街道环境卫生规章制度

PAGE街道环境卫生规章制度一、总则（一）目的为加强街道环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的生活和工作环境，保障居民身体健康，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于本街道辖区内的所有单位、居民及过往行人。（三）基本原则1.统一领导、分级负责原则。街道办事处统一领导环境卫生工作，各社区、相关部门按照职责分工，负责具体区域的环境卫生管理工作。2.专业管理与群众参与相结合原则。充分发挥环境卫生专业队伍的作用，同时鼓励和引导居民积极参与环境卫生治理，形成共建共享的良好局面。3.教育与处罚相结合原则。通过宣传教育，提高居民的环境卫生意识，对违反规章制度的行为依法予以处罚。二、街道环境卫生管理职责分工（一）街道办事处职责1.贯彻执行国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和政策，制定本街道环境卫生管理工作计划和措施，并组织实施。2.负责组织协调各社区、相关部门开展环境卫生整治活动，监督检查环境卫生管理工作落实情况。3.负责街道环境卫生设施的规划、建设、维护和管理，合理配置垃圾收集容器、转运站、公共厕所等设施设备。4.负责组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识和文明素质。5.负责对违反环境卫生规章制度的行为进行查处，或配合相关部门进行查处。（二）社区职责1.负责本社区环境卫生的日常管理工作，组织社区居民开展环境卫生清扫、保洁活动。2.督促本社区内的单位和居民落实环境卫生责任，及时发现和制止各类破坏环境卫生的行为。3.协助街道办事处做好环境卫生设施的维护和管理工作，发现设施损坏及时报告。4.组织开展社区环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识和自我管理能力。（三）相关部门职责1.城管部门负责街道主次干道、公共场所等区域的环境卫生监督管理，对违反环境卫生规定的行为进行查处。负责组织协调环境卫生清扫、保洁作业，确保道路整洁卫生。负责垃圾转运站、公共厕所等环境卫生设施的运营管理。2.环卫部门负责街道辖区内垃圾的收集、运输和处理工作，确保垃圾日产日清。负责环境卫生清扫、保洁作业的具体实施，按照作业标准和规范进行操作。负责环卫车辆、设备的维护和保养，确保正常运行。3.环保部门负责对街道辖区内的环境污染防治工作进行监督管理，依法查处各类环境违法行为。指导和督促企业做好污染防治工作，减少对环境的影响。配合街道办事处开展环境卫生整治活动，加强对工业污染源的监管。4.市场监管部门负责对街道辖区内的市场、门店等经营场所的环境卫生进行监督管理，督促经营者落实环境卫生责任。依法查处经营场所内的环境卫生违法行为，维护市场秩序。5.公安部门负责维护街道环境卫生管理工作秩序，依法处理阻碍环境卫生工作人员执行公务等违法行为。配合街道办事处开展环境卫生整治活动，打击各类破坏环境卫生的违法犯罪行为。三、街道环境卫生清扫保洁管理（一）清扫保洁范围1.街道主次干道、人行道、非机动车道、绿化带等公共区域。2.公共广场、公园、游园、停车场等公共场所。3.垃圾转运站、公共厕所、垃圾收集容器等环境卫生设施。4.社区内的道路、街巷、庭院、楼道等区域。（二）清扫保洁标准1.道路清扫保洁主次干道每日清扫不少于2次，全天保洁，路面应保持整洁，无杂物、无积水、无痰迹、无果皮纸屑等废弃物。人行道、非机动车道应每日清扫，及时清除各类垃圾和杂物，保持干净整洁。绿化带内无杂物、无白色污染，定期进行修剪和清理。