(2025年)劳动保障协理员(三级)考试复习题库资料(含答案)

(2025年)劳动保障协理员(三级)考试复习题库资料(含答案)一、单项选择题1.以下不属于就业援助对象的是（）A.零就业家庭人员B.自主创业人员C.残疾登记失业人员D.连续失业1年以上的登记失业人员答案：B。解析：就业援助对象主要包括就业困难人员和零就业家庭。零就业家庭人员、残疾登记失业人员、连续失业1年以上的登记失业人员都属于就业困难人员范畴，而自主创业人员不属于就业援助对象。2.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.一B.二C.三D.四答案：B。解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。3.社会保险经办机构应当自收到申请办理社会保险登记之日起（）个工作日内予以审核，发给社会保险登记证件。A.5B.10C.15D.20答案：C。解析：《社会保险法》规定，社会保险经办机构应当自收到申请办理社会保险登记之日起十五个工作日内予以审核，发给社会保险登记证件。4.以下哪种情况不属于失业保险金领取条件（）A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年B.非因本人意愿中断就业C.已经进行失业登记，并有求职要求D.主动辞职答案：D。解析：领取失业保险金需满足失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年、非因本人意愿中断就业、已经进行失业登记并有求职要求这三个条件，主动辞职不符合“非因本人意愿中断就业”这一条件。5.劳动保障协理员在进行就业政策宣传时，应遵循的原则不包括（）A.准确性原则B.全面性原则C.保密性原则D.通俗性原则答案：C。解析：劳动保障协理员进行就业政策宣传应遵循准确性原则，确保政策解读准确；全面性原则，涵盖政策各方面内容；通俗性原则，让群众容易理解。保密性原则与政策宣传无关。6.以下关于职业培训补贴的说法，错误的是（）A.补贴对象包括符合条件的企业在职职工B.补贴标准由各地自行确定C.只要参加培训就可以获得补贴D.培训项目需符合规定要求答案：C。解析：职业培训补贴有严格的条件限制，并非只要参加培训就可以获得补贴。补贴对象包括符合条件的企业在职职工等，补贴标准由各地根据实际情况自行确定，培训项目也需符合规定要求。7.用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的（）A.劳动报酬B.福利待遇C.工作强度D.工作时间答案：A。解析：根据法律规定，用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。8.以下属于基本养老保险待遇领取条件的是（）A.累计缴费满10年B.达到法定退休年龄C.未办理失业登记D.身体健康答案：B。解析：基本养老保险待遇领取条件为达到法定退休年龄且累计缴费满15年。选项A缴费年限错误；选项C未办理失业登记与养老保险待遇领取无关；选项D身体健康不是领取条件。9.劳动保障协理员在协助开展退休人员社会化管理服务时，不需要做的工作是（）A.建立退休人员基本信息库B.组织退休人员开展文体活动C.为退休人员调整养老金待遇D.协助办理退休人员丧葬事宜答案：C。解析：劳动保障协理员可以建立退休人员基本信息库、组织退休人员开展文体活动、协助办理退休人员丧葬事宜等。而调整养老金待遇是由社保经办机构按照相关政策规定进行操作，不是劳动保障协理员的工作。10.以下哪种就业形式不属于灵活就业（）A.个体经营B.非全日制用工C.劳务派遣D.自由职业者答案：C。解析：灵活就业是指在劳动时间、收入报酬、工作场所、保险福利、劳动关系等方面不同于建立在工业化和现代工厂制度基础上的传统主流就业方式的各种就业形式的总称，包括个体经营、非全日制用工、自由职业者等。劳务派遣是一种特殊的用工形式，不属于灵活就业范畴。二、多项选择题1.劳动保障协理员的主要工作职责包括（）A.开展就业政策宣传B.协助办理就业失业登记C.开展职业指导和职业介绍D.协助做好退休人员社会化管理服务答案：ABCD。解析：劳动保障协理员的工作职责较为广泛，开展就业政策宣传能让群众了解相关政策；协助办理就业失业登记是其基础工作之一；开展职业指导和职业介绍有助于促进就业；协助做好退休人员社会化管理服务能保障退休人员的权益和生活。2.以下属于社会保险险种的有（）A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.生育保险答案：ABCD。解析：我国社会保险主要包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五个险种。3.就业困难人员包括（）A.大龄失业人员B.城镇零就业家庭成员C.农村零转移就业贫困家庭成员D.长期失业人员答案：ABCD。解析：就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员，包括大龄失业人员、城镇零就业家庭成员、农村零转移就业贫困家庭成员、长期失业人员等。