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文档简介

值班日志规范化填写管理制度内容值班日志填写须严格遵循实时性、准确性、完整性原则，记录内容应覆盖值班期间全部工作事项，具体规范如下：一、填写基本要求值班日志须使用统一制式模板，分为纸质版与电子版两类。纸质日志采用A4规格活页装订本，每页标注日期、页码；电子版日志通过单位办公系统“值班管理模块”填写，系统自动生成时间戳。值班人员须于到岗后5分钟内填写值班起始时间、姓名、岗位（含主班、副班）及联系方式，离岗时填写结束时间并签字确认。交接班时，交班人与接班人须共同核对日志内容，确认无误后在“交接班确认栏”双签，时间精确至分钟。二、内容规范细则1.事件记录：按时间顺序逐条登记，每条记录前标注具体时间（格式：YYYYMMDDHH:MM），内容需包含事件性质（日常巡查/来电来访/突发情况等）、涉及对象（如“生产部王XX来电”“2号仓库巡查”）、关键信息（如来电内容“反映3号生产线设备异响”、巡查发现“仓库北门门禁故障”）。记录语言采用客观白描，禁止使用“可能”“大概”等模糊表述，不得添加主观评价（如“问题不大”“应该没问题”）。2.处理情况：对已处置事件须详细记录应对措施（如“立即联系设备部李XX，10:15到达现场排查，11:00确认皮带松动，调整后恢复运行”）、参与人员（含外部协作单位及联系方式）、结果状态（如“已解决”“待进一步观察”）。对未完成处置事项，需在“待办事项”栏单独列示，注明责任主体（如“责任人：设备部李XX”）、跟进要求（如“24小时内提交故障分析报告”）及预计完成时限（格式：YYYYMMDDHH:MM）。3.特殊事项：遇突发事件（如安全事故、设备停机、舆情投诉），须在事件发生后10分钟内记录事件概要（时间、地点、初步影响），并在处置过程中每30分钟更新进展（如“14:20启动应急预案，14:35疏散现场人员，15:00消防部门到场扑救”），事后24小时内补充完整处置报告作为日志附件。三、审核与责任值班日志实行三级审核制：当班结束前，值班人员自行检查记录完整性（是否漏填时间、事项、签名）、准确性（数据与事实是否一致）；交接班时，接班人须逐项核对已记录内容，对疑问点当场询问交班人并补充备注（如“注：设备温度数据由巡查仪自动导出，已核对原始记录”）；次日10:00前，值班组长须通过系统或纸质日志抽查前一日记录，重点核查突发事件处置流程是否完整、待办事项责任是否明确，抽查比例不低于30%，发现问题立即通知值班人员30分钟内修正并留存修改痕迹（电子版自动生成修改记录，纸质版须在错误处划单横线，旁注修正内容并签字）。四、保存与使用纸质日志按年度归档，由综合管理部统一保管于带锁文件柜，保存期限不少于3年（涉及安全事故的延长至5年）；电子版日志由信息部每日自动备份至本地服务器及云端，访问权限仅限值班人员、审核人员及部门负责人，调阅需通过OA系统提交申请（注明调阅原因、时间范围），经部门负责人批准后由系统管理员开放只读权限。日志记录作为绩效考核依据（占值班考核分值20%）、责任

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