2025年度计划生育科工作总结及下一年工作计划

2025年度计划生育科工作总结及下一年工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

计划生育科作为公共卫生服务体系的重要组成部分，始终围绕国家人口发展战略和生育政策调整，全面贯彻落实各项计划生育服务与管理任务。2025年度，科室认真履行核心职责，围绕政策宣传、生育服务、避孕节育、孕产保健、信息统计与数据管理等方面开展工作，取得了阶段性成果。在核心职责履行方面，科室严格执行国家及地方有关计划生育政策，完成了年度孕产妇系统管理率、避孕节育措施落实率、育龄人群生育指导覆盖率等主要指标。全年共接待来访群众6800人次，提供生育咨询服务4200人次，落实避孕节育措施3200例，完成孕前优生健康检查2600人次，确保各项政策在基层有效落地。在重点任务完成进度方面，科室积极配合卫生健康行政部门的部署，确保生育登记、孕产保健服务、出生医学证明管理等任务按时高质量完成。特别是针对生育政策改革后的“生育登记”工作，科室组织专项培训，优化服务流程，建立线上线下一体化服务体系，使得生育登记效率提升了30%，群众满意度显著提高。在日常工作执行情况方面，科室坚持常态化工作模式，每月开展政策宣传、健康教育和家庭教育活动。全年共组织政策宣传活动12场，覆盖人群2万人次；开展健康教育讲座8场，重点普及优生优育知识、科学避孕知识及妇幼保健常识；通过发放宣传资料、设立咨询台等方式，有效提升了群众对计划生育政策的理解与认同。2.工作亮点与成果

2025年度，计划生育科在服务创新、管理优化和群众满意度提升等方面取得了一些突出成绩，主要体现如下：（1）突出业绩与创新

一是实施了“智慧计划生育”项目，依托信息化平台，实现了生育登记、避孕节育信息录入、孕产健康档案管理等业务流程的线上化。该项目上线后，群众办事效率明显提升，数据上报周期缩短50%以上。二是探索“家庭医生+计划生育”协同服务模式，通过家庭医生团队为育龄人群提供个性化服务，重点在生育咨询、慢性病管理、孕产健康指导等方面进行深度合作，有效提升了服务精准度和群众获得感。三是建立“生育服务档案”制度，对每位育龄妇女实施“一人一档”管理，涵盖生育史、避孕方法、健康状况等内容，增强了计划生育服务的延续性和系统性。（2）重要项目或活动

本年度科室重点推进了三项重要项目：一是“出生医学证明信息核验系统”上线，极大提高了出生医学证明的使用效率与安全性；二是育龄人群信息摸排与更新工作，通过入户走访和数据比对，实现了信息的动态更新和精准化管理；三是开展了针对农村地区的生育保障政策宣讲活动，覆盖12个乡镇，惠及群众1.5万人次，有效提升了基层群众的政策知晓率和参与度。（3）获得的荣誉与认可

在2025年度各类评比与考核中，计划生育科被评为“先进计划生育单位”；在全市卫生健康系统年度绩效评估中，科室获得“第3名”；在“健康家庭”创建活动中，有3个社区被授予“示范性计划生育服务站”称号。这些荣誉的获得，体现了部门工作的持续优化和群众工作的显著成效。3.关键数据支撑

为直观反映2025年度计划生育科的各项工作成果，以下表格列出了相关核心数据和指标完成情况：项目计划目标实际完成数完成率备注孕产妇系统管理率97%98.2%基本达标覆盖全区所有社区卫生服务中心育龄人群避孕节育知情选择率95%96.8%超额完成主要通过宣传和服务提升城市妇女生育咨询服务人次35004200+20%增强宣传和便民措施农村育龄人群政策宣传覆盖率90%94.5%提升明显行动推进关键乡村地区线上生育登记系统使用率75%85%持续增长优化操作流程，提升用户体验孕前优生健康检查完成量25002600基本达标信息化辅助登记，较上年增长8%育龄人群健康管理档案建立率85%92%明显提升实现“一人一档”管理二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

在2025年，计划生育科高度重视专业队伍建设，围绕生育政策、妇幼健康管理、避孕节育知识、数据信息化管理等关键领域，开展了多层次、多形式的学习和培训，不断夯实专业基础，提升服务能力。（1）新知识学习

科室组织学习了国家最新发布的《计划生育技术服务管理办法》《出生医学证明管理办法》等内容，确保政策更新及时传导至基层执行层。同时，针对育龄人群心理辅导、慢性病筛查、健康宣教等新课题，开展了专题学习，提升了服务的科学性和系统性。（2）技能培训参与

全年共参加区卫生健康局组织的计划生育相关培训6次，涵盖生育咨询、健康教育、信息化系统操作等技能。此外，科室还积极组织内部培训，邀请专家开展座谈会、案例分析会等，累计开展培训4次，参与人数达120人。通过培训，提高了业务人员政策理解能力、沟通表达能力与信息化操作水平。（3）资格证书获取

