2025年度教务处年终总结

2025年度教务处年终总结撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况核心职责履行情况

2025年度，教务处于学校教育教学管理工作中始终坚持以服务学生、服务教师、服务学校为中心，全面履行课程管理、教学组织、质量监控、教务服务和综合保障等核心职责。通过不断优化工作流程和强化部门协同，确保所有教学资源高效配置，教学活动有序开展。全年完成课程设置与调整372门次，涉及8个教学单位、24个专业，确保教学计划与人才培养目标高度契合。同时，通过课程质量评估机制，推动全校本科课程结构调整，提高教学质量与课程育人效果。重点任务完成进度

本年度教务处围绕学校“十四五”规划目标，重点推进以下几项工作：教学大纲修订完成率：100%

教学资源库建设进度：32个专业课资源库上线

教学平台系统优化：实现“平台+教室”融合教学模式全覆盖

教学督导机制改革：引入第三方教学评估机构进行期中教学检查

教学质量管理体系构建：制定并发布《教学质量监测与评估办法》上述重点任务均按时保质完成，部分工作甚至提前达成目标，有效支撑了学校教学质量的稳步提升。日常工作执行情况

在日常工作中，教务处持续做好教学运行保障、排课调课、学籍管理、考试组织、成绩录入、教材管理等常规性工作。全年共完成排课计划486轮次，处理调课申请1220余次，完成学生选课操作1.2万次，确保了教学运行的流畅性与稳定性。针对学籍异动、成绩更正、学位申请等高频业务，教务处进一步简化流程、优化系统，提高服务效率。例如，学籍异动审批时间由原平均5个工作日缩短至2个工作日，成绩上传效率提升40%，基本实现“数据驱动决策，流程优化服务”的工作目标。2.工作亮点与成果突出业绩与创新

本年度教务处在教学管理、信息化建设、服务优化等方面取得显著成效，形成多个亮点成果：智慧教学平台全面升级：整合校内外教学资源，实现校内教师与校外专家远程授课一体化，助力教学内容拓展与教学质量提升。

课程思政建设取得阶段性进展：推动32门课程被评为校级课程思政示范课程，相关教师获得“教学骨干”称号。

多维教学质量监控体系建立：构建了包括教学督导、学生评教、同行评议、教学档案评估在内的四维监测机制，实现教学过程的闭环管理。

教学评优机制改革：实行“教学积分制+专家打分”的综合评优模式，调动教师教学积极性，评选出56名“年度优秀教师”和12项“优秀教学成果”。重要项目或活动

本年度开展的具有里程碑意义的教学活动主要包括：“一流课程”建设项目启动：围绕学校“双一流”建设目标，遴选20门省级以上课程入围建设名单，投入经费超过360万元。

校内外教学资源共享平台搭建：与兄弟高校建立资源共享机制，课程开课率提升15%，受益学生达5000余人次。

教学评估体系优化工程纵深推进：引入大数据分析技术，实现教学评估结果的可视化呈现和智能推送，收到师生反馈6500余条。

“教学质量月”活动组织：通过公开课观摩、教学技能竞赛、教学质量研讨会等形式，营造全校重视教学、不断改进的氛围，活动参与人数突破4000人次。获得的荣誉与认可

教务处还积极组织教师参与各类教学竞赛与评优活动，取得多项荣誉。例如：2025年“全国高校教师教学竞赛”中，我校获一等奖3项、二等奖5项

教务处团队在省级教育信息化大赛中荣获二等奖

一名教师被授予“省级教学名师”称号

两项教学成果分别获得省级教学成果一等奖和二等奖这些荣誉不仅是对教务处工作的肯定，也为学校教学质量提升提供了有力支撑。3.关键数据支撑指标名称完成情况备注课程设置调整次数372包含8个教学单位、24个专业教学大纲修订完成率100%各专业统一标准教学资源库建设进度32个专业上线课程资源覆盖率达90%教学督导检查覆盖课程数2895门同比上年增长12%教学评优人数56名教师涵盖各教学单位杰出代表学籍异动审批平均耗时2个工作日比去年缩短3个工作日成绩上传效率提升40%采用自动化系统，减少人工干预教学平台使用率98%师生满意度达96%二、能力提升与学习成长1.专业技能提升新知识学习