4.劳动保障协理员在进行就业援助时，可采取的措施有（）A.提供岗位信息B.开展职业技能培训C.给予创业扶持D.发放生活补贴答案：ABC。解析：劳动保障协理员进行就业援助可以提供岗位信息，帮助就业困难人员找到合适的工作；开展职业技能培训，提高他们的就业能力；给予创业扶持，鼓励他们自主创业。而发放生活补贴一般不属于劳动保障协理员的职责范围。5.用人单位在解除劳动合同时，应当向劳动者支付经济补偿的情形有（）A.用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的C.劳动合同期满，用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的D.用人单位被依法宣告破产的答案：ABD。解析：用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的、劳动者不能胜任工作经培训或调岗仍不能胜任工作的、用人单位被依法宣告破产的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。而劳动合同期满，用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的，用人单位无需支付经济补偿。6.劳动保障协理员在收集就业信息时，可通过的途径有（）A.走访用人单位B.参加招聘会C.利用网络平台D.与社区居民交流答案：ABCD。解析：走访用人单位可以直接了解企业的用人需求；参加招聘会能接触到众多招聘单位获取信息；利用网络平台可以获取广泛的就业信息；与社区居民交流也可能得知一些就业线索。7.以下关于工伤保险的说法，正确的有（）A.职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费，职工不缴纳工伤保险费B.工伤保险实行无过错责任原则C.职工因犯罪或者违反治安管理伤亡的，不得认定为工伤D.工伤职工治疗非工伤引发的疾病，不享受工伤医疗待遇答案：ABCD。解析：工伤保险由用人单位缴纳费用，职工无需缴纳；实行无过错责任原则，即无论职工是否有过错，只要符合工伤认定条件，都可享受工伤保险待遇；职工因犯罪或者违反治安管理伤亡的，不符合工伤认定条件；工伤职工治疗非工伤引发的疾病，不享受工伤医疗待遇。8.劳动保障协理员在进行退休人员生存状况认证时，可采用的方式有（）A.实地走访B.电话询问C.视频认证D.要求退休人员到指定地点认证答案：ABCD。解析：劳动保障协理员可以通过实地走访直接了解退休人员的生存情况；电话询问能快速获取信息；视频认证方便快捷；要求退休人员到指定地点认证也是常见的方式。9.以下属于就业服务内容的有（）A.职业介绍B.职业指导C.创业服务D.就业援助答案：ABCD。解析：就业服务是为劳动者就业创业提供帮助的一系列活动，包括职业介绍、职业指导、创业服务、就业援助等内容。10.劳动保障协理员在开展工作时，应具备的职业素养包括（）A.热情服务B.诚实守信C.依法办事D.保守秘密答案：ABCD。解析：劳动保障协理员应热情服务，为群众提供良好的服务体验；诚实守信，赢得群众信任；依法办事，确保工作合法合规；保守秘密，保护服务对象的隐私和信息安全。三、判断题1.劳动保障协理员不需要掌握计算机操作技能。（）答案：错误。解析：在信息化时代，劳动保障协理员需要运用计算机进行信息录入、数据统计、政策查询等工作，掌握计算机操作技能是必要的。2.用人单位可以与劳动者约定试用期的工资低于当地最低工资标准。（）答案：错误。解析：根据法律规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。3.就业困难人员享受就业援助政策是有期限限制的。（）答案：正确。解析：为了合理利用资源和促进就业困难人员积极就业，就业困难人员享受就业援助政策一般有期限限制。4.劳动保障协理员在进行就业政策宣传时，可以随意解读政策。（）答案：错误。解析：劳动保障协理员进行就业政策宣传必须遵循准确性原则，准确解读政策，不能随意解读，否则会误导群众。5.社会保险费可以由用人单位和劳动者协商确定缴费基数。（）答案：错误。解析：社会保险费的缴费基数是按照国家规定的工资总额等标准来确定的，不是由用人单位和劳动者协商确定。6.劳动保障协理员可以为退休人员代领养老金。（）答案：错误。解析：养老金应直接发放到退休人员本人的账户，劳动保障协理员不能代领，以保障退休人员的资金安全。7.灵活就业人员不能参加社会保险。（）答案：错误。解析：灵活就业人员可以以个人身份参加基本养老保险和基本医疗保险等社会保险。8.劳动保障协理员在协助开展劳动监察工作时，有权对用人单位进行处罚。（）答案：错误。解析：劳动保障协理员协助开展劳动监察工作，但没有处罚权，处罚权由劳动监察部门依法行使。9.职业培训补贴只能补贴给个人。（）答案：错误。解析：职业培训补贴的对象可以是符合条件的个人，也可以是企业等用人单位。10.劳动保障协理员在工作中不需要与其他部门进行沟通协作。（）答案：错误。