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文档简介
PAGE甸校车规范运营制度一、总则1.目的为加强校车运营管理,保障学生乘车安全,规范校车运营行为,依据国家相关法律法规及行业标准,结合本公司实际情况,制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司所有校车的运营管理活动,包括校车的购置、调配、驾驶员管理、日常运营、维护保养以及安全监督等环节。3.基本原则安全第一原则:始终将学生的乘车安全放在首位,确保校车运营过程中的安全无事故。规范运营原则:严格按照法律法规和行业标准要求,规范校车的各项运营行为,做到合法合规。服务至上原则:以学生和家长的需求为导向,提供优质、高效、便捷的校车服务。二、校车购置与调配1.校车购置标准校车应符合国家安全技术标准,取得机动车检验合格证明,并在公安机关交通管理部门登记注册。车辆应配备符合标准的安全设施设备,如安全带、安全锤、灭火器、急救箱等。校车的座位数应根据学生数量合理配置,确保乘坐舒适且符合安全规定。2.购置流程根据学校分布、学生人数及运营需求,由运营部门提出校车购置计划,明确购置数量、车型、配置等要求。采购部门按照购置计划进行市场调研,选择具有良好信誉和资质的车辆生产厂家或经销商。签订校车购置合同,明确车辆规格、价格、交付时间、售后服务等条款。车辆到货后,由质量检验部门进行严格的验收,确保车辆符合购置标准。验收合格后,办理车辆交接手续,并登记入账。3.校车调配运营部门根据学校作息时间、学生分布及乘车需求,制定校车运营线路和班次计划。按照计划合理调配校车,确保每辆校车的运营任务明确,避免资源浪费和运营混乱。在调配校车时,应充分考虑车辆的使用状况、驾驶员配备等因素,确保校车能够按时、准点接送学生。三、驾驶员管理1.驾驶员资质要求驾驶员应取得相应准驾车型的驾驶证,且具有三年以上安全驾驶经历。年龄不超过60周岁,身体健康,无传染性疾病、癫痫病、精神病等妨碍安全驾驶的疾病史。无酗酒、吸毒、赌博等不良行为记录,具有良好的职业道德和服务意识。2.驾驶员招聘与录用人力资源部门发布驾驶员招聘信息,明确招聘条件和要求。对应聘人员进行资格审查、面试、笔试、体检等环节,确保录用人员符合驾驶员资质要求。与录用的驾驶员签订劳动合同,明确双方的权利和义务。3.驾驶员培训与教育定期组织驾驶员参加交通安全法律法规、安全驾驶技能、应急处置等方面的培训,提高驾驶员的业务水平和安全意识。每月至少开展一次安全例会,传达交通安全形势和相关政策法规,分析总结运营过程中的安全问题,提出改进措施。鼓励驾驶员参加各类安全知识竞赛和技能比武活动,对表现优秀的驾驶员给予表彰和奖励。4.驾驶员考核与奖惩建立驾驶员考核制度,对驾驶员的安全驾驶、服务质量、车辆维护等方面进行定期考核。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,对于考核优秀的驾驶员给予奖励,如奖金、荣誉证书等;对于考核不合格的驾驶员,进行批评教育、培训补考,直至解除劳动合同。对在运营过程中表现突出、避免重大安全事故发生的驾驶员,给予特别奖励,并在全公司范围内进行通报表扬。四、日常运营管理1.运营计划执行驾驶员应严格按照运营部门制定的线路和班次计划执行运营任务,不得擅自更改线路、调整班次或无故停运。提前做好出车前的准备工作,检查车辆的安全设施设备、运行状况等,确保车辆处于良好的运行状态。2.学生接送管理驾驶员应在规定的时间和地点接送学生,不得迟到、早退。在接送学生过程中,要认真核对学生人数,确保每一名学生都能安全、准确地接送。引导学生有序乘车,安排学生按照座位号就座,并督促学生系好安全带。不得超员、超速行驶,确保行车安全。