2.公共场所清扫保洁公共广场、公园、游园等应每日清扫，及时清理垃圾和杂物，保持环境整洁美观。停车场应定期清扫，保持地面干净，车辆停放有序。3.环境卫生设施清扫保洁垃圾转运站应每日进行清扫、冲洗，保持站内整洁卫生，设备运行正常。公共厕所应每日定时清扫、消毒，保持地面、墙面、便器等清洁卫生，无异味。垃圾收集容器应定期清理，保持外观整洁，无破损、无满溢。（三）清扫保洁作业要求1.清扫保洁人员应统一着装，佩戴工作标识，遵守工作纪律，按时上岗作业。2.清扫保洁作业应按照规定的时间、路线和标准进行，确保清扫保洁质量。3.清扫保洁人员应使用符合环保要求的清扫工具和设备，避免造成二次污染。4.在清扫保洁作业过程中，如发现道路、设施损坏或存在安全隐患等问题，应及时报告相关部门。四、街道垃圾收集运输处理管理（一）垃圾收集1.居民应按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意丢弃。2.社区应合理设置垃圾收集容器，并定期进行清理和更换。3.垃圾收集应做到日产日清，严禁垃圾堆积、滞留。（二）垃圾运输1.环卫部门应使用密闭式垃圾运输车辆进行垃圾运输，防止垃圾沿途洒落和飞扬。2.垃圾运输车辆应定期进行清洗和消毒，保持车容整洁。3.垃圾运输过程中应遵守交通规则，确保运输安全。（三）垃圾处理1.街道应按照规定的方式和地点对垃圾进行处理，严禁随意倾倒垃圾。2.根据实际情况，可采用焚烧、填埋、堆肥等方式对垃圾进行处理，但必须符合环保要求。3.加强对垃圾处理设施的监管，确保正常运行，防止对环境造成污染。五、街道环境卫生设施管理（一）环境卫生设施建设1.街道办事处应根据辖区人口数量、分布情况和实际需求，合理规划建设垃圾收集容器、转运站、公共厕所等环境卫生设施。2.环境卫生设施的建设应符合国家和地方相关标准和规范，确保设施的质量和安全性。3.在环境卫生设施建设过程中，应充分征求居民意见，尽量减少对居民生活的影响。（二）环境卫生设施维护1.城管部门、环卫部门等应定期对环境卫生设施进行维护和保养，确保设施正常运行。2.垃圾收集容器应定期进行检查和更换，确保无破损、无满溢。3.垃圾转运站、公共厕所等设施应定期进行维修、消毒，保持设施整洁卫生。4.对损坏的环境卫生设施应及时进行修复或更换，确保居民正常使用。（三）环境卫生设施使用管理1.居民应爱护环境卫生设施，并按照规定正确使用。2.任何单位和个人不得擅自拆除、迁移、占用环境卫生设施。3.因建设等特殊原因需要拆除、迁移、占用环境卫生设施的，必须经街道办事处批准，并按照规定予以重建或补偿。六、街道环境卫生监督检查与考核（一）监督检查1.街道办事处应建立健全环境卫生监督检查制度，定期对各社区、相关部门的环境卫生管理工作进行监督检查。2.监督检查内容包括环境卫生清扫保洁、垃圾收集运输处理、环境卫生设施管理等方面。3.监督检查可采用日常巡查、定期检查、专项检查等方式进行，对发现的问题应及时下达整改通知书，责令限期整改。（二）考核评价1.街道办事处应制定环境卫生考核评价标准，对各社区、相关部门的环境卫生管理工作进行考核评价。2.考核评价结果将作为对各社区、相关部门工作绩效评估的重要依据，并与奖惩挂钩。3.对环境卫生管理工作成绩突出的社区和部门，给予表彰和奖励；对工作不力、影响街道环境卫生整体形象的，进行通报批评，并责令限期整改。七、街道环境卫生投诉举报处理（一）投诉举报渠道1.设立街道环境卫生投诉举报电话、邮箱等，方便居民对环境卫生问题进行投诉举报。2.在街道办事处、社区等显著位置公布投诉举报渠道信息，确保居民知晓。（二）投诉举报受理1.对居民的投诉举报，应及时受理，并做好记录。2.对投诉举报内容进行核实，明确责任主体和问题所