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PAGE永州公园卫生管理制度一、总则(一)目的为加强永州公园环境卫生管理,营造整洁、优美、舒适的公园环境,保障游客身体健康,特制定本卫生管理制度。(二)适用范围本制度适用于永州公园内所有区域,包括但不限于绿化区域、游乐设施区域、公共休息区域、道路、水体等。(三)管理原则遵循“统一领导、分级负责、科学管理、长效保持”的原则,确保公园卫生管理工作的规范化、常态化。二、卫生管理职责分工(一)公园管理部门1.负责制定公园卫生管理工作计划、目标和考核标准,并组织实施。2.统筹协调公园内各区域的卫生管理工作,定期进行检查、监督和评估。3.组织开展卫生宣传教育活动,提高游客和工作人员的环保意识。4.负责与相关部门沟通协调,解决公园卫生管理工作中存在的问题。(二)保洁人员1.按照规定的作业时间和标准,负责公园内公共区域的日常清扫、保洁工作,包括地面清扫、垃圾清运、卫生间清洁等。2.及时清理公园内的果皮、纸屑、烟蒂、包装袋等各类垃圾,确保垃圾日产日清。3.定期对公园内的垃圾桶、果皮箱等环卫设施进行清洗、消毒,保持设施整洁完好。4.发现公园内有卫生死角或突发卫生问题时,及时进行清理和报告。(三)绿化养护人员1.负责公园内绿化区域的日常养护工作,包括草坪修剪、树木整形、花卉养护等,保持绿化景观美观。2.及时清理绿化区域内的枯枝、落叶、杂草等杂物,防止滋生蚊虫和影响环境卫生。3.在进行绿化作业时,注意控制扬尘和噪音,避免对周边环境造成污染。4.协助做好绿化区域内的卫生检查和整改工作。(四)游乐设施管理人员1.负责游乐设施区域的卫生管理,定期对游乐设施进行清洁、消毒,确保设施表面干净卫生。2.及时清理游乐设施周边的垃圾和杂物,保持周边环境整洁有序。3.督促游客在游乐设施使用后保持设施周边卫生,引导游客文明游玩。(五)其他工作人员1.各部门工作人员负责本部门办公区域及责任范围内的卫生管理,保持环境整洁。2.在日常工作中,积极配合公园卫生管理工作,发现问题及时报告并协助处理。三、卫生标准与作业规范(一)公共区域卫生标准1.地面:无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹、积水、油污等,保持地面干净整洁。道路、广场等硬质地面应定期进行清扫和冲洗,确保无明显污渍。2.绿化区域:无杂物、无死株、无明显病虫害,草坪修剪整齐,树木造型美观。及时清理绿化区域内的垃圾和废弃物,定期进行除草、施肥、病虫害防治等养护工作。3.水体:水面无漂浮物,水质清澈,无异味。定期对水体进行清理和换水,加强对水体周边环境的保洁,防止污水、垃圾等污染物进入水体。4.公共休息区域:座椅、亭廊、栏杆等设施干净整洁,无灰尘、无污渍。定期对休息区域进行清扫和擦拭,为游客提供舒适的休息环境。5.卫生间:设施完好,无损坏;地面、墙面干净,无积水、无污垢;便器清洁,无异味;洗手池、水龙头等设备正常运行,无堵塞、无漏水。按时进行清扫、消毒,及时补充卫生纸、洗手液等用品。(二)垃圾收集与清运规范1.合理设置垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器,按照垃圾分类要求进行标识和配置。垃圾收集容器应摆放整齐,位置合理,方便游客投放垃圾。2.垃圾应及时收集,做到日产日清。收集过程中要注意避免垃圾散落,保持周边环境整洁。3.垃圾清运车辆应保持清洁卫生,密闭运输,防止垃圾泄漏和异味散发。运输过程中要遵守交通规则,确保安全。(三)卫生作业安全规范1.保洁人员、绿化养护人员等在作业时应穿戴工作服、工作帽等防护用品,确保自身安全。2.使用清洁工具和机械设备时,要严格按照操作规程进行操作,避免发生安全事故。3.在清理水体、高处作业等危险区域作业时,应设置警示标志,采取必要的安全防护措施,确保作业人员安全。四、卫生检查与考核(一)检查方式1.日常巡查:公园管理部门安排专人每日对公园内各区域进行卫生巡查,及时发现问题并督促整改。2.定期检查:每周、每月定期组织全面的卫生检查,对公园卫生状况进行量化评估。3.专项检查:针对重点区域、重要节日或游客投诉较多的问题,开展专项卫生检查,确保卫生管理工作落实到位。(二)检查内容1.公共区域卫生状况,包括地面、绿化、水体、公共休息区域、卫生间等的清洁程度。2.垃圾收集与清运情况,是否做到日产日清,垃圾收集容器是否整洁完好。3.卫生设施配备与运行情况,如垃圾桶、果皮箱、卫生间设施等是否正常使用。4.工作人员的作业规范执行情况,是否按照规定的时间和标准进行清扫、保洁等工作。(三)考核标准1.制定详细的卫生考核评分标准,按照百分制进行考核。考核内容包括环境卫生质量、垃圾处理、设施维护、作业规范等方面。2.根据检查结果,对各部门和工作人员进行评分排名。对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励;对于不达标的部门和个人进行督促整改,并视情况给予相应的处罚。(四)整改落实1.对检查中发现的问题,及时下达整改通知书,明确整改责任部门、整改期限和整改要求。2.责任部门要认真落实整改措施,按时完成整改任务,并将整改情况书面报告公园管理部门。3.公园管理部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。对整改不力的部门和个人,严肃追究责任。五、卫生宣传与教育(一)宣传内容1.环保知识:向游客宣传环境保护的重要性,普及垃圾分类、节能减排等环保知识,提高游客的环保意识。2.卫生文明行为:倡导游客文明游玩,爱护公园环境,不随地吐痰、不乱扔垃圾、不践踏草坪等,养成良好的卫生习惯。3.公园卫生管理制度:宣传公园卫生管理规定,让游客了解公园卫生管理要求,自觉遵守相关规定。(二)宣传方式1.设置宣传标识:在公园入口、主要景点、公共休息区域等显著位置设置环保宣传牌、卫生提示牌等,宣传环保知识和卫生要求。2.开展主题活动:结合世界环境日、植树节等节日,组织开展环保主题活动,如环保知识讲座、志愿者活动等,吸引游客积极参与,增强环保意识。3.利用媒体平台:通过公园官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台,发布环保知识、公园卫生动态等信息,扩大宣传覆盖面。(三)教育培训1.对公园工作人员定期进行卫生管理知识和技能培训,提高工作人员的业务水平和责任意识。培训内容包括卫生标准、作业规范、安全知识等。

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