大厦卫生制度

PAGE大厦卫生制度一、总则1.目的为了营造一个整洁、舒适、安全的大厦环境，保障大厦内人员的健康和工作生活质量，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于大厦内所有区域，包括办公区域、公共区域、附属设施区域等。3.基本原则遵循国家相关法律法规和行业卫生标准，坚持预防为主、防治结合的方针，实行全面管理、分工负责、定期检查、及时整改的原则。二、卫生管理职责分工1.管理部门职责负责制定、修订和完善大厦卫生制度，并监督执行。定期组织对大厦卫生状况进行检查和评估，对发现的问题及时下达整改通知，并跟踪整改情况。协调各部门之间的卫生管理工作，处理涉及卫生管理的投诉和纠纷。负责与外部环境卫生管理机构的沟通与协调，确保大厦周边环境整洁。2.各部门职责办公室负责本部门办公区域的日常卫生清洁工作，保持桌面、地面、门窗等干净整洁。督促本部门员工做好个人办公区域的卫生维护，将垃圾放入指定垃圾桶内。配合管理部门组织的卫生检查工作，对提出的问题及时进行整改。公共区域保洁人员职责负责大厦公共区域，如走廊、楼梯、电梯间、大厅、卫生间等的日常清洁工作。按照规定的频次和标准进行清扫、拖地、擦拭、消毒等操作。及时清理公共区域内的垃圾和杂物，确保垃圾桶无满溢现象，并定期更换垃圾袋。维护公共区域内的卫生设施，如水龙头、洗手液盒、卫生纸盒等，发现损坏及时报告并协助维修。设备设施维护部门职责负责大厦内各类卫生设备设施的维护和保养，确保其正常运行。如清洁工具的定期检查与更换、清洁设备（如吸尘器、洗地机等）的维修与调试。对卫生设备设施的更新改造提出建议，以提高卫生清洁工作的效率和质量。配合卫生管理工作，在进行设施设备维修等工作时，尽量减少对大厦卫生环境的影响，并及时清理工作现场。餐饮区域管理职责（如有）负责餐饮区域的卫生管理，包括餐厅、厨房、食品加工间等。严格遵守食品卫生相关法律法规，确保食品安全。安排专人负责餐饮区域的日常清洁，包括桌面、地面、餐具清洗消毒、厨房设备清洁等。定期对餐饮区域进行全面消毒，做好防蝇、防鼠、防虫等措施。租户职责遵守大厦卫生制度，负责本租赁区域内的卫生清洁工作，保持环境整洁。教育本单位员工爱护大厦公共卫生环境，不得随意丢弃垃圾或破坏公共卫生设施。配合大厦管理部门组织的卫生检查和整改工作。三、卫生清洁标准与频次1.办公区域桌面：每日擦拭，保持无灰尘、无污渍，文件摆放整齐。地面：每日清扫，定期拖地，保持干净，无杂物、无脚印。门窗：每周擦拭一次，确保玻璃明亮，窗框无灰尘。垃圾：每日清理，垃圾桶及时更换垃圾袋，保持外观清洁。2.公共区域走廊、楼梯每日清扫一次，包括地面、扶手、墙面等。地面保持干净，扶手无灰尘，墙面无污渍。每周进行一次全面擦拭，重点清洁墙角、开关面板等易积尘部位。电梯间每日早、中、晚各进行一次清洁，包括轿厢地面、内壁、按钮面板等。保持地面干净，内壁无污渍，按钮灵敏无灰尘。每日对电梯轿厢进行消毒，特别是按钮和扶手部位，预防交叉感染。大厅每日定时清扫地面，随时清理杂物，保持地面光亮。每日擦拭大厅内的桌椅、沙发等公共设施，保持表面整洁。每周对大厅地面进行深度清洁和打蜡保养，每月对大厅墙面进行全面清洁。卫生间每半小时进行一次巡检，及时清理垃圾和积水，保持卫生间内无异味。每日早、中、晚各进行一次全面清洁，包括洗手台、便器、镜子、隔断等。洗手台无污渍，便器清洁消毒，镜子明亮，隔断无灰尘。每日对卫生间进行消毒，重点对便器、水龙头、门把手等部位进行喷洒消毒。3.附属设施区域停车场每日清扫一次，清理地面杂物和垃圾。每周对停车场地面进行冲洗，保持地面干净整洁。定期对停车场内的交通标识、设施设备进行擦拭，确保清晰可见。配电室、机房等设备区域每周进行一次卫生清洁，主要清理设备表面灰尘，保持设备外观整洁。定期对设备区域进行全面清扫和整理，确保通道畅通，无杂物堆积。注意在清洁设备时，要按照操作规程进行，避免影响设备正常运行。四、卫生检查与考核1.检查方式日常巡检：管理部门安排专人每日对大厦各区域进行卫生巡检，及时发现问题并记录。定期检查：每周组织一次全面的卫生检查，由管理部门牵头，各部门负责人参与，按照卫生清洁标准进行打分评估。