办公楼卫生奖罚制度

PAGE办公楼卫生奖罚制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境，提高员工的工作效率和生活质量，特制定本办公楼卫生奖罚制度。2.适用范围本制度适用于本办公楼内所有部门、员工及入驻的外部单位和人员。3.基本原则卫生管理遵循“谁使用，谁负责”的原则，各部门及个人应自觉维护办公区域的环境卫生。奖罚分明，以激励员工积极参与卫生维护工作，对违反卫生规定的行为进行严肃处理。定期检查与不定期抽查相结合，确保卫生管理工作落到实处。二、卫生标准与要求公共区域1.大厅地面干净整洁，无污渍、水渍、纸屑、杂物等，每天定时清扫，随时保持清洁。墙面、门窗玻璃干净明亮，无灰尘、蜘蛛网，每周至少擦拭一次。绿植摆放整齐，叶面无灰尘，定期浇水、修剪，保持生机盎然状态。休息区桌椅摆放整齐，桌面、地面干净，无垃圾。2.走廊地面清洁，无明显脚印、污渍，每日清扫。墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网，每月进行全面清洁。消防设施、安全标识等保持干净，无损坏、遮挡。3.楼梯踏步干净，扶手无灰尘，每周清扫一次，扶手每月擦拭一次。楼梯间无杂物堆积，保持畅通无阻。4.电梯轿厢地面、内壁干净，按钮、扶手无污渍，每日清洁。电梯门轨道、缝隙定期清理，防止积尘、杂物影响运行。电梯内张贴文明乘梯提示，保持轿厢内空气清新。办公室区域1.桌面办公用品摆放整齐，文件资料分类有序，无杂乱现象。桌面干净，无污渍、水渍，电脑、打印机等设备表面清洁。2.地面保持地面清洁，无垃圾、纸屑，定期清扫，随时清理洒落的物品。3.文件柜外观整洁，柜顶无灰尘，柜门关闭良好。文件资料摆放整齐，标识清晰，便于查找。4.门窗玻璃干净透明，窗台无杂物、灰尘，定期擦拭。门窗关闭正常，无损坏。卫生间1.洗手台台面干净，无积水、污渍，水龙头、镜子清洁光亮。配备的洗手液、擦手纸充足，摆放整齐。2.便器马桶内外清洁，无污渍、异味，定期消毒。地面干燥，无积水，无脚印，随时清理。3.垃圾桶垃圾及时清理，垃圾袋扎紧，无外溢，垃圾桶外观清洁。卫生间内无异味，通风良好，定期喷洒空气清新剂。三、卫生管理职责分工1.物业管理部门负责公共区域（大厅、走廊、楼梯、电梯等）的日常清扫、保洁工作，按照卫生标准和要求定时完成各项清洁任务。定期对公共区域的卫生设施进行检查、维护，确保正常使用，如发现损坏及时报修。负责组织对办公楼卫生状况进行定期检查和不定期抽查，对发现的问题及时督促整改。2.各部门负责本部门办公室区域的卫生管理，组织员工做好日常清洁工作，保持办公环境整洁。教育引导本部门员工遵守卫生制度，爱护办公环境，对违反规定的行为进行批评教育。配合物业管理部门做好公共区域的卫生检查和整改工作。3.员工个人自觉维护所在办公区域及公共区域的环境卫生，保持个人工作区域整洁。按照规定将垃圾放入指定地点，不得随意丢弃。积极参与办公楼组织的卫生大扫除等活动。四、卫生检查与考核1.检查方式物业管理部门每日对公共区域进行巡查，记录卫生状况。每周组织一次全面的卫生大检查，由物业管理部门牵头，各部门负责人参与，对办公楼各区域进行详细检查。不定期进行抽查，对发现的问题及时拍照记录，并在办公楼卫生管理工作群内通报。2.考核标准公共区域卫生考核标准：地面清洁，无污渍、杂物，达到标准得[X]分，每发现一处不符合扣[X]分。墙面、门窗玻璃干净，无灰尘、蜘蛛网，达标得[X]分，每处不符合扣[X]分。