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文档简介
PAGE吧台卫生管理制度一、总则1.目的为确保吧台区域的卫生安全,为顾客提供整洁、舒适的消费环境,保障员工及顾客的健康,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有吧台区域,包括但不限于餐厅吧台、酒吧吧台、咖啡馆吧台等。3.职责分工吧台工作人员负责吧台日常卫生的清洁、维护及监督,确保各项卫生标准的执行。主管负责对吧台卫生情况进行定期检查和不定期抽查,对不符合卫生标准的情况及时督促整改。公司后勤部门负责提供必要的清洁工具、消毒用品等物资支持,并对吧台卫生管理工作进行指导和监督。二、卫生标准1.吧台表面清洁吧台台面应保持干净、无污渍、水渍,每天营业前和营业结束后使用干净的抹布擦拭,擦拭顺序为由上至下、由左至右。吧台边缘、角落等部位要仔细清理,确保无灰尘、杂物堆积。定期使用专业清洁剂对吧台台面进行深度清洁,去除顽固污渍,但要注意避免清洁剂对台面造成损伤。2.酒水及饮品展示区卫生酒水陈列架应摆放整齐,定期擦拭,保持无灰尘、无水渍,确保酒水包装清洁。饮品展示柜内部要保持清洁,定期清理冷凝器、蒸发器等部件,防止积尘影响制冷效果。展示柜玻璃要明亮干净,无手印、污渍。及时清理过期或变质的酒水及饮品,确保展示的商品符合卫生要求。3.调酒及制作设备清洁调酒器、摇酒壶、酒杯等工具使用后应立即清洗,先用清水冲洗,再用专用清洁剂浸泡清洗,确保无酒渍、污垢残留。制冰机应定期清理冰槽、滤网等部位,防止冰块受到污染。定期检查制冰机的水质,确保制冰用水符合卫生标准。咖啡机、榨汁机等设备每天使用后要进行全面清洁,包括机身、滤网、管道等,定期进行深度保养,防止细菌滋生。4.储物区卫生酒水仓库应保持干燥、通风良好,货物摆放整齐有序,便于查找和清洁。定期清理仓库内的杂物和过期物品,对库存酒水进行盘点和检查,确保无损坏、变质现象。储物架、货柜要定期擦拭,保持清洁卫生。5.个人卫生吧台工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,佩戴口罩。禁止在吧台区域内吸烟、饮食,避免将个人物品随意放置在工作台上,保持工作区域的整洁。三、清洁流程1.营业前清洁开启通风设备,保持吧台区域空气流通。用干净的湿抹布擦拭吧台台面、边缘及酒水展示区,清除灰尘和杂物。检查调酒及制作设备是否清洁,如有需要进行再次清洗或调试。整理酒水及饮品,确保陈列整齐、美观。清洁地面,清除垃圾和污渍,保持地面干净整洁。2.营业期间清洁及时清理顾客使用后的酒杯、餐具等,按照清洁流程进行清洗和消毒。随时擦拭吧台台面的水渍、污渍,保持台面清洁。定期清理酒水及饮品展示区的灰尘,并检查商品的摆放情况,及时进行整理。对调酒及制作设备进行日常维护,如发现设备故障及时报修。营业间隙,对使用过的设备进行简单清洁,防止污渍积累。3.营业结束后清洁关闭所有设备电源,待设备冷却后进行全面清洁。将剩余的酒水、饮品妥善存放,清理吧台台面,将调酒工具、餐具等分类清洗干净并摆放整齐。彻底清洗制冰机、咖啡机、榨汁机等设备,清理内部残留的饮品和污垢,确保设备无异味。擦拭酒水陈列架、展示柜等,清理灰尘和水渍。清理储物区,整理货物,检查库存。清扫地面,清除垃圾,使用拖把拖地并用清洁剂消毒。关闭通风设备,检查门窗是否关闭,确保吧台区域安全。四、消毒管理1.消毒方法热力消毒:对于耐高温的调酒工具、餐具等,可采用煮沸、蒸汽等方式进行消毒。将物品放入沸水中煮1530分钟或使用蒸汽消毒设备进行消毒,温度一般控制在100℃以上,时间不少于15分钟。化学消毒:使用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂对吧台表面、设备等进行擦拭消毒。按照消毒剂的使用说明,配制合适浓度的消毒溶液,用干净的抹布蘸取溶液擦拭消毒部位,作用一定时间后,用清水擦拭干净。紫外线消毒:在吧台区域无人时,可使用紫外线灯进行空气和物体表面消毒。紫外线灯的安装应符合相关标准,照射时间不少于30分钟。2.消毒频率调酒工具、餐具等每天营业结束后进行全面消毒。吧台台面、酒水展示区等每天营业前和营业结束后各进行一次消毒。制冰机、咖啡机、榨汁机等设备每周至少进行一次深度消毒。储物区每月进行一次全面消毒。3.消毒记录每次消毒都应做好记录,记录内容包括消毒时间、消毒部位、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。五、食品卫生管理(适用于提供食品的吧台)1.食品采购采购的食品应符合国家食品安全标准,从正规渠道采购,索取并留存供应商的资质证明、食品检验合格证明等文件。严格检查食品的质量,禁止采购过期、变质、三无食品。2.食品储存食品应分类存放于专门的食品储存区域,遵循先进先出的原则,防止食品积压过期。食品储存区域应保持干燥、通风良好,温度、湿度应符合食品储存要求。定期清理食品储存区域,检查食品的保存情况,及时清理变质或损坏的食品。3.食品加工制作食品加工制作过程应符合卫生规范,操作人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持手部清洁。加工食品的工具、设备应保持清洁卫生,定期消毒。食品加工制作应生熟分开,避免交叉污染。严格按照食品加工操作规程进行操作,确保食品熟透,防止食物中毒。4.食品留样对于每餐供应的食品,应按照规定进行留样。留样食品应不少于100克,分别盛放于清洗消毒后的密闭容器内,并标明食品名称、留样时间、留样人员等信息。留样食品应冷藏保存48小时以上,以备查验。六、虫害防治1.防治措施保持吧台区域环境整洁,无垃圾、杂物堆积,减少虫害滋生的场所。定期检查吧台区域,发现虫害迹象及时采取措施。可使用物理防治方法,如安装防虫网、粘虫板等;对于虫害严重的情况,可在专业人员指导下使用安全、有效的化学药剂进行防治,但要注意避免药剂对食品、饮品及设备造成污染。加强通风换气,保持空气流通,降低室内湿度,不利于害虫生存。2.检查与记录每周至少进行一次虫害检查,记录检查情况,包括发现的虫害种类、数量、位置等信息。根据虫害检查情况,及时调整防治措施,确保虫害得到有效控制。七、培训与监督1.培训定期组织吧台工作人员进行卫生知识培训,培训内容包括卫生标准、清洁流程、消毒方法、食品卫生知识、虫害防治等方面。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,确保工作人员熟悉并掌握卫生管理要求。新入职的吧台工作人员应进行岗前卫生培训,经考核合格后方可上岗。2.监督检查主管应每天对吧台卫生情况进行检查,发现问题及时督促整改,并做好检查记录。公司后勤部门定期对吧台卫生管理工作进行全面检查,对不符合卫生标准的情况进行通报批评,并责令限期整改。设立卫生监督举报机制,鼓励员工及顾客对吧台卫生问题进行监督举报,对举报属实的给予奖励。八、奖惩制度1.奖励对于在吧台卫生管理工作中表现突出的工作人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。对提出合理化建议并有效改善吧台卫生状况的员工,给予相应奖励。2.处罚对
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