专项检查：根据实际情况，针对重点区域或卫生问题突出的区域进行专项检查，深入查找原因并督促整改。2.检查内容卫生清洁标准的执行情况，包括各区域的清扫、擦拭、消毒等工作是否达到规定频次和质量要求。卫生设施的配备与完好情况，如垃圾桶是否完好、垃圾袋是否及时更换，卫生间设施是否正常使用等。公共区域的环境卫生状况，有无垃圾堆积、异味、杂物乱放等现象。各部门办公区域的卫生整洁情况，是否符合本制度规定。3.考核评分制定详细的卫生检查评分表，对每个检查项目进行量化评分。总分100分，根据得分情况分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。对于卫生检查中发现的问题，明确扣分标准。如未达到清洁频次每次扣[X]分，卫生设施损坏未及时维修每件扣[X]分，公共区域有明显卫生问题每次扣[X]分等。4.结果应用对于卫生检查结果优秀的部门给予通报表扬，并在公司内部进行宣传推广。对于卫生检查结果不合格的部门下达整改通知书，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，将按照公司相关规定进行处罚，如扣发部门绩效奖金、对部门负责人进行诫勉谈话等。将卫生检查结果纳入部门年度考核指标体系，与部门和员工的年终评优、晋升等挂钩。五、卫生清洁操作规范1.清洁工具使用规范各类清洁工具应定期进行清洗和消毒，保持干净卫生。扫帚、拖把等清扫工具使用后应及时清理附着的垃圾，放置在指定的工具存放区域，摆放整齐。清洁设备如吸尘器、洗地机等应按照操作规程正确使用，定期进行维护保养，确保设备性能良好。2.清洁剂使用规范根据不同的清洁对象和污渍类型，选择合适的清洁剂。避免使用不当的清洁剂造成对物体表面的腐蚀或环境污染。严格按照清洁剂的使用说明进行稀释和配比，确保清洁效果的同时避免浪费和安全隐患。在使用清洁剂时，应佩戴相应的防护用品，如手套、口罩等，防止对人体造成伤害。3.消毒操作规范公共区域和人员密集场所应定期进行消毒，特别是卫生间、电梯间、餐饮区域等重点部位。消毒方式应根据不同的区域和对象选择合适的消毒剂和消毒方法，如擦拭消毒、喷洒消毒、熏蒸消毒等。消毒人员应经过专业培训，熟悉消毒流程和操作规范，确保消毒效果达到卫生标准要求。做好消毒记录，包括消毒时间、地点、消毒剂名称、消毒人员等信息，以备查阅。六、卫生防护与安全1.个人防护保洁人员在进行卫生清洁工作时，应佩戴必要的个人防护用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等。根据不同的工作任务和环境条件，合理选择防护用品的类型和级别，确保防护效果。定期对个人防护用品进行清洗、消毒和更换，保持其防护性能良好。2.安全操作清洁人员在使用清洁设备和工具时，应严格遵守操作规程，避免发生安全事故。如使用电器设备时要注意用电安全，防止触电；使用登高设备时要确保设备稳固，防止坠落。在进行卫生清洁工作时，要注意避让行人，避免清洁用水溅到他人身上。对于有毒有害清洁剂和消毒剂，要严格按照规定进行储存和使用，防止泄漏和中毒事件发生。3.应急处理制定卫生清洁工作中的应急预案，针对可能出现的突发情况，如滑倒摔伤、化学品中毒、火灾等，明确应急处理流程和责任分工。定期组织保洁人员进行应急演练，提高其应急处理能力和自我保护意识。在发生突发卫生安全事件时，应立即启动应急预案，采取有效的应急措施，及时救治受伤人员，并向上级主管部门报告。七、卫生宣传与教育1.宣传内容向大厦内所有人员宣传卫生知识，包括个人卫生习惯、公共卫生意识、环境卫生对健康的重要性等。宣传大厦卫生制度的各项规定和要求，让员工了解自己在卫生管理中的责任和义务。发布卫生清洁工作动态和成果，展示大厦良好的卫生环境，增强员工的自豪感和认同感。2.宣传方式在大厦内设置卫生宣传栏，定期更新卫生知识和卫生制度相关内容。通过大厦内部的电子显示屏滚动播放卫生宣传标语和视频资料。利用公司内部邮件、微信群等渠道发送卫生宣传信息，提醒员工注意保持环境卫生。3.教育培训定期组织对保洁人员的卫生清洁技能培训，包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、消毒操作规范等，提高其业务水平。对大厦内全体员工进