村卫生计生室工作制度

PAGE村卫生计生室工作制度一、总则1.目的村卫生计生室是农村三级医疗卫生服务网络的网底，是为农村居民提供基本医疗卫生服务和落实国家基本公共卫生服务项目及计划生育服务的重要场所。为加强村卫生计生室规范化管理，提高服务质量，保障医疗安全，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于辖区内所有村卫生计生室及其工作人员。3.工作原则村卫生计生室工作应遵循“以农村居民健康为中心，以基层医疗卫生机构为主体，以适宜技术为支撑，以信息化为手段，以绩效考核为导向”的原则，为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务和计划生育服务。二、人员管理1.人员资质村卫生计生室至少配备1名取得执业助理医师及以上资格的执业医师或乡村医生，并按照国家有关规定配备护士或计生专干等人员。所有工作人员应具备相应的执业资格，并在卫生健康行政部门注册。2.人员培训（1）制定年度培训计划，定期组织工作人员参加业务培训，培训内容包括基本医疗服务、基本公共卫生服务、计划生育技术服务等。（2）鼓励工作人员参加学历教育和继续医学教育，提高业务水平。3.人员考核（1）建立健全人员考核制度，定期对工作人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。（2）考核结果作为工作人员晋升、奖惩、续聘的依据。三、业务管理1.基本医疗服务（1）严格执行诊疗规范和操作规程，确保医疗质量和安全。（2）开展常见病、多发病的诊治，提供一般急诊急救服务。（3）合理使用药品，严格执行药品采购、储存、使用管理制度，严禁使用过期、变质、失效药品。2.基本公共卫生服务（1）按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等工作。（2）定期对辖区居民进行健康体检，建立居民健康档案，并及时更新和完善。（3）开展健康教育宣传活动，普及健康知识，提高居民健康素养。3.计划生育技术服务（1）按照国家计划生育技术服务规范要求，提供计划生育技术咨询、指导和服务。（2）做好计划生育药具管理和发放工作，确保药具质量和安全。（3）协助做好计划生育相关信息的采集、统计和上报工作。四、医疗质量管理1.医疗质量管理制度（1）建立健全医疗质量管理制度，明确医疗质量管理职责，加强医疗质量控制。（2）定期对医疗质量进行检查和评估，及时发现问题并整改。2.医疗安全管理制度（1）严格执行医疗安全管理制度，加强医疗安全防范，确保医疗安全。（2）做好医疗纠纷防范和处理工作，及时化解矛盾，维护正常医疗秩序。3.医疗文书管理制度（1）规范医疗文书书写，严格按照《病历书写基本规范》等要求书写门诊病历、住院病历、处方、检查检验报告等医疗文书。（2）妥善保管医疗文书，不得丢失、篡改、隐匿、销毁医疗文书。五、药品管理1.药品采购管理制度（1）严格执行药品采购管理制度，按照规定的采购渠道和程序采购药品。（2）建立药品采购记录，记录药品名称、规格、数量、价格、生产厂家、采购日期等信息。2.药品储存管理制度（1）按照药品储存要求，设置药品储存仓库，配备必要的储存设备，确保药品储存安全。（2）分类存放药品，按照药品的性质、剂型、有效期等进行分类存放，并有明显标识。（3）定期检查药品质量，及时清理过期、变质、失效药品。3.药品使用管理制度（1）严格按照药品说明书和诊疗规范使用药品，不得超剂量、超疗程使用药品。（2）做好药品使用记录，记录药品名称、规格、数量、用法、用量、使用日期等信息。六、财务管理1.财务管理制度（1）建立健全财务管理制度，规范财务行为，加强财务管理。（2）严格执行财务预算制度，合理编制财务预算，确保收支平衡。2.收费管理制度（1）严格执行国家物价政策，规范收费行为，严禁乱收费。（2）公示收费项目和标准，接受群众监督。3.财务审计制度（1）定期对村卫生计生室财务收支情况进行审计，确保财务收支合法、合规、真实、准确。（2）接受上级卫生健康行政部门和财政部门的审计监督。七、设备与物资管理1.设备管理制度（1）建立设备管理制度，加强设备采购、验收、使用、维护、保养、报废等环节的管理。（2）定期对设备进行检查和维护，确保设备正常运行。2.物资管理制度（1）建立物资管理制度，加强物资采购、验收、储存、发放、使用等环节的管理。（2）合理储备物资，确保临床需要。八、信息管理1.信息系统使用制度（1）按照要求使用国家统一的基层医疗卫生机构管理信息系统，及时准确录入、上传基本医疗服务、基本公共卫生服务、计划生育技术服务等相关信息。（2）加强信息系统安全管理，防止信息泄露。2.信息报告制度（1）及时报告传染病疫情、突发公共卫生事件等相关信息，不得瞒报、漏报、迟报。（2）做好计划生育相关信息的采集、统计和上报工作。九、消毒隔离与感染控制1.消毒隔离制度（1）严格执行消毒隔离制度，做好诊疗环境、医疗器械、物品等的消毒工作。（2）按照规定正确使用消毒设备和消毒剂，确保消毒效果。2.感染控制制度（1）建立感染控制制度，加强感染监测和防控，防止交叉感染。（2）做好医疗废物的分类收集、运送、贮存和处置工作，防止医疗废物流失、泄漏、扩散。十、绩效考核1.绩效考核制度（1）建立健全绩效考核制度，对村卫生计生室及其工作人员的工作业绩、服务质量、群众满意度等进行考核。（2）制定科学合理的绩效考核指标和标准，确保考核结果公平、公正、公开。2.考核结果应用考核结果与工作人员的绩效工资、奖励、晋升等挂钩，充分调动工作人员的积极性和主动性。十一、应急管理1.应急预案制定制定村卫生计生室突发事件应急预案，包括火灾、地震、医疗纠纷、传染病疫情、突发公共卫生事件等应急预案。2.应急演练定期组织应急演练