2025年，教务处组织各类专题培训，提升团队专业能力。主要包括：教学质量管理知识体系学习

高校课程思政实施路径研究

学生学业评价与反馈机制分析

教学评估数据挖掘与分析技术通过这些学习，团队成员对当前高等教育发展动态、政策导向以及教学管理新趋势有了更深层次的理解。技能培训参与

教务处鼓励员工参加各类岗位技能培训，全面提升业务能力。全年共组织教师参与以下培训：培训类别培训内容参加人数成果教学管理教学大纲撰写、课程思政融入38人获得相关培训认证教育信息化平台操作、数据分析25人操作熟练度明显提高服务优化学生服务意识与沟通技巧12人提升服务满意度培训成效显著，部门整体教学管理与信息化操作能力显著增强。资格证书获取

为进一步提升专业素养，教务处成员积极考取各类专业资质证书。全年共获得以下证书：教育信息化项目管理师（1人）

教学质量管理中级认证（2人）

数据分析与处理资格证书（3人）

教师发展与培训指导师（4人）这些资质证书不仅提高了员工的业务水平，也为学校教学管理提供了更多专业支撑。2.综合素质发展沟通协调能力

教务处作为教学管理的核心部门，日常工作中密切配合各教学单位、教学督导、教务管理系统、学生管理、教务服务中心等多个单位。通过多次跨部门协调会、教学督导联动机制和项目进度会议，提高了与其他部门的沟通效率和协调能力，确保教学工作有序衔接与高效开展。团队协作能力

本年度，教务处内部团队协作能力显著增强。通过实施项目责任制与任务分解机制，各岗位职责明确，配合顺畅。同时，部门内部定期组织经验交流和案例分析，形成“共享资源、共促发展”的良好氛围，增强了团队凝聚力与执行力。解决问题能力

在实际工作中，教务处多次应对突发状况，如：学生缺勤处理、课程调整、教材供应延迟等。团队成员通过主动调研、集体讨论和快速响应机制，有效解决大量问题，提升了应急管理与问题处理能力。3.继续教育情况培训学习经历

2025年度，教务处积极组织并参与各类继续教育活动，包括：2025年秋季学期省级教学管理培训（5人参加，3人获得优秀学员称号）

“教学与管理创新”线上课程学习（全员参与，完成率达100%）

教学质量管理研讨会（6场线下、12场线上，主题涵盖课程思政、教学评价、信息化建设等）

智慧教育与数据驱动教学改革专题会议（3场，涵盖全国高校典型案例分享）通过上述学习活动，团队成员在教学理念、管理方式和信息技术应用方面均有较大提升。自我学习计划

在知识更新与能力拓展方面，教务处制定并落实个人学习计划，主要包括：每月阅读至少1本教育教学类专业书籍

每季度参加1场以上教学质量研讨会或论坛

年度制定并完成绩效提升目标，包括：学习目标学习内容预期成果完成情况教学质量管理能力教学质量监测与评估体系掌握各维度教学监测方法已掌握并应用于实际工作中信息化教学水平智慧教室系统操作与维护能独立完成教学平台问题排查已完成相关培训与实操学业支持服务能力学生学业反馈系统运用能有效分析数据并提出改进建议部分岗位已完成系统操作培训经验交流分享

教务处成员积极参与校内外经验交流活动，主要包括：在本校召开的“教学管理创新案例分享会”上，分享教学平台优化和课程思政建设成果

在省级高校教学管理交流会议上，介绍本校教学质量监控机制与建设成果

在线上教学教研论坛中，与多所高校教学管理人员开展专题讨论通过交流，不仅提升了自身专业视野，也为学校教学管理提供了更丰富的经验支持。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足能力短板

