2025年度中医骨科工作总结暨工作计划

2025年度中医骨科工作总结暨工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

2025年度，本人紧紧围绕医院“传承发展、服务创新”的发展战略，立足中医骨科岗位职责，认真履行科室管理与临床工作双重任务。本年度主要完成了以下几项工作：临床治疗工作：共接诊患者1265人次，平均每位患者诊治时间为25分钟，较上年提升5%。完成各类骨伤科手术480例，其中微创手术占比达62%，较上年增长10%，体现出科室在微创技术方面的持续进步。科研与教学工作：参与完成国家级科研课题1项、省部级科研课题2项，发表核心期刊论文4篇。完成国家中医药管理局中医住院医师规范化培训带教任务，带教学生12人，教学满意度达95%。科室管理与服务质量：优化病区流程，推进优质护理服务，全年无重大医疗纠纷发生。严格执行三级查房制度，病历书写合格率连续3个月保持100%；患者满意度调查显示，临床服务、沟通态度和治疗效果等维度综合满意度达92%。重点任务完成进度任务名称任务目标实际完成数完成率备注中医特色治疗推广实施中医拔罐、中药外敷等特色疗法124人次98%主要为颈腰椎病和关节炎患者科室信息化建设完成电子病历系统升级已完成100%信息安全达标，访问效率提升培训管理体系建设制定中医骨科专业培训制度已正式实施100%覆盖岗位职责、操作规范等内容医患沟通满意度提升建立多元化患者沟通机制100%92%引入线上答疑、定期回访等措施日常工作执行情况出勤与值班：全年出勤率100%，执行节假日值班制度，全年累计值班14次，重点保障节假日期间急诊患者及时接诊。科研参与：协助科室完成中药制剂研发1项，参与骨科相关学术会议3次，与高校合作开展病例分析1次。质量控制：按照JCI标准完成每月病案质量检查，全年医疗质量事件为0，质量控制指标整体达标。2.工作亮点与成果本年度，在团队和医院的共同努力下，中医骨科工作取得了多项亮点和成果，具体如下：中医特色技术应用显著提高：结合现有设备和技术条件，我们进一步推广了中药熏蒸、针灸、推拿等非药物治疗方法，使患者免于部分西药副作用，提升了治疗的整体效果。其中，中药配合针灸治疗肩周炎效果显著，成功率达89%，较去年提升7个百分点。打造特色诊疗品牌：在门诊服务中，我们设立了“中医骨科特色门诊”，集中开展中西医结合治疗，全年吸引患者480人，其中外地患者占20%，成为医院中医骨科的标杆科室。信息化服务升级：实现患者电子病历系统、线上预约平台和远程会诊平台的全面整合，患者平均等待时间缩短至15分钟，信息化服务的满意度提升到了94%。获得省级荣誉：所参与的《中药膏药联合针灸治疗慢性腰痛的临床研究》课题成功获得“省级中医药科技创新二等奖”。重要项目或活动中西医结合治疗研讨会：在本年度10月，本人参与组织了“中西医结合治疗骨科疾病研讨会”，邀请省内外专家共计12人参与，成功进行2场专题讲座，共享治疗经验。骨科康复门诊建设：在院方支持下，本人协助打造康复门诊，引入中医理疗设备，如中药熏蒸仪、腰椎牵引床等，使病人在治疗后能尽快康复，提高科室整体效益。健康宣教项目：全年开展骨科健康讲座12场，覆盖社区、校园、企业等多个场景，累计参与人数约2000人，其中80%为慢性病患者。获得的荣誉与认可个人荣誉：荣获“2025年度医院优秀员工”称号。团队荣誉：中医骨科团队荣获“2025年度优质病房建设奖”。患者评价：通过医院患者满意度问卷调查，中医骨科在“治疗效果”“服务态度”“就诊体验”三个维度综合评分为93分，位列全院前三。3.关键数据支撑量化工作成果指标类别年度目标实际完成达成率简要说明总接诊人次12001265105%门诊服务持续优化，辅助诊断流程提升总手术例数450480107%微创手术占比提升，手术效率提高患者满意度90%92%102%治疗效果与服务态度双提升科研课题数量3项3项100%研究内容涵盖中医药与骨科融合治疗等多个方面培训教学人次90人120人133%增加了带教学生数量和内容深度质量指标完成情况指标名称标准值实际值达标情况医疗质量事件数00全年无病历书写合格率95%100%超标完成科室平均住院天数7天6.5天减少基础护理合格率92%96%超标完成患者回访率80%93%提升效率提升数据项目优化前优化后提升幅度患者平均等待时间30分钟15分钟提升50%日均门诊量40人次48人次提升20%会诊响应时间4小时1.5小时缩短62.5%医嘱处理效率1小时/份0.8小时/份提升25%二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

