电力24小时值班制度

电力24小时值班制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《电力监管条例》等行业法律法规，参照集团母公司关于风险防控和业务流程规范的管理要求，结合公司电力运行管理的实际需求制定。旨在明确电力24小时值班工作的职责边界、操作规范及风险管控要求，强化安全生产意识，提升应急响应能力，确保电力系统稳定运行，防范化解重大安全风险，促进企业合规经营。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖电力调度、设备运维、应急抢修等业务场景，以及涉及电力系统运行、调度指令执行、故障处置等全过程管理。第三条本制度下列术语定义如下：（一）“XX专项管理”指针对电力系统运行风险，建立的全流程、全要素、全覆盖的管控体系，包括值班值守、操作执行、风险预警、应急处置等环节的标准化管理。（二）“XX风险”指电力系统运行中可能引发设备故障、停电事故、环境污染或经济损失的潜在威胁，包括技术风险、管理风险、人为操作风险等。（三）“XX合规”指电力值班工作严格遵守国家法律法规、行业准则及公司内部制度，确保操作权限合法、流程规范、责任明确。第四条电力24小时值班管理遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则，做到值班值守无盲区、操作执行无偏差、应急处置无延误、风险管控无漏洞。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司电力24小时值班管理负总责，对电力系统安全稳定运行承担最终责任；分管领导对值班管理工作负直接领导责任，负责统筹部署、监督考核及重大事项决策。第六条设立电力24小时值班管理领导小组，由公司主要负责人任组长，分管领导任副组长，成员包括生产、安全、技术、人力资源等相关部门负责人。领导小组职责包括：（一）统筹协调电力值班管理工作的组织实施，审批重大风险管控方案；（二）监督值班制度的执行情况，定期评估管理效果；（三）对重大电力事故或风险事件作出决策，协调资源保障应急处置。第七条明确三类主体职责分工：（一）牵头部门（生产运行部）职责：1.统筹电力值班管理制度建设，修订完善相关流程、标准及应急预案；2.组织开展电力系统风险辨识，编制风险清单及管控措施；3.评估值班管理绩效，提出优化建议并监督落实；4.负责值班人员的培训宣贯，定期组织技能考核。（二）专责部门（安全监察部、技术保障部）职责：1.安全监察部负责审核值班操作合规性，监督禁止性行为的落实；2.技术保障部负责电力系统技术标准的制定，优化设备运行参数及监控手段；3.评估专项风险处置效果，提出技术改进建议。（三）业务部门/下属单位职责：1.落实本领域电力值班管理要求，开展日常风险排查；2.编制并演练本单位的应急处置预案，确保人员、物资到位；3.及时上报值班管理中的问题及改进建议。第八条基层执行岗位（值班员、运维人员）须履行以下合规操作责任：（一）严格按规程执行操作指令，未经授权不得擅自变更方案；（二）记录值班日志，完整反映系统运行状态及处置过程；（三）发现异常情况立即上报，不得隐瞒或拖延处置；（四）签署岗位合规承诺书，确认已掌握操作规范及风险点。第三章专项管理重点内容与要求第九条电力系统运行监控管理（一）业务操作合规标准：值班员须每班次对主变、线路、变电站等关键设备开展巡检，利用自动化系统实时监测电压、电流、温度等参数，确保数据准确；（二）禁止性行为：严禁擅自退出监控系统或修改运行参数，不得利用监控系统谋取私利；（三）重点防控点：防范因监控盲区导致的设备异常或越限运行，要求监控覆盖率100%。第十条值班交接管理（一）业务操作合规标准：交接班须在规定时间完成，双方当面核对系统状态、操作记录、故障处置进展，并签字确认；（二）禁止性行为：严禁遗漏重要信息或伪造记录，交接不清导致后续操作失误；（三）重点防控点：防止因交接班疏忽引发操作冲突或处置延误，要求交接记录完整可追溯。