解析：劳动保障协理员在工作中需要与社保经办机构、就业服务机构、社区等多个部门进行沟通协作，以更好地完成各项工作任务。四、简答题1.简述劳动保障协理员在开展就业政策宣传时的主要方法。答：劳动保障协理员开展就业政策宣传的主要方法有：（1）发放宣传资料：制作通俗易懂的宣传手册、传单等，向群众发放，让他们可以随时阅读了解政策内容。（2）举办政策讲座：定期组织政策讲座，邀请专家或自身进行详细讲解，现场解答群众疑问。（3）利用社区公告栏：在社区显眼位置张贴政策宣传海报、通知等，扩大政策知晓度。（4）借助网络平台：通过社区微信群、公众号等网络渠道发布政策信息，方便群众获取。（5）入户宣传：对就业困难人员等重点群体进行入户走访，面对面宣传政策。（6）开展现场咨询活动：在社区、集市等人流量大的地方设立咨询点，为群众提供咨询服务。2.简述就业困难人员认定的一般程序。答：就业困难人员认定的一般程序如下：（1）申请：符合条件的人员向户籍所在地或常住地的社区（村）劳动保障服务站提出申请，并提交相关证明材料，如身份证、就业失业登记证、残疾证等。（2）受理：社区（村）劳动保障服务站对申请材料进行初审，材料齐全的予以受理；材料不齐全的，一次性告知申请人需要补充的材料。（3）审核：社区（村）劳动保障服务站对申请人的情况进行调查核实，提出初审意见后上报街道（乡镇）劳动保障事务所。街道（乡镇）劳动保障事务所进行复审，提出复审意见后上报县级公共就业服务机构。（4）认定：县级公共就业服务机构对上报的材料进行最终审核，符合条件的予以认定，并在就业失业登记证上注明就业困难人员身份。（5）公示：认定结果在社区（村）进行公示，接受群众监督，公示期一般不少于7个工作日。公示无异议的，认定生效。3.简述劳动保障协理员在协助做好退休人员社会化管理服务方面的工作内容。答：劳动保障协理员在协助做好退休人员社会化管理服务方面的工作内容包括：（1）建立退休人员基本信息库：收集退休人员的个人信息、家庭情况、健康状况等，录入信息系统，实现动态管理。（2）开展走访慰问：定期走访退休人员，了解他们的生活状况和需求，关心他们的身心健康，为有困难的退休人员提供帮助。（3）组织文化体育活动：根据退休人员的兴趣爱好，组织开展各类文化体育活动，如老年舞蹈队、书法绘画班、门球比赛等，丰富退休人员的精神文化生活。（4）协助办理相关手续：协助退休人员办理养老金领取资格认证、丧葬事宜等手续，提供必要的指导和帮助。（5）宣传政策法规：向退休人员宣传养老保险、医疗保险等相关政策法规，解答他们的疑问，保障他们的合法权益。（6）调解矛盾纠纷：及时发现和调解退休人员之间、退休人员与社区之间的矛盾纠纷，维护社区的和谐稳定。4.简述用人单位在劳动合同解除和终止时应承担的义务。答：用人单位在劳动合同解除和终止时应承担以下义务：（1）支付经济补偿：在符合法律规定的情形下，如用人单位向劳动者提出解除劳动合同并协商一致、用人单位经济性裁员等，用人单位应向劳动者支付经济补偿。（2）出具解除或终止劳动合同的证明：用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。（3）支付工资和福利待遇：用人单位应当在解除或者终止劳动合同时一次性付清劳动者工资，并按照规定支付劳动者应享有的福利待遇，如加班费、年休假工资等。（4）保存劳动合同文本：用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。（5）保密义务：用人单位对在劳动合同履行过程中知悉的劳动者的商业秘密、个人隐私等信息，应当予以保密，不得泄露给他人。5.简述职业指导的主要内容。答：职业指导的主要内容包括：（1）职业素质分析：帮助求职者了解自己的职业兴趣、职业能力、职业性格等职业素质，明确自己的职业优势和劣势。（2）职业信息提供：向求职者提供各类职业的特点、工作内容、发展前景、薪资待遇等信息，让求职者对不同职业有更全面的了解。（3）职业选择指导：根据求职者的职业素质和职业目标，帮助他们选择适合自己的职业和岗位，提供职业发展建议。（4）求职技巧指导：传授求职者简历制作、面试技巧、求职礼仪等方面的知识和技能，提高他们的求职成功率。（5）就业政策宣传：向求职者宣传国家和地方的就业政策，如就业援助政策、创业扶持政策等，让求职者了解相关政策并享受政策优惠。（6）职业适应指导：对于新入职的员工，帮助他们尽快适应新的工作环境和工作要求，解决工作中遇到的问题和困难。五、案例分析题案例：某社区劳动保障协理员小王在工作中遇到了这样一个情况：社区居民老张，55岁，初中文化，失业多年，一直靠打零工维持生计。老张想找一份稳定的工作，但由于年龄较大、文化程度不高，多次求职都失败了。小王了解情况后，决定为老张提供就业援助。问题：1.小王可以为老张采取哪些就业援助措施？答：小王可以为老张采取以下就业援助措施：（1）提供岗位信息：小王可以通过走访社区周边企业、参加招聘会、利用网络平台等方式，收集适合老张年龄和技能水平的岗位信息，如保安、保洁、仓库管理员等，并及时推荐给老张。（2）开展职业指导：帮助老张分析自身的优势和劣势，树立正确的就业观念，调整求职心态。指导老张制作简历，传授面试技巧，