人员触电的应急处理

人员触电的应急处理第一章总则1.1目的为在发生人员触电事故后，用最短时间切断危险源、恢复生命体征、防止二次伤害并满足法律法规要求，特制定本应急处理全案。1.2适用范围适用于××公司所有生产、办公、仓储、宿舍、食堂、车辆维修、外协施工现场等存在50V以上交流或120V以上直流电气设施的区域。1.3法规与制度依据《中华人民共和国安全生产法》第42、80条《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GB/T296392020）《用电安全导则》（GB/T138692017）《低压配电设计规范》（GB500542011）《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》《××公司安全生产奖惩细则》2023版第二章风险识别与分级2.1触电风险矩阵|电压等级|作业环境|暴露频次|风险等级|控制措施||220V民用|潮湿地面|高|重大|30mA漏电保护器＋绝缘垫||380V动力|金属容器内|中|重大|12V安全照明＋双人监护||10kV高压|架空线下方|低|特别重大|线路停电＋验电＋接地|2.2触发场景清单（1）手持电动工具绝缘破损（2）阴雨天进行电焊作业（3）非电工私拉乱接（4）高压柜误入带电间隔（5）屋顶光伏清洗未断开直流汇流箱第三章应急组织与职责3.1触电事故应急指挥组总指挥：值班副总经理（24h电话139××××8888）副总指挥：EHS部经理成员：电气维修主管、保安队长、医务室主任、行政车队队长、事发部门负责人3.2现场角色与法定职责|角色|法定职责|到场时限|携带装备||第一发现人|立即断电、呼救、开始CPR|0min|绝缘棒、急救包||当班电工|确认断电、挂牌上锁、监护|≤3min|验电器、接地线、警示牌||保安班长|隔离现场、疏导交通|≤5min|警戒带、对讲机||医务员|医学评估、AED除颤、氧气|≤8min|急救箱、AED、担架||应急司机|转运伤员|≤10min|救护车、急救药品|第四章应急设施与物资4.1固定配置（1）配电室：绝缘手套6副、绝缘靴6双、接地线3组、验电器2套、挡板2块（2）车间每50m：AED1台、急救包1套、绝缘棒1根、紧急断电按钮1只（3）高处作业车：车载急救包、自动体外除颤器、逃生绳4.2月度点检表由EHS工程师每月5号前完成，记录绝缘工具耐压试验日期、AED电极有效期、急救包封条完整性，缺失24h内补齐。第五章断电操作技术细则5.1低压（≤1kV）断电步骤1：发现人立即用绝缘棒或干燥木棒挑开电线，禁止直接拉拽伤员。步骤2：就近按下急停或拔掉插头；若找不到开关，立即关闭上一级配电箱总闸。步骤3：电工到场后验电，确认无电压后挂牌“禁止合闸有人工作”。5.2高压（＞1kV）断电步骤1：值班电工电话通知供电局调度申请停电，报告编号××××。步骤2：调度下令后，值班员操作真空断路器分闸→隔离刀闸拉开→合上接地刀闸。步骤3：现场验电—放电—三相短路接地，全过程使用绝缘杆，保持0.7m以上安全距离。第六章心肺复苏（CPR）与AED使用6.1判断意识与呼吸轻拍双肩，大声呼喊；观察胸廓起伏≤10s。无反应、无呼吸或仅濒死喘息→立即CPR。6.2胸外按压位置：两乳头连线中点深度：5–6cm频率：100–120次/分回弹：每次完全回弹，掌根不离开胸壁按压呼吸比30:2，若不愿人工呼吸，可单纯按压。6.3AED操作（1）打开电源，按语音（2）贴电极片：右锁骨下、左乳头外下（3）喊“所有人离开”，自动分析心律（4）建议电击时再次确认无人接触，按下电击键（5）立即继续CPR2min，AED会二次分析6.4终止CPR条件①自主呼吸与脉搏恢复②专业急救人员接手③施救者体力耗尽④医生宣布死亡第七章伤员转运与医院交接7.1搬运方法（1）怀疑脊柱损伤：使用板式担架，4人平抬平放，头颈躯干轴向翻转（2）无脊柱伤：铲式担架或折叠担架，脚前头后，保持头低30°防止脑缺血7.2转运途中监测每2min测颈动脉、观察瞳孔；车载氧气4L/min；建立静脉通道0.9%NaCl，禁止随意给药。