卫生院公卫工作纪律制度

PAGE卫生院公卫工作纪律制度一、总则1.目的为加强卫生院公共卫生工作的规范化管理，提高工作质量和效率，保障人民群众的健康权益，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，特制定本工作纪律制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体从事公共卫生工作的人员，包括公共卫生科工作人员、各临床科室参与公卫工作的医务人员以及相关管理人员。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范，确保公卫工作合法合规开展。服务至上原则：以保障居民健康为宗旨，提供优质、高效、便捷的公共卫生服务。公平公正原则：对待所有服务对象一视同仁，确保公卫资源合理分配和利用。严谨科学原则：运用科学的方法和技术，保证公卫工作数据准确、措施有效。二、工作纪律要求（一）考勤纪律1.严格遵守卫生院正常工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。因特殊情况需要请假的，应按照卫生院请假制度提前办理请假手续，经批准后方可离岗。2.工作期间不得擅自离岗、串岗，如需临时离开工作岗位，应向科室负责人说明去向及预计返回时间，确保工作不受影响。（二）服务态度1.对待服务对象要热情、耐心、细致，使用文明礼貌用语，不得态度冷漠、生硬、推诿或刁难群众。2.尊重服务对象的知情权、选择权和隐私权，保护其个人信息安全，不得泄露服务对象的隐私信息。（三）工作质量1.严格按照国家基本公共卫生服务规范和相关技术标准开展工作，确保各项公卫任务的完成质量。2.认真收集、整理、分析和上报各类公共卫生数据，做到数据真实、准确、完整，不得虚报、瞒报、漏报。3.定期对公共卫生工作进行自查自纠，及时发现问题并整改，不断提高工作质量和效果。（四）廉洁自律1.严禁在公共卫生工作中接受服务对象的礼品、红包、宴请或其他利益输送，不得利用工作之便谋取私利。2.严格执行卫生院药品、耗材、设备采购等相关规定，不得违规操作或收受回扣。3.秉持公正、廉洁的原则开展公卫工作，不得因个人私利影响工作的公正性和客观性。三、工作流程规范（一）居民健康档案管理1.档案建立按照规范要求，及时为辖区内居民建立健康档案，确保档案信息完整、准确。新迁入居民应在规定时间内完成档案迁入和信息更新，迁出居民档案应妥善保管和交接。2.档案维护定期对居民健康档案进行随访和动态管理，及时记录居民健康状况变化和诊疗信息。对档案中的错误信息或缺失内容应及时更正和补充，保证档案的真实性和有效性。3.档案查询与使用严格遵守档案查询和使用规定，保护居民隐私。因工作需要查阅档案的，应经相关负责人批准，并做好登记。不得随意泄露居民健康档案信息，确保档案信息安全。（二）预防接种工作1.疫苗管理严格按照疫苗储存、运输管理规范，做好疫苗的采购、验收、储存、发放和冷链监测工作。建立疫苗出入库登记制度，做到账物相符，确保疫苗质量安全。2.接种实施接种人员应严格执行预防接种工作规范，核对受种者信息，询问健康状况，告知接种禁忌等注意事项。按照正确的接种方法和程序进行接种操作，确保接种安全，接种后及时观察受种者反应并做好记录。3.接种记录与报告认真填写预防接种记录，做到接种信息准确、完整。及时上报疫苗接种情况和相关异常反应事件。（三）儿童保健工作1.健康管理按照儿童保健服务规范，定期为辖区内儿童提供健康检查、生长发育监测、营养指导等服务。对高危儿童进行专案管理，增加随访次数，及时给予干预措施。2.信息收集与上报准确收集儿童基本信息、健康状况等资料，建立儿童健康档案。及时上报儿童保健工作数据和相关信息。3.健康教育向儿童家长宣传科学育儿知识和儿童健康保健常识，提高家长的保健意识和能力。（四）孕产妇保健工作1.孕期保健为孕产妇提供系统的孕期保健服务，包括早孕建册、产前检查、孕期营养指导、心理疏导等。对高危孕产妇进行重点管理，及时转诊和跟踪随访，确保母婴安全。2.产后访视按照规定时间对产妇进行产后访视，了解产妇身体恢复情况和新生儿健康状况，提供产后康复指导和母乳喂养指导。3.信息管理做好孕产妇信息收集、整理和上报工作，建立孕产妇保健档案，确保信息准确、完整。（五）老年人健康管理1.健康体检每年为辖区内65岁及以上老年人提供免费健康体检，包括体格检查、实验室检查、影像学检查等项目。体检过程中要认真细致，确保检查结果准确可靠。2.健康指导根据老年人健康体检结果，为其提供个性化的健康指导，包括饮食、运动、用药、心理等方面的建议。对患有慢性病的老年人进行随访管理，督促其规范治疗和健康生活方式。3.信息录入与档案管理及时将老年人健康体检信息录入系统，完善老年人健康档案。对档案进行动态管理，定期更新信息。（六）慢性病患者管理1.患者筛查与登记通过多种途径筛查辖区内慢性病患者，如健康体检、门诊就诊、家庭访视等，及时进行登记管理。建立慢性病患者信息库，掌握患者基本情况、病情变化等信息。2.随访管理按照规范要求对慢性病患者进行定期随访，了解患者病情控制情况、用药依从性等。对病情不稳定的患者及时进行转诊或调整治疗方案，提供健康指导和心理支持。3.健康指导向慢性病患者宣传疾病防治知识，指导其合理饮食、适量运动、规范用药，提高自我管理能力。（七）严重精神障碍患者管理1.患者发现与报告基层医疗卫生机构工作人员在日常工作中发现疑似严重精神障碍患者，应及时报告当地精神卫生防治机构。协助精神卫生防治机构做好患者诊断、评估和登记工作。2.随访管理对纳入管理的严重精神障碍患者进行定期随访，了解患者病情、服药情况、康复状况等。督促患者按时服药，指导监护人做好患者的护理和康复工作。3.应急处置制定严重精神障碍患者应急处置预案，对有肇事肇祸倾向的患者及时采取措施，确保患者及周边人员安全。（八）传染病及突发公共卫生事件报告与处理1.疫情监测卫生院工作人员要加强对传染病疫情的监测，及时发现传染病病例和聚集性疫情线索。做好发热门诊、肠道门诊等重点科室的管理，严格执行预检分诊制度。2.报告与审核发现传染病病例或突发公共卫生事件后，应按照规定时限及时报告，并做好疫情报告卡的填写和审核工作。确保报告信息准确、完整，不得迟报、漏报、瞒报。3.疫情处置接到疫情报告后，迅速启动应急响应机制，按照相关预案和规范要求开展疫情处置工作。配合上级部门做好流行病学调查、标本采集送检、密切接触者管理、疫点消毒等工作。四、监督与考核1.卫生院成立公共卫生工作纪律监督小组，负责对全体公卫人员的工作纪律执行情况进行日常监督检查。2.定期对公共卫生工作进行考核评估，考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、服务态度、群众满意度等方面。3.建立奖惩机制，对遵守工作纪律、工作成绩突出的个人和科室给予表彰和奖励；对违反工作纪律、造成不良影响的，视情节轻重给予批评教育、经济处罚或纪律处分。五、培训与教育1.定期组织公共卫生工作人员参加业务培训，学习国家相关法律法规、医疗卫生行业标准、公卫工作规范和技术操作