壁、天花板、垃圾桶、电梯前室、楼梯间等部位进行检查,查看是否符合清洁要求。2.检查清洁工具和清洁剂的使用情况,是否摆放整齐、合理使用。3.检查保洁人员的工作态度和工作效率,是否按时完成清洁任务。(三)考核标准1.合格标准:过道各部位卫生状况良好,符合卫生标准要求,清洁工具摆放整齐,保洁人员工作态度认真、效率高。2.不合格标准:存在明显的卫生问题,如地面有污渍、扶手有灰尘、垃圾桶未及时清理等;清洁工具使用不当或随意丢弃;保洁人员工作敷衍、未按时完成任务。3.考核结果应用:对于检查合格的区域,给予表扬和肯定;对于不合格的区域,下达整改通知,要求责任部门或人员限期整改。整改后仍不符合要求的,将按照公司相关规定进行处罚。处罚方式包括但不限于警告、罚款、扣除绩效分等。同时,将考核结果与部门和个人的年终评优挂钩,对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予奖励。六、培训与宣传(一)培训1.定期组织保洁人员进行卫生管理培训,培训内容包括卫生标准、清洁流程、清洁剂使用方法、安全注意事项等。2.通过案例分析、现场演示等方式,提高保洁人员的业务水平和实际操作能力。3.鼓励保洁人员参加相关的技能培训和考核,不断提升自身素质。(二)宣传1.在宿舍内张贴卫生管理制度和宣传标语,提高住宿人员的卫生意识和责任感。2.利用公司内部宣传栏、微信群等渠道,宣传过道卫生管理的重要性和相关知识,引导住宿人员积极参与卫生维护工作。3.定期发布过道卫生管理工作动态,让住宿人员了解卫生管理工作情况,增强透明度和参与度。七、应急处理(一)突发事件1.如遇突发的垃圾堵塞、污水外溢等情况,保洁人员应立即赶到现场进行清理。2.对于较大的突发事件,如火灾、水灾等导致过道受损,应及时报告宿舍管理部门,并配合相关部门进行应急处理。(二)传染病防控1.在传染病高发季节或发生传染病疫情时,加强过道的消毒频次和力度,按照卫生防疫部门的要求进行消毒处理。2.做好通
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