绿植养护良好，叶面无灰尘，摆放整齐，得[X]分，不符合要求酌情扣分。休息区、消防设施、安全标识等保持整洁，得[X]分，有一处不符合扣[X]分。办公室区域卫生考核标准：桌面整洁，办公用品摆放有序，文件资料分类合理，得[X]分，不符合要求酌情扣分。地面干净，无垃圾、纸屑，得[X]分，每发现一处垃圾扣[X]分。文件柜外观整洁，文件摆放整齐，得[X]分，不符合扣[X]分。门窗玻璃、窗台清洁，得[X]分，有一处不符合扣[X]分。卫生间卫生考核标准：洗手台台面干净，水龙头、镜子光亮，洗手液、擦手纸充足，得[X]分，不符合要求酌情扣分。便器清洁，无污渍、异味，地面干燥，得[X]分，每发现一处不符合扣[X]分。垃圾桶垃圾及时清理，外观清洁，得[X]分，垃圾袋外溢或垃圾桶脏污扣[X]分。卫生间无异味，通风良好，得[X]分，有异味酌情扣分。3.考核结果运用每周卫生大检查结果在办公楼内进行公示，对卫生状况良好的部门进行表扬，对排名靠后的部门提出整改要求。每月根据各部门卫生考核得分情况进行汇总排名，得分排名前[X]的部门给予[具体奖励，如流动红旗、奖金等]，得分排名后[X]的部门进行通报批评，并要求部门负责人提交书面整改报告。连续三个月卫生考核排名靠后的部门，将对部门负责人进行诫勉谈话，并在全办公楼范围内进行公开检讨。五、奖励制度1.个人奖励在卫生维护工作中表现突出，如主动清理卫生死角、及时发现并报告卫生设施损坏等，经核实后给予个人[X]元奖励，并在办公楼内进行通报表扬。积极参与办公楼组织的卫生大扫除等活动，表现优秀的个人，给予[X]元奖励或同等价值的奖品。提出关于卫生管理的合理化建议并被采纳，有效改善了办公楼卫生状况的个人，给予[X]元奖励。2.部门奖励所在部门办公室区域连续一个月卫生考核得分排名第一，给予部门[X]元卫生管理经费奖励，可用于部门内部的卫生用品购置等。在办公楼卫生管理工作中发挥模范带头作用，积极配合物业管理部门工作，部门员工卫生意识强，卫生状况良好的部门，年终给予[X]元奖励，并颁发“卫生先进部门”荣誉称号。六、处罚制度1.轻微违规处罚对于在办公区域内乱扔垃圾、随地吐痰等轻微违反卫生规定的行为，第一次发现给予口头警告，并责令立即整改；第二次发现给予[X]元罚款，并在办公楼内进行通报批评。在公共区域吸烟、嚼槟榔等影响环境卫生的行为，第一次发现给予[X]元罚款，第二次发现给予[X]元罚款，并通知所在部门负责人加强教育管理。2.一般违规处罚部门办公室区域卫生状况较差，经多次督促仍整改不到位的，对部门负责人给予[X]元罚款，并要求部门在规定时间内完成整改，整改期间进行重点监督。故意破坏卫生设施，如损坏垃圾桶、水龙头等，除责令其照价赔偿外，给予[X]元罚款，并视情节轻重给予警告、记过等纪律处分。3.严重违规处罚对在办公楼内张贴小广告、乱涂乱画等严重影响环境卫生和整体形象的行为，除责令其清理干净外，给予[X]元以上[X]元以下罚款，并追究相关责任人的责任。因个人卫生习惯问题，导致所在办公区域长期卫生不达标，影响整体办公环境的，给予个人[X]元以上[X]元以下罚款，同时所在部门负责人要加强对其教育和监督，如仍不改正，可考虑调整工作岗位。七、申诉与处理1.员工如对卫生检查结果或处罚决定有异议，可在接到通知后的[X]个工作日内，向物业管理部门提出书面申诉。2.物业管理部门接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。3.如申诉人对处理结果仍不满意，可