尽管教务处整体工作取得一定成效，但仍然存在一些能力短板。例如：部分教师对教学评估体系理解不深，未能有效将评估结果转化为教学质量改进措施

信息化教学应用水平在部分单位仍存在参差不齐，个别教师尚未完全掌握智慧教学平台的使用技巧

在教学资源库建设中，部分课程资源质量不高，存在重复、低效等问题这些能力短板在一定程度上影响了教学质量提升的深度与广度。工作效率问题

在实际工作中，教务处也存在效率提升空间。例如：教学检查与评估流程仍需优化，部分信息采集方式较为繁琐

教学平台部分功能仍待完善，例如数据推送阈值设置、操作提示不够清晰等

学籍管理和成绩录入等环节仍需加强标准化流程建设，避免人工操作失误这些问题虽然不影响整体教学运行，但对工作规范性和师生满意度有一定影响。协同配合方面

教务处作为教学管理的中枢部门，与各教学单位、教务管理系统、学生服务等部门的协同还不够紧密。例如：个别教学单位在课程调整时反馈不及时，导致教务处信息处理滞后

教学平台与教学管理系统仍存在数据同步延迟问题

课堂教学改革推进中，部分单位参与热情不高，缺乏主动性与协作意识这些问题暴露出部门间信息共享机制和协同工作机制仍需加强。2.面临的困难与挑战外部环境因素

鉴于当前高校教育改革的趋势和政策压力，教务处面临以下外部环境挑战：教育部深入推进“课程思政”改革，对教学质量要求日益提高

新一轮教育评价体系正在构建，教学管理面临全新的标准与目标

教育信息化发展速度加快，对教务处信息化能力提出更高要求这些外部环境的变化要求教务处不断调整策略，加大支持力度。资源条件限制

尽管教务处已取得一定成效，但资源条件仍存在一定限制。例如：部分课程资源库建设资金不足，导致部分内容难以落地

教学督导人员有限，难以覆盖全部课程与教师

教师培训资源有限，部分青年教师未能获得充分指导这些限制使得在推动教学改革和质量提升过程中面临一定困难。体制机制约束

学校内部的体制机制在某种程度上也制约了教务处工作的进一步深化。例如：部分教学改革项目审批流程较长，不利于快速推进

教学质量评估机制缺乏足够的激励措施，教师参与积极性有待提高

教学资源分配机制不够灵活，导致资源利用效率不高这些问题反映出学校内部管理机制仍需进一步优化，以便更好地支持教务处的工作发展。3.改进方向思考问题根源分析

目前发现的问题主要源于以下几个方面：教师参与深度不够，教学改革意识有待加强

教务管理依赖人工操作，信息化手段尚未全面覆盖

教学质量评估体系尚未形成闭环，影响改进建议的落实

教学资源库建设缺乏统一标准和规范，导致资源质量参差不齐上述问题虽非不可解决，但需要系统性地从制度设计、流程优化、资源配置等多方面入手加以改善。改进措施设想

针对存在的问题，教务处提出以下改进措施：问题类别改进措施预期效果教师参与度低建立激励机制，按教学改革成果给予相应奖励提升教师教学改革积极性信息化能力不足开展专项培训，提高教师对智慧教学平台的操作水平提升教学效率与数据采集准确性评估机制不闭环引入评估结果反馈机制，要求各教学单位制定改进计划提高教学质量的针对性与持续性资源配置不均衡建立统一的资源标准库，推动资源共享和利用率提升提高资源服务的公平性与效率性协同机制不健全建立多部门协作平台，加强信息联动与资源共享提高整体教学管理效率这些改进措施旨在系统性提升教务处工作效率、教学管理能力和资源利用水平。需要支持的事项

为实现上述改进目标，教务处亟需以下支持：增加教学督导人员编制，以确保全方位覆盖教学检查

提供专项培训资金，支持教师信息化能力提升

建立教学资源库建设标准，推进统一规范建设

优化跨部门协作流程，提升信息沟通与资源共享效率

强化学校教学改革激励政策，营造良好改革氛围只有获得这些支持，才能有效推动教务处工作的进一步优化和教学质量的全面提升。四、下一年度工作计划1.总体工作目标年度工作方向

2026年度，教务处将继续以提升教学质量为核心，围绕学校“双一流”建设目标，推动教育教学工作高质量发展。计划从以下几个方面展开：教学质量管理：完善教学评估体系，推动评估结果有效反馈与整改机制