作为一名中医骨科医生，笔者深知自身专业技能的持续提升对于临床质量和患者安全至关重要，因此在2025年度，积极投入到各项技能学习与实践工作中。新知识学习：完成《中医骨伤科学（第4版）》全书学习，重点了解中医在慢性骨科疼痛管理中的应用，并整理成内部学习资料，供团队参考。技能培训参与：参与院内举办的“中医针灸与推拿操作规范”、“微创手术技术提升”等3次专业培训，系统学习了微创手术的操作流程及术后管理策略，提升了手术技巧和患者满意度。资格证书获取：考取国家级中医针灸医师资格证书，为下一步拓展中医治疗范围奠定了坚实基础。2.综合素质发展

除了专业技能的提升，本人也注重综合素质的积累，以更好地适应临床与管理岗位的双重需求。沟通协调能力：本年度参与组织患者满意度调查，并针对反馈建议进行改进，有效提升了医患沟通效率。同时，积极参与部门协作，与护理、药剂等相关部门协同优化诊疗流程。团队协作能力：担任团队副组长，组织季度病例讨论会4次，协调值班安排，提升团队运行效率。在特殊病例处理中，积极协调内外科资源，确保多学科协作顺利开展。解决问题能力：面对患者投诉问题，制定“一次解决，二次回访”机制，确保问题闭环；在病例管理中发现部分数据录入不及时问题，推动系统优化升级，提高了数据录入效率。3.继续教育情况培训学习经历参加中华中医药学会承办的“中医骨伤治疗规范化培训”线上课程，完成全部学习并通过考核。参与医院组织的“JCI标准与医疗质量管理”培训，推动科室质量体系建设。学习并掌握“DR”系统操作技能，有效提升了影像诊断效率。自我学习计划本年度个人学习计划主要包括：阅读中医经典与现代医学研究论文，提升自身学术素养；学习患者心理疏导技巧，增强人文关怀能力；深入研究慢性骨科疾病治疗，特别是疼痛管理方面。在科室内部组织“中医与西医疗法对比”系列学习，提升团队整体理论水平。经验交流分享在2025年8月医院举办的“医技融合”交流会上，本人分享了“中医特色治疗在骨科康复中的应用”经验，得到了领导和同事的广泛好评。参与科室病例分析会，归纳总结疗效数据，推动中医治疗方法的标准化与规范化。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

在本年度的工作中，尽管取得了较好的成果和提升，但仍然存在一些问题和不足，需要深入分析并逐步解决。能力短板：部分新型骨科治疗方法（如智能化康复设备的使用）掌握不深，影响了对部分患者病情的评估和治疗选择。工作效率问题：在高峰时段，患者等待时间仍存在较长情况，特别是在门诊和手术安排上，需进一步加强统筹管理。协同配合方面：与康复科、影像科等科室在病例交接和治疗方案制定上仍有待加强，影响了治疗的连续性和效果评估。2.面临的困难与挑战外部环境因素

-患者对中医治疗的接受度仍存在差异，部分患者对传统疗法存在疑虑，需要进一步加强宣传与教育。-医疗资源紧张，特别是在节假日，人员配置不足，导致服务质量有所波动。资源条件限制

-中医诊疗设备投入有限，如熏蒸机、牵引床等设备数量仍不足，影响了中医治疗的推广和覆盖范围。-中药制剂研发成本高，导致部分项目推进缓慢，缺乏可持续推广机制。体制机制约束

-中医与西医结合诊疗方案的制定流程尚不完善，部分诊疗项目未能有效纳入医保目录，限制了临床应用。-科室绩效考核机制未充分考虑中医特色治疗的经济效益，影响了医生在相关方面的积极性和参与度。3.改进方向思考问题根源分析

上述问题的根源主要在于以下几个方面：-医学理念转变不足：部分医护人员仍对中医治疗存在传统认知偏差，影响其推广和应用。-资源分配不均：医疗资源投入不足，传统疗法设备配置陈旧，影响了服务能力和患者体验。-制度机制不健全：缺少针对中医特色治疗的激励政策和医保报销机制，影响了医生的前沿探索意愿。改进措施设想

针对上述问题，本人提出以下改进措施：问题类型改进措施预期成效专业能力不足定期组织中医专科培训，引入外部专家指导提升团队整体中医诊疗能力工作效率低下引入智能分诊系统，优化门诊与手术排班缩短患者等待时间，提高接诊效率协同配合不畅建立多科室协作机制，制定统一诊疗流程协同效率提升，提升患者康复效果资源配置不足向院方申请中医诊疗设备更新扩大特色治疗覆盖范围制度机制不顺建议制定中医特色治疗医保目录建设方案提升临床应用和推广积极性需要支持的事项

