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文档简介
PAGE卫生间卫生制度一、总则1.目的为确保公司卫生间环境整洁、卫生,为员工及来访人员提供良好的使用条件,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间卫生制度的制定、监督与执行。各部门负责本部门使用卫生间的日常清洁维护工作,并督促员工遵守卫生制度。保洁人员负责卫生间的日常清扫、消毒等具体清洁工作。二、卫生间清洁标准1.地面保持地面无污渍、水渍、脚印,每日使用清洁剂进行清扫,定期进行深度清洁和消毒。地面瓷砖缝隙无污垢,如有杂物堵塞应及时清理。2.洗手台台面干净整洁,无水渍、污渍,物品摆放整齐。水龙头、皂液器等设施无污垢、无锈迹,保持光亮。洗手池下水管道畅通,无堵塞、无异味。3.便器马桶内外干净,无污渍、无尿垢,冲水后无残留。小便池无尿渍、无异味,定期进行消毒处理。卫生间内的垃圾桶及时清理,垃圾袋每日更换,保持垃圾桶外观清洁。4.墙壁墙壁瓷砖表面无污渍、无灰尘,保持干净整洁。卫生间内的镜子明亮无污渍,镜框擦拭干净。5.通风换气卫生间应保持良好的通风,每日定时开窗通风,或开启换气扇,确保空气清新,无异味。三、卫生间清洁流程1.日常清洁流程准备工作:保洁人员穿戴好清洁工作服、口罩、手套等防护用品。准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。清扫地面:先用扫帚清扫地面垃圾,包括纸屑、杂物等,将垃圾集中倒入垃圾桶。用湿拖把拖地去除地面污渍,拖完后用干拖把擦干地面水渍,防止滑倒。清洁洗手台:用湿抹布擦拭洗手台面,去除水渍、污渍,清洁水龙头、皂液器等设施。用干净抹布擦干台面及设施,整理台上物品摆放。清洁便器:先冲水湿润马桶内壁,然后用马桶刷蘸取适量清洁剂刷洗马桶内外,重点清洁马桶边缘、出水口等部位。冲洗干净马桶,确保无清洁剂残留,并用干净抹布擦干马桶表面。对于小便池,用专用清洁剂喷洒在池壁上,稍等片刻后用抹布擦拭干净,再用清水冲洗。清洁墙壁及镜子:用湿抹布擦拭墙壁瓷砖表面,去除灰尘、污渍。用干净抹布擦拭镜子,使其明亮无污渍。清理垃圾桶:将垃圾桶内垃圾倒入垃圾袋,扎紧袋口,更换新的垃圾袋。用清洁剂擦拭垃圾桶外部,保持垃圾桶清洁。通风换气:开窗通风或开启换气扇,保持卫生间空气流通。收尾工作:检查卫生间各区域清洁情况,确保无遗漏。将清洁工具清洗干净,整齐存放于指定地点。2.定期深度清洁流程地面深度清洁:每周至少进行一次地面深度清洁,使用强力清洁剂,去除顽固污渍。对于地面瓷砖缝隙,可使用专用清洁工具进行清理。便器深度清洁:每月进行一次便器深度清洁,使用除垢剂彻底清除尿垢、污垢。可使用马桶刷反复刷洗,确保便器内部清洁无死角。洗手台深度清洁:每月对洗手台进行深度清洁,包括拆除水龙头、皂液器等设施进行清洗,去除污垢和锈迹。清洁完毕后,重新安装并擦拭干净。墙壁深度清洁:每季度对墙壁进行深度清洁,使用清洁剂和刷子,去除墙壁上的污渍和灰尘。对于墙壁上的涂鸦等特殊污渍,应及时清理。通风设备清洁:每半年对卫生间的通风设备进行清洁,包括换气扇、通风管道等。清除通风设备上的灰尘、杂物,确保通风良好。四、卫生间消毒制度1.消毒频率每日对卫生间进行常规消毒,重点部位如便器、洗手台等增加消毒次数。每周进行一次全面消毒,包括地面、墙壁、通风设备等。在传染病高发季节或发生疫情期间,应增加消毒频率,每日至少进行两次全面消毒。2.消毒方法地面消毒:使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后,用拖把浸湿拖地,作用一定时间后,用清水冲洗干净。便器消毒:将含氯消毒剂溶液倒入马桶内,浸泡一段时间后,用马桶刷进行刷洗,然后冲洗干净。洗手台消毒:用含氯消毒剂擦拭洗手台面、水龙头、皂液器等设施,作用一定时间后,用清水擦拭干净。垃圾桶消毒:用含氯消毒剂喷洒垃圾桶内外,包括垃圾袋,作用一定时间后,扎紧袋口,更换新的垃圾袋。墙壁消毒:使用喷雾器将含氯消毒剂溶液均匀喷洒在墙壁上,作用一定时间后,用清水擦拭干净。通风设备消毒:可使用紫外线灯照射通风设备一定时间进行消毒,或使用含氯消毒剂擦拭通风设备表面。3.消毒记录保洁人员应做好卫生间消毒记录,记录内容包括消毒日期、消毒部位、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少一年,以备查阅。五、卫生间设施维护1.设施检查每日保洁人员在清洁卫生间时,应对设施进行检查,包括水龙头、便器、洗手台、通风设备等,发现问题及时报告。行政部门定期对卫生间设施进行全面检查,每月至少一次,检查内容包括设施的使用状况、是否存在损坏等。2.维修处理对于卫生间设施出现的轻微故障,如水龙头漏水、马桶堵塞等,保洁人员应及时进行维修处理,如无法处理应及时报告行政部门。行政部门接到设施维修报告后,应及时安排维修人员进行维修,确保设施正常使用。对于设施损坏严重无法维修的,行政部门应及时安排更换新的设施。3.设施更新根据卫生间设施的使用年限和实际情况,行政部门应定期对设施进行更新,如更换马桶、洗手台、水龙头等。在设施更新过程中,应选择符合质量标准和环保要求的产品,确保卫生间设施的质量和安全性。六、卫生间使用规范1.员工行为规范员工应保持良好的卫生习惯,使用卫生间后及时冲水,保持便器清洁。不得在卫生间内随地吐痰、乱扔垃圾,应将垃圾放入垃圾桶内。爱护卫生间设施,不得随意损坏,如发现设施损坏应及时报告行政部门。保持卫生间内安静,不得大声喧哗、打闹。节约使用卫生间资源,如节约用水、用电等,使用完毕后及时关闭水龙头、照明等设备。2.来访人员行为规范来访人员应在公司人员的引导下使用卫生间,遵守卫生间使用规范。如发现卫生间设施损坏或卫生问题,应及时告知公司人员。七、监督与考核1.监督检查行政部门负责对卫生间卫生情况进行日常监督检查,每日至少检查一次,发现问题及时督促整改。设立卫生间卫生监督举报电话或邮箱,鼓励员工对卫生间卫生问题进行监督举报,行政部门应及时处理举报信息。2.考核标准卫生间卫生情况纳入公司环境卫生考核指标,考核内容包括清洁标准执行情况、消毒制度落实情况、设施维护情况等。对于卫生间卫生不达标的部门,行政部门将根据考核结果进行相应的扣分处理,并要求部门限期整改。连续三个月卫生间卫生考核排名末位的部门,行政部门将对部门负责人进行通报批评,并责令其采取有效措施加强卫生间管理。3.奖励措施对于卫生
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