办公室公共区域卫生制度

PAGE办公室公共区域卫生制度一、总则（一）目的为营造整洁、舒适、健康的办公环境，加强办公室公共区域卫生管理，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域，包括但不限于走廊、楼梯、电梯间、会议室、茶水间、卫生间等公共区域。（三）基本原则1.全员参与原则：办公室全体员工均有维护公共区域卫生的责任和义务。2.定期清扫原则：按照规定的时间和频率对公共区域进行清扫。3.保持整洁原则：确保公共区域始终保持干净、整洁、无杂物。二、卫生标准（一）走廊1.地面干净，无明显污渍、脚印，定期进行清扫和拖地，保持光亮。2.墙面无灰尘、蜘蛛网，无乱张贴现象。3.走廊内的门窗玻璃干净透明，无污渍。4.走廊内的绿植摆放整齐，花盆表面无灰尘，定期浇水养护。（二）楼梯1.楼梯踏步干净，扶手无灰尘，定期擦拭。2.楼梯间无杂物堆积，保持畅通。3.楼梯墙面保持清洁，无污渍、涂鸦。（三）电梯间1.电梯轿厢地面干净，内壁无污渍、手印，定期清洁。2.电梯按钮、显示屏保持清洁，无灰尘。3.电梯间地面和墙面无杂物，保持整洁。（四）会议室1.会议桌椅摆放整齐，桌面、椅面无灰尘，定期擦拭。2.地面干净，无纸屑、杂物，会前会后及时清扫。3.会议室内的设备（投影仪、音响等）表面清洁，无灰尘。4.垃圾桶及时清理，保持周围无垃圾散落。（五）茶水间1.桌面干净，无污渍、水渍，茶具摆放整齐。2.饮水机表面清洁，定期消毒，周围地面无积水。3.垃圾桶及时清理，保持茶水间环境整洁。4.茶叶残渣等应倒入指定容器，不得随意丢弃。（六）卫生间1.地面干净，无积水、污渍，定期拖地。2.洗手台、水龙头、镜子保持清洁，无污渍、水渍。3.便器清洁，无异味，定期消毒。4.卫生间内的垃圾桶及时清理，垃圾袋及时更换，保持无垃圾溢出。5.卫生纸供应充足，纸篓及时清理。三、清扫责任划分（一）公共区域整体责任由行政部门负责统筹安排办公室公共区域的卫生清扫工作，制定详细的清扫计划，并监督执行情况。（二）各楼层责任1.每层楼安排专人负责本楼层公共区域（走廊、楼梯等）的日常清扫工作。责任人应每天定时对所负责楼层进行清扫，确保地面、墙面、扶手等干净整洁。2.各楼层责任人在清扫过程中，如发现本楼层有特殊情况需要及时处理的卫生问题（如突发的污渍、损坏的设施等），应及时向行政部门报告并协助处理。（三）会议室责任1.会议室使用后，由使用部门负责清理会议现场，将桌椅归位，清理桌面杂物，保持会议室整洁。2.行政部门定期对会议室进行全面清洁和消毒，包括地面、墙面、设备等的清洁。（四）茶水间责任1.茶水间由使用人员自行保持清洁，使用完毕后及时清理桌面、茶具，将垃圾放入指定垃圾桶。2.行政部门定期对茶水间进行深度清洁，如饮水机消毒、墙面地面擦拭等。（五）卫生间责任1.卫生间安排专人负责日常清扫和消毒工作，确保便器、洗手台等干净无异味。2.每天定时更换卫生纸，清理垃圾桶，保持卫生间环境良好。四、清扫频率（一）日常清扫1.走廊、楼梯、电梯间、茶水间等区域每天上午上班前和下午下班前各清扫一次。2.会议室每次使用后及时清扫。3.卫生间每天定时多次清扫，保持随时清洁。（二）定期大扫除1.每周五下午为公共区域大扫除时间，各楼层责任人对本楼层公共区域进行全面清扫，包括墙面、门窗玻璃、天花板等平时较难清洁的部位。2.每月末行政部门组织一次全公司公共区域的大扫除，对所有公共区域进行深度清洁和消毒。五、清洁工具与用品管理（一）工具配备1.行政部门为各楼层清扫责任人配备必要的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶等，并确保工具完好可用。2.根据不同区域的清洁需求，配备相应的专用清洁工具，如卫生间清洁刷、玻璃清洁器等。（二）用品管理1.清洁用品（如清洁剂类）由行政部门统一采购和管理，根据使用情况定期补充。2.建立清洁用品领用登记制度，各楼层责任人领用清洁用品时需进行登记，注明领用时间、用品名称、数量等信息。3.清洁用品应妥善存放，避免受潮、变质等情况，确保其质量和使用效果。六、监督与检查（一）自查1.各楼层清扫责任人在完成清扫工作后，应进行自我检查，确保所负责区域达到卫生标准。2.对自查中发现的问题及时进行整改，如发现无法自行解决的问题，应及时向行政部门报告。（二）行政部门检查1.行政部门定期对办公室公共区域卫生情况进行检查，检查频率为每周至少一次。2.检查内容包括卫生标准执行情况、清扫频率落实情况、清洁工具与用品使用情况等。3.行政部门对检查中发现的问题进行记录，并及时通知相关责任人进行整改，整改期限根据问题严重程度确定，一般为13天。（三）不定期抽查公司管理层可对办公室公共区域卫生情况进行不定期抽查，对发现的问题及时反馈给行政部门，行政部门应督促相关责任人立即整改，并将整改情况及时汇报。七、考核与奖惩（一）考核1.行政部门根据卫生检查情况对各楼层清扫责任人进行考核评分，考核结果作为员工绩效评估的一部分。2.考核评分标准如下：卫生标准执行良好，无明显问题，得90100分。存在少量轻微问题，及时整改，得8089分。存在较多问题，未及时整改，得6079分。卫生状况差，严重不符合标准，得60分以下。3.连续三个月考核评分在90分以上的员工，在年度评优中予以优先考虑；连续两个月考核评分在60分以下的员工，行政部门将对其进行警告，并要求制定整改措施。（二）奖励1.对于在公共区域卫生维护工作中表现突出的员工，公司将给予适当奖励，如奖金、荣誉证书等。2.奖励标准根据员工的具体贡献和表现确定，如提出创新性的清洁方法或建议并有效提升卫生质量的员工，可给予较高金额的奖金奖励。（三）惩罚1.对违反本制度，卫生不达标的责任人，视情节轻重给予相应惩罚。2.惩罚措施包括：口头警告、书面警告、扣除绩效奖金、调岗等。3.对于因卫生问题给公司形象造成严重影响的，公司将严肃处理，直至解除劳动合同。八、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织办公室公共区域卫生维护培训，培训对象为全体员工。2.培训内容包括卫生标准、清扫方法、清洁工具与用品使用等方面的知识和技能。3.通过培训，提高员工的卫生意识和清洁技能，确保每位员工都能正确履行维护公共区域卫生的职责。（二）宣传1.利用公司内部宣传栏