-希望院方能在设备投入和人员配置上给予更多支持，特别是针对中医特色治疗项目。-需要医院层面推动中西医结合治疗方案的制定与优化，建立统一的评估标准和报销机制。-鼓励设立中医骨科专项奖金，调动团队积极性，促进新技术、新疗法的应用与实践。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年度，中医骨科将以提升服务质量、优化诊疗流程、拓宽治疗方式、深化科研合作为总体目标，进一步巩固现有成果，推动科室高质量发展。年度工作方向：聚焦于中医特色诊疗、科研创新、信息化管理三方面，细化责任分工，全力推进重点工作。主要预期成果：实现中医特色治疗覆盖率达到90%；推动科室在JCI国际化认证中达标；完成1项国家自然科学基金申请；建立患者康复随访机制，提高服务粘性。工作重点领域：聚焦中医防治疼痛类疾病的技术应用；推动信息化系统在中医诊疗中的深度应用；加强与康复科、影像科的交叉合作，提升整体服务能力和患者体验。2.具体工作计划月度/季度计划

|时间节点|工作内容|重点目标||———-|———-|———-||1-3月|中医特色治疗方案优化与推广|推广中药熏蒸、推拿等疗法，达成治疗覆盖率80%||4-6月|信息化系统深度应用|完成系统功能升级，提升数据录入与查询效率||7-9月|科研项目推进与申报|启动1项省级科研项目，完成1项国家自然科学基金评审||10-12月|质量评估与成果总结|完成年度质量评估报告，为下一年度提供参考|重点项目安排项目1：中医特色治疗标准化建设目标：制定统一的中医治疗流程和操作标准，确保每位患者接受规范治疗。措施：建立标准化治疗方案库，培训全科医生，形成中医治疗规范化手册。预期成果：实现中医治疗流程的闭环管理，提高治疗一致性与患者满意度。项目2：信息化系统优化与升级目标：通过系统升级，提升中医诊疗流程效率。措施：引入智能分诊、电子处方、中医会诊系统，优化诊断流程。预期成果：平均诊疗时间控制在20分钟以内，患者满意度提升至95%以上。项目3：中医与康复融合诊疗模式探索目标：探索“中医+康复”诊疗模式，打造特色服务。措施：开展联合康复项目，邀请康复科参与治疗方案制定。预期成果：患者康复周期缩短30%，形成可复制的中医康复服务模式。创新工作设想创新点1：开展中医骨科远程诊疗平台背景：随着数字化医疗的发展，远程诊疗已成为趋势。设想：在院内建设中医骨科远程诊疗平台，实现远程会诊和远程教学。目标：提升诊疗效率，扩大服务范围，增强科室影响力。创新点2：探索中医药治疗慢性骨科疾病新路径背景：慢性骨科疾病患者数量逐年上升，中医药在慢性病管理中的应用具有潜力。设想：联合中医科开展慢性疼痛联合治疗课题，探索中药与针灸结合治疗方案。目标：形成可推广的慢性疼痛中西医结合治疗模式，提高科室中医治疗的临床价值。创新点3：建立患者康复随访机制背景：患者治疗后是否康复，需长期跟进。设想：通过随访系统，实现患者治疗后的定期随访与健康指导。目标：提升患者治疗后生活质量，增强科室服务黏性。3.个人发展计划能力提升目标

-熟练掌握智能化康复设备的使用，提高治疗效率；-深入学习慢性骨科疾病治疗的新理念，提升临床判断能力；-熟练掌握中医与西医结合治疗体系，推动学科融合发展。学习培训计划

-成为国家中医药管理局“中医骨科高级研修班”成员，参加相关课程；-学习“智慧医疗系统建设”相关知识，提升信息化管理水平；-参与各级别的学术交流会议，扩大专业影响力和学术视野。职业发展规划

-本年度计划完成中医骨科副主任职称的评审工作；-推动科室成为市级中医重点专科，提升科室整体影响力；-计划开发中医骨科诊疗小程序，助力患者自助健康管理；-逐步向管理岗转型，重点提升科室运营与患者管理能力。五、自我总结2025年，中医骨科工作在临床、科研、管理等方面均取得了较为明显的进步，但同时也不可避免地面临诸多挑战。作为科室的骨干力量，本人始终坚持“以患者为中心”的服务理念，认真执行各项制度，不断提升专业能力和综合素质。在临床工作方面，不断探索中医与西医治疗的结合方式，实施了多项创新措施，取得了较好的疗效和患者反馈；在科研方面，按照“临床需求导向”的原则，积极参