7.3交接单填写《××公司触电急救交接记录》一式两份，含：①触电时间、电压、电流路径②断电时间、CPR开始时间、AED电击次数③生命体征、用药、输液量④交接人签名：医务员、急诊科医生第八章信息报告与舆情管控8.1内部报告时限|事故等级|报告对象|时限|方式||一般|EHS部经理|30min|电话+邮件||较大|总经理、工会|1h|电话+书面||重大及以上|区应急局、国家能源局|1h|电话+传真|8.2报告内容模板（1）事件概述：时间、地点、伤亡、设备（2）已采取措施：断电、CPR、现场隔离（3）初步原因：违规带电作业/设备漏电（4）支援需求：120、119、电力抢修（5）媒体信息：是否已有外部拍摄8.3舆情应对由行政部统一口径，任何员工不得私自接受媒体采访；微信群、抖音出现视频30min内完成下架申诉。第九章现场保护与证据固定9.1隔离区设置使用1.2m高警戒带，半径≥3m；高压事故≥8m；入口设专人登记。9.2拍照清单（1）触电位置全景（2）电源开关分合状态（3）破损电缆截面（4）伤员倒地方向与周边金属导体（5）漏电保护器指示灯、动作电流值9.3物证封存断裂电缆、工具、手套、鞋放入密封袋，贴封条编号，4℃冷藏防氧化，48h内送第三方检测机构。第十章事故调查与根源分析10.1调查组成员组长：分管安全副总经理成员：EHS、设备、人资、工会、外聘电气专家、保险公司公估师10.2分析工具采用“5Why+鱼骨图+故障树”组合：例：问题1：为什么漏电保护器未动作？答：额定电流100mA，动作时间500ms，超标。问题2：为什么选100mA？答：设计人员误把防火用漏电当人身保护用。根本原因：设计标准理解错误。10.3责任划分（1）直接责任人：私拉插线板者，记大过+罚款2000元（2）管理责任人：车间主任，扣季度绩效30%（3）领导责任人：设备副总，向董事会书面检查第十一章整改与复查11.1技术整改（1）全部更换30mA无延时漏电保护器（2）金属设备增加辅助等电位联结，接地电阻≤4Ω（3）高压柜加装带电显示闭锁装置11.2管理整改（1）电工持证复审由3年缩短为1年（2）“两票三制”升级为“三票四制”，增加“作业前拍照确认制”（3）建立“电气作业黑名单”，违规者5年内禁止再申请电工作业11.3复查验证EHS部牵头，30日内完成复查，出具《整改验证报告》，需经第三方电气安全评价公司签字盖章，未通过则停产整顿。第十二章培训与演练12.1三级培训学时（1）新员工入职：8学时触电急救（2）电工年审：16学时，含模拟10kV触电演练（3）管理层再教育：4学时，侧重法律责任12.2演练频次桌面推演：每季度1次实战演练：每半年1次，随机不预告时间高压专项：每年1次，与供电局联合12.3演练评估采用“计时+打分”制：|科目|达标值|202306实测|改进||断电完成|≤3min|2min10s|增加移动断路器||CPR到位|≤1min|45s|维持||AED到场|≤8min|9min30s|增设1台AED于2号厂房|第十三章奖惩细则13.1奖励（1）成功施救避免死亡：奖5000–20000元，通报表扬（2）提出并落实本质安全改进，经评估降低风险等级：奖1000–5000元13.2处罚（1）未按时断电扩大伤害：降薪20%，记过（2）故意破坏现场证据：解除劳动合同并移交公安（3）知情不报：按《治安管理处罚法》第30条，罚款500元第十四章常见错误与排错14.1错误：直接用手拉伤员后果：施救者连环触电排错：用干燥木棒、绝缘钳，站在橡胶垫上14.2错误：先包扎后断电后果：电流持续通过，烧伤加重排错：绝对先断电或移开电源14.3错误：给触电者喝水后果：可能误吸、窒息排错：禁食禁水，等待专业救护14.4错误：AED电极贴反后果：延迟除颤排错：电极片图形示意已标明“右上左下”，按图贴即可14.5错误：按压中断超过10s后果