保持车内整洁卫生,定期打扫车厢,为学生提供良好的乘车环境。3.行车安全管理驾驶员要严格遵守交通法律法规,文明驾驶,礼貌行车。不得疲劳驾驶、酒后驾驶、超速行驶、闯红灯等违规行为。行车过程中要保持注意力集中,随时观察路况和学生动态,遇到突发情况要冷静处置,确保学生安全。定期对车辆进行安全检查,及时发现和排除安全隐患。如发现车辆存在故障或安全问题,应立即停止运营,并及时报告维修部门进行维修。4.运营记录与档案管理建立健全校车运营记录档案,详细记录每趟校车的运营时间、线路、学生人数、驾驶员信息、运行状况等内容。运营记录应妥善保存,保存期限不少于三年,以备查阅和监督检查。定期对运营记录进行分析总结,为优化运营线路、提高服务质量提供依据。五、车辆维护保养1.维护保养计划制定技术部门根据校车的使用年限、行驶里程、运行状况等因素,制定科学合理的车辆维护保养计划。维护保养计划应包括日常维护、一级维护、二级维护、季节性维护等内容,并明确维护保养的项目、周期和责任人。2.日常维护驾驶员负责车辆的日常维护,包括出车前、行车中、收车后的检查,如检查车辆的制动、转向、灯光、轮胎等安全部件,确保车辆正常运行。每日运营结束后,驾驶员要对车辆进行清洁,检查车内设施设备是否完好,如有损坏及时报修。3.一级维护一级维护由专业维修人员负责,每[X]公里或每[X]月进行一次。维护内容包括对车辆的发动机、底盘、电气设备等进行全面检查、调整和紧固。一级维护完成后,维修人员要填写维护记录,并由驾驶员签字确认。4.二级维护二级维护每[X]公里或每[X]年进行一次,由具备资质的维修企业进行。二级维护除包含一级维护的内容外,还应对车辆的主要总成和部件进行解体检查和调整。二级维护完成后,维修企业要出具二级维护竣工检测报告,作为车辆维护保养的重要依据。5.季节性维护根据不同季节的特点,对车辆进行相应的季节性维护。如夏季做好防暑降温、防高温爆胎等工作;冬季做好防寒保暖、防滑等工作。季节性维护应提前制定计划,并组织实施,确保车辆在不同季节都能安全、正常运行。6.车辆维修管理建立车辆维修档案,记录车辆每次维修的时间、项目、费用等信息。车辆发生故障需要维修时,驾驶员应及时报告运营部门,由运营部门安排维修企业进行维修。维修费用要严格按照公司规定进行审核和报销。维修企业应按照维修规范和质量标准进行维修,确保维修质量。维修完成后,要由驾驶员进行验收,验收合格后方可投入运营。六、安全监督与检查1.安全监督机制成立安全监督小组,由公司领导、运营部门、技术部门、驾驶员代表等人员组成,负责对校车运营安全进行全面监督。安全监督小组定期召开安全会议,分析研究校车运营安全形势,制定安全工作计划和措施。建立举报奖励制度,鼓励学生、家长及社会各界对校车运营中的违规行为进行举报,对举报属实的给予奖励。2.日常安全检查安全管理人员每天对校车进行安全检查,检查内容包括车辆安全设施设备、驾驶员资质、运营记录等。发现问题及时督促整改,确保运营安全。定期对校车运营线路进行巡查,检查道路状况、交通标志等是否符合安全要求,发现安全隐患及时协调相关部门进行处理。3.定期安全检查每月组织一次全面的校车安全检查,检查内容包括车辆技术状况、驾驶员管理、运营管理等方面。每季度开展一次校车安全专项检查,针对季节性特点、重大节假日等特殊时期,重点检查安全防范措施的落实情况。定期安全检查结果应形成报告,对发现的问题要明确整改责任人和整改期限,跟踪整改落实情况。4.应急演练制定校车应急演练计划,每年至少组织一次应急演练,演练内容包括火灾、交通事故、突发疾病等应急处置。通过应急演练,检验和提高驾驶员及随车照管人员的应急处置能力,确保在突发情况下能够迅速、有效地保障学生的生命安全
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