智慧教学建设：全面推广智慧教学平台应用，提升教师信息化教学能力

课程思政深化：增加课程思政示范课程，构建课程思政评价机制

教学改革深化：推动更多教学改革试点项目落地，探索教学模式创新路径

跨部门协作优化：建立教学协同平台，实现实时信息共享与联合推进机制主要预期成果

2026年度教务处力争达成以下目标：目标类别预期成果具体指标教学质量提升建立闭环评估机制80%以上课程获得评估反馈信息化水平提升智慧教学平台全面应用教师信息化教学能力提升30%课程思政建设增设10门示范课程教学质量反馈中课程思政效果提升20%教学改革推进启动3个重点教学改革项目至少1项获得省级以上教学成果奖协同机制建设建立校内多部门协同平台数据对接效率提升50%以上目标将作为2026年度的教学管理重点工作。工作重点领域

2026年度教务处将聚焦于以下几个重点领域：课程质量监测与改进：构建教学质量反馈机制，强化数据归因分析

教学资源配置优化：建立资源共享机制，提高教学资源利用效率

教师培训系统化：制定教师专项培训计划，提升整体教学能力

教学平台功能拓展：增加数据分析、远程教学、课堂互动等功能模块

教学改革项目孵化：设立专项基金，支持教师申报教学改革项目这些重点领域将为教务处下一步工作提供明确方向。2.具体工作计划月度/季度计划

2026年度教务处将按照月、季度制定详细工作计划，确保任务有序推进。主要包括：时间节点重点工作负责人完成标准第一季度教学质量评估方案修订教学质量科获得校学术委员会与督学认可第二季度教学平台功能优化上线教务信息化科增加课堂反馈模块、数据分析节点第三季度课程思政审核与推广教学改革科增设10门课程纳入课程思政建设目录第四季度教学评估系统数据整理与分析数据分析科形成年度教学质量报告与改进建议重点项目安排

2026年度教务处将重点推进以下几个项目：教学质量反馈系统建设：实现教学过程全程数据采集，推动整改机制落地

智慧教室与平台融合试点：在3个教学单位开展智慧教学与课堂互动融合教学项目

课程思政建设专项计划：设立专项资金，支持教师申报课程思政建设项目

教学管理流程标准化系统试运行：优化排课、调课、评教等流程，确保一站式服务

教学资源库动态更新机制：制定资源更新管理办法，确保资源持续适配前沿教学内容这些项目将作为2026年度的工作重心，确保教学管理工作的持续优化。创新工作设想

在工作思路和方法上，教务处计划开展以下创新项：基于大数据的教学评估模型构建：引入AI算法，实现教学数据自动归因与分析

教学改革成果展示平台建设：搭建教学成果展示与分享平台，激励教师参与教学改革

个性化教学支持系统开发：利用学生成绩、学习行为等数据，为教师提供数据分析建议

省级教学成果奖申报前置机制：建立教学成果申报前评估机制，提高申报成功率

教学支持服务中心拓展服务：增加学业咨询、课程指导、教学反馈等服务内容，提高师生满意度上述创新设想将有助于推动教务处向更高质量、更智慧化、更服务型方向发展。3.个人发展计划能力提升目标

为促进个人专业成长，教务处成员计划在2026年度实现以下能力提升目标：目标类别具体目标实现方式教学评估能力熟练掌握教学评估数据分析工具参与省级教学评估培训跨部门协作能力提高与其他部门信息共享与资源整合能力参与跨部门协作项目，积累经验教学技术应用能力掌握AI教学分析工具与智慧教学平台高级功能报名参加“人工智能+教育”培训课程教学研究能力提升课程设计与教学研究水平参与至少1项省级教学改革课题研究这些目标将通过系统学习、项目实践和个人积累逐步实现。学习培训计划

为了实现上述能力提升目标，教务处成员将制定详细的学习培训计划：专业能力提升：每季度参加1次教学质量管理专题培训

技术能力提升：每月学习1次智慧教室系统操作

管理能力提升：每学期参与1次校内管理创新案例研讨