科室鼓励员工积极获取专业资格证书，有2名员工成功考取了“妇幼保健医师”资格，1名员工获得了“健康教育讲师”证书，另有1名员工通过“计划生育管理师”考试。这些资质的获取，不仅提升了科室整体专业素养，也为今后更好的开展政策宣传和咨询服务奠定了基础。2.综合素质发展

在日常工作中，计划生育科不断强化团队成员的综合素质，提升岗位履职能力，促进科室整体服务水平的提升。（1）沟通协调能力

本年度科室加强与街道、社区、医院、公安等多部门的沟通协调，确保生育信息、出生登记、政策执行等流程顺畅运行。通过与公安部门联合建立信息共享机制，实现了出生医学证明信息的快速核验，减少重复工作量，提升群众办事效率。（2）团队协作能力

科室注重团队内部协作，推行“项目责任制”管理模式，明确每个项目的责任人及完成时限，定期召开项目推进会，确保各环节工作有序进行。同时，组织团建活动和会议交流，增强了团队凝聚力与执行力。（3）解决问题能力

工作中遇到的难点包括部分群众对新政策理解不深、基层信息录入不及时、信息系统操作复杂等。针对这些问题，科室通过优化流程、加强培训、设立咨询窗口等方式，逐一解决。例如，针对某乡镇信息录入效率低的问题，我们引入第三方技术团队提供系统支持，使信息录入准确率提高至98%。3.继续教育情况

为持续提升专业水平和管理能力，计划生育科积极组织员工参与继续教育培训和各类专业研讨会议。（1）培训学习经历

全年共组织参加上级单位培训5次，包括全国计划生育政策宣贯会、出生医学证明管理技术交流会、生育健康档案信息化管理研讨会等。（2）自我学习计划

科室内部建立了“学习资料库”，鼓励员工自学政策法规、健康教育相关知识和数据管理技能。此外，每位员工制定个人学习计划，明确了学习目标和时间安排，全年累计完成学习笔记120余份，撰写经验总结文章8篇，推动了员工的主动学习意识。（3）经验交流分享

科室在区卫生健康系统内进行了多次经验交流，包括“计划生育服务改革专题汇报”“生育健康知识宣传经验分享”等。通过交流，科室不仅提升了自身服务水平，也为其他单位提供了可复制的实践经验。此外，科室还积极参与市级卫生健康工作的座谈与调研，推动计划生育工作的创新发展。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

尽管本年度计划生育科在多项工作中取得了较好成绩，但在实际执行过程中仍存在一些问题和不足，需要深入反思并加以改进。（1）能力短板

部分基层工作人员对生育政策的理解不深，尤其是在政策改革后的生育登记、生育服务等业务方面，存在知识盲点，影响了政策执行的规范性和科学性。此外，部分服务人员缺乏信息化操作能力，导致数据录入效率较低、信息不畅等问题。（2）工作效率问题

尽管智慧系统上线后提高了工作效率，但部分基层单位对信息化系统的使用仍存在误区，比如开展社区宣传时未充分结合线上平台，导致线上线下资源未能有效整合，影响了宣传覆盖面。同时，部分流程存在重复性工作，如信息采集和核验需多次返工，增加了工作人员负担。（3）协同配合方面

在跨部门协作方面，与公安、民政等部门的数据对接还不够紧密，造成部分信息不能实时共享，影响了生育登记和出生医学证明办理的效率。此外，在农村地区的政策宣传中，缺乏系统的后勤保障和宣传人员培训，导致个别偏远地区政策落实不到位。2.面临的困难与挑战

计划生育工作在推进过程中也面临一些客观环境制约和挑战，主要包括以下方面：（1）外部环境因素

随着生育政策的不断调整，群众对生育服务的需求呈现多样化、个性化趋势。部分地区群众对计划生育政策存在误解，认为政策收紧会限制个人生育自由，导致工作推进难度加大。此外，一些乡村地区群众对健康教育和信息宣传的接受度较低，影响了工作覆盖面。（2）资源条件限制

受限于财政投入和人力配置，部分基层单位在信息化系统建设、宣传材料制作、专业人员配备等方面还存在不足。例如，部分地区缺乏专职的健康教育人员，导致政策宣传只能由计划生育人员兼任，影响了服务质量。此外，部分偏远乡村没有设立信息采集点，导致数据更新不及时、不完整。（3）体制机制约束

目前计划生育工作仍面临一定的体制机制限制，如行政审批流程较长，信息互通机制不完善，导致部分工作推进不够高效。同时，政策宣传和家庭教育工作中缺乏有效的绩效评估机制，难以量化工作成效，影响了工作的持续改进和优化。3.改进方向思考