第十一条操作票执行管理（一）业务操作合规标准：所有操作须使用标准操作票，经审批后执行，单人操作须有监护；（二）禁止性行为：严禁无票操作或代签审批，不得将操作票转借他人；（三）重点防控点：防范因操作票错误导致的设备损坏或人身伤亡，要求操作前复诵核对。第十二条应急处置管理（一）业务操作合规标准：发生故障时，值班员须第一时间启动预案，按流程隔离故障区域，并及时上报；（二）禁止性行为：严禁未确认安全即进入现场，不得擅自扩大停电范围；（三）重点防控点：防范应急处置迟缓导致的次生事故，要求响应时间控制在X分钟内。第十三条运行信息报送管理（一）业务操作合规标准：重要运行信息须通过指定渠道报送，内容须包含故障现象、处置措施、影响范围等要素；（二）禁止性行为：严禁迟报、漏报或瞒报关键信息，不得夸大或编造数据；（三）重点防控点：防范因信息传递错误导致决策失误，要求报送时效性100%。第十四条值班人员资质管理（一）业务操作合规标准：值班员须持证上岗，每年接受X次技能培训，考核合格后方可执行任务；（二）禁止性行为：严禁无证操作或替岗值班，不得在值班期间从事与工作无关的活动；（三）重点防控点：防范因人员资质不足引发操作失误，要求持证上岗率100%。第十五条备品备件管理（一）业务操作合规标准：关键备品备件须建立台账，定期检查存储环境及有效期，确保随时可用；（二）禁止性行为：严禁挪用备件或违规处置报废物资，不得以次充好；（三）重点防控点：防范因备件短缺导致抢修延误，要求完好率达到98%以上。第四章专项管理运行机制第十六条制度动态更新机制（一）根据国家法律法规及行业规范变化，每年对制度进行评估，必要时修订内容；（二）结合系统改造或业务拓展，及时补充完善操作规程及应急预案；（三）修订后的制度须经过公司管理层审批，并通过培训宣贯确保全员掌握。第十七条风险识别预警机制（一）每月开展电力系统风险排查，重点关注设备老化、恶劣天气、外部干扰等隐患；（二）对发现的重大风险进行分级评估，发布预警通知并明确防范措施；（三）建立风险台账，实行闭环管理直至消除隐患。第十八条合规审查机制（一）将值班管理审查嵌入业务决策、操作执行、故障处置等关键节点；（二）未经合规审查的操作一律不得实施，违规操作须追溯责任；（三）审查结果纳入绩效考核，对多次发现问题的单位进行专项整改。第十九条风险应对机制（一）一般风险由值班班组自行处置，重大风险须上报领导小组协调资源；（二）明确应急处置流程，包括人员调配、物资调拨、信息发布等环节；（三）定期组织应急演练，检验预案可行性并优化处置方案。第二十条责任追究机制（一）界定违规情形及处罚标准，包括操作失误、失职渎职等情形；（二）违规行为须按层级处理，轻微问题进行约谈，严重问题追究纪律责任；（三）处罚结果与绩效考核、评优评先挂钩，形成正向激励。第二十一条评估改进机制（一）每季度对值班管理体系有效性进行评估，重点检查制度执行率、风险处置效果；（二）收集员工及业务部门反馈，对流程漏洞提出优化建议；（三）评估结果作为制度修订的重要依据，确保持续完善。第五章专项管理保障措施第二十二条组织保障（一）明确各层级领导在值班管理中的推进责任，主要负责人每季度听取工作汇报；（二）牵头部门须配备专职人员负责日常管理，确保制度落实到位；（三）设立专项经费保障值班设备、培训资源及应急物资的投入。第二十三条考核激励机制（一）将值班管理纳入部门年度考核，权重不低于X%；（二）对表现突出的班组或个人予以奖励，优秀案例作为培训素材；（三）连续X次考核不合格的部门须进行领导约谈，并制定整改计划。第二十四条培训宣传机制（一）分层级开展培训，管理层侧重合规履职，一线员工侧重操作规范；（二）每年组织X次全员轮训，考核合格后方可继续值班；（三）利用内部刊物、电子屏等载体宣传值班文化，强化员工责任意识。第二十五条信息化支撑（一）通过系统实现值班排班、操作票管理、故障记录等流程自动化；（二）利用大数据分析预测潜在风险，提高预警精准度；（三）建立电子化台账，确保信息可查询、可追溯。第二十六条文化建设（一）编制电力值班合规手册，图文并茂地展示操作标准及风险点；（二）组织签订合规承诺书，员工须签字确认遵守制度；（三）定期评选“值班标兵”，营造比学赶超的合规氛围。第二十七条报告制度（一）风险事件须在X小时内上报至专责部门，重要情况同步向领导小组汇报；