针对上述问题，科室对改进方向进行了深入思考，提出了以下改进措施和思路。（1）问题根源分析

一是政策宣传和业务培训的深度不足，导致部分基层人员对新政策掌握不全面；二是信息化系统的深度应用不够，缺乏对系统操作的主动学习意识；三是跨部门协作机制尚未健全，信息共享效率有待提高；四是偏远乡村资源配置不足，制约了计划生育工作的有效开展。（2）改进措施设想

一是加强政策宣贯，定期开展政策培训和技术演练，确保工作人员熟悉最新政策和操作流程。二是进一步推广智慧计划生育系统，提升系统操作能力，减少人工干预，提高数据准确率和更新频次。三是建立跨部门协同机制，推动与公安、民政、妇联等单位的数据对接与信息互通，提高政策执行效率。四是加大对偏远乡村的资源配置，派驻临时人员、设立流动信息点，提升基层服务能力和宣传覆盖范围。（3）需要支持的事项

为加快推进上述改进措施，科室需要在以下几个方面获得支持：资金支持：用于计划生育信息化系统升级、宣传材料制作、基层站点建设等；

人才支持：引进专业人才，补充基层队伍，提升整体服务能力；

政策支持：出台实施细则，明确各环节责任与考核机制，推动信息化系统使用；

技术支持：加强系统维护，增设系统使用培训课程，提升信息化操作能力；

联合协作支持：推动与公安、民政、妇联等部门的联合协作机制，提高数据共享和业务协同效率。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年度，计划生育科将围绕“提高服务质量、强化政策落实、推动智慧管理、提升群众满意度”目标，深化计划生育服务改革，优化工作流程，增强信息化服务能力，不断提升公共卫生服务水平和群众体验。主要预期成果

-实现生育登记系统全面覆盖全区所有社区；

-提高孕前优生健康检查参与率至95%以上；

-优化生育健康档案管理，确保关键指标达到国家标准；

-建立一支专业化、信息化能力强的计划生育服务队伍；

-推动与公安、民政等部门的数据联控与信息互通机制落地。工作重点领域

-政策宣传与家庭教育

-生育服务与健康建档

-信息化系统深度应用

-跨部门协同与数据共享

-资源下沉与服务优化2.具体工作计划

（1）月度/季度计划

为确保2026年度各项工作有序推进，科室制定了详细的月度和季度工作计划，具体如下：时间段工作重点目标执行方式1-3月数据清查与系统升级完成全区育龄人群信息清查和系统调试组织数据采集与系统测试4-6月线上线下政策宣传提高生育登记系统使用率至90%开展科普讲座、微信公众号专题宣传7-9月孕前优生健康检查完成检查2800人次联合医院开展上门体检和健康宣教10-12月服务优化与群众评议提升服务满意度至92%开展年终服务评议活动和满意度调查（2）重点项目安排

2026年度，科室将重点推进以下项目：项目一：生育健康服务信息平台建设

-目标：打通与公安、民政等部门的数据壁垒，实现生育信息与户籍、婚姻信息的自动核验。

-计划：与信息化部门协作，推进系统数据整合，设立专门接口并进行测试验证，确保数据共享安全和高效。项目二：家庭医生与计划生育服务深度融合

-目标：打造“家庭医生+计划生育”服务新模式，提升个性化生育管理和服务水平。

-计划：制定合作方案，开展家庭医生培训，设立服务专栏，推动生育健康服务进社区、进家庭。项目三：农村地区生育服务资源下沉

-目标：提高农村地区政策知晓率和服务覆盖率，解决偏远地区服务不到位问题。

-计划：设立流动信息采集点，开展巡回宣传和服务，确保农村群众享受公平的计划生育服务。（3）创新工作设想

-服务创新：在生育服务中引入“预约服务”与“随访服务”机制，提高群众参与度和满意度；

-宣传创新：利用短视频、直播等新媒体形式开展生育政策宣传，提高宣传的互动性与覆盖面；

-管理创新：探索使用AI辅助系统进行生育信息初筛与数据分析，提高工作效率和决策支持能力；

-协作创新：建立与其他部门“双向通报”机制，对于生育登记、出生医学证明核验等事项，实行数据共享和流程简化，提高群众办事便利性。3.个人发展计划

在2026年度，计划生育科还将从个人发展层面制定详细的提升计划，确保员工能力与组织需求同步增长。（1）能力提升目标

每位工作人员将明确自身能力提升目标，重点围绕以下方面：员工能力提升目标时间安排实现方式张三掌握生育登记系统全功能操作2026年Q1参加系统操作培训李四提升健康教育和心理辅导能力2026年Q2参加专项技能培训和读书学习王五熟悉计划生育相关政策与法规2026年全年建立学习档案，定期测试与分享（2）学习培训计划

科室将结合全